Les teamontwikkeling met een game
Secretaresse is het kloppend hart
game
Hoe belangrijk is samenwer
king binnen een team? Hoe
werk je samen in een team als je
onder druk komt te staan en
krijgt te maken met moeilijke en
kritieke situaties? Wilma Polder
dijk van Polderdijk en Partners,
bureau voor coaching en training
uit Goes, heeft samen met Guus
Verhagen: managing director
van het Maritiem Instituut de
Ruyter hier iets unieks voor be
dacht Een Management Game
wat (management) teams inzicht
kan geven in handelen, houding
en gedrag t.a.v. samenwerking
binnen teams.
door Ron Gregoor
VLISSINGEN - "Wc hebben die ga
me samen ontwikkeld met het Mari
tiem Instituut de Ruyter in Vlissin-
gen. Als bureau hebben we een goeie
samenwerking met het Maritiem Insti
tuut de Ruyter. Samen met het insti
tuut kijken we naar kritische vragen
bv op het gebied van managementont
wikkeling waarbij we naar een kwali
tatief hoogwaardige uitvoering stre
ven, legt Wilma Polderdijk, directeur
van Polderdijk en Partners uit. Met
het nieuwe managementgame "recht
door zee"ging de samenwerking nog
iets verder. 'Josco Timmermans, se
nior managementtrainer en 1 van de
partners van het bureau Polderdijk en
Partners samen met Martij n Breder-
veld docent Nautisch van het Mari
tiem Instituut ontwikkelde de game
en uniek is dat er bij de oefeningen
gebruik van de simulators van het Ma
ritiem Instituut aan de boulevard Ban-
kert in Vlissingen. We hebben er een
"leerzaam spel en feestje "van gemaakt
legt Polderdijk uit. "De management
game is een training die zich richt op
(management) teams van organisaties
en bedrijven die op een unieke en leu
ke manier willen werken aan een stuk
je teambuilding en teamontwikke
ling." "Met het managementgame
gaan we ervarend leren op een actie
ve en unieke manier organiseren!
Door middel van actieve deelname
van alle teamleden richten we ons op
beleving, bewustwording, confronta
tie, inzicht, inspiratie en motivatie.
Het managementgame "Recht door
zee" ondersteunt teamleden met het
opdoen van ervaring met huidige en
gewenste communicatieprocessen en
vertaalt deze onmiddellijk naar de da
gelijkse praktijk. Door in het ont
werp van het managementgame de be
langrijkste onderdelen van de huidige
en gewenste samenwerking op te ne
men, ontstaat een gesimuleerde omge
ving die voor teamleden weliswaar
herkenbaar is en die vooruit loopt op
een toekomstige context. De kracht
van het managementgame is dat team
leden kunnen experimenteren zonder
dat dit consequenties heeft voor de be
drijfsvoering en vooral dat er een ge
meenschappelijke nieuwe basis en taal
ontstaan, waardóór teamleden door
dezelfde bril naar de samenwerking
gaan kijken en een gezamenlijk ge
wenste en geformuleerde richting be
palen." De game is dus geschikt voor
allerlei soorten bedrijven en organisa
ties die te maken hebben met nauwe
samenwerking binnen teams. Maar
wel ontwikkeld naar het beeld van de
zeevaart. Logisch als je in zee gaat
met een maritiem instituut. Wilma
Pcjlderdijk: "Wie het spel speelt,
krijgt op de simulator, die levensecht
lijkt, te maken met allerlei obstakels,
groot en klein. Uitgaande van men
sen die op de brug, het commando
van een schip staan. Een voorbeeldje,
vaart de haven van Singapore uit en
moet via allerlei zandbanken op open
water zien te komen. Allerlei soorten
"zwaar weer", problemen, tot en met
het zinken van het schip, kunnen gesi
muleerd worden. Door de game te
spelen krijg je een uitstekend inzicht
hoe het team op elkaar reageert, wat
voor beslissingen er genomen wor
den, wie daadwerkelijk de meeste in
vloed heeft. Je krijgt op een ludieke
manier inzicht in "hoe handelt men
onder druk en stress", hoe is een team
op elkaar ingesteld, en wat is er nodig
voor een beteren samenwerking
De game is een training van 1,5 dag
waarbij op de eerste dag aandacht be
steed wordt aan een kennismaking
met het team en de trainers en het ge
bruik van de simulators en de omge
ving en waar het allemaal op de twee
de dag staat te gebeuren."Teamin
zicht en een stukje teamontwikkeling
is de kern en het doel van dit game.
De Management Game helpt bedrij
ven uitstekend met dit proces", beves
tigd Wilma Polderdijk.
Meer informatie: www.deruyter-mi.nl
Mare Cardon, accountmanager)
www.polderdijkenpartnersnl
Wilma Polderdijk
werkzaamheden steeds vaker bij ons
neer. Daarnaast houden wij ons bezig
met data-entry en het maken van af
spraken voor vertegenwoordigers.
We zijn een veelzijdig business to bu
siness bedrijf dat ondernemingen en
instellingen op een professionele ma
nier veel werk uit handen neemt."
De deelnemers aan Secretaresse by
the Sea gingen met een vrolijk gevoel
huiswaarts. Hoe kon het ook anders
na de lachyoga, onder leiding van drs.
Alida van Leeuwen. Lachyoga is in
1995 ontwikkeld door Dr. Madan Ka-
taria, arts interne geneeskunde en car
diologie in Bombay te India. Lachyo
ga is lachen zonder reden, met positie
ve effecten voor lichaam en geest.
„Als lachyoga begeleider gebruik ik
diverse eenvoudige lachtechnieken
en speelse oefeningen om het lachen
te bevorderen.
Het yoga gedeelte bestaat uit eenvou
dige rek- en strekoefeningen. Ook
wordt aandacht besteed aan de adem
haling. Lachen ontspant de spieren en
zorgt voor een grotere bloedtoevoer
naar alle organen eri spieren in het
lichaam.
Het bevordert creativiteit en redu
ceert stress. Lachende mensen komen
positiever en aantrekkelijker over. La
chen, ook in moeilijke situaties,
brengt mensen dichter bij elkaar.
Vaak dient het als ijsbreker en lucht
het op. Het overwint remmingen en
geeft zelfvertrouwen. Men leert relati
veren en alles positiever te bekijken",
aldus Alida van Leeuwen.
Opgave secretaresse event 30 september:
www. viavox. nl
De secretaresse is vaak het
kloppend hart van de on
derneming, de steun en toever
laat van 'de baas'. Viavox uit Mid
delburg, een bedrijf in secreta
riële ondersteuning, organiseerde
op de landelijke secretaressedag
een speciaal evenement: Secreta
resse by the Sea. Een 25-tal (direc
tiesecretaresses, officemanagers,
managementassistenten, personal
assistents en andere managemen-
tondersteuners werden door hun
werkgevers getrakteerd op een
workshop lachyoga met high tea.
Bovendien ontvingen ze een 'goo
die bag' met allerhande handza
me spulletjes.
door Henk van de Voorde
VEERE - De goodie bag wordt ge
sponsord door ICI Paris XL, Rituals,
Oil Vinegar, Pieters Grafisch Be
drijf, Sport 2000, Livera, Malle Jantje,
Ko de Koeijer en Viavox. Wat zit er
in de goodie bag? Een mok van
blond, 'sleutel tot succes', (snoepsleu-
tels), handscrub en handcrème, spie
geltje, allerlei monsters van parfum,
bloknoot, kortingsbonnen, dipkrui-
den voor het maken van sauzen, fruit.
„We hopen van Secretaresse by the
Sea een jaarlijks terugkerend evene
ment te maken. Daarmee willen we
de Zeeuwse secretaresses op de lande
lijke secrètaressedag in het zonnetje
Allemaal op de groepsfoto.
zetten. Daarnaast gaan we in het na
jaar, in 2010 op donderdag 30 septem
ber, een nieuw evenement organise
ren dat in het teken staat van leerza
me workshops voor de secretaresse;
zoals bijvoorbeeld timemanagement,
klantgericht werken, effectief telefone
ren, het organiseren van een event,
het sneller werken met outlook. De
ervaren trainers zijn onder andere In-
grid Geul, Jéan van Oorschot en Elly
Hilgers", aldus Caroline van Kranen-
burgh van Viavox Het Secretariaats
huis. Beide evenementen moeten na
de vuurdoop zien uit te groeien tot
niet meer weg te denken Secretaresse-
dagen. „De eerste Secretaresse by the
Sea was een geslaagd evenement, re
den te meer om er een jaarlijks terug
kerend event van te maken. Er waren
in Veere secretaresses uit Walcheren,
de Bevelanden, Schouwen-Duive-
land en zelfs uit Zeeuws-Vlaande
ren." Bij het bedrijf van Caroline van
Kraneburgh werken vijf mensen in
vaste dienst plus tien oproepkrachten.
Foto: duofoto
Ze ging in 1991 van start met tele
foonservice. Anno 2010 is haar onder
neming uitgegroeid tot een 'secreta
riaatshuis' met een diversiteit aan se
cretariële diensten zoals telemarke
ting, notuleren, het verzorgen van
mailings, het uitwerken van digitaal
ingesproken interviews, het behande
len van e-mailberichten, het beheren
van agenda's, het maken van presen
tielijsten en het verzenden van bevesti
gingsbrieven en brochures. „Bedrij
ven leggen hun dagelijkse secretariële
De mannen en vrouw ac hter de managementgame.
