de stoel
de stoel
Wat is er zo bijzonder aan
deze stoel?
Dat ik telkens op een andere stoel
zit. Letterlijk omdat ik op verschil
lende vestigingen werk. En figuur
lijk, omdat ik me met veel verschil
lende zaken bezighoud, bij veel din
gen betrokken ben, veel vrijheid
heb om initiatief te nemen, en voor
al met veel collega's mag samenwer
ken.
Op welke stoelen heeft u
hiervoor gezeten?
Op een stoel van Rabobank Neder
land (projectmanager communica
tie), een stoel van de Rabobank in
Bergen op Zoom (communicatiead
viseur) en op een stoel van een oplei
dingsinstituut voor marketingoplei-
dingen (educatie manager). Mijn
eerste stoel stond bij een reclamead
viesbureau.
Wat valt er op een dag zoal
te communiceren?
In onze organisatie wisselen we veel
kennis uit, onderling, met onze
cliënten en met bijvoorbeeld ban
ken. Dat gaat via allerlei kanalen.
Daarin moet een duidelijke struc
tuur zitten, en voor sommige bood
schappen moet je meerdere midde
len inzetten. Ook heeft elke groep
een andere informatiebehoefte. Ver
der is er veel te communiceren over
het beleid en de strategie van DRV,
over wat dat betekent voor de ma
nier waarop wij met cliënten en
met elkaar omgaan en hoe bepaalde
keuzes van de maatschap daarin pas-
Hoeveel uur per dag zit u
in de autostoel?
Gemiddeld zo'n anderhalf uur per
dag. Gelukkig rij ik graag auto. Ra
dio 1 aan voor de actualiteiten, een
CD op om me even lekker uit te le
ven en soms gewoon geen geluid en
de dag overdenken.
Moet een communicatie
adviseur bij DRV ook veel afwe
ten van belasting en cijfertjes?
Gelukkig niet! Voor belastingen is
het juist handig dat ik er geen ken
nis van heb. Daardoor kan ik artike
len zo herschrijven dat ik ze snap,
en de rest van Nederland dus ook.
Voor wat betreft de cijfers moet ik
natuurlijk wel altijd extra alert zijn
dat alle optellingen in mijn begrotin
gen en rapportages kloppen, want
met zoveel accountants als baas
wordt er extra kritisch naar geke
ken.
Is er verschil in werksfeer tussen
Zeeland, Brabant en Zuid- Hol
land?
Het persoonlijk en informeel met el
kaar omgaan, gezelligheid en humor
zie je overal terug. Dat kenmerkt
ook de leden van de maatschap, en
die zetten voor een groot deel de
toon. De verschillen zijn dan ook
subtiel: de Zeeuwen zijn wat ingeto
gener, de Brabanders uitbundiger
en de Zuid-Hollanders iets directer
in hun manier van reageren.
Zijn er in Zuid- Nederland
voldoende vrouwen in
managementfuncties?
Verreweg de meeste - vaak hoger
opgeleide- vrouwen die ik ken, zijn
analytisch sterk, gedreven en gericht
op lange termijn resultaat. Ze zoe
ken een goed evenwicht tussen het
belang van klanten, medewerkers
en financieel resultaat. Ze doen dat
met veel passie en hart voor de
zaak. Het is heel begrijpelijk maar
dus ook erg jammer, dat zij andere
passies vaak voorrang geven. Vooral
daardoor is het aandeel vrouwen in
managementfuncties te laag. Fif
ty-fifty zou mooi zijn, want ook
mannen hebben zo hun kwaliteiten
uiteraard, maar zo lang het geen
kwart is mag je zeker niet tevreden
zijn.
Zo nee, wat doe je daaraan?
Vrouwen die bereid zijn hun car
rière voorrang te geven, komen op
de juiste stoel. Neem de vrouwelij
ke politici als sprekend voorbeeld.
Ik zie het ook in onze organisatie.
De vrouwen op management posi
ties werken volledig en zijn actiefin
netwerken. Die hebben de zorg
voor huishouden en eventuele kin
deren in goed overleg met hun part
ner goed geregeld. Ze zijn bereid te
rennen en te vliegen. Dat is een per
soonlijke keuze. Alle stimulerings
maatregelen ten spijt, persoonlijke
keuzes kun je bijna niet beïnvloe
den.
Wat betekent het bedrijf voor u?
Om ergens lekker te kunnen wer
ken, moet ik me betrokken voelen
en trots zijn op wat we met elkaar
bereiken. DRV en de mensen die
er werken hebben dus zeker 'beteke
nis' voor mij
Piekert u wel eens,
en zo ja, waarover?
Piekeren in de zin van nadenken
hoe iets beter kan, doe ik regelma
tig. Terugkerend onderwerp is hoe
de afdeling Communicatie ingericht
moet zijn voor de toekomst. Het
vak verandert continu. Onder meer
doordat de informatiebehoefte van
medewerkers en cliënten verandert
en ook de manier van samenwerken
en communiceren, en doordat de
omgeving ingrijpend verandert. Er
is bijvoorbeeld een groot verschil in
mijn digitale wereld en die van mijn
kinderen. Over mijn kinderen ge
sproken, dat is een ander piekeron-
derwerp: de balans privé-werk zoals
dat zo mooi heet.
Wanneer bent u het meest in
uw element?
Als we in een groep mensen met
verschillende kwaliteiten en invals
hoeken een plan bedenken of iets
voor elkaar krijgen. Maar het kan
ook iets heel kleins zijn. Bijvoor
beeld als een suggestie wordt overge
nomen en het werkt.
Wat betekent u voor het bedrijf?
Een goede vraag, waar ik zelf waar
schijnlijk een ander antwoord op
geef dan mijn collega's en bazen.
Laat ik het zo formuleren: ik hoop
dat ik eraan bijdraag dat collega's
hun werk goed en met plezier kun
nen doen, doordat ze goed geïnfor
meerd zijn; over waar we als DRV
naartoe willen, hoe we daar willen
komen en hoe je daaraan als indivi
du kunt bijdragen. Dat betekent dat
ik de maatschap ondersteun bij het
formuleren van beleid en het uitdra
gen daarvan. Door veel op de ver
schillende kantoren te werken, hoor
ik hoe interne communicatie infor
matie 'is geland' en kan ik voorstel
len doen voor extra inspanningen.
Ook ben ik betrokken bij yeel nieu
we ideeën en initiatieven. Bewust
en onbewust streef ik ernaar die in
lijn te brengen met waar DRV voor
staat. Ik denk dat die manier van
werken mijn grootste toegevoegde
waarde is. Veel andere dingen die ik
doe zijn gemakkelijker door ande
ren over te nemen.
Lijdt u onder de recessie?
Nee, ik zie er ook de voordelen
van. Natuurlijk is er veel persoon
lijk leed doordat mensen hun baan
verliezen en hun zekerheden kwijt
raken. Daar mag je zeker niet aan
voorbijgaan. Maar, daar staat tegen
over dat we als totale maatschappij
wel erg gericht waren op zoveel mo
gelijk materiële zaken verwerven en
korte tennijn resultaten boeken.
Het is goed dat we wat meer met
beide benen op de grond komen en
nadenken over wat echt belangrijk
is. Over kwaliteit in plaats van kwan
titeit. En over de 'menselijke maat'
in plaats van 'big is beautiful'.
Wat is uw ambitie?
Elke dag beter worden in mijn
werk.
Waar krijgen ze u
deze stoel voor uit?
Voor mijn gezin, een goed glas wijn
en lekker eten met vrienden en fami
lie.
Tekst: Ron Gregoor
Foto: Aad Meijer
Naam: Mariëlle Fresen-Meulensteen, 44 jaar.
Functie: Communicatieadviseur.
Bedrijf: DRV Accountants en Belastingadviseurs, een kantoor dat
voor ondernemers in het MKB jaarrekeningen samenstelt en con
troleert, fiscale adviezen geeft, aangiften opstelt en (salarisadmini
straties verzorgt. Vanuit die kernactiviteiten zijn gespecialiseerde
diensten ontstaan, zoals corporate finance, subsidieadvies en perso-
neelsadvies.
Bijzonderheden: DRV heeft 475 medewerkers, verdeeld over 1 1
compacte vestigingen in Zuidwest Nederland. DRV is een maat
schap met 24 partners. Als communicatieadviseur legt Mariëlle ver
antwoording af aan de twee partners en voert zij opdrachten uit
voor de Raad van Bestuur.
