de stoel
05
-v -w
"vri
Naam: Frits van Ginneken, 42 jaar
Functie: Belastingadviseur, lid managementteam
Bedrijf: Widox VCS, Full service accountants- en adviesbureau
met vestigingen in Breda en Etten-Leur.
Bijzonderheden: Witlox VCS heeft circa 140 werknemers. Het
bedrijf biedt diensten aan op het gebied van accountancy, fiscaliteit
en juridische advisering. De audit-gerelateerde diensten worden
(met AFM-vergunning) verricht vanuit Witlox VCS audit B.V., de
overige vanuit Witlox VCS B.V. In het onderzoek van Zakenblad
Incompany kwam Witlox als nummer 2 van Nederland uit de bus.
Wat is er zo bijzonder aan
deze stoel?
We zijn constant bezig %ijn met het
verbeteren van onze dienstverle
ning. Resultaatgericht en creatief be
zig is een enorme uitdaging, maar
geeft mij dagelijks veel energie.
Op welke stoëlén heeft u
hiervoor gezeten?
Op diverse stoelen als belastingadvi
seur in de regio.
Wat betekent u voor het bedrijf?
Ik kan alleen maar zeggen dat na
mijn gezin het bedrijf voor mij het
belangrijkste is. Dat geeft mijn be
trokkenheid, verbondenheid en ge
drevenheid aan. Als ik dat kan over
brengen naar onze medewerkers en
klanten is dat mijn betekenis voor
het bedrijf.
Lijdt u onder de recessie?
Ja natuurlijk. Er is veel bijzonder
werk in een bijzondere tijd. We pro
beren ondernemers onder alle om
standigheden zo optimaal mogelijk
te laten presteren. Dit betekent dat
bij onze klanten al veel zaken goed
geregeld waren en daar hebben zij
nu voordeel bij. Te denken valt aan
liquiditeitsprognoses, goede krediet
arrangementen en bovenal een goe
de juridische structuur.
Was 2009 een belangrijk jaar
voor accountants?
Ik merk bij mijn collega's dat ban
ken steeds sneller informatie willen.
Bij veel klanten zijn er gelukkig goe
de management informatiesystemen
die onder onze begeleiding zijn op
gezet.
Was 2009 een belangrijk jaar
voor Witlox?
Ja absoluut. Onze klanten hebben
meer dan ooit de inzet en betrok
kenheid van onze medewerkers ge
zien en gewaardeerd.
Volgend jaar het beste accoun
tantskantoor van ons land?
Dat is geen ambitie. Onze klantbe
nadering waarbij het gaat om een
combinatie van maatwerk en een
no nonsense-aanpak werkt. We
doen niet alleen wat de klanten vra
gen, maar we proberen ook voor
hen vooruit te denken en hen attent
te maken op kansen en dat wordt
op prijs gesteld. Daar gaan we ge
woon mee door.
Wat moet je doen om de beste
accountant/ belastingadviseur
van het land te worden?
Dat is een proces geweest in de
voorbije jaren waarin de transforma
tie van de traditionele bedrijfsvoe
ring naar een moderne organisatie
en klantgerichte bedrijfsvoering een
grote impact heeft gehad op de wij
ze en kwaliteit van onze dienstverle
ning.
De organisatorische en financiële
voordelen van deze eigentijdse be
drijfsvoering bleken al snel uit de po
sitieve resultaten van Witlox VCS
in branchevergelijkingen, maar dat
nu ook de klanten de voordelen als
zeer positief ei-varen is wel het ultie
me doel.
Wie bepaalt wie de beste is?
Het onderzoek van Incompany dat
is gericht op klanttevredenheid en
imago is uitgevoerd door een onaf-
hankelijk onderzoeksbureau. Voor
aanstaande beslissers uit het midden-
en grootbedrijf hebben hun oordeel
gegeven over de dienstverlening
van de door hen ingehuurde advi-
Merkt u dat uw klanten lijden
onder de recessie?
Ja, je merkt dat sommige klanten
het moeilijk hebben en dan komt
de vraag op hoeveel ze kunnen heb
ben. Anderzijds zie je bedrijven op
leven. Die ontwikkeling zul je altijd
zien in een crisis. Wel heb ik gezien
dat het belangrijk is dat bedrijven in
goede tijden een buffer opbouwen.
In mindere tijden komt dan de con
tinuïteit van een onderneming niet
direct in gevaar. Ook dat is ondeme-
Wanneer komen we uit
deze crisis?
Ik verwacht volgend jaar herstel, dat
vervolgens in 2011 pas echt zicht
baar en voelbaar zal zijn.
Wat is uw ambitie?
Ondernemingsdoelstellingen en per
soonlijke (levens)doelstellingen van
klanten en eigen medewerkers zo
optimaal mogelijk mee helpen reali-
Gaat het bedrijf nog groeien?
Ik verwacht dat we op eigen kracht
blijven groeien, alhoewel dat geen
doelstelling op zich is. Het is eigen
lijk een logisch gevolg van de ont
wikkeling van ons bedrijf.
deze stoel voor uit?
Ik ben van huis uit een verenigings
mens. Elke week probeer ik in mijn
woonplaats Bavel de repetitie van
de harmonie te bezoeken. Carnaval
is een passie die mij met de paplepel
is ingegoten. Gezellig met vrienden
op pad, een hapje eten of naar NAC
komt regelmatig voor.
Maar ik heb genoten van
een dagje Amsterdam met mijn
vrouw en geweldige dochters en
een avondje op de bank is ook wei
eens lekker.
Nog iets vergeten?
Het is belangrijk om onder alle om
standigheden dicht bij jezelf te blij—
Waar krijgen ze u
Tekst: Ron Gregoor
Foto: Thom van Amsterdam
Tactiel
VLISSINGEN - Nieuw in Zeeland
is Tactiel Stimulering, een aanra
kingsmethode waarmee cliënten
hun balans kunnen herwinnen. Let
terlijk betekent hetde tastzin in de
huid stimuleren.' Op vrijdag 27 no
vember van 16.00 tot 20.00 uur is
er in het nieuwe Paramedisch Cen
trum Paauwenburg in Vlissingen
een open dag, waar Tactiel Stimule
ring wordt gedemonstreerd. Onder
andere in Zweden en Miami wordt
er al jaren wetenschappelijk onder
zoek gedaan naar de effecten van
aanraking op gezondheid en wel
zijn. Daarbij is de heilzame werking
daarvan bewezen. Meer informatie:
www.verzachting.nl
Opbrengst SRA
NIEUWEGEIN - In 2008 is de net
to opbrengst van de SRA- kantoren
met gemiddeld 11 procent toegeno
men. Met name de toename van het
aantal uren en de licht gestegen tarie
ven zijn daar debet aan. SRA is een
netwerk van 400 zelfstandige Neder
landse accountantskantoren met 900
vestigingen. De omzet uit controle-
opdrachten steeg gemiddeld met 20
procent. Absoluut gezien is de om
zet uit de samenstelling- en beoorde
lingsopdrachten hert meest geste
gen. De omzet uit administratieve
dienstverlening en de aangifteprak-
tïjk nam ook verder toe. De deelne
mende kantoren verwachten over
het algemeen de stijgende lijn over
dit jaar door te kunnen zetten, on
danks de recessie.