Nog geen
herstel in 2013
I
HAANS
Barometer Kamer van Koophandel
Een van de weinige
lichtpuntjes die on
dernemers zien, is
de ontwikkeling van
de export.
Chris Rutten
KvK Zuidwest-Nederland
8 december 2012 deOndernemer Qp
De economie van Zuidwest-Ne
derland blijft in de greep van de
internationale economische
crisis. Voor volgend jaar voor
zien bedrijven nog geen herstel.
De export trekt iets aan, maar
dit is onvoldoende om het verlies
op de binnenlandse markt te
compenseren.
Door de grote concurrentie, tegenval
lende omzetten en stijgende kosten
staan de marges bij veel bedrijven on
der druk. Dit leidt tot een afnemende
winst, dalende investeringen en een
verlies aan banen.
Vooral de bouw ziet 2013 met angst
en beven tegemoet. Dit blijkt uit de
regionale conjunctuurenquête
(COEN), die eind november door de
Kamer van Koophandel is gepubli
ceerd.
Omzet
Volgend jaar verwacht 21% van de
ondernemers in Zuidwest-Nederland
meer omzet dan in 2012, 25% gaat uit
van een daling. Landelijk is dat 25%
versus 24%. De Zuidwest-Nederland
se ondernemers zijn hiermee iets som
berder dan hun collega's elders in het
land. Ondernemers in de handel en
zakelijke dienstverlening (waaronder
ICT) zijn het meest positief over hun
omzet in 2013. In de bouw verwacht
per saldo bijna 60% van de onderne-*
De havens doen het goed.
mers een afname ten opzichte van dit
jaar.
Export
Een van de weinige lichtpuntjes die
ondernemers zien, is de ontwikkeling
van de export: 28% van de onderne
mers in Zuidwest-Nederland ver
wacht een toename, tegen 10% met
een afname. Daarmee lijkt de export
zich wat te herstellen van de afgelo
pen kwartalen. De vervoerssector is
het meest positief over de export,
maar ook de industrie, veruit de
grootste exporteur, verwacht in 2013
een toename.
Investeringen
Door alle onzekerheden en het feit
dat bij veel bedrijven de financiële
rek er uit is, wordt er weinig geïnves
teerd. Ook in 20.13 verwachten on
dernemers minder te investeren (per
saldo -9%), met uitzondering van de
detailhandel. Wederom is de bouw
het meest negatief en ook in de indus
trie, qua volume de grootste investeer
der, zullen de investeringen per saldo
dalen. Binnen de industrie verwacht
de chemie een klein plusje, de voe-
dings- en genotmiddelenindustrie
houdt de hand op de knip.
Personeel
Zorgwekkend zijn de verwachtingen
ten aanzien van de vraag naar perso
neel. Vooral in de industrie en de
bouw verwachten ondernemers een
krimp van het personeelsbestand.
Ook boven de sector vervoer pakken
donkere wolken zich samen. Een ver
der oplopende werkloosheid lijkt vol
gendjaar onontkoombaar. Ongeveer
28% van de bedrijven in Zuid-
west-Nederland gaat uit van een da
ling van de personeelssterkte in 2013,
11% verwacht een uitbreiding. Lande
lijk is dit respectievelijk 26% en 13%.
DE ONDERNEMER EN ELEKTRONISCHE
OVEREENKOMSTEN
mr. S.H.M van den Eisen (Sander)
Advocaat
Haans Advocaten Bergen op Zoom
Door moderne communicatiemiddelen worden veel overeenkomsten tegenwoordig langs
de elektronische weg afgesloten. De wet staat dit voor de meeste overeenkomsten toe.
Volgens de wet moet de authenticiteit van een elektronische overeenkomst wel zijn ge
waarborgd en moet de overeenkomst door beide partijen kunnen worden geraadpleegd.
Ondernemers die via een app, sms of het internet diensten aanbieden hebben een speci
ale informatieplicht ten opzichte van de klant voordat de overeenkomst tot stand komt
Zij moeten onder meer informatie verstrekken over de wijze van totstandkoming van de
overeenkomst en de wijze waarop klanten invoerfouten kunnen herstellen vóór dat de
j order wordt geplaatst. Voor deze ondernemers is het daarnaast van belang om na ont
vangst van de order van de klant een bevestiging te versturen. De klant behoudt namelijk
de mogelijkheid om de overeenkomst te ontbinden zolang dat niet is geschied.
Voor elektronische consumentenovereenkomsten geldt daarnaast dat de consument
gedurende zeven dagen na de ontvangst van de zaak de mogelijkheid heeft om zonder
-opgave van redenen de overeenkomst te ontbinden.
Het komt veel voor dat ondernemers algemene voorwaarden gebruiken. Bij het elektro
nisch afsluiten van een overeenkomst hoeft tegenwoordig niet altijd een fysiek exemplaar
van de algemene voorwaarden ter hand te worden gesteld. Onder omstandigheden kun
nen de algemene voorwaarden ook vóór of tijdens het sluiten van de overeenkomst langs
de elektronische weg ter beschikking worden gesteld aan de klant
Wanneer u als ondernemer regel
matig elektronische overeenkom
sten afsluit is het raadzaam om u
goed voor te laten lichten over de
regelgeving die daarop van toepas
sing is, zodat u niet voor onaange
name verrassingen komt te staan.
ADVOCATEN
BERGEN OP ZOOM EN ROOSENDAAL
www.haansadvocaten.nl
Pluspuntje, de export trekt weer wat aan.
