Invoelende agent, geen hulpverlener
II
'Bij een ramp ver weg is het minder een probleem
maar dit is dichtbij'
Nabestaanden van de omgekomen Nederlanders krijgen ter
ondersteuning familierechercheurs toegewezen. Ze werden al
eerder ingezet bij onder meer de Schiedammer Parkmoord.
Willem Schoonen, hoofdredacteur Trouw
zaterdag 15 mei 2010
Ze werden ingezet bij de Schie
dammer Parkmoord, de ver
dwijning van Marlies van der
Kouwe. op Aruba en het dra
ma op Koninginnedag: familierecher
cheurs. Inmiddels zijn alle nabestaan
den van slachtoffers van 'Tripoli' ook
door zo'n contactpersoon bezocht. In
totaal 48 van dergelijke politiemensen
gaan de families onder meer helpen bij
4 het pijnlijke identificatieproces.
Politie-inspecteur Wim Henzen van
1 het Utrechtse korps stuitte enkele jaren
terug op het begrip 'family liaison offi
cers' tijdens een bezoek aan de Metropo
litan Police in Londen. Terug in Neder
land ontdekte hij dat het fenomeen
hier nog niet bestond. Inmiddels telt
elk regionaal rechercheteam enkele fa
milierechercheurs die fungeren als het
vaste aanspreekpunt tussen politie en
nabestaanden. Zo wordt voorkomen
dat de familie met meerdere politiemen-
sen contact heeft en tegenstrijdige be
richten hoort. De familierechercheur
krijgt onder meer de rol van emotio
neel ondersteuner, herkent zaken als
posttraumatische stressstoornis en legt
de nabestaanden uit hoe een onder
zoeksteam werkt en hoe de procesgang
vordert. „Een familierechercheur moet
over een goed invoelend vermogen be
schikken om mensen die veel ellende
meemaken te ondersteunen en vooral
scherp kunnen luisteren. Het is belang
rijk om alert te zijn op signalen die wij
zen op trauma's", aldus psycholoog
Paul Richelle die de cursus voor familie
rechercheur opstelde. Hij onderstreept
dat het wel om politiemensen gaat.
„Dus geen hulpverleners. Bij grote psy
chische problemen zullen zij direct
doorverwijzen naar de huisarts of ande
re zorgverleners."
Het fenomeen familierechercheur raak
te in zwang nadat de ouders van het
omgebrachte meisje Nienke Kleiss zich
in het rapport van de commissie-Post-
humus over de Schiedammer Park
moord lovend uitspraken over de re
chercheur die hen ondersteunde.
In het geval van moord is de familiere
chercheur niet betrokken bij het 'slecht
nieuwsgesprek', om te voorkomen dat
deze rechercheur bij elk volgend con
tact herinnerd wordt als degene die het
slechte nieuws kwam brengen. Ook is
de rechercheur niet betrokken bij de
confrontatie van de nabestaanden met
het stoffelijk overschot. Nu is dat juist
wel de bedoeling. De familierecher
cheurs zorgen voor het verzamelen van
DNA bij familieleden van de slachtof
fers. En ze gaan met de nabestaanden
op zoek naar genetisch materiaal, bij
voorbeeld in de woningen van de over
ledenen. Ook zijn de rechercheurs nu
het aanspreekpunt namens de hele over
heid, dus ook voor vragen over spullen
van overledenen. De familierecher
cheurs en de nabestaanden zijn aan el
kaar gekoppeld tot en met het moment
dat de doden zijn geïdentificeerd en
overgebracht naar Nederland. Maar dat
hoeft niet het einde te betekenen van
de vertrouwensband. Er zijn voorbeel
den van families die na zes jaar nog con
tact hebben met hun rechercheur.