baan voor volhouders
EE
werken 17
Gastvrijheid en zorgzaamheid
starter
zaterdag 9 juni 2012
1
Voor u
geen werk
bij ons bedrijf
Dat wist u
eigenlijk ai toen
u ons schreef
daan in de IT. 'Als jij niet gauw werk vindt',
zeiden ze bij het UWV. Ze konden daar al
gauw niets meer voor me doen, omdat ik
op de juiste manier solliciteerde." Dat ze
nog steeds geen nieuwe baan heeft, vindt ze
frustrerend. Ze wijt het onder meer aan
haar leeftijd (54). „Ze vinden je te oud. Dat
zeggen ze alleen niet hardop maar kleden
het in met een andere reden. Bij een van
mijn sollicitaties kreeg ik bijvoorbeeld als re
den dat ik niet werd aangenomen omdat ik
de laatste tien jaar niet als office-manager
had gewerkt, terwijl wij een heel prettig ge
sprek hadden gehad. Dat ik niet als officema
nager had gewerkt, wist men van tevoren
want het bleek overduidelijk uit mijn cv."
Wat ze verder lastig vind, is dat zorgvuldig
heid in omgang met mensen vaak ont
breekt. „Ik was op gesprek geweest voor een
baan in een ziekenhuis en hoorde vervol-
'Maar wat was ik opgelucht
toen ik de laatste dag de deur
achter me dicht deed'
gens niets meer. Ik heb er drie keer achter
aan moeten bellen voordat ze mij vertelden
dat de hele functie niet is doorgegaan."
Vacatures die in de vacaturebank van het
UWV verschijnen, zijn vaak te laat en het is
de ervaring van Van der Wal dat je als werk
zoekende ook vaak voor 'rotklussen' wordt
Het toppunt daarvan vond ze tijdelijk baan
tje waarbij ze les mocht geven aan mbo-stu-
denten. Vijf weken lang verving ze halve da
gen een docent die met verlof was. „Of
schoon ze zaten te springen om iemand en
de manager zei dat 'hij zo blij met me was',
wilde niemand me inwerken en vond er
een minieme overdracht via de computer
plaats. Op school kon ik geen koffie of thee
halen omdat dat met een pasje betaald
moest worden en men vond het voor die
vijf weken te veel moeite zo'n pas voor me
aan te vragen. Feedback op het lesgeven,
kreeg ik ook niet, terwijl ik nooit eerder
voor de klas had gestaan. Qua geld moest ik
bijleggen, want ik werd gekort op mijn uit
kering. Het betaalde slecht en alleen de voor
bereidingen kostten al twintig uur. Ik heb
het allemaal gedaan, want dacht: misschien
komt er iets uit voort. Maar wat was ik opge
lucht toen ik de laatste dag de deur achter
me dicht deed. Niemand die overigens af
scheid nam. Ze wisten niet dat ik er was en
ook niet dat ik weer wegging."
Dat Van der Wal blijft solliciteren, heeft
maar één reden. „Ik wil gewoon weer aan
het werk", zegt ze. „Als ik iets zie dat echt
bij me past, ga ik er iedere keer weer hele
maal voor. Dan zoek ik alles uit over het be
drijf, schrijf een goede brief en bereid een
gesprek goed voor. Ik zal je eerlijk zeggen: ik
ben nu nog wat kieskeuriger en ga niet voor
1.500 euro onder mijn oude salaris werken.
Straks als mijn WW-uitkering is gestopt,
zien we weer verder. Dan neem ik mis
schien genoegen met minder. Alleen een
baan in de zorg is onbespreekbaar. Daar ben
ik echt absoluut niet geschikt voor."
(Wilma wilde niet met haar echte naam in de
krant. Ten tijde van het interview had ze nog geen
werk, maar inmiddels is ze tijdelijk aan de slag.)
reageren? geld@wegener.nl
1 II ester Herwig (25) opent
ISsmsS (jg (jeur van haar appar-
tement en verontschul
digt zich meteen. Haar woning
is namelijk ook haar pedicuresa
lon. „Eigenlijk moet ik ook hele
maal geen sorry zeggen. Het is
juist wel heel gezellig."
Sinds de zomer van' 2011 is ze ge
diplomeerd pedicure. „Ik ben
lid van de brancheorganisatie,
dat is meteen óok een kwaliteitsgarantie."
Hester behandelt haar klanten in de salon,
maar ook aan huis. Daarnaast werkt ze als assis
tent-manager bij een kledingwinkel.
Eerst heeft ze de Hogere Hotelschool gedaan.
„De gastvrijheid en zorgzaamheid zaten er dus
al in. Ik vind het gewoon heel fijn om mensen
te helpen." Vooral mensen met pijnlijke voeten
komen bij ITester, al heeft ze ook een spabehan
deling. „Dat vind ik erg leuk om te doen. Maar
ik vind het ook fijn als mensen
op wolkjes weglopen terwijl ze
binnen kwamen met pijnlijke
voeten."
Om deze reden volgt ze dan
ook een opleiding voor me
disch pedicure: „Dit is heel be
langrijk want er zijn veel men
sen met diabetes of reuma. Ik
kan ze nu behandelen, maar ze
krijgen het pas vergoed als ik
gediplomeerd ben. Bovendien leer ik nu hoe ik
bijvoorbeeld nagels kan repareren."
Hester is heel klantgericht: zo lakt ze voor vijf
euro de nagels van de klant en geeft ze het pot
je gratis meè. Bovendien geeft ze een kwaliteits
garantie: „Als mensen binnen een week weer
pijn krijgen mogen ze terugkomen voor een gra
tis behandeling. Daar hoeven ze zich echt niet
schuldig over te voelen, want dat hoort er naar
mijn idee gewoon bij."
PASPOORT
Bedrijf: Hester Herwig Pedi
cure
Wie: Hester Herwig
Waar: Kolveniershof 72,
4461 DB,Goes
Wat: Pedicure in de salon en
bij mensen aan huis
Officiële startdatum: 1 au
gustus 2011vanaf septem
ber 2012 ook medisch pedi
cure
Gedane investering: 2000 eu
ro (exclusief opleidingen)
Beoogde jaaromzet: „10.000
euro zou mooi zijn, dan kan
ik me inschrijven als bedrijf"
Investering terugverdiend:
„Binnen twee jaar zeker."
Jaarlijkse herinvestering: on
geveer 500 euro
Site: www.hesterherwigpedi-
cure.nl
Telefoon: 06-14630399
Hester Herwig in haar salon
foto Ronald den Dekker