48Ï
Nog geen sprake
11 deOndernemer 19 mei 2012
De barometer cijfer: 6,0
Scarlett Kwekkeboom
Janse&Janse
Roeland Adriaansens
Voorzitter BZW Zeeland
Ben de Reu
Gedeputeerde
Baar
Het zijn onzekere tijden. Het vertrouwen van ondernemer en consument is
gedaald tot een dieptepunt. Steeds meer bedrijven komen in de problemen
en werknemers vrezen voor hun baan. Een baan voor het leven bij die ene
baas zit er al lang niet meer in. De stemmen uit Europa zijn al niet veel be
ter. De kiezer in Griekenland heeft Europa keihard laten vallen. En ondanks
het Kunduz akkoord wordt de Nederlander niet optimistischer.
Gillis Poppe
Auto Poppe
Juist in economisch moeilijke tij
den is het'belangrijk om de vin
ger aan de pols te houden, je in
zicht te vergroten en orde op za
ken te stellen. De ondernemer
die precies weet hoe zijn zaak er
voor staat, weet precies waar hij
aan toe is en kan kansen optimaal
benutten wanneer deze zich
voordoen. De kunst is om erach
ter te komen waar die kansen Eg
gen voor jouw bedrijf.
Vaak liggen er interessante groei
mogelijkheden in je eigen klan
tenkring. Daarvoor moetje we
ten welke klanten het meest
winstgevend zijn en welke klan
ten de toekomst hebben. Ken je
klanten en geef de potentiële
groeiers de meeste aandacht.
Door klanten te koesteren,
cross- en upsellmogelijkheden te
benutten en de beste verkoopmo-
-menten in kaart te brengen, is
veel winst te behalen.
Het is belangrijk om je bestaande
klantenkring te kennen en de
kwaliteit van je dienstverlening
te verhogen. Lokaliseer je beste
klan ten en zorg voor een goede
klantenservice. Werk klantge
richt en probeer je-zo min moge
lijk anoniem en onverschillig op
te stellen naar klanten toe. Daar
naast kun je door tijdig in te spe
len op de wensen en behoeften
van klanten de klanttevreden
heid vergoten. Tevreden klanten
zijn eerder bereid om meer pro
ducten en diensten af te nemen
en zorgen vaak voor positieve re
clame voor je bedrijf
Manfred Zurhorst
DRV Accountants
In april is de inflatie licht gedaald
en het consumentenvertrouwen
licht gestegen. In mei was er in
eens het lenteakkoord. Maar al
wordt alles groen om ons heen,
terwijl ik dit schrijf is het slechts
11 graden en van lente nog geen
sprake.. Zo voelt het ook met de
economie: de temperatuur wil
maar niet stijgen.
Verwachtingen bevestigen dat,
Europees commissaris Rehn
voorziet voor dit jaar een daling
van de Nederlandse economie
met 0,9 procent. Volgend jaar
wordt een groei verwacht van
0,7 procent. Het CBS gaat zelfs
uit van een kleinere krimp (0,7
procent) voor 2012 en een hoge
re groei (1,25%voor 2013.
Op dit moment zien wij in de cij
fers van het MKB van het eerste
kwartaal 2012 nog geen verbete
ring t.o.v. 2011Uiteraard per
branche verschillend, maar signa
len zijn "blij zijn als we maar een
lichte daling hebben van de om
zet". Aan ondernemerschap, crea
tiviteit en innovatie geen gebrek.
Nu de afnemers nog. De consu
ment zou weer moeten willen be
steden. Volgens bancaire informa
tie hebben we met zijn allen in
het vierde kwartaal van 2011 één
miljard Euro gespaard. Als dat
geld in de economie zou worden
gepompt zou. het wellicht sneller
lente worden. Misschien geven
de aankomende Olympische spe
len en het Europees kampioen
schap voetbal een duwtje in de
goede richting.
Dick Schipper
Technocentrum Zeeland
Minister van Bijleveld constateer
de recent dat Nederland binnen
afzienbare tijd met name in de
techniek hele grote aantallen on
vervulbare vacatures zal hebben.
De minister stelde daarbij dat het
steeds belangrijker wordt dat de
Nederlandse jeugd zich goed kan
oriënteren op hun toekomstige
carrière, met name op de kansen
in de techniek.
Volgens de minister van Onder
wijs moet samenwerking tussen
bedrijven en onderwijs in de
vorm van gastlessen, bedrijfsbe
zoeken, studieopdrachten etc. de
leerlingen ondersteunen bij hun
oriëntatie en opleidingskeuze.
En dat moet dan al beginnen in
het basisonderwijs.
Heeft de minister misschien geke
ken hoe het in onze regio al ja
ren geregeld is Docenten ma
ken via www.Bedrijfplus-
School.nl afspraken voor bedrijfs
bezoeken en gaan met hun leer
lingen zó'n 400 keer per jaar op
stap met behulp van de Tech
niekbus. Voor de scholen is dit
vervoer gratis. Voor de leerlin
gen een levensechte kennisma
king met de beroepspraktijk. En
een prachtige verrijking en verle
vendiging van het onderwijs
Het bedrijfsleven verleent hier
voluit medewerking aan en heet
de leerlingen van harte welkom
om zich op een leerzame en zin
volle wijze te oriënteren.
Tegen de minister zou ik dus wil
len zeggen: 'Maek't gnaë na'
Reunis
de J Barometer
Peter Swinkels
Voorzitter BZW
Joris Jansen
Auberge des Moules
Ruud de
AMrsaki
Ronald
Philips