i8l zeeland
Wie zoekt op 'Niederlande' en 'Meer'
Wie bij de VYV werkt, moet bijna alles weten
Zesde keer The Mission
aan Kabbelaarsbank
ACHTER DE
SCHERMEN
VOORLICHTER
TOE Schouwen-Duiveland promoot zichzelf prima op Nederlandse en Duitse websites
dinsdag 18 augustus 2009
In een korte serie besteedt de
PZC aandacht aan werk achter
de schermen in het drukke toe
ristische seizoen op Schou
wen-Duiveland. Wat houden die
belangrijke maar voor velen on
zichtbare taken in? Vandaag deel
2: Voorlichting aan toeristen.
door Martijn de Koning
Natuurlijk, toeristen die
op Schouwen-Duive
land hun tijd doorbren
gen, moeten goed wor
den geïnformeerd. Maar minstens
zo belangrijk is het dat toekomsti
ge vakantiegangers zich vooraf
kunnen oriënteren op de streek
waar ze (mogelijk) naar toe gaan.
En dat gaat in verreweg de meeste
gevallen via internet: thuis of bij
voorbeeld via een 'internetzuil
die ook op Schouwen-Duiveland
hier en daar te vinden zijn.
Even de proef op de som nemen:
op de populairste zoekmachine ter
wereld (Google) tikken we 'schou-
wen-duiveland' in. Misschien niet
zo verrassend: de website van de
gemeente Schouwen-Duiveland
komt op de eerste plaats. Wél op
vallend: de tekst eronder gaat niet
over het woonklimaat of de ope
ningstijden van het gemeentehuis,
maar heeft een wervende tekst
waarin het strand, de watersport
mogelijkheden en de schoonheid
van de historische stadjes worden
aangeprezen. Duitse bezoekers van
de website wordt het helemaal
makkelijk gemaakt: die hoeven
maar op het vlaggetje van hun
thuisland te drukken om in het
Duitstalige hoofdstuk 'Tourismus'
te raken.
De wervende teksten worden
goed gelezen, zegt toerismewet-
houder Ad Verseput. „Mensen die
Schouwen-Duiveland intikken, ko
men nu eenmaal op de gemeente
lijke website terecht. Het zou een
gemiste kans zijn om daar geen ge
bruik van te maken." Toch is het
eiland aanprijzen niet het enige
doel van de teksten voor niet-inwo-
ners. „We weten dat er veel bezoe
kers van buiten Schouwen-Duive
land op de website kijken om zich
een ruim overzicht van voet- en
fietsroutes op het eiland. De websi
te van de verenigde musea (mu-
seaopschouwen-duiveland.nl)
wordt ook genoemd, net als schou-
wenduivelandpas.nl, waar je kunt
lezen waar die pas voor dient,
maar ook kunt doorklikken naar
de websites van de deelnemende
ondernemers. En daar zit de meer
derheid van de logeeraccommoda-
ties bij.
Ook bij de potentiële Duit
se gasten is Google de fa
voriete zoekmachine,
maar dan wel de Duitse versie
(google.de). Wie daar voor 'schou-
wen-duiveland' kiest, krijgt een
enorm aanbod aan 'Ferienwoh-
Wie op de Duitstalige Google 'schouwen-duiveland'
intikt, krijgt een enorm aanbod aan 'Ferienwohnungen'
echt te informeren. Denk maar
aan mensen die een tweede wo
ning willen aanschaffen. Die wil
len precies weten hoe dat hier gere
geld is. Dus niet alleen dat het hier
zo mooi is, maar ook aan welke
voorwaarden ze moeten voldoen."
Van de eerste twintig zoekre
sultaten op Google hebben
er nog drie een min of
meer toeristische link. De zoekma
chine verwijst onder meer naar de
website welkomopschouwenduive-
land.nl. Die gaat vooral in op wo
nen, maar geeft bijvoorbeeld ook
nungen' op het eiland. Ook de ge
meente staat ertussen met eerder
genoemde wervende tekst, al is
die wel in het Nederlands. De web
site Zeeland-urlaub.com, een initia
tief van de Zeeuwse VW's, krijgt
ook een-verwijzing.
De Duitser die nog niet gekozen
heeft voor een bepaalde regio en
de woorden 'Niederlande' en
'Meer' intikt, wordt overigens ook
naar Schouwen geleid. De eerste
verwijzing probeert de Ooster
buur te verleiden tot het boeken
van een vakantiehuis in Scharen-
dijke.
Zomaar een kwartiertje op
het VW-kantoor in Renes-
se: een Vlaams gezin infor
meert naar de vertrektijden van de
pontjes op de Oosterschelde, een
Duitse man vraagt waar je zeehon
den kunt zien, vier landgenoten
willen weten waar je een molen
kunt bezoeken, een Belgisch gezel
schap vraagt waar het quads kan
huren en een Nederlandse me
vrouw heeft kaartjes voor de bus
naar Middelburg en is benieuwd
"waar en hoe laat die vertrekt.
Geen wonder dat VW-medewer-
ker Daniëlle haar baan 'afwisse
lend' noemt. „Je krijgt hier allerlei
soorten mensen met de meest uit
eenlopende vragen aan de balie."
Daniëlle woont vlakbij, in Haam
stede, en dat is een voordeel. „Ik
ken de streek. Dat is een stuk han
diger dan wanneer je alles moet
opzoeken voordat je antwoord
kunt geven."
Ze kan mensen met vragen daar
door bijna altijd verder helpen,
geeft ze aan. „Alleen wanneer ze
in het hoogseizoen een plek zoe
ken om te overnachten, is het wel
eens lastig om aan alle voorwaar
den te voldoen.' Mensen moeten
dan wel eens genoegen nemen
met iets anders dan ze in gedach
ten hadden." Daarbij is de VW
ook afhankelijk van ondernemers,
geeft Daniëlle aan. „Die kunnen
doorgeven of ze nog plek hebben."
Dat doen eigenaren van hotels,
campings en huisjes steeds vaker,
zegt Sylvia De Geest, directeur van
de VW Schouwen-Duiveland.
„Een paar jaar geleden gebeurde
dat minder. We benaderen onder
nemers zelf ook steeds vaker met
de vraag of. er nog plek is. Het is
meer een wisselwerking geworden
dan voorheen. En dit seizoen kun
nen ondernemers zelf op onze
website aangeven hoe het met
hun bezetting is. Dat moet nog
een beetje op gang komen, maar
het werkt wel."
Het accent voor de WV-medewer-
kers ligt in dit deel van het seizoen
met name op het rechtstreeks hel
pen van toeristen, vertelt De
Geest. „Hoewel er nu ook al mede
werkers bezig zijn met bijvoor
beeld de Badkoerier, nieuwe fiets
routes en de accommodatiegids
voor volgend seizoen. En natuur
lijk moet de website steeds wor
den bijgehouden."
Overigens is ook dat een taak voor
Daniëlle en haar collega's. „Op
Schouwen-Duiveland ben ik de
enige die praktisch nooit achter de
balie zit", zegt De Geest. „De ande
re medewerkers combineren het
baliewerk op onze drie kantoren
met de administratieve zaken."
Wie de VW belt, krijgt overigens
niet de baliemedewerkers aan de
lijn, maar een callcenter.
Op 13 augustus 2009 is door mij,
NICOLAAS ARNOUT POLDERMAN,
(t.k.-) deurwaarder, op verzoek van
de vereniging met volledige rechts
bevoegdheid ZEEUWLAND, ge
vestigd en kantoorhoudende te
Zierikzee. gemeente Schouwen-
Duiveland, aan Jacobus van Herk,
voorheen wonende te Oosterland,
gemeente Schouwen-Duiveland, aan
de Korenbloemstraat 6, thans zonder
bekende woon- of verblijfplaats binnen
en buiten Nederland, een dagvaarding
betekend om op maandag 16 novem
ber 2009 om 10:00 uur te verschijnen
voor de Rechtbank te Middelburg, sec
tor Kanton, op de gronden zoals in die
dagvaarding vermeld.
Buys Partners B.V.
Ondernemersweg 5
4691 SLTholen
BROUWERSDAM - Windsurfbureau
Project44 organiseert komend
weekeinde voor de zesde keer The
Mission, het grootste windsurfeve-
nement voor amateurs ter wereld.
Locatie is als vanouds Zeil- en Surf
centrum Brouwersdam aan de
Kabbelaarsbank.
Rode draad van het evenement is
de slalomwedstrijd, waaraan ieder
een mee mag doen. Deelnemers
worden per leeftijd en niveau inge
deeld.
Verder is het nieuwste surfmateri-
aal te testen, zijn er introductieles
sen voor niet-surfers en geven pro
fessionele windsurfers zaterdag
een demonstratie freestyle op een
schans tijdens de battle of the
giants.
Onder hen de Europese kampioe
nen van de afgelopen twee jaar,
André Paskowski en Steven van
Broeckhoven.
Voorafgaand aan het evenement
verzorgt het Nederlands Water-
sportverbond een training voor ta
lentvolle vrouwelijke surfers. De
beste deelneemsters worden gese
lecteerd voor een vervolg, wat uit
eindelijk zelfs kan leiden tot opna
me in de Olympische ploeg voor
2012.
Meer over The Mission en inschrijven
via www.the-mission.eu.
Via 'internetzuilen' op het eiland kunnen toeristen op internet surfen.
Deelnemers aan The Mission 2007.
archieffoto Dirk-Jan Gjeltema