12 economie
Ergernis om
mobieltje
Samsung
Restschuld voor 40 procent
jongeren bij verkoop woning
Bedrijfstak vervoer en opslag
verloor meeste dagen door staking
Havens Moerdijk en
Rotterdam bouwen
samenwerking uit
Zelfs meldingen van uitval
Consument besteedt minder aan inrichting huis
Beurzen vieren
Dag van de Arbeid
Drankensector
neemt afscheid
van houten pallet
woensdag 2 mei 2012
Honderden klanten, met name
van KPN, klagen over storingen
aan hun Galaxy-smartphone. De
problemen spitsen zich toe op
het nieuwe besturingssysteem
Android 4.0. Ook blijken veel
batterijen, na te zijn opgeladen,
heel snel weer leeg te lopen.
door Chris van ABem
DEN HAAG - Er zijn grote proble
men met de Galaxy-smartphones
van Samsung. Honderden klanten,
vooral van KPN, klagen op inter
netfora over storingen aan hun te
lefoon nadat ze daar de laatste soft
ware op hadden gezet. Ook zijn er
meldingen van telefoons die na de
software-update helemaal niet
meer functioneren. Samsung was
gisteren niet in staat om op vragen
over de klachten te reageren.
KPN raadt haar klanten aan voorlo
pig geen nieuwe software op hun
telefoon te zetten. Volgens KPN
onderzoekt Samsung de zaak.
Ook Consumentenbond mengt
zich in de zaak. „Wij hebben Sams
ung gevraagd wat hier aan de
hand is. Wij willen graag weten
wie er aansprakelijk is voor de ge
volgen van deze fout. Want dit ko
men wij niet vaak tegen", aldus de
woordvoerster van de bond.
De problemen lijken zich te con
centreren rond de Samsung Ga
laxy, vooral de S2 versie van dit
toestel. Samsung heeft volgens on
derzoeksbureau Telecompaper cir
ca 30 procent van de markt voor
smartphones in Nederland in han
den. Vorig jaar werden er in Neder
land 3,2 miljoen smartphones ver
kocht volgens cijfers van de onder
zoekers van GfK.
Samsung-klanten klagen al twee
jaar over het programma Kies
waarmee onder meer hun tele
foon van nieuwe besturingssoft-
ware kan worden voorzien.
De problemen spitsen zich nu toe
op het besturingssysteem Android
4.0, dat sinds kort kan worden ge-
download. Dat gaat gepaard met
veel storingen en uitval. Bezitters
van Galaxytelefoons klagen na de
update over batterijen die, na te
zijn opgeladen, in recordtempo
leeglopen en gesprekken die uitval
len.
Samsung verwijst gedupeerden
naar haar servicecentra. KPN Busi
ness Center heeft al vele telefoons
moeten herstellen. Dat gebeurt gra
tis. Volgens iet-jurist Arnoud En
gelfriet is Samsung in principe aan
sprakelijk voor de schade, bijvoor
beeld als betaalde apps na herstel
van de telefoon opnieuw moeten
worden gekocht. Maar Samsung is
niet in alle gevallen verantwoorde
lijk, aldus Engelfriet. „Bijvoorbeeld
als je twee jaar lang geen back-up
hebt gemaakt van de bestanden
op je telefoontje."
AMERSFOORT - Bijna 40 procent
van de huiseigenaren tot 35 jaar
blijft zitten met een restschuld als
ze hun huizen zouden verkopen.
Door prijsdalingen op de huizen
markt zijn hun woningen een
stuk minder waard dan de hypo
theeksom.
Dit blijkt uit een groot onderzoek
van de Vereniging Eigen Huis
(VEH) naar de financiering van
koopwoningen dat gisteren is ge
presenteerd.
De totale restschuld van 517.000
Nederlandse huishoudens bedroeg
medio 2011 zo'n 15,3 miljard euro.
Dat is gemiddeld 30.000 euro per
huishouden en 14,3 procent van
de 3,5 miljoen huishoudens met
mmmmmmmmmmmiïmmmmmsmmrnmsitm
DEN HAAG - In Nederland gingen
het afgelopen jaar 22.000 werkda
gen verloren. Dit als gevolg van ze
ventien werkstakingen. Bij iets
meer dan de helft ging het om
kortdurende werkonderbrekingen.
Dit zegt het Centraal Bureau voor
de Statistiek (CBS).
Doordat de meeste stakingen kort
waren, ging in 2011 relatief weinig
werktijd verloren. De bedrijfstak
vervoer had de meeste verloren ar
beidstijd.
De helft van de totale verloren ar
beidstijd komt door stakingen.
Het aandeel van de korte werksta
kingen was de afgelopen tien jaar
niet eerder zo hoog.
De meeste arbeidstijd ging verlo
ren in de bedrijfstak vervoer en op
slag. Daar waren vier stakingen
met 8.000 stakingsdagen. Het ging
vooral om stakingen in het open
baar vervoer in Amsterdam, Rot-
een hypotheek. Het totaalbeeld
ligt volgens de VEH 'genuanceerd',
met uitzondering van een kwetsba
re groep: jongeren tot 35 jaar die
voor het eerst een huis kochten na
2001.
„De groep met problemen zal toe
nemen als de woningprijzen ver
der dalen en de werkloosheid toe
neemt", schrijft de VEH. De ruim
te om dat verlies te nemen is be
perkt. Zeker onder de jongeren tot
35 jaar. Die zijn over het algemeen
zwaar gefinancierd en kunnen
niet beschikken over veel spaar
geld. Huiseigenaren tot 25 jaar leen
den 5,7 keer hun bruto jaarsalaris.
Bij de groep tussen 26 en 35 was
dat 5,1 keer het bruto jaarsalaris.
Bij zulke hoge schulden is er vrij
wel geen ruimte om spaargeld op
te bouwen. Dit is een groot Con
trast met oudere generaties
Als de huizenprijzen ten opzichte
van medio 2011 met nog eens 10
procent dalen, komen 770^000
huishoudens 'onder water' te
staan. Dat is 22 procent van het to
taal. De restschuld loopt dan op
naar 29,2 miljard euro, het- gemid
delde per huishouden naar 39.000
euro. Volgens VEH is het verstan
dig dat huiseigenaren zo snel mo
gelijk aan de bel trekken als ze be
talingsproblemen aan zien komen.
In de praktijk blijkt dat dan in
overleg met de bank vaak nog een
oplossing te vinden is.
terdam en Den Haag. Op de twee
de plaats kwam de industrie met
6.000 verloren arbeidsdagen. Daar
bij legden 21.000 werknemers het
werk neer. Het ging hierbij vooral
om werkonderbrekingen bij de so
ciale werkplaatsen.
Bij zeven werkstakingen lag een
conflict over de cao-onderhande
lingen aan de basis van de actie.
Hierbij gingen volgens het CBS
3.000 werkdagen verloren. In ze
ven andere gevallen ging het om
andere geschilpunten, merendeels
opgeroepen door vakverenigingen
vanwege de voorgenomen bezuini
gingen van het kabinet. Dat kostte
met 18.000 stakingsdagen veel
meer arbeidstijd.
In 2011 werden veertien van de ze
ventien stakingen uitgeroepen
door vakverenigingen. Bijna alle
stakingsdagen kwamen voor reke
ning van deze. acties.
Verloren werkdagen
Als gevolg van stakingen ging de meeste
arbeidstijd verloren in de bedrijfstak
vervoer en opslag.
19%
28%
f Vervoer en opslag
H Industrie
Gezondheids- en welzijnszorg
ifü Openbaar bestuur en overheid
Overige bedrijfstakken
infographic CRW bron CBS
MOERDIJK - Het Havenschap Moer
dijk en het Havenbedrijf Rotter
dam zetten de bestaande inciden
tele samenwerking om in een
structurele op commercieel en ope
rationeel gebied. Doel is de concur
rentiepositie te versterken. De di
recties ondertekenen daartoe dins
dag een overeenkomst.
De samenwerking tussen de ha
vens richt zich onder meer op het
delen van kennis over marktont
wikkelingen, milieu en duurzaam
heid, veiligheid en management
van het scheepvaartverkeer. Daar
voor kunnen ook medewerkers
worden uitgewisseld.
Ook zal Rotterdam Moerdijk infor
matie leveren (onder meer op het
gebied van trendontwikkeling en
groeiverwachtingen) voor bij het
maken van de zogenoemde haven
strategie 2030. Concrete projecten
zijn verder het samen opstellen
van een achterlandstrategie, af
stemming rondom het Logistiek
Park Moerdijk, onderzoek naar
extra pijpleidingen tussen beide
havens en toepassing van het be
staande havencommunicatiesys
teem Portbase in Moerdijk.
Rotterdam en Moerdijk werken
nu ook al samen. Die samenwer
king is vooral incidenteel: soms
wordt een klant doorverwezen of
op een specifiek vakgebied kennis
gedeeld. Met de nu gesloten sa
menwerkingsovereenkomst komt
de samenwerking op een hoger
plan.
Zeeland Seaports werkt op be
scheiden schaal ook samen met
Rotterdam. Het Zeeuwse havenbe
drijf is bezig zich aan te sluiten bij
PortBase. De in de jaren negentig
bedachte, intensieve samenwer
king kwam echter nooit van de
grond. Rotterdam liet zich laatdun
kend uit over de plannen voor de
Westerschelde Container Termi
nal (WCT) en ruim twee jaar gele
den gingen beide samenwerkings
partners na een beschaafde ruzie
uit elkaar.
DEN HAAG - Consumenten geven
aanzienlijk minder uit aan het op
knappen en inrichten van hun
huis.
Meubelzaken zagen sinds 2008
hun verkopen met 20 procent da
len. Bij bouwmarkten en
Aardappelen droog uit de schuur, 40 mm
opwFrites geschikt: 3,75 - 5,00 (prijs
houdend); Export: 3,50 - 4,50 (rustig).
Zaaiuien (droog uit de schuur30%: 0,25
- 0,75; 60%: 0,25 - 0,75.
Granen, zaden en' peulvruchten
Tarwe, Maal: 207,50; Tarwe, Voer:
205,00. Blauw maanzaad, kapucijners, kar-
wijzaad en brouwgerst: geen handel.
Voergerst: 200,00.
Prijzen per 1000 kg excl. BTW uit opslag col
lecterende handel
Nieuwe oogst (per ton)
Weide/dijkhooi: 150,00 - 155,00; Engels
Raaigras hooi: 125,00 - 145,00; Tarwe-
stro, kleine balen, droog uit de schuur:
150,00 - 160,00; Tarwestro grote balen,
droog uit de schuur: 125,00 - 140,00;
Gerstestro, grote balen, droog uit de
schuur: 100,00- 120,00.
Noteringen worden ook gepubliceerd
op de website van ZLTO www.zlto.nl
doe-het-zelfwinkels was het niet
veel beter; de verkoop liep met
een zesde terug.
Ook voor de kinderkamer wordt
minder aangeschaft. Speelgoedver
kopen namen de afgelopen vier
jaar met 10 procent af
AMSTERDAM - De beurzen op het
Europese vasteland hielden de deu
ren dinsdag gesloten vanwege de
Dag van de Arbeid. Ook in Amster
dam lag de handel stil. Alleen op
de beurs in Londen is gehandeld.
De FTSE-index begon 0,2 procent
in de plus en sloot met een winst
van 1,3 procent. De handel reageer
de positief op het cijfer dat 's mid
dags bekend werd gemaakt door
het Amerikaanse Institute for Sup
ply Managers. De activiteit in de
Amerikaanse industrie groeide in
april harder dan in maart. Ook
overtrof de groei de verwachting
van economen. Maandag sloten de
Amerikaanse en Europese beurzen
met verlies, na slecht nieuws over
de Spaanse economie.
Dat blijkt uit berekeningen van
het ING Economisch Bureau, die
dinsdag zijn gepubliceerd.
Door de economische teruggang is
de verkoop van duurzame goede
ren sinds 2008 met 10 procent te
ruggelopen.
DEN HAAG - De meeste brouwe
rijen en frisdrankfabrikanten in
Nederland zweren dit jaar de hou
ten pallets af Drankenpallet Be
heer Nederland (DBN) meldde
dinsdag dat het in de loop van het
jaar alle houten pallets vervangt
dooF duurzamere exemplaren van
gerecycled kunststof. Volgens
DBN-directeur Anne-Marth Vrind
worden ze gemaakt van kunststof
'dat bij het einde van de levens
duur weer wordt ingezet'. Ze gaan
langer mee, hoeven niet gerepa
reerd te worden terwijl de lichtere
pallets ook makkelijker te tillen
zijn en het transport ervan min
der belastend is voor het milieu.