03
Duizenden reacties op gemiste krant
04
08
IO
02
zaterdag 6 augustus 2011
pzc
- cyaan geel groen
De persen
draaien zes
nachten per
week. Alleen
van zaterdag
op zondag
staan de
persen
stil.
oo uur
De laatste nieuwspagina -
wordt door de vormgevers naar de
pers gestuurd.
.00 uur
De laatste pagina's
worden gedrukt. Nadat een
editie gedrukt is worden de kranten
door vrachtwagens naar de
verdeelplaatsen gereden.
De pershal in Best
met de twee aan
elkaar gekoppelde
persen waar
meerdere kranten
van Wegener
worden gedrukt.
De twee andere
pershallen van
Wegener staan in
Apeldoorn en
Enschede.
00 uur
Als de krant op de
pagina's gedrukt is,
gaat de rol papier de
vouw- en snijma
chine in. Om daar
vervolgens binnen
luttele tellen
gesneden en
gevouwen te
worden.
Als de laatste editie
gedrukt is, gaan de
drukkers de persen
schoonmaken.
In het papiermagazijn ligt een
voorraad voor ongeveer een
week. Die voorraad bestaat uit:
300 rollen van 166 cm breed
•215 rollen van 124 cm breed
180 rollen van 83 cm breed
Op de afdeling distributie
worden de kranten per
editie gebundeld. Deze
worden voorzien van een
print met de wijk waar de
kranten heen moeten.
infographic Julius Wintermans actualisatie Ronald Visser
Verspreidingsgebied Wegener dagbladen
De kranten worden, hangend aan
knijpertjes, vervoerd via een lopende
band naar de distributieafdeling.
De lezersservice ontvangt
telefoontjes van abonnees die bijvoor
beeld geen krant ontvangen hebben.
Om 9.00 uur
bespreekt de redactie de krant
van die dag. Daarna beginnen in
alle kantoren vergaderingen over de
krant van morgen. Verslaggevers,
fotografen en advertentieverkopers
gaan op pad.
.00 uur
00 uur
De krant wordt
bezorgd door duizenden
mensen. Daarvan is 85
procent ouder dan 18 jaar.
Eindhovens
Dagblad
De lezersservice van de
PZC is gisterochtend let
terlijk platgebeld. Tussen
9.00 en 12.15 uur waren al
le lijnen overbelast. De 35
medewerkers stonden dui
zenden lezers te woord.
door Jeffrey Kutterink
Pas na een uur of twee nam
de stroom aan vragen en
reacties af „Over het alge
meen hebben de lezers be
grip voor de situatie", vertelt Joyce
Methorst van de lezersservice. „De
woorden 'opzeggen van het abon
nement' zijn niet veel gebruikt. Na
tuurlijk is het vervelend als de
krant niet in de bus ligt, maar dit
is overmacht en is goed uit leggen.
Moeilijker wordt het als mensen
vaker te maken hebben met be
zorgklachten." Normaal zitten er
zo'n 20 medewerkers op de lezers
service, gisteren waren het er 35.
„Op het hoogtepunt hadden we
140 wachtenden. We zijn een erva
ring rijker, maar hopelijk was dit
de eerste en de laatste keer."
Op internet was de storing het ge
sprek van de dag. De PZC was lan
ge tijd zelfs trending topic op l\vit-
ter. Een greep uit de reacties.
Website PZC
Wat een gedoe omdat er eens 'n
keer geen krant is. We hebben alle
maal een computer met internet
dus je hoeft niets te missen.
Als de bakker een dag niet kan bak
ken, gaan we toch ook gewoon
een dag naar een andere bakker.
De kranten zelf zullen er ook niet
blij mee zijn. Dus PZC succes er
mee!
trouwe lezer - 05-08-2011 10:50
Bij ons heeft de bezorgster het net
jes meegedeeld. Complimenten
voor de bezorgster die altijd de
krant op tijd bezorgt Deze storing
is overmacht en hier kan niemand
iets aan doen
sjekkie - 05-08-2011110:32
Belachelijk, dat krijg je ervan door
alles uit Zeeland weg te halen! De
krant had best alsnog vanmiddag
bezorgd kunnen worden.
Tom - 05-08-2011110:14
Wat moet ik dan doen tijdens
mijn koffie... nou ja morgen uur
langer koffie drinken.
Succes met de computer!
Anthony - 05-08-2011 09:43
Oeps! Dan zullen er wel klachten
binnenkomen over de bezorging.
Dat gebeurde ook toen het spek
glad was. En de bezorgers verlaat
waren. Erg balen voor de kranten
mensen al dat werk voor niets.
Hoe ga je dan om met al die artike
len die niet meteen oud nieuws
zijn. Best leuk voor een artikel ei
genlijk. 'Wat gebeurde er met de
krant die je niet uit kon brengen?'
inwoner gemeente Veere -
05-08-20111 08:55
Dat is ook mooi. Ie betaalt al veel
voor een abonnement en nu zegt
men doodleuk geen krant van
daag. Wordt dit ook in mindering
gebracht op het abbonnements-
geld??
knorrepot - 05-08-2011 08:22
Jammer dat de PZC niet komt, het
is altijd het eerste wat bij ons gele
zen wordt 's morgens onder het ge
not van een kopje koffie! Maar ja,
het kan gebeuren hè! Dan morgen
maar een extra dik nummer!!!!!!!
Anne Wattel-Scherp - 05-08-2011
08:08
Twitter
KoperenTuin (@KoperenTuin)
05-08-1111:46 Er is een enorme run
op de kranten vanwege de storing bij
de ttPZC. Mensen blijken toch nog
erg verknocht aan hun papieren
krant.
evolucy (@evolucy)
05-08-11 09:47
HA; LEUK dat ttPZC in NL hoogste
trending topic is, nog boven Wegener
ttlovezeeland ttzeeland
jeroenkempees (@jeroenkempees)
05-08-11 09:16 PZC heeft storing, ik
geen krant.. Slechte zaak., mijn voor
stel; compensatie voor alle abon
nees.. in afwachting van uw bericht
meneer PZC
marinvdberge (@marinvdberge)
05-08-11 08:54 Zouden we nu mor
gen 2 kranten krijgen, of een extra
dikke zaterdagkrant? ftPZC
ttWegenerstoring ttdurftevragen
Iriiskimm (@Iriiskimm)
05-08-11 05:11 Dat is heerlijk! Geen
pzc's om te bezorgen.