Facebook
telt miljard
gebruikers
121 economie
ZLM derde keer op
rij beste verzekeraar
Eric Clapton laat klokjes veilen
Procesindustrie
stelt onderhoud
vaak uit
Groene stroom
te duur
NarrowCasting pro Permanent in beeld bij alle medewerkers www.newmediaventures.nl
vrijdag 5 oktober 2012
140 miljard digitale vrienden
0 Een op zeven mensen op aar
de gebruikt Facebook min
stens eenmaal per maand.
0 Sinds oprichting in 2004 ruim
1 triljoen Vind ik leuk'-jes afge
geven.
0 Proef met betaalde dienst in
Verenigde Staten.
NEW YORK - Facebook heeft giste
ren de mijlpaal van 1 miljard actie
ve gebruikers gepasseerd. Het is
daarmee het eerste sociale net
werk dat dit aantai bereikt Eén op
de zeven personen op aarde ge
bruikt Facebook nu minstens een
maal per maand.
Topman Mark Zuckerberg heeft
dat bekendgemaakt in een dank
woord op de site van zijn bedrijf
De groei van Facebook gaat steeds
sneller. In 2008 passeerde de site
de mijlpaal van 100 miljoen gebrui
kers. In 2010 had Facebook nog
500 miljoen gebruikers wereld
wijd.
Zuckerberg (28) begon Facebook
in 2004 samen met drie andere stu
denten aan de universiteit van Har
vard. Ze sloegen een aanbod van 1
miljard dollar af dat Yahoo wilde
betalen om Facebook in handen te
krijgen. Inmiddels is het bedrijf ve
le malen meer waard. In mei ging
het voor 16 miljard dollar naar de
beurs, hoewel de aandelenkoers
daarna fors daalde.
Sinds de oprichting ruim 1 triljoen
'vind ik leuk'-jes afgegeven, 140
miljard vriendschapsverbonden ge
legd en 219 miljard foto's
geüpload. Ook zijn er 62 miljoen
liedjes op de site gezet, die 22 mil
jard keer werden beluisterd.
Facebook is een proef begonnen
waarbij gebruikers tegen betaling
hun berichten extra onder de aan
dacht kunnen brengen binnen
hun netwerk. Het bedrijf hoopt
op die manier minder afhankelijk
te worden van reclameomzet,
meldden verscheidene Amerikaan
se media. De dienst is vooralsnog
alleen beschikbaar voor Ameri
kaanse leden met minder dan vijf
duizend vrienden op het sociale
netwerk.
Met de betaaldienst boort Face
book volgens kenners feitelijk een
nieuwe groep potentiële adverteer
ders aan: de eigen gebruikers. Het
lidmaatschap van Facebook is gra
tis en de omzet moet vooral uit ad
vertenties komen. Die inkomsten
staan echter onder druk doordat
steeds meer mensen Facebook ge
bruiken via smartphones, die met
hun kleine schermen weinig ruim
te bieden voor reclame.
Facebook is dringend op zoek naar
nieuwe bronnen van inkomsten.
Mede door zorgen bij beleggers
over het verdienmodel is de beurs-
- gang mislukt. Het aandeel is nu 22
dollar waard, terwijl de introduc-
tiekoers 38 dollar bedroeg.
GENÈVE - Een model toont een zeldzaam polshorloge van het dure Zwitser
se merk Patek Philippe tijdens de kijkdagen van een veiling in Genève. De
platinum chronograaf komt uit de collectie van de Britse popmuzikant Eric
Clapton. Het exemplaar zal op de veiling op 12 november naar verwachting
tussen de 2,6 en 4,2 miljoen dollar opbrengen. foto Laurent Giilieron/EPA
door Frank Balkenende
GOES - Verzekeringmaatschappij
ZLM heeft opnieuw de meeste te
vreden klanten van alle schadever
zekeraars in Nederland. Ze waarde
ren de ZLM met'een 8,4. Dat blijkt
uit het Klanttevredenheidsonder-
zoek 2012 van het Verbond van
Verzekeraars.
ZLM Verzekeringen voerde ook in
2010 en 2011 de ranglijst aan. Het
Verbond benaderde ook dit jaar de
nieuwe en bestaande klanten en
klanten met een recente scha
de-uitkering van in totaal negen
tien schadeverzekeringsmaatschap
pijen. Klanten werden gevraagd of
door Frank Balkenende
de communicatie duidelijk was, de
persoonlijke service tevreden stem
de en hoe de maatschappijen om
gaan met het uitbetalen bij scha
des. ZLM krijgt het hoogste rap
portcijfer: een 8,4. Klanten met
een recente schade-uitkering ge
ven ZLM zelfs een 8,6 voor de
dienstverlening. Ook op klant
vriendelijkheid scoort ZLM het
hoogst: 95 procent is tevreden. Dat
is 20 procent hoger dan het gemid
delde van alle maatschappijen.
Met het klanttevredenheidsonder-
zoek willen verzekeraars het ver
trouwen bij consumenten in de
branche herstellen: de klant komt
op de eerste plaats.
MIDDELBURG - Door de recessie stel
len veel bedrijven onderhoud uit.
In de procesindustrie, die in Zee
land relatief groot is, schuift bijna
zeventig procent van de bedrijven
investeringen in onderhoud voor
zich uit.
Dat meldt het ING Economisch
Bureau in zijn themavisie voor de
onderhoudsmarkt. ING baseert
zich daarin op een enquête van de
Nederlandse Vereniging voor Doel
matig Onderhoud (NVDO), waar
bij 360 leden reageerden. Met na
me in de vastgoedsector en de pro
cesindustrie worden investeringen
uitgesteld.
Wat betreft de procesindustrie te
kent ING aan dat mogelijk niet zo
zeer wordt bezuinigd op onder
houd, maar meer op modificaties
van machines. Onderhoudsbedrij
ven kwalificeren modificaties vaak
als onderhoud. Het onderzoek
geeft geen antwoord op de vraag
of er door uitstel van onderhoud
risicovolle situaties bij industriële
bedrijven onstaan.
Uitstel van onderhoud leidt in een
later stadium bijna altijd tot extra
kosten, zegt viervijfde van de on
dervraagde bedrijven.
DEN HAAG - Het voorstel om ener
giebedrijven te dwingen tot een be
paald percentage duurzame ener
gie, moet van de baan. Het maakt
energie te duur voor de consu
ment. Dat schrijven de Consumen
tenbond, Nederlandse Energie
Maatschappij, Dong Energy en de
VEMW (vereniging van zakelijke
energieverbruikers) geschreven in
een brief aan informateurs Henk
Kamp en Wouter Bos.
4 OKTOBER
330i
329I
328-
i 327-
327,66 -0,32 -> (-0,10%)
300^0)^.
12:00
18: Cg
v TOP 5 DALERS AMSTERDAM
SBM Offshore
Aperam
Ballast Nedam
jun
aug
o kt If
EURONEXT
AMSTERDAM - De Europese hoofdin-
dices kwamen gisteren amper van hun
plaats. Beleggers besloten hun kruit
droog te houden met het oog op een
rapport over de Amerikaanse banen-
markt dat vandaag naar buiten komt.
Daarnaast had het aanstaande cijfersei-
zoen in de Verenigde Staten een rem
mende werking. De AEX-index sloot
0,1 procent lager op 327,66 punten
en de MidKap-index steeg 0,7 pro
cent tot 528,80 punten. De beurzen
in Frankfurt en Parijs daalden respec
tievelijk 0,2 en 0,1 procent, terwijl de
FTSE in Londen een fractie (2 punten)
steeg. Halverwege de middaghandel
maakte de Europese Centrale Bank
(ECB) haar rentebesluit bekend maar
dat had amper effect op de handel.
J. TÓP SSTIJGERS AMSTERDAM
Pharming
TNT Express
Acomo
WAILSTREET
NEW YORK - Beleggers in New York
waren gisteren positief gestemd dank
zij een gunstige ontwikkeling in de
eerste uitkeringsaanvragen. De
Dow-Jonesindex sloot 0,6 procent ho
ger op 13.575,36 punten. De S&P
500-index steeg 0,7 procent tot
1.461,40 punten en de Nasdaq ging
0,5 procent vooruit tot 3.149,46 pun
ten. Een uur voor de openingsbel
bleek dat het aantal uitkeringsaanvra
gen vorige week met 4000 stuks
steeg tot 367.000. Bank of America
voerde de Dow aan met een winst
van 3,4 procent. Het aantal dalers in
de Dow was op 1 hand te tellen. De
euro noteerde 1,3014 dollar in verge
lijking met 1,2995 dollar bij het slot
van de Europese beurzen.
Opzc.nl/beurs
Volg veel mef
8,27 0,22 2,67
Volg veel meer koersen en
indexen van minuut tot minuut
op onze website.
5,90 0,18 -2,88
10,88 -0,24 -2,20
12,41 -0.26 -2,01
shareeomparty
COOL
concept^
j Bron: ShareCompany
Adverteren? Bel CoolConcepts op 071-566 39 16.
www.sh3rec0mpany.nlwww.coolconcepts.nl
AEX
,AMX
ASCX
EUROSTOXX50
naam
v slot
+/-
ytd%
naam
slot
+/-"
ytd%
naam
slot
+/-'
ytd%
naam
slot
+/-
ytd%
Aegon
4,14
0,02
33,34
Aalberts
14,61
0,16
12,56
Accell
12,87
0,02
-8,72
ABInbey
68,13.
-0,19
44,02
Ahold
9,84
-0,03
-5,45
6,13
0,04
-19,38
13,75
0,25
32,98
Air Liquide
96,84
-0,22
1,31
Air France KLM
5,23
-0,04.
31,51
Arcadis
T6.3B
o,i3'
35,37
14,22
0)08
28,92
Allianz
92,54
0,60
•25,21
AkzoNobel
44,57
0,01
19,30
ASMI
27,33
0.10
20,06
Ballast Nedam
10,70
-0,19
-20,09
Arcelor Mittal
11,24
-0,08
-20,45
Aperam
12,41
-0,26
13:81
BAM
2,72
0,05
-16,60
BE SeniiCond
5,55
-0;07
8,40
ASML
42,71
0,25
31,52
Arcelor Mittal
11,24
-0,08
-20,45
BinckBank
5,81
-0,01
-30,26 -
Beter Bed
15,20
0,10
8,69
AXA
11,68
0,00
16,23
ASML
42,71
0,25
31,52
Brunei
34,63
0,13
52,02
Ciyo-Save
2,72
0,00
-35,OS
BASF
65,60
-1,24
21,73-
Boskalis
28,40
0,13
0,02
CSM
14,25
-0,05
18,01
Docdata
12,76
-0,13
-12,00
Bayer
BBVA
67,28
-0.32
36,19
Corio
32,98
-0,08
-1,87
Delta Lloyd
12,35
0,13
-5,00
Dockwise
12,77
-0,18
4,07
6,02
-0.04
-9,82
DE MB 1753
9,39
-0,08
0,00
Eurócom Prop
29,71
'0,00
21,12
Exact
17,03
-0.07
■6144
BMW
59,76
1,85
15,46
DSM
38,52
0,08
7,45
Heijmans
6,76
0,00
-17,43
Grontmij
2,62
-0;02
-49,90
BNPParibas
38,05
0,24
25,35
52,52
41,18
16,98
21,49
0,41
7,34
icr
3,16
0,00
19,28
Carrefour
16,11
-0,26
-8,57
ffeineken
48,49
0,52
35,55
12,89
0,01
9,56
Kardan
0,62
0;00
-68,89
CRH
14,78
0,00
-0,37
ING Groep
6,40
0,01
15,05
Nieuwe Steen
6,30
-0,04
-33,33
Kas bank
7,90
0,03
-7,61
Daimler
38,51
0,44
13,52
KPN
5,90
-0,18
-36,14
Nutreco
57,47
0,14
13,04
Kendrion
15,94
-0,10
-3,42
Danone
47,43
0,20
-2,36
Philips
18,39
0,12
12,93
SNS Reaal
1,18
0,0D
-30,06
LBIInt
2,85
0,00
64,93
Deutsche Bank
32,47
0,16
10,31
PostNL
2,83
0,02
14,92
Ten Cate
17,61
0,05
-17,19
Macintosh Ret
8,75
-0,10
-13,37
Deutsche Telekom
9,36
-0,40
5,53
Randstad
26,43
0,29
15,62
TömTom
3,60
-0,01
17,89
28,12
0,22
40,56
E.On
18,54
-0,18
11,22
RD Shell A
26,70
■0,26
-5,17
Unit4
21,25
0,10
16,12
Ordina
1,01
0,00
4,97
Engl
2,83
-0,04
-9,10
Reed Elsevier
10,54
0,00
16,96
USG People
5,95
0,01
-7,19
Pharming
0,02
0,00
-73,17
Eiii
17,02
-0,10
6,77
SBM Offshore
10,88
-0,24
-31,69
VastNed Retail:
33,00
0,00
-4,62
0,03
0,00-
-80,39
Essilpr
7-1,70
-0,72
31,44
TNT Express
8,27
0,22
43,23
Vopak
55,74
0,91
36,53
Rood Testhouse
0,17
0,00
3,75
France Telecom
9,35
-0,16
-22,93
Uhlball Rodamco
162,05
0,80
16,67
Wereldhave
43,12
0,08
-15,96
Sligro
19,70
0,00
-5,06
GDF-Suez
17,76
-0,07
-15,93
Unilever
27,77
-0,05
4,50
Wessanen
2,10
0;02
-25,60
16,17
-0,03
-4,63
Generali
11,60
-0,03
0,65
Wdlters Kluwer
14,81
0,08
10,86
Ziggo:
26,27
-0,06
0,00
Xelko.n
2,80
-0,01
-5,4.1
Iberdrola
Inditex
ING Groep
99*35
6,40
-0,04
2,58
0,01
-23,74
57,00
15,05
iÖVERIGE AANDELEN
Intesa Sanpaolo
1,26
0,01
-2,49
naam
slot
ytd%
naam
slot
+/-
ytd%
naam
slot
+/-
ytd%
L'Oreal
97,07
0,08
20,29
1N0MIJ
0,27
0,00
0,00
Grooth geb
39,70
0,00
-2,93
Simac Techniek
2,24
0,00
-6,58
LVMH
120,30
1,45
9,96
AamTgoo
2,80
-0,20
-29,29
Hal Trust Unit
91,51
1,01
6,74
Sopheon
0,06
0,00
-14,29
Muench Roeck
124,05
-0,20
30,88
Accsys
0,16
0,00
45,45
Hemeken Hold
39,34
0,34
24,40
0,04
0,01
-83,33
Nokia
2,02
-0,03
-46,45
AFCAjax
7,25
0,25
-2,03
Hes
37,20
0,20
4,79
14,60
0,00
29,83
Philips
18,39
0,12
12,93
Ageas
19,33
0,24
61,08
Hitt
7,00
0,00
45,83
Tetragon
8,40
0,02
34,40
RepsolYPF
14,80
-0.12
-37,64
AMT
0,02
0,00
-94,52
Holland Col
18,74
0,00
-15,07
Thunderbird Res.
1,44
0,05
-41,70
RWE
35,39
-0,46
30,35
AND Int
1,60
0,00
77,78
Homburg Invest
0,26
-0,01
-27,78
Tie
0,09
0,01
-3.23
Saint-Gobain
27,69
-0,12
-6,67
Antonov
0,01
0,00
-75,00
Hunter Douglas
28,80
-0,20
-0,76
TMC
15,20
0,01
57,51
Sanofi-Aventis
67,47
-0,60
18,89
AP Alternative
13,09
0,14
54,91
Hydratec
22,80
-0,22
26,32
TMG
7,08
-0,08
-28,82
Santander
5,87
0,00
-0,05
Atrium
4,13
0,05
25,15
Lanschot, van
15,89
-0,11
-26,91
tNT Basket
11,10
0,24
34,77
SAP
54,24
-0,81
32,78
Batenburg Techniek
14,12
0,00
-11,50
MDxHealtli
.1.90
-0,02
32,87
Valüe8
22,90
0,02
1,10
-Schneider E.lec
48,50
0,28
19,22
1,50
0,00
28.21
Mittal Basket
11,86
-0,09
-19,18
Vivenda
0,07
0,00
-61,11
Siemens
79,31
0,13
7,26
Brill
18,21
0,00
34,85
NB Priv. Eq, Partners
7,SO
0,14
7,14
Vdlta'Finance
5,54
0,04
- 75;87
SocieteGen
22,90
0,39
33,07
BTG-BPP EUR UNIT
12,63
0,00
0,00
Nedsense
0,36
0,02
-4,05
Witte Molen
3;61
0,00
-9,75
Telefonica
10,43
-0,07
-22,11
-2,96
Conversus Capital
20,74
0,24
3,91
New Sources .Energy
0,28
0,00
-41;67
Yatra
3,00
0,00
-6,25
Total
38,33
0,40
Cofe Laboratories
73,00
•0,85
0,00
Neways
5,60
0,15
3,69
Unibail Rodamco
162,05
0,80
16167
5,16
0,21
43,33
OctoPlus
0,39
0,00
-15,47
UniCredit
3,40
0,03
-19,53
Etap
0,84
-0,03
35,05
Oranjewoud
4,75
-0,05
8,05
Unilever
27,77
-0,05
4,50
Died Internat
1,53
-0,17
-30,45
Porceleyne Fles
8,40
0,00
-0,59
33,33
-0,31
-1,27
DPA
1,33
0,00
47,78
RBS
3,26
0,05
30,40
Vivendi Univ
15,30
-0,18
-9,57
Eurocastle
0,06
0,00
0,00
RD Shell B
27,37
-0,34
-6,27
Volkswagen VZ
145,35
4,05
25,57
0,35
0,00
-41,61
Reesink
75.00
0,01
-1,96
Galapagos
17.40
0,16
67,47
RotoSmeets
8,10
0,10
-6,90