Personeel motiveren op deOndernemer.nl
leidinggeven
17
Leiding geven in crisissituaties
Tillie van der Poel: 4 Juist in deze tijden pleiten we voor een vriendelijk fiscaal regiem.'
Menselijk kapitaal is één van
de belangrijkste peilers
van het bedrijf. Een inzicht dat
de laatste jaren enorm gegroeid
is. De trainingsbranche vaart er
wel bij, maar hoe weet je dat je
een betrouwbaar bureau in huis
haalt? Vetron, de Vereniging van
Trainings- en Opleidingsinstitu
ten in Nederland, wil die garantie
bieden. De leden moeten heel
wat in huis hebben.
door Ellen Klaasse
BREDA - 'Ieder bureau moet
ISO-gecertificeerd zijn en vijfjaar be
staan. Daarnaast stellen we eisen aan
de omzet en omvang', zegt Tillie van
der Poel, directeur de blooming
Groep Bergen en voorzitter van Ve
tron. Daarmee zet Vetron zzp'ers en
beunhazen buiten spel. Van der Poel:
'Als je met een trainingsbureau in zee
gaat, koop je vertrouwen. Door ons
hoge toelatingsbeleid kan Vetron die
garantie bieden. Eenmanszaken kun
nen best betrouwbaar zijn, maar een
zzp'er kan nooit aan de gestelde eisen
voor een ISO-certificering voldoen.
Stel je voor dat hij ziek wordt, dan
valt de hele training in het water om
dat er geen vervanging is.'
Maar waarin onderscheidt een goed
trainingsbureau zich van een slechte?
Van der Poel: 'Een goed trainingsbu
reau kijkt en luistert naar wat er speelt
in een bedrijf en beoordeelt op grond
daarvan welke trainingen nodig zijn.
Er wordt veel geïnvesteerd in de scho
ling van de trainers zelf en er vindt al
tijd een evaluatieprocedure plaats.
Slechte trainingsbureaus zijn daar veel
minder zorgvuldig in.'
Belangenbehartiging
Vetron beslaat het bBede terrein van
niet functiegerichte bedrijfsopleidin
gen zoals talentontwikkeling, leider
schap en taaltraining. De organisatie
telt 45 leden over het hele land ver
spreid. Met de Paepon, de vereniging
van vakgerichte opleidingen, wordt
op het gebied van belangenbeharti
ging intensief samengewerkt. 'Zowel
onze leden als die van Paepon hebben
voordeel bij een fiscale scholingsaf
trek. Die is er een tijdje geweest,
maar toen weer verdwenen. Over dit
soort onderwerpen kunnen we de
overheid gezamenlijk benaderen.
Juist in deze crisistijd pleiten we voor
een vriendelijker fiscaal regiem, zodat
bedrijven hun medewerkers voordeli
ger kunnen laten scholen', aldus Van
der Poel.
Minder luxe
Het bedrijfsleven heeft duidelijk te lij
den onder de kredietcrisis. Maar hoe
.zit dat met de trainingsbranche. Wor
den opleidingen als eerste van tafel ge
veegd als er bezuinigd moet worden?
Van der Poel: 'Elk bedrijf heeft zijn ei
gen behoefte aan trainingen. De mees
ten zien in datje moet blijven investe
ren in menselijk kapitaal. Overigens
ligt die verantwóórdelijkheid niet al
leen bij de werkgever, maar ook bij
de werknemer. Wil de medewerker
zich breder ontwikkelen en biedt de
werkgever hem de daarvoor benodig
de trainingen aan, dan is het een reële
tegenprestatie dat hij in tijd investeert
en geen werktijd claimt voor de stu
die. Bij functiegerichte eisen die van
bovenaf opgelegd worden, ligt dat na
tuurlijk weer anders. Trainingen blij
ven belangrijk, alleen gaat de luxe er
wat vanaf, waardoor bijvoorbeeld de
duur wat korter wordt. Er wordt kriti
scher gekeken naar wat nodig is en
dat is heel gezond. Maar in Vetron-
land kom je geen excessen tegen van
twee weken teamtraining op Bonaire
en er heerst dan ook geen paniek on
der onze leden. Veel trainingsbureaus
Opleiden kost geld en moet dus ren
dement opleveren. In het artikel Op
leidingen: personeel levert zo meer
rendement op staan vijf tips om dat
rendement te vergroten. Kosten voor
opleidingen worden vaak met behulp
van subsidies vergoed. Tips staan in
Subsidie voor opleidingen detailhan
del. Nog iets over kosten. Een werk
nemer volgt een opleiding op kosten
zetten freelancers in bij grote buikop
drachten en dat wordt nu wat min
der. Op het terrein van talentontwik
keling zie je een verschuiving van de
vraag. Bedrijven willen nu vooral le
ren hoe je leiding geeft in crisissitua
ties.'
Trends in trainingen
Maar er zijn ook bedrijven waar het
juist goed gaat in crisistijd en die vlie
ger gaat ook op voor een deel van de
trainingsbranche, meent Van der
van zijn baas, maar neemt al snel daar
na ontslag. Draait de werkgever dan
op voor die kosten? Lees details in
Werknemer n.eemt ontslag? Vraag stu
diekosten terug!
Allochtonen
Een ondernemer die allochtone mede
werkers in dienst heeft doet er verstan
dig aan na te gaan of ze in het buiten-
Poel. 'Neem de bureaus gespeciali
seerd in EVC (Eerder Verworven
Competenties-red.). Die worden nu
volop ingezet door het CWI. Zo'n
bureau beoordeelt over welke compe
tenties iemand beschikt die zijn baan
is kwijtgeraakt, zodat hij bij omscho
ling niet van onder af aan hoeft te be
ginnen.' Training en opleiding zijn
een continue factor binnen het mo
derne bedrijf. De omgeving blijft
voortdurend veranderen en dat stelt
steeds weer nieuwe eisen aan de me
iand al een diploma hebben behaald
of relevante werkervaring hebben op
gedaan.
Op grond daarvan kan een opleidings
plan worden uitgewerkt. Lees daar
meer over in Opleiden en begeleiden
van etnische minderheden.
EVC
Sommige werknemers kunnen meer
Toto: Brabants Dagblad
dewerker. Daarbij past de training op
maat. 'Juist nu willen werkgevers in
vesteren in opleiding en training om
talent in huis te houden', zegt Van
der Poel. Maar ook trends spelen een
rol in trainingsland. Van der Poel:
'Op dit moment zie je dat er meer
ruimte is voor spiritualiteit. Waarom
doe je iets en wat is de zin ervan? Die
vragen staan tegenwoordig centraal in
veel trainingen.'
Meer informatie: www.vetron.nl
dan ze denken. Een nieuwe methode
om kennis en ervaring tot uiting te la
ten komen in een diploma is de 'Er
kenning van Verworven Competen
ties' (EVC).
Hoe werknemers en werkgevers daar
van kunnen profiteren wordt uitge
legd in het artikel Erkenning verwor
ven competenties (EVC) levert winst
op. Meer artikelen over dit onder
werp staat op www.deOnderne-
mer.nl onder het tabblad Perso-
neel>opleiden.
In het onlineartikel Personeel motiveren met persoonlijk ontwikkelingsplan wordt ingegaan op de ver
schillende soorten gesprekken die voorafgaan aan het persoonlijk ontwikkelingsplan: bijblijfgesprek, het
bijstuurgesprek en het motivatiegesprek.
