binnenland 17
NZa spreekt schande van
onterechte rekeningen
Buren redden baby maar
voelen zich geen held
BERLIJN
Wat de bewoner zelf dient te betalen:
Voor rekening van de instellingen
Wereldrecord voor
Nederlandse gamers
Jongen gooit
stenen op rijksweg
6'
maandag 19 juli 2010
door Frouke Tamsma
DEN HAAG - Verpleeg- en verzor
gingshuizen en gehandicaptenin
stellingen kloppen massaal geld
uit de zakken van hun bewoners,
blijkt uit signalen die toezichthou
der NZa (Nederlandse Zorgautori
teit), krijgt.
Vier vragen aan woordvoerder
Annemiek van der Laan van de
Nederlandse Zorgautoriteit.
Wat gaat er mis?
„We krijgen via bewoners en pa
tiëntenorganisaties tientallen
klachten per week binnen over in
stellingen die geld vragen voor
diensten en voorzieningen waar
bewoners gewoon recht op heb
ben. Ze hebben ervoor betaald via
volksverzekering AWBZ. Het gaat
om zaken als wc-papier en eten.
Sommige bewoners moeten in
eens afrekenen voor het oppom
pen van de banden van hun rolla-
tor of een stuk fruit of een ge
kookt eitje. Schandalig."
Waardoor groeit het aantal klach
ten?
„De instellingen mogen sinds eni
ge tijd voor een aantal voorzienin
gen een eigen bijdrage vragen. Het
gaat bijvoorbeeld om de kosten
voor het wassen van kleding. Maar
het lijkt erop dat sommige instel
lingen de grenzen aan het opzoe
ken zijn van wat geoorloofd is. De
bewoners, mensen die vanwege
hun ziekte of ouderdom vaak
moeilijk voor zichzelf kunnen op
komen, worden hier de dupe
van."
Voor 'luxe' zaken als de pedicure of
de kapper mogen instellingen wel
een eigen bijdrage vragen?
„Alleen als er geen medische indi
catie voor bijvoorbeeld die pedicu
re is. En het moet wel redelijk blij
ven. Instellingen mogen een eigen
bijdrage voor het wassen van kle
ding vragen, maar er is afgespro
ken dat ze niet meer dan de kost
prijs in rekening brengen. We kre
gen een klacht van een oude me
vrouw die hiervoor jaar na jaar
keurig 25 euro per maand had be
taald. Nu was het maandbedrag in
eens verhoogd naar 225 euro. Dat
is geen kostprijs meer."
Wat gaat de Nederlandse Zorgauto
riteit doen?
„We hebben de zorginstellingen
per brief laten weten dat ze zich
aan de regels moeten houden. Als
we na 1 september nog steeds sig
nalen krijgen dat dit niet gebeurt,
beginnen we een onderzoek. Dan
gaan we per geval uitzoeken wat
er aan de hand is. Instellingen die
in overtreding zijn, riskeren dan
een geldboete."
Individuele woonwensen zoals zelf
gekozen meubels of verhuizen
naar een andere kamer
Persoonlijk alarm indien dit niet
noodzakelijk is
Verzekeringen zoals inboedel- en
zorgverzekering
Kabel- en telefoonabonnement, ap
paratuur voor op de kamer
Voedsel en drankjes die buiten het
normale aanbod vallen
Kapper
Verzorgingsproducten als douche-
schuim en tandpasta
Wassen en strijken van kleding
Uitstapjes
Bron: College voor Zorgverzekeringen
Drie maaltijden per dag, fruit, tussendoortjes en drinken zijn voor rekening
van de zorginstelling. foto David van Dam/GPD
Aanpassingen aan kamer of appar
tement, zoals verhoogde wc of
handgrepen aan muur. Het opknap
pen van de ruimte, plus (eenvoudi
ge) inrichting,
I Schoonmaakspullen en de schoon
maak.
i Sommige (jongeren-)instellingen
verwachten van de bewoners dat
ze meehelpen
i Persoonlijk alarm indien noodzake
lijk
i Verhuizing
Verzekeringen voor appartement
en spullen van instelling
i Televisie en radio in gemeenschap
pelijke ruimtes
Gas, water en licht
Drie maaltijden per dag, fruit, tus
sendoortjes en drinken
Alle producten voor verzorging die
de cliënt zelf niet meer kan doen
Latex handschoenen, vochtige
doekjes, wc-papier
Wassen van kleding die vaak moet
worden gewassen, omdat de bewo
ner bijvoorbeeld vanwege een aan
doening spuugt
Wassen, drogen en strijken van
beddengoed, handdoeken en was
handjes
Medische hulpmiddelen als inconti-
nentiemateriaal, rolstoel, douche-
stoel
Administratiekosten die verband
houden met de AWBZ-zorg
ONEIGENLIJK GEBRUIK
Het is in Nederland te gemakke
lijk geworden in een conflict be
slag te leggen op de bezittingen
van een ander. De wet biedt on
voldoende bescherming tegen
oneigenlijk gebruik, blijkt uit on
derzoek waarvoor de Raad voor
de Rechtspraak opdracht gaf.
AMSTERDAM - Omdat het erg ge
makkelijk is om beslag te leggen,
moet het eenvoudiger en goedko
per gemaakt worden om beslagen
opgeheven te krijgen, vindt Toon
Huydecoper, advocaat-generaal bij
de Hoge Raad. Beslagleggingen
worden volgens hem te vaak ge
bruikt als drukmiddel: „En daar
zijn ze niet voor bedoeld. Het aan
sprakelijkheidsrisico voor onte
recht of excessief gelegd beslag zou
daarom meer handen en voeten
moeten krijgen."
Anders dan in het buitenland kan
in Nederland heel snel worden
overgegaan tot beslaglegging, zegt
de Amsterdamse deken Germ
Kemper. „Een rechter gaat alleen
af op informatie die de beslagleg
ger geeft. De wederpartij wordt
niet gehoord. Terwijl de gevolgen
voor die partij buitengewoon
zwaar kunnen zijn." Als een be
slaglegging niet terecht is, kan de
wederpartij binnen een paar da
gen aan de voorzieningenrechter
vragen de beslaglegging op te hef
fen. Maar in de praktijk blijkt dat
zeer lastig, zegt prof C. Klaassen,
voorzitter van de Nederlandse Ver
eniging voor Procesrecht. „De kans
dat een rechter instemt met een
beslaglegging is veel groter dan dat
het via een kort geding weer
wordt opgeheven. Daar is sprake
van een zekere wanverhouding."
ROTTERDAM
Zes Nederlandse gamers hebben
de afgelopen dagen tijdens het
Twistdock Endurance Gaming
Event in Rotterdam het wereldre
cord non-stop gaming verbroken.
Zij speelden 50 uur lang het compu
terspel Red Dead Redemption. Zij
verbraken het record uit septem
ber vorig jaar van Chirantan Pat-
naik uit India met bijna tien uur.
NULAND
De politie heeft een 17-jarige jon
gen uit Rosmalen aangehouden die
in de nacht van zaterdag op zondag
stenen op de rijbaan van de A59
zou hebben gegooid. Een bestelbus
je reed zijn banden lek op de ste
nen. Het voorval had plaats ter
hoogte van Nuland. Aan de hand
van verklaringen van getuigen
wist de politie de jongeman even
verderop aan te houden.
door Nicolai Lensen
DEVENTER - Heldhaftige buurtbe
woners hebben in de nacht van
vrijdag op zaterdag een baby gered
uit een brandende woning aan de
Gronoviusstraat in Deventer. Toen
door onbekende oorzaak de brand
uitbrak in de woning, die totaal in
vlammen opging, lag binnen een
baby te slapen. De moeder zat bij
buren in de tuin. Toen het vuur
werd opgemerkt en er alarm was
geslagen, bedachten twee buur
mannen zich geen moment: zij
gingen het brandende huis bin
nen.
„Heldhaftig? Iedereen zou zo moe
ten reageren. Er lag een kind bo
ven", stelt Dennis Favie. Hij haal
de het jongetje uit de vuurzee en
kreeg daarbij hulp van buurtge
noot Patrick Pierik. Doordat de
vlammen zich razendsnel ver
spreidden, kon het tweetal de bo-
venetage al niet meer via de trap
bereiken. Terwijl Pierik besloot
om eerst binnen de gaskraan dicht
te draaien, klom Favie aan de ach
terzijde buitenom naar de babyka
mer. „Ik kreeg het raam eerst niet
stuk, maar toen ik gehuil hoorde,
werd ik gek en sloeg dwars door
de ruit."
Favie en Pierik willen van enig
eerbetoon niets weten. Burgemees
ter Andries Heidema van Deven
ter kwam zaterdag meteen al op
bezoek om zijn dank over te breng
en. „Ik ben geen held", herhaalde
Favie resoluut. De vader van de ge
redde baby dacht daar anders over.
Hij zat enkele uren na de brand bij
Favie thuis op de bank: „Ik kan
nooit terugdoen wat deze mannen
voor mij hebben gedaan. Alles is
weg, maar ik heb mijn zoontje
nog."
4-daagse busreis Duitsland
INCLUSIEF
Tourist Class
busreis
verblijf in een
4-sterren hotel
deerd vertrek
aUgUStUS. j
ontbijt
transfers in Berlijn
hotel-station v.v.
Boek nu voor de allerlaagste prijs
Vertrek: van 6 augustus tyTn 17 december
SUPERVOORDELIG MET KRAS.NL!
Extra ingekochte najaarsspecial tegen een
absolute bodemprijs op diverse data
speciaal op-/uitstapschema voor lezers van
deze krant: Breda, Tilburg, Eindhoven en
Asten verblijf in het 4-sterren Van der Valk
Berliner Ring, door Nederland beoordeeld
met een 8.1, inclusief ontbijt maak uw reis
compleet en kies voor de optionele excursies:
een uitgebreide stadstour langs alle highlights
van Berlijn, waaronder de Brandenburger Tor
en een stukje Muur, een avondtour met bezoek
aan de televisietoren of een bezoek aan de
'barokstad Potsdam met het schitterende
paleis Sanssouci en de Hollandse wijk.
Zie www.kras.nl/39044
waarom zou je meer betalen
BOEK ONLINE of bel 0900-9697 i5cPm $j>
Prijzen zijn p.p.. tenzij anders vermeld. Prijzen zijn exclusief reserveringskosten en Calamiteitenfonds.