c
J
social netwerk
31
Petra de Boevere: 'Ook ik was in het begin wat huiverig.
Foto: Mark Neeleman;
Al tien jaar houdt Petra de Boevere uit Breskens zich bezig met
social media. De 2.0 technieken zet zij met succes in voor zich
zelf, maar ook voor haar slijterij. Daarmee heeft zij inmiddels grote
bekendheid verworven als het 'Meisje van de Slijterij'. Haar inspireren
de lezingen over de werking en het nut van social media trekken in
heel Nederland volle zalen.
door Loes van der Hoeven
BRESKENS - 'Mijn belangstelling
voor de nieuwe media is al in 1999 ge
wekt door een project van Syntens,
dat met (inter)nationale subsidies het
mkb stimuleerde om het internet in
tensiever te gaan gebruiken. Daar
door zou de 'P' van 'plaats' uit de mar-
ketingmix minder belangrijk worden,
omdat iedereen er toegang mee heeft
tot een veel grotere wereld- dan het
deel, waarin men dagelijks vertoeft.
Dit project was de voorloper van het
Syntens initiatief'Nederland gaat digi
taal'. Voor mij was het direct duide
lijk dat sociale media, zoals wij ze nu
noemen, dé toekomst hadden. Ik had
al een website voor mijn Slijte
rij-Wijnhandel de Vuurtoren en
werkte ook al met e-mail. Daarom
ben ik op de uitnodiging van Syntens
ingegaan en ben het internet intensief
gaan gebruiken. Dat heeft erin gere
sulteerd dat ik in 2003 met mijn web-
log ben gestart onder de naam Meisje
van de Slijterij en sinds begin 2007 ac
tief twitter als @Slijterijmeisje. Het
heeft mijzelf en mijn bedrijf geen
windeieren gelegd.mijn online om
zet stijgt sindsdien jaarlijks", verzekert
Petra de Boevere.
In 2009 won Petra de Social Media
Star Award, een prijs voor de kleine
ondernemer die het best social media
inzet ten gunste van zijn/haar bedrijf.
Datzelfde jaar volgde de aanmoedi
gingsprijs innovatie Provincie Zee
land voor haar Zeeuwieijenever, die
mede dankzij veel twitteraars tot
stand kwam. Petra schrijft inmiddels
columns voor diverse vakbladen, ver
zorgt overal lezingen en heeft afgelo
pen najaar haar boek 'Het Meisje van
de Slijterij' uitgebracht, waarin zij be
schrijft hoe zij zelf de techniek inzet
om dingen die zij altijd al deed, nog
beter te doen.
Durven delen
Bij sociale media draait alles om rela
ties in plaats van transacties. Dat is
niet nieuw, want mensen doen al eeu
wen zaken op basis van relaties. Wat
wel nieuw én nuttig is, is dat door de
technieken van 2011 gelijktijdig veel
meer relaties worden aangegaan. Vir
tueel contact is toegevoegd aan de fy
sieke contacten die nog steeds zeer be
langrijk zijn. Er vinden zelfs sneller en
meer fysieke contacten plaats, waar
van de basis is gelegd als digitaal con
tact. Dat heeft als voordeel dat bij de
eerste fysieke ontmoeting veel sneller
tot zaken kan worden overgegaan, de
kennismakingsronde is immers over
bodig geworden. Je weet al dat het be
drijf interessant is om zaken mee te
doen.
Om van een contact een relatie te ma
ken, moet je echter durven delen.
"Toen de nieuwe media nog in de
kinderschoenen stonden, was ook ik
wat huiverig om mij met naam en toe
naam op het internet te begeven.
Voor je het weet, ben je immers be
kender dan je zelf denkt.", vervolgt
Petra de Boevere.
"Vandaar dat ik blogde als het Meisje
van de Slijterij. Op een gegeven mo
ment was het medium zo vertrouwd
geworden en had ik zulke intensieve
contacten met mijn mede-bloggers
dat ik onder mijn eigen naam verder
wilde gaan. Toen bleek, dat het Meis
je van de Slijterij al een begrip was ge
worden in de digitale wereld, mijn
'handelsmerk' dus. Dat heb ik aange
grepen om de succesvolle Meisjes
doos en Meisjesbus te introduceren.
Wel ben ik vanaf dat moment in de
'ik'-vorm, gaan communiceren, want
als je durft te delen, dan doe je dat na
mens jezelf en niet namens een meis
je, zoals ik dat voordien deed.
Om het vertrouwen van je relaties te
winnen, is het erg belangrijk, dat je
professionaliteit uitstraalt.. Whisky's
en wijnen zijn mijn specialismen. In
wezen doe ik op het internet hetzelf-
de als fysiek achter de toonbank: ik
help en adviseer klanten. Mijn berich
ten zorgen voor interactie. Zo ver
kocht ik onlangs via twitter binnen
een mum van tijd 400 flessen super-
mooie wijn. Mijn relaties wisten dat
ze er blindelings op konden vertrou
wen dat het topkwaliteit was.
Andersom geldt natuurlijk hetzelfde,
ik deel ook in .de expertise van ande
ren. Een mooi voorbeeld is onze
Zeeuwierjenever, die zich overigens
perfect laat combineren met de
Zeeuwse zilte zaligheden. Het etiket
met daarop de afbeelding van een
vrouw, was het idee van een me-
de-twitteraar. Het verhoogt de 'bele
vingswaarde' van de fles. Iedereen die
over de Zeeuwierjenever heeft mee
gedacht, heb ik benoemd tot ambassa
deur ervan. Inmiddels staat het pro
duct op toonbanken in heel Neder-
land."
Toekomst
Haar persoonlijke ontwikkeling op
het internet vergelijkt Petra met een
trap, waarvan zij elke trede heeft ge
nomen om bovenaan te komen.
"Ik verwacht niet dat er nog meer so
ciale media zullen bijkomen, wel dat p
men zal leren, er bewuster mee om te
gaan door de inhoud te filteren. Waar
schijnlijk breng ik een tweede boek
uit, waarin ik dieper inga op de uit
werking van de social media."
www. meisjevandeslijterijtil
De Golfspeciaalzaak van Zuid-West Nederland.
y' Dealer en Fittingcentrum van alle topmerken.
Professionele Clubfitting, Door gecertificeerd Clubfitter.
Computergestuurde swinganalyser.
Reparatie en Regripping service.
Ruim Assortiment.
Servicekwaliteit en de beste prijs.
Compleet starters set vanaf 299.-
Bij EGO vindt u alles voor uw golfuitrus.ti.hg: van golfclubs
(o,a Callaway, Ping, Mizuno, Taylor Made, King Cobra, Titleist, Top Flite, etc.)
tot Schoenen,Kleding, Tassen, Trolleys, Accessoires en Kinderclubs.
Choorhoekseweg 10 4424 NW Wemeldinge Tel: 0113-622061
www.europegolfoutlet.nlego@zeelandnet.nl