Agrimarkt kruipt richting Rotterdam
Moeilijk om zelfs basiszorg te leveren
30
'Gesprekjes meer met de klanten zijn voorbij'
JUBILEUM Zeeuwse supermarkt viert veertigjarig bestaan met tweedaags feest in Zeelandhallen
zaterdag 27 november 2010
mssmmn
'Wie jarig is trakteert'. Met die
slogan lokte de veertigjarige
Agrimarkt zijn klanten naar het
jubileumfeest, dat dit weekeinde
plaatsvindt in de Zeelandhallen
in Goes. Een succesvolle actie,
want het tweedaagse evene
ment is uitverkocht. Er is dan
ook alle reden tot feest: de su
permarkt, een begrip voor Zee
land, blijft groeien. „Deze formu
le is overal toepasbaar."
door Lilian Dominicus
Het komt eruit zonder
blikken of blozen: de
nuchterheid van de
Zeeuwen is de kracht
van de Agrimarkt, zegt commer
cieel directeur Wilfred van Elzak-
ker. „Daarmee hebben we in veer
tig jaar tijd, door heel hard te wer
ken, een vast klantenbestand opge
bouwd."
En wat hem betreft gaat de coöpe
ratie van boeren daarmee in de na
bije toekomst ver de provinciegren
zen over. Doen ze al, natuurlijk.
Naast de vestigingen in Goes, Mid
delburg en Vlissingen zijn er de su
permarkten in Middelharnis
(Zuid-Holland) en Roosendaal
(Noord-Brabant). Maar de ambi
ties reiken verder: eind 2012 opent
Agrimarkt een vestiging in Oud-
Beijerland (Zuid-Holland). Daar
mee kruipt de supermarkt steeds
dichter naar Rotterdam. „Toeristen
kennen de supermarkten van hun
vakanties in Zeeland en als er dan
een vestiging opent bij hun in de
buurt, worden die als eerste vaste
klant." Ook Rotterdam zelf sluit
hij niet uit. „Waarom niet? Deze
formule is overal toepasbaar."
De supermarkt is veertig jaar gele
den ontstaan uit de CZAV, een
boerencorporatie met circa driedui
zend leden. Begonnen in Goes als
een winkel waar laarzen, gereed
schappen en andere attributen
voor boeren te koop werden aange
boden. Maar al gauw bleek dat
daar te weinig omzet in zat en dus
werd er overgeschakeld op voe
dingsmiddelen. Later kwamen
daar de tankstations bij. Er wordt
slimme marketing toegepast: zo
krijgt iedereen die deze week voor
meer dan 20 euro tankt bij de
pomp van Agrimarkt, 20 procent
korting op brood en gebak. Een
winstoogmerk heeft de coöperatie
niet. Gunstige financiële resultaten
in de landbouw-, winkel- en benzi-
netak worden vertaald in betere
prijzen voor de boeren.
Klanten komen onder meer voor
de lage prijzen, zegt Van Elzakker.
„Maar dat niet alleen. We hebben
vakmensen, dat is onvoorstelbaar.
Ons personeel is altijd vriendelijk
én deskundig, daar investeren we
in. Niets ten nadele van andere su
permarkten, maar daar worden
ouderen er vaak uit gewerkt. Wij
houden ze, we scholen ze bij."
Agrimarkt zelf gaat ook met zijn
tijd mee: zo zit de coöperatie sinds
kort op Twitter én zijn de ope
ningstijden verruimd. „Klanten
kunnen nu op zaterdagavond tus
sen zes en acht uur terecht. Een te
genwicht tegen de zondagsopen
stelling, ja. En nee, daar beginnen
wij niet aan, ook al zouden we het
kunnen. Iedere week komen er
klanten naar ons toe die vragen
hoe wij daarin staan. Maar wij
houden vast aan de zondagsrust."
Agrimarkt investeert de komende
maanden in een 'restyling' in alle
vestigingen, een operatie van enke
le tonnen. „De nieuwe huisstijl is
frisser en jonger. In Middelharnis
is de nieuwe winkel op 10 novem
ber geopend. Dat is nu al een over
weldigend succes. Eigenlijk zou
den we pas na de zomer beginnen
met de verbouwing van de andere
supermarkten, maar doordat het
zo goed aanslaat, gaan we er in het
voorjaar al mee van start."
door Lilian Dominicus
Veertig jaar Agrimarkt, maar ook
veertig jaar Jaap Baaijens (62) bij
de Agrimarkt. Vanaf het prilste be
gin was hij erbij, maar vanaf maan
dag is hij met pensioen. De organi
satie van het jubileumfeest in de
Zeelandhallen is zijn laatste wa
penfeit. „Ja, dat is heel vreemd",
beaamt hij, terwijl de podiumbou
wers, licht- en geluidstechnici in
de grote zaal van de Zeelandhallen
onverstoorbaar voortgaan met
hun werkzaamheden. „Wekelijks
zie ik duizenden klanten, sommi
gen ken ik, daar voer je gesprekjes
mee. Straks is dat voorbij. Nu heb
ik het nog te druk, maar het zal ze
ker wennen zijn."
Veertig jaar geleden kwam Baai
jens in dienst als leerling-verkoper.
Vanuit die positie groeide hij uit
tot afdelingschef „Na tien jaar
werd ik bedrijfsleider en dat ben
ik dertig jaar gebleven." Baaijens
zag de winkel, waar eerst alleen
non-food producten werden ver
kocht, zoals laarzen, gereedschap
pen en nijptangen, groeien. „Toen
waren we vooral gericht op de boe
ren, later is daar de consument bij
gekomen. Na het vijfde of zesde
jaar is het ontploft, toen ging het
zo hard. Ik heb de jaren meege
maakt dat de jaaromzet steeg met
ruim twintig procent.
De aangekondigde expansie van
Agrimarkt zal Baaijens niet meer
meemaken. „Dat vind ik wel een
beetje jammer. Maar het is mooi
geweest. Eigenlijk mocht ik al op
mijn zestigste met pensioen. Maar
ik heb gevraagd of ik nog even
door mocht werken."
Jaap Baaijens.
door Nadia Berkelder
Nog maar een maand ge
leden kwam de raad
van bestuur van het Ad
miraal De Ruyter Zie
kenhuis naar het provinciehuis
om aan bezorgde Statenleden uit
leg te geven over hun plannen. En
over hun ambities: het verbeteren
van de ziekenhuiszorg in Zeeland.
„Daar zijn we volop mee bezig",
zei Pieter Vierhout destijds. „In te
genstelling tot wat gesuggereerd
wordt; dat het allemaal niet lukt."
Het woord ambitie viel gisteren
niet meer bij de vergadering van
de Statencommissie Welzijn; in
middels is duidelijk dat de verwe
zenlijking van die ambities heel
ver weg is. Het ziekenhuis moet
hard ingrijpen om volgend jaar
een tekort van tien miljoen euro
te voorkomen. „Het is ernstig",
stelde gedeputeerde George van
Heukelom (SGP) vast. Hij wil sa
men - met gemeenten én zieken
huizen - bij minister Edith Schip
pers om steun vragen voor het zie
kenhuis. „We moeten met één
mond spreken: Weet u wel wat er
aan de hand is? Weet u wel hoe
ernstig het is?"
Ernstig is het, zegt ook Karin van
Leeuwen van vakbond De Unie.
„De bezuinigingen - de korting
van Klink - bedragen enkele mil
joenen. En als je ziet wat eigenlijk
de insteek was, winst maken zodat
geïnvesteerd kon worden in verbe
tering van de zorg, dan is dat abso
luut niet haalbaar. Nu wordt het
wel heel erg moeilijk om zelfs de
basiszorg te blijven leveren."
Van Leeuwen vindt dat het minis
terie voor Zeeland bijzondere
maatregelen moet nemen. „Zee
land is een moeilijke regio. Jullie
zitten daar niet in het centrum
van de bedrijvigheid. Er zal iets bij
zonders moeten gebeuren om de
basiszorg te regelen. De tijd is rijp
óm daar eens heel goed naar te kij
ken, want het geld is echt op."
De minister moet over de brug ko
men, vindt het provinciebestuur
ook.
„Ik denk dat Den Haag wil investe
ren in goede zorg in Zeeland, dat
zal toch buiten kijf staan", zegt
Van Heukelom. Op veel sympathie
voor de plannen van het ADRZ
hoeft Zeeland trouwens niet te re
kenen, want de kersverse minister
Edith Schippers (WD) heeft on
langs laten weten de fiisie van de
twee ziekenhuizen te betreuren.
Van Heukelom wil niets weten
van de kritiek van - voornamelijk
- de Partij voor Zeeland op de
gang van zaken. Niet van de kri
tiek op de fusie, die de provincie al
tijd heeft gesteund, en ook niet
van de kritiek op Pieter Vierhout,
momenteel lid van de raad van be
stuur, maar aanvankelijk adviseur
van de provincie. „Deze man heeft
geweldig veel voor Zeeland ge
daan. En het zit hem ook niet mee
in deze tijd."
Flessenpost!
We kregen ruim dertig inzendingen
over flessenpost. Lees ze allemaal op
pzc.nl/flessenpost
Pop aan Huis
Selecteer een band en maak kans op
een verrassingsconcert bij jou thuis!
pzc.nl/popaanhuis
STUUR UW TIPS NAAR redactie@pzc.nl
De supermarkt is veertig jaar geleden ontstaan uit de CZAV, een boerencorporatie met circa drieduizend leden. De
eerste vestiging was de Agrimarkt in Goes. foto's Willem Mseras