Weststrate is de brug naar de klant
Neckermann en Weststrate:
daar zit toekomst in
75 JAARi
"Op het moment
dat je de verpakking
ziet, moet je al trek
krijgen."
neckermann.com
Door Henk van de Voorde
Toen Weststrate vorig jaar Van der Have
Verpakkingen uit Standdaarbuiten overnam,
werd Homeko klant bij het Middelburgse
bedrijf. De gebroeders Hoefsmit, beide direc
teur-eigenaar van het familiebedrijf, hebben er
geen moment spijt van gehad. "Rob Deras en
ik weten precies wat we aan elkaar hebben.
Onze bedrijven hebben dezelfde werkwijze:
no-nonsense en recht door zee. Ik plaag Rob
wel eens met de Zeeuwse zuinigheid, maar
hij neemt vanuit 'het verre Zeeland' altijd
een heerlijke doos gebak of bolussen mee.
Daar staat tegenover dat hij altijd met een
order terug naar huis gaat! Hij is nog nooit
voor niks geweest. We waarderen het dat hij
als directeur-eigenaar de moeite neemt om
naar ons toe te komen. Zijn bedrijf levert aan
ons alles op het gebied van verpakkingen,
met name karton maar ook bijvoorbeeld
bakjes voor soep en maaltijden, plastic rollen,
zakken, etcetera. Hij is als het ware een dozen-
makelaar die rechtstreeks in contact staat met
de fabrikant. Hij denkt mee met de klant en is
niet afhankelijk van één leverancier. Rob weet
precies waar hij de beste verpakkingen tegen
de beste prijzen kan halen, terwijl ik die taal
niet spreek. Bovendien gaat er voor mij teveel
tijd inzitten.
Geen vlag op een modderschuit
De verpakkingen zijn voor ons net zo essen
tieel als de inhoud. Op het moment dat je
bijvoorbeeld een doosje ziet met snacks,
moet je al trek krijgen. Weststrate is de brug
die 'de kroket' verbindt met de uiteindelijke
klant. Weststrate draagt tevens zorg voor fraaie
labels en bedrukkingen. Zonder het doosje
Het begon allemaal met spekslagerij H J. Hoefsmit die in 1885 in Rotterdam het levenslicht ziet. Anno 2009 leiden de gebroeders Raymond
en Mike Hoefsmit op industrieterrein Ziedewij te Barendrecht de onderneming Homeko: een modern familiebedrijf met hart voor vlees waar
een vijftigtal gemotiveerde mensen werkzaam zijn. De zaak die ooit door hun betovergrootvader is opgericht, staat in 2010 in het teken van
het 125-jarig bestaan. Topkwaliteit en service zijn in al die jaren speerpunten van beleid gebleven. Het familiebedrijf concentreert zich heden-
tendage op de productie onder één dak van vlees, vleeswaren, snacks en toebereide producten.
kun je het product niet bij de klant krijgen.
Ook de brug moet goed zijn. Een uitgelubberd
of uitgezakt doosje is voor mij geen reclame.
Tegelijkertijd mag de verpakking natuurlijk
geen vlag op een modderschuit zijn. De in
houd moet conform de uitnodigende verpak
king zijn. Het moet allemaal kloppen. Per dag
doen wij 3.000 verpakkingen. Dat gaat hard
dus, maar gelukkig kunnen we snel schakelen,
mede doordat we de beschikking hebben
over een behoorlijke opslagruimte", aldus
Raymond Hoefsmit.
Homeko
Homeko levert overwegend rechtstreeks
aan grossiers en horecabedrijven. De Zuid-
Hollandse onderneming is toekomstgericht
op basis van een lange termijn visie. Raymond
wijst op de goede structuur tussen Homeko
en haar klanten èn leveranciers. "Mensen die
denken dat je goedkoop uit kunt zijn door een
leverancier uit te knijpen, vergissen zich. De kan
beter je energie steken in een goed product
en een goed verkoopapparaat. De kunt nooit
de leverancier de schuld geven van het feit
dat je een bedrijf niet goed hebt gemanaged.
Kijk bijvoorbeeld naar het mismanage
ment bij de Entertainment Group van Marco
Borsato", aldus Raymond (42) die in zijn jeugd
diverse kampioenschappen behaalde als
judoka. "Over tien jaar wil ik me volledig toeleg
gen op mijn favoriete sport, als internationaal
De gebroeders
Mike en Raymond Hoefsmit
judocoach. Mijn vader heeft heel zijn leven
hard gewerkt en is helaas vorig jaar al op 62-
jarige leeftijd overleden. Ik wil eerder stoppen
met werken, zodat ik me volledig kan bezig
houden met mijn grote hobby. Dudo is iedere
keer een schaakbord. In fracties van een secon
de moet je je scherpte kunnen tonen. De moet
slim zijn. Hetzelfde geldt voor het ondernemer
schap: een ondernemer moet scherp en slim
zijn. Over tien jaar zou ik als oud-ondernemer
graag jonge topsporters begeleiden."
Neckermann.com is een groot postorderbedrijf dat producten aanbiedt door middel
van een catalogus en haar website www.neckermann.com. De onderneming heeft drie
vestigingen: St-Dansteen (hoofdgebouw) en Terneuzen in Nederland, en Temse in België.
Er werken 750 medewerkers voor neckermann.com. De catalogus omvat ruim 1.100 blad
zijden in een oplage van 1,38 miljoen exemplaren. Neckermann heeft een assortiment
van 80.000 artikelen in diverse categorieën: van kleding en schoenen tot wasmachines en
stereo-installaties. „En die artikelen moeten natuurlijk goed en degelijk verpakt worden.
Zodoende is ook de firma Weststrate in ons leveranciersbestand terechtgekomen", aldus
Bianca Bruggeman van de afdeling algemene zaken.
Door Henk van de Voorde
"We doen nu sinds drie jaar zaken met
Weststrate en de samenwerking bevalt
prima. Mijn collega Chantal de Rechter
heeft dit bedrijf destijds in de arm geno
men omdat er problemen waren met de
folie. Ik was verantwoordelijk voor alle
verpakkingsmaterialen en drukwerk, maar
was met zwangerschapsverlof. Chantal
had goede ervaringen met Weststrate van
uit haar vorige functie, bij Morres Wonen.
Ze had Rob Deras even gebeld met de
vraag of hij ook iets voor Neckermann kon
betekenen. Toen ik terug kwam van verlof,
zijn de goede contacten met Weststrate ge
bleven. Dat bedrijf heeft ons meerdere keren
uit de brand geholpen op het gebied van ver
pakkingen. Daarnaast is er een contract met
Weststrate op het gebied van leveringen van
papieren handdoekjes en toiletpapier. Er is
een gerede kans dat de samenwerking tussen
Neckermann en Weststrate verder uitgebouwd
wordt. Wij versturen tenslotte ontzettend veel
pakketten. Alleen al 2,5 miljoen dozen en
zakken textiel en schoeisel Weststrate heeft
ons een zeer aantrekkelijk aanbod gedaan.
Neckermann en Weststrate: daar zit toekomst
in", vertelt Bianca Bruggeman.
Voordat de eerste Neckermann vestiging
in Nederland werd geopend, bestond de
Textielcentrale Hulst, die in 1938 was op
gericht. In 1967 ging Neckermann met de
Textielcentrale samenwerken. Deze samen
werking verliep prima, totdat het financieel
slechter ging en Neckermann op 16 augustus
1968 de Textielcentrale aan de Absdaalseweg
in Hulst overnam. Dit bedrijf werd Neckermann
Nederland NV genoemd. In 1968 werd boven
dien de eerste catalogus (met een aantal pagi
na's van 164) gemaakt en uitgegeven in een op
lage van 175.000 stuks. In 1973 werd uitgebreid
met een magazijn van 5.000 m2 in St-Dansteen.
Drie jaar later werd het kantoorgebouw aan de
Verrekijker in St.-Dansteen geopend door
Doseph Neckermann. Dit is nu het hoofdge
bouw van neckermann.com. In 1979 opende
Neckermann tevens een vestiging in België.
Vervolgens werd in 1997 het Expeditie Centrum
van neckermann.com in gebruik genomen
evenals een nieuw magazijn voor alle artike
len 'met een snoer' (witgoed, bruingoed) dat
een vloer-oppervlak van 27.000 m2 heeft en
een hoogte tot twaalf meter.
Neckermann.com wil zich steeds meer gaan
richten op e-commerce. Dit betekent dat het
van een catalogi-gedreven bedrijf naar een
'internetdriven organisatie' wil evolueren.
Zo'n zestig procent van alle bestellingen komt
Bianca Bruggeman: "Weststrate heeft ons
meerdere keren uit de brand geholpen."
tegenwoordig binnen via internet/e-mail
"Na de mindere periode van enkele jaren
geleden, is Neckermann door de boost
van het internet sterk gegroeid. Daardoor
zijn we ook veel meer opslag voor der
den gaan doen. Onze directeur Peter van
Laere zei ooit: 'vroeger waren er drie
vissen: Neckermann, Wehkamp en Otto.
Nu zijn er 326 vissen, die puur on-line
werken'aldus Bianca Bruggeman.
Foto: Camile Schelstraete - Duofoto