Wil Willem-Alexander Jack Asselbergs nog wel?
Van hele serie misdrijven verdachte Man ramt restaurant
Fran^aise ontkent alles in rechtbank en rijdt van de dijk af
ABT: 'Deel ozb
teruggeven
aan de burger'
26 BEVELANDEN en THOLEN
College vraagt 1,38 miljoen euro aan
gemeenteraad om dienstverlening
aan de burger op peil te brengen.
Tholen wil service verbeteren
door Rob Paardekam
THOLEN - Burgemeester en wethou
ders van Tholen willen bijna 1,4
miljoen euro uittrekken om de
dienstverlening aan de burgers te
verbeteren. Volgens burgemeester
Willem Nuis zal dit bedrag in de
toekomst ruimschoots worden te
rugverdiend door onder meer be
sparingen op personeel.
Nuis zegt zich best een beetje be
zwaard te voelen om in tijden
waarin de gemeente flink moet
bezuinigen zo'n groot bedrag te
vragen aan de gemeenteraad.
Toch heeft het college volgens
hem geen keus. De landelijke
overheid verplicht gemeenten im
mers om hun dienstverlening te
verbeteren. „Maar ik wil me niet
helemaal verschuilen achter het
Rijk", stelt Nuis. „Zelf vinden we
ook dat de dienstverlening meer
moet aansluiten op de huidige
tijdgeest."
Met het geld -1,38 miljoen euro -
gaat de gemeente onder meer de
digitale dienstverlening verbete
ren. Het is de bedoeling dat men
sen straks zoveel mogelijk zaken
via internet kunnen afhandelen.
„En bovendien 24 uur per dag",
stelt de burgemeester. „Als ie
mand om wat voor reden dan ook
om 3 uur 's nachts een dienst van
de gemeente wil afnemen, moet
dat mogelijk zijn."
Verder komt er, zoals het door de
rijksoverheid wordt verplicht, een
zogeheten Klant Contact Cen
trum (KCC). Dat is een zogehe
ten front-office waar medewer
kers zitten die bijna alle vragen
van burgers en bedrijven kunnen
beantwoorden.
Nu worden mensen vaak nog een
aantal keer doorverbonden voor
ze de juiste ambtenaar aan de lijn
hebben. Die praktijk moet straks
nagenoeg tot het verleden beho
ren. Het is de bedoeling dat 80
procent van de contacten straks
door het KCC wordt afgehandeld,
dus zonder de klant door te ver
binden. Dat wil overigens niet
zeggen dat de medewerkers van
het KCC alles moeten weten.
„Maar ze moeten wel in staat zijn
om antwoorden snel op te zoe
ken", zegt Nuis. „Dat vergt een an
dere manier van werken, waar on
ze medewerkers uiteraard op ge
traind zullen worden."
Verder werkt de gemeente aan
een systeem dat er voor zorgt dat
de burger straks op geen enkel
moment nog vragen moet beant-
7
Dit cijfers hoopt de gemeente Tholen
op termijn van de burger te krijgen
voor de dienstverlening. Voor het
Klant Contact Centrum hoopt het col
lege op nog een punt meer.
woorden waarop de gemeente het
antwoord al weet. „Dat wij din
gen vragen die we al lang weten,
is ergernis nummer 1 van bur
gers", weet Nuis. „Ik begrijp dat."
De 1,38 miljoen euro die nu aan
de gemeenteraad wordt gevraagd,
is een eenmalige investering. La
ter wordt dit geld ruimschoots te
rugverdiend. Zo leidt het traject
tot een jaarlijkse besparing van
480.000 euro vanaf 2020. Dat zit
hem vooral in het feit dat door de
efficiëntere dienstverlening min
der personeel nodig is. Er vallen
geen gedwongen ontslagen. Er is
al een vacaturestop ingevoerd.
De gemeente heeft als doel om
straks van de burger een 7 te krij
gen voor de dienstverlening en
een 8 voor het Klant Contact Cen
trum. Volgens Nuis neemt het col
lege vanwege de benarde finan
ciële positie een bescheiden posi
tie in. „We gaan niet voor een 9."
THOLEN - De gemeente Tholen
heeft de ozb de afgelopen jaren
meer verhoogd dan door het Rijk
is toegestaan. Dat zegt Algemeen
Belang Tholen (ABT).
Fractievoorzitter Han van 't Hof
benadrukt dat zijn partij de afgelo
pen jaren steeds bezwaar heeft ge
maakt tegen de in zijn ogen onre
delijke verhogingen van de ozb.
Volgens hem is deze belasting in
de huidige raadsperiode al zestien
tot achttien procent gestegen.
Van 't Hof stelt echter dat het
Rijk een plafond heeft bepaald.
Gemeenten zouden de ozb over
een periode van vijf jaar niet
meer dan vijftien procent mogen
laten stijgen. Het teveel geïnde be
drag zou het Rijk kunnen korten
op de uitkering aan de gemeente.
ABT heeft schriftelijke vragen ge
steld en wil exact weten hoeveel
de ozb-tarieven in elke categorie
de laatste jaren zijn gestegen. Als
de stijging hoger is dan het door
het Rijk bepaalde maximum wil
ABT het teveel geïnde bedrag te
ruggeven aan de burger. Van 't
Hof wirl weten of dat mogelijk is.
door Ton van den Nouweland
NOORDWELLE - Het zijn onzekere
tijden voor kamerheer jack Assel
bergs uit Zierikzee. Eén zekerheid
heeft hij: op 30 april is hij ontsla
gen. Daarna ligt zijn lot in handen
van koning Willem-Alexander,
Want een kamerheer wordt door
de vorst persoonlijk benoemd.
„Dan zien we wel wat er ge
beurt," zei Asselbergs woensdag
avond tijdens zijn spreekbeurt
voor de Vrouwen van Nu in
Noordwelle. Op het moment dat
Beatrix de abdicatieverklaring te
kent, is haar complete hofhou
ding werkloos geworden.
Asselbergs: „'s Middags bij de in
huldiging in de Nieuwe Kerk
doen we nog gewoon dienst,
maar 's avonds zijn mijn dertien
collega's en ik kamerheer af. En
dat geldt ook voor de hofdames
en de overige leden van de staf.
Niemand weet wat er daarna ge
beurt. Dat is aan Willem-Alexan
der en Maxima. Misschien zegt
hij wel: wat moet ik met die ka
merheer?"
Meer nog dan de kamerheren zijn
de hofdames vertrouwelingen van
Kamerheer Jack Asselbergs - zichtbaar tussen Willem-Alexander en Maxima - tijdens Koninginnedag 2010 in We-
meldinge. foto Lex de Meester
de koningin. „De meeste hofda
mes zijn studiegenoten van de ko
ningin. In tegenstelling tot de ka
merheren gaan ze overal mee
naar toe. Ook op staatsbezoek."
Asselbergs verwacht daarom dat
Maxima allemaal nieuwe hofda
mes zal aanstellen. „Misschien
blijven er één of twee over om de
overgangsperiode goed te laten
verlopen." De hofhouding van
Beatrix bestaat uit 300 personen.
door Emile Calon
MIDDELBURG - „De lingerie is niet
eens mijn maat", zo zei gisteren
een 22-jarige Fran^aise tegen de
Middelburgse rechters. Ze stond te
recht omdat ze wordt verdacht van
een serie misdrijven. Zo zou ze on
der meer lingerie hebben gestolen
uit een winkel in Hulst. Maar ook
in andere plaatsen onder en boven
de Westerschelde was ze actief als
zakkenrolster, winkeldievegge en
pinpasfraudeur, aldus officier van
justitie J. Valente.
De diefstal van de lingerie werd
haar noodlottig. Na die diefstal
kon de politie haar opsporen. De
lingerie werd in de kofferbak van
een auto aangetroffen. In die auto
vond de politie ook make-up die
diezelfde dag, 9 november 2012,
gestolen was bij de Hema in Ter-
neuzen. Uit verder onderzoek
bleek dat de vrouw, aldus de offi
cier, ook verantwoordelijk gehou
den kan worden voor een serie
misdrijven, voornamelijk in Goes,
waar ze bij pinautomaten keek
welke pincode werd ingetoetst.
Vervolgens stal ze de portemon
nee en de pinpas. Daarna werd de
bankrekening geplunderd. Een
oudere Goese dame raakte zo bin
nen enkele minuten 1390 euro
kwijt, een Terneuzense 1490 eu
ro. In Velserbroek lukte het zelfs
om binnen enkele minuten 2360
euro op te nemen.
Volgens de officier opereerde de
Franqaise samen met twee andere
vrouwen. Ook die zijn aangehou
den. Zij moeten binnenkort voor
de rechtbank verschijnen.
Valente vindt het vooral kwalijk
dat die vrouwen het gemunt heb
ben op ouderen die nu vaak te
bang zijn om nog buiten te ko
men. Hij eiste tegen de Fran^aise
een onvoorwaardelijke celstraf
van een jaar.
De Fran^aise ontkende dat ze iets
te maken had met die misdaden.
SINT-MAARTENSDIJK - Een beschon
ken 27-jarige automobilist uit de
gemeente Tholen heeft het woens
dagavond erg bont gemaakt. Eerst
ramde hij de gevel van een restau
rant, daarna reed hij de dijk af.
Het incident bij het restaurant in
Sint-Maartensdijk vond rond half
tien plaats. De man was nog wel
zo netjes om zijn gegevens achter
te laten bij een omwonende, maar
daarna ging hij er vandoor.
Toen agenten bij het restaurant
verklaringen aan het opnemen
waren, kregen ze een melding dat
de auto op de Poortvlietsedijk in
Scherpenisse van de dijk was gere
den. Toen ze daar arriveerden za
gen ze de auto inderdaad liggen
op het fietspad onderaan de dijk.
De man was zelf uit zijn auto ge
kropen, maar zei zich niet lekker
te voelen. Daarom werd een am
bulance opgeroepen. Tijdens het
wachten, namen de agenten een
blaastest af. Daaruit bleek al dat
de man te veel gedronken had.
In het ziekenhuis in Bergen op
Zoom, waar de man medische ver
zorging kreek, is ook nog een
bloedmonster afgenomen. In af
wachting van de uitslag is het rij
bewijs van de Tholenaar ingevor
derd. Zijn auto is vernield en
moest worden weggesleept.
