gratis naar de suite
50
zeeland 121
D66 Borsele bepleit een
gemeente Bevelanden
bij Opsporing Verzocht
Herfstoffensief eilandmunt Zeecu
springen op hun wensen
Burgemeester met eigen parkeerplek Oplichting Terneuzen
korting
tilroeoptiek brilmode contactlenzen
Thuis in....
Hypotheken
Verzekeringen
Pensioenen
dinsdag 11 oktober 2011
www.pzc.nl
deel in de echte wereld, zoals onze
Canadese Tyler ondervond.
Foursquare is een voorbeeld van
het koppelen van de digitale we
reld aan de tastbare - je moet im
mers ter plaatse inchecken en dat
kan je een voordeel opleveren. Het
is het aloude principe van tweede
kopje koffie gratis, om iemand
over te halen ook het eerste kopje
te kopen.
Een ouderwetse verkooptruc in
een nieuwerwets jasje. Met één
foto Izaak Verkeste
groot bijkomend voordeel. De
vrienden van de gast lezen op hun
smartphone weer van het voor
deeltje. Zelfs als ze in Canada zit
ten.
Foursquare, TTvitter en Facebook
(waarbinnen een interactieve site
van het hotel is ingebouwd) zijn
nieuwe mogelijkheden van com
municeren die door Y-People geïn
tegreerd zijn om met alle gasten te
kunnen communiceren.
„De kunst is om van je gasten am
bassadeurs te maken. Want Van
der Valk Hotel Middelburg kan
zelf wel zeggen dat het een mooi
hotel is, als jij op Facebook leest
dat jouw vriend erg tevreden is, is
dat veel geloofwaardiger", legt Koe
dijk de filosofie achter het concept
uit.
„Schreeuwen helpt niet, je moet
luisteren", gaat hij verder.
Koedijk heeft bij Van der Valk Ho
tel Middelburg ook geregeld dat
het personeel simpel kan volgen
wat. via sociale media, zoals Twit
ter en Facebook, over het hotel
wordt verteld. Zelfs beoordelingen
van gasten op sites als Zoover wor
den goed in de gaten gehouden
zonder dat het personeel in alle
verschillende systemen hoeft in te
loggen.
Cruciaal is dat personeelsle-
den goed geïnstrueerd zijn
hoe alle communicatiemo
gelijkheden geïntegreerd zijn. Van
zelfsprekend wordt er op zowel
complimenten als klachten gerea
geerd.
Dit heeft twee effecten: de gast
merkt dat het bedrijf alert is. Door
dat alles ook daadwerkelijk binnen
sociale media verschijnt is het ho
tel transparant in alles, zodat ook
de vrienden van de gast dit zien.
Op allerlei manieren wijst het ho
tel gasten de weg naar de Face-
bookpagina. Voorbeeldje: biervilt
jes met in het hoekje een QR code
(zo'n vierkantje met zwart-witte
blokjes). Hetzelfde blokje vindt je
ook op een discreet kaartje op de
kamers. Even scannen en je komt
op de Facebookpagina van het ho
tel.
Alsof het niet gek genoeg is,
kunnen sommige hotelka
mers vanuit de echte we
reld direct worden geliked, Face-
booktaal voor zeggen dat je iets.
leuk vindt. Dit gebeurt draadloos.
De nieuwste telefoons kunnen na
melijk door alleen het bordje aan
te raken de Facebook pagina van
het hotel liken. Dit is mogelijk ge
maakt door gebruik te maken van
NFC-technologie (near field com
munication). Met deze techniek
doet onder meer de Rabobank al
proeven. Het wordt ook toegepast
in sommige parkeergarages.
Binnen twee weken hebben ruim
driehonderd mensen zich al als
fan aangemeld. Hotelmanager
Maarten Akerboom wil hen ook
inschakelen om een naam voor
het restaurant te kiezen. Aker
boom: „Wij kiezen ervoor dit niet
via een traditionele website te
doen maar binnen Facebook, we
betrekken onze fans graag bij nieu
we initiatieven".
Zelfheeft Akerboom er ook lol in.
Een foto van een zwaan in de ho
telvijver die hij zelf op de Face
bookpagina zette leverde meteen
weer een aantal Tikes' en digitale
gespreksstof op.
verNIEUWd MIDDELBURG
De vooroorlogse wijk Nieuw Middel
burg wordt gerenoveerd. De PZC
volgt het op de voet. Kijk op:
www.pzc.nl/vernieuwdmiddelburg
[j'ummw,—lüb'mm 11 lismaan iiiiihiir——mme
door Frank van Cooten
HEINKENSZAND - De fractie van
D66 in de gemeenteraad van Bor
sele pleit voor één gemeente De
Bevelanden. Raadslid Ronald van
de Vijver constateert dat er in de
regio steeds meer samenwerkings
verbanden ontstaan waar raadsle
den weinig invloed op hebben.
„Al die samenwerkingsverbanden
krijgen een eigen bestuurtje. De di
recte invloed van lokale politici
wordt daardoor een stuk minder."
Dat D66 een voorstander is van
één gemeente de Bevelanden is op
zich niet nieuw, maar het is voor
de eerste keer dat Van de Vijver
daar openlijk voor uitkomt.
Hij komt met dit standpunt naar
aanleiding van de samenwerking
tussen de Bevelandse gemeenten
op iet-gebied. De gemeenteraad
van Borsele stemde vorige week in
met dit nieuwe samenwerkingsver
band.
De gemeenteraad van Noord-Beve
land hakt donderdag de knoop
door over de ict-samenwerking.
De nieuw in te richten ict-organi-
satie kost de Bevelandse gemeen
ten volgend jaar ruim 4,2 miljoen
euro, oplopend tot ruim 4,3 mil
joen euro in 2015. Dit zijn de ge
raamde bedragen uit het business
plan. Deze cijfers zijn lager dan de
ramingen binnen het businessplan
van CapGemini, maar hoger dan
het bedrag dat in de begrotingen
van Bevelandse gemeenten is opge
nomen.
„Het CDA beschouwt de samen
werking als een prima middel
voor blijvende zelfstandigheid,
maar D66 draait het juist om",
zegt Van de Vijver. „Gezien de kos
ten en het verlies aan invloed plei
ten wij juist voor één gemeente."
Foursquare is een web- en mo
biele applicatie die geregis
treerde gebruikers de moge
lijkheid biedt om vrienden te up
daten over hun locatie (venue).
Het is een van de sociale media
die door Van der Valk Hotel Mid
delburg worden ingezet. Wanneer
gebruikers inchecken op locaties,
verdienen zij hiermee punten. Ge
bruikers kunnen deze zogenaam
de check-ins delen met de wereld
via T\vitter, Facebook of een com
binatie daarvan. Als een gebruiker
vaker heeft ingecheckt op een ve
nue op verschillende dagen dan an
dere gebruikers binnen een perio
de van zestig dagen, dan krijgt deze
gebruiker de titel Mayor (burge
meester). Andere gebruikers kun
nen de titel Mayor overnemen,
wanneer zij vaker hebben inge
checkt dan de huidige burgemees
ter. Die titel Mayor geeft bij het
Van der Valk Hotel Middelburg
recht op een gereserveerde parkeer
plaats, dicht bij de ingang.
(bron: Wikipedia)
door Piet Kleemans
ZIERIKZEE - Het projectteam Zee-
Cu zet alles op alles om alsnog een
succes te maken van de specide ei-
landmunt ZeeCu. „Met de herfst
vakantie in aantocht is dit een
mooie kans deze munt als aanden
ken aan het verblijf op Schou-
wen-Duiveland bij onze gasten uit
te zetten", zegt Ad Ruijtenberg
van het projectteam.
Iedereen - zowel eilanders als be
zoekers - kan betalen met de
munt. Door elkaar in eigen munt
te betalen verdwijnt er minder
geld van het voormalige eiland. De
munten 'versterven' omdat ze
door toeristen mee naar huis geno
men worden of verdwijnen in col
lecties van miintenverzamelaars.
De totale waarde van de niet inge
wisselde exemplaren wil het pro
jectteam besteden aan de aanleg
van educatief'oerpad'.
TWaalf jaar geleden werd de Zee-
Cu ook al eens in omloop ge
bracht en toen was het, zegt Ruij
tenberg, een succes. De herintro
ductie van de eilandmunt vorig
jaar heeft tot nu toe niet gebracht
wat de projectgroep ervan ver
wacht had. De ZeeCu kwam bij
zo'n 100 ondernemers in de kassa
lade, en dat zijn er volgens Ruijten
berg veel te weinig. „De belangstel
ling is matig. Daarom proberen we
via een mailing aan middenstan
ders en ondernemersverenigingen
ondernemer te bewegen om als
nog ZeeCu's uit te zetten."
Om de ZeeCu extra aantrekkelijk
te maken is de speciale munt te
krijgen in een visitbox (een visite-
kaarthoudersdoosje met daarin
één ZeeCu) en speciale Kado
Boxen. Ruijtenberg: „Dat zijn leu
ke cadeautjes om bijvoorbeeld in
een kerstpakket te stoppen. Zee
Cu's die je zo in omloop brengt
worden zeker niet ingeleverd en
dat is precies de bedoeling." De
ZeeCu is in de visie van Ruijten
berg absoluut een bijzonder pro
motiemiddel voor vakantieland
Schouwen-Duiveland. „Toeristen
bewaren zo'n munt en zien het als
herinnering aan hun vakantie op
Schouwen-Duiveland."
De ZeeCu-actie loopt nog tot het
eind van dit jaar. De speciale munt
is alleen op Schouwen-Duiveland
wettig betaalmiddel.
TERNEUZEN - Het AVRO-televisie-
programma Opsporing Verzocht
besteedt vanavond aandacht aan
een oplichtingszaak die in april
plaatsvond in Terneuzen. In de uit
zending worden foto's getoond
die te maken hebben met de op
lichting van een bejaard echtpaar
uit de havenstad.
Op zaterdag 23 april van dit jaar
kreeg het echtpaar bezoek van zes
jonge vrouwen. Zij wilden zoge
naamd een enquête afnemen.
Twee vrouwen gingen met de be
woners rond de tafel zitten, terwijl
de vier anderen de woning door
zochten. Zij gingen met bankpas-
jes aan de haal.
Door een truc werden ook nog de
pincodes, die bij de bankpassen
hoorden, ontfutseld. Uiteindelijk
is het bejaarde echtpaar een be
drag van duizenden euro's afhan
dig gemaakt.
Uit onderzoek bleek dat dit soort
oplichtingen ook in de rest van Ne
derland heeft plaatsgevonden. Er
zijn beelden gemaakt van de da
ders.
Die worden tussen 21.30 en 22.15
uur op Nederland 1 uitgezonden.
De herhaling is morgen (woens
dag) tussen 13.20 en 14.05 op Ne
derland 2.
In de uitzending wordt de kijkers
gevraagd of zij de zes vrouwen
hebben gezien en of er mensen
zijn die op dezelfde manier zijn op
gelicht als het Terneuzense echt
paar.
BETAALBARE BRILMOOE
topcollecties
modernen
betaalbaar
wij kunnen
op de complete bril
ongeacht de prijs
walstraat81 vlissingen 0118-412370 www.tilroe.nl twitter/tilroeoptiek
Stationsstraat 2-4, 4331 JB Middelburg
Tel. 0118-615151
www.donrisicobeheer.nl
RISICOBEHEER
