Gemeente wil dichter bij de burger
PZC
Voorzitter dorpsraad Bruinisse stopt
24 en 25
i.
SCHOUWEN-DUIVELAND
22 en 23
KLANTVRIENDELIJK Nieuwe website stuk overzichtelijker, gemeente ook op Twitter
almanak
Vluchten
Inloophuis Palazzoli
een steunpunt voor
familie kankerpatiënt
Tip? schouwen-duiveland@pzc.nl
door Piet Kleemans
ZIERIKZEE - Met de introductie van
een compleet vernieuwde website
en het gebruik van Twitter als com
municatiemiddel zet de gemeente
Schouwen-Duiveland een stap in
de richting van beter contact met
de burger. „Een eerste stap", bena
drukt burgemeester Gerard Rabe-
link.
Met de nieuwe website reageert de
gemeente op een onderzoek van
de Universiteit Utrecht naar de
klantvriendelijkheid en kwam
met een fors aantal punten van kri
tiek. Vooral de klantvriendelijk
heid liet te wensen over. Het uiter
lijk van de site werd als 'oubollig'
betiteld en er was kritiek op zowel
de zoekfuncties als de navigatie.
Kritiek die de gemeente zich ter
harte heeft genomen. De nieuwe
website - zo leert een sneak pre
view - oogt een stuk overzichtelij
ker dan de oude. Er is volgens web
master Toon Wandel dan ook heel
wat veranderd. „De site is veel
overzichtelijker geworden en er is
ook flink gesleuteld aan de zoek
functie. Over de oude manier van
zoeken kregen we nogal wat kri
tiek van bezoekers.
Ook de navigatie is onder handen
genomen. Vrij vertaald: je vindt
sneller wat je zoekt. De bezoekers
stroom is in drieën gehakt; inwo
ner, bedrijf of bezoeker - lees toe
rist - van het eiland. De knop 'be
zoeker' leidt regelrecht naar bij
voorbeeld een overzicht van de
evenementen. Verder is de site
door enkele technische ingrepen
geschikt gemaakt voor slechtzien
den en mindervaliden.
Ander middel om de communica
tie met de burger te verbeteren is
het gebruik door de gemeente van
elektronisch sociaal netwerk Twit
ter. Burgemeester Rabelink: „Het
kan heel handig zijn als er bijvoor
beeld onverwachts een straat afge
sloten is voor het verkeer of het
verkeer vanwege een ongeluk om
geleid wordt." Met het gebruik van
Twitter hoopt de gemeente ook de
doelgroep jongeren beter te kun
nen bereiken. De belangstelling
voor de digitale diensten neemt
toe. Desalniettemin worden niet al
le pijlen daarop gericht. Binnen en
kele maanden komen nieuwe voor
stellen om de klantvriendelijkheid
op de afdelingen verder te verbete
ren. De nieuwe site is vanaf van
daag in de lucht. In de eerste week
kunnen bezoekers meedoen aan
een wedstrijd en kans maken op
een digitale camera of een i-pod.
Boek vol wonderlijke
verhalen uit de
Schouwse Westhoek
Dinsdag 1 maart 2011
ZIERIKZEE - Het had even iets weg van een 'ge
wone' samenzang, maar al snel werd duidelijk
dat gisteravond in de Nieuwe Kerk in Zierik-
zee meer speelde. Met medewerking van le
den van negen koren, en wat spontane aan
loop van andere zangliefhebbers, vonden
cd-opnamen plaats van een massale samen
zang van psalmen. Wat niet helemaal goed
klonk, moest worden overgedaan. De cd die
in de maak is, heeft als thema 'psalmen over
zee en water'. Initiator is de Thoolse christelij
ke uitgeverij Interclassic Music van Peter Wil
deman. Hij bespeelde zelf het Kam Van der
Meulenorgel. Dinant Struik was van de partij
als dirigent.
foto Dirk-Jan Gjeltema
door Melita Lanting
BRUINISSE - Dorpsraadvoorzitter
Eva Kuit van Bruinisse stapt op.
Ze doet dit om persoonlijke rede
nen. Haar vertrek heeft volgens
Kuit niets te maken met het func
tioneren van de dorpsraad, maar
alles met het functioneren van de
gemeente.
Kuit woont bij
de Vluchthaven
van Bruinisse en op deze manier
is ze betrokken bij de herinrich
tingsplannen. In een brief aan het
gemeentebestuur laat Kuit er geen
enkele onduidelijkheid over be
staan. Het gebrek aan communica
tie met de omwonenden en het
niet nakomen van toezeggingen
voor overleg hebben voor haar de
doorslag gegeven. „Het brengt mij
in een positie dat ik als persoon
moet 'vechten' tegen de gemeente,
terwijl ik aan de andere kant als
dorpsraadvoorzitter geacht wordt
constructief het gesprek te voeren
met diezelfde gemeente. Ook al
denk ik dat zelf nog wel te kunnen
scheiden, de kans dat anderen dat
niet zo zien is bijzonder groot", al
dus Kuit. Om discussie over de pet
die ze draagt te voorkomen stopt
Kuit met de dorpsraad.
Tip? redactie@pzc.nl
Het bezuinigingsmes snijdt ook in de
uitgaven van de gemeente Middel
burg. Afgelopen weken konden de
'slachtoffers' bezwaar maken tegen
het schrappen van een deel van hun
gemeentelijke toelage. En zo kwam
na de badmeesters, de wijkbeheer-
groepen, de beiaardiers, de muziek
school ook de afdeling Walcheren
van Vluchtelingenwerk Nederland
voorbij. Verder schrappen in de bij
drage betekent het einde, waarschuw
de de inspreekster. Middelburg was
haar laatste strohalm want de ande
re grote gemeente op Walcheren had
de geldkraan al dichtgedraaid. „Dus
er komen ook vluchtelingen uit Vlis-
singen?", werd haar gevraagd. „Jaze
ker." Dat is weer eens wat anders,
vluchtelingen uit eigen streek.
