U/ERKSn
bid de
ouerneid
iJ ÜQ
U9rh6iü
Koudekerke
Cemeentebode gemeente Middelburg
Ze werken voor koningin en vaderland. Dat hebben ze met elkaar gemeen.
Maar hun werkterrein kan heel verschillend zijn. Vakmensen zijn er bij de
overheid te kust en te keur. Ze vertellen wat hun werk boeiend en uitda
gend maakt. En natuurlijk hebben ze ook te maken met hoe anderen tegen
werken bij de overheid aankijken. Vaak zorgt dat voor verrassingen.
Medewerker toezicht bij de
Belastingdienst Zuidwest (Goes>
PZC Woensdag 25 maart 2009 1 1
I
I
fanine Sereno (63)
Waarom gemeentebode?
Ik werkte 23 jaar geleden als kof
fiejuffrouw bij de gemeente. Ik zag
daarbij hoe veelzijdig het werk van
gemeentebodes is. Toen er een va
cature kwam, heb ik meteen gesol
liciteerd. Ik werd de tweede vrou
welijke bode. Toen de eerste
vrouw werd aangenomen, is er
heel wat om te doen geweest. Er
werd haar bijvoorbeeld gevraagd
hoe het moest als er een kast ver
zet moest worden. Bijdehand ant
woordde zij daarop dat een man
dat ook niet in zijn eentje zou
doen. De laatste 20 jaar is er op
dat gebied heel wat veranderd
want van de vier bodes zijn er nu
drie vrouw.
Wat zijn uw werkzaamheden?
Die zijn heel gevarieerd. Er zijn vas
te punten zoals het verzorgen van
post en het reserveren en klaarzet
ten van vergaderruimten. Maar ik
assisteer ook bij huwelijken en ik
verleen allerlei faciliteiten waarbij
je moet denken aan alles wat no
dig is om hier als ambtenaar te
kunnen functioneren. Dat kan zijn
van het uitreiken van treinkaarten
tot het verstrekken van kantoorar
tikelen. We verzorgen raad- en
avondvergaderingen en recepties
en ontvangsten.
Wat voor opleiding
heb je voor dit vak nodig?
Het is een functie op LBO niveau
maar je moet wel al wat jaren wer
kervaring hebben. De functie-ei
sen zijn dat je erg flexibel bent,
communicatief, zelfstandig en
dienstverlenend. Je moet bereid
zijn ook 's avonds en in weeken
den te werken. EHBO en BHV is
een eis en er wordt verwacht dat
je handig en stressbestendig bent.
Wat is het leuke aan uw vak?
De enorme gevarieerdheid. Geen
moment van de dag is hetzelfde.
We hebben bijvoorbeeld Willem
Alexander en Maxima en Beatrix
mogen ontvangen en met hen ge
sproken. Vorig jaar hadden we de
landelijke intocht van Sint Nico-
laas, iedere twee jaar de Four
Freedoms Awards concerten en zo
is er altijd wel iets te doen.
De minder leuke dingen?
Die zou ik echt niet weten. Het is
alleen maar leuk en we hebben
hier ook een heel leuk team,
Nog andere ambities?
Op mijn leeftijd? Maar ik heb ze
ook nooit meer gehad toen ik een
maal bode was. Noch mijn colle
ga's noch ik zijn ooit op interne va
catures ingegaan. Dat zegt toch
wel voldoende!
Waarom een baan bij de
Belastingdienst?
Dat was geen specifieke keuze. Tij
dens een voorlichtingspraatje van
het Centrum voor Werk en Inko
men werd mijn interesse gewekt.
Om te worden aangenomen
moest ik een geschiktheidtest af
leggen.
Waarom werd uw interesse
gewekt?
De Belastingdienst is een grote or
ganisatie waar mij de mogelijkheid
werd geboden om werken en stu
deren te combineren. Ik vólg nh
een driejarige MBO opleiding
Openbaar Bestuur. Dit is een pilot
opleiding die in opdracht van de
Belastingdienst verzorgd wordt
door het ROC.
Wat is uw vooropleiding?
Ik had een MBO opleiding MBO In
ternationale handel en groothan
del gedaan. Hierna heb ik in ver
schillende functies werkervaring
opgedaan. Daarna ben ik doorge
stroomd naar de Belastingdienst.
Wat zijn uw werkzaamheden?
Mijn werk is gericht op actueel
toezicht. Ik bezoek en geef voor
lichting aan startende onderne
mers. Ook controleer ik bedrijven
op de handhaving van wetten en
regels.
Wat is het leuke van uw functie?
De afwisseling. Ik heb veel contact
met de buitenwereld. Ik doe erva
ring op en leer veel.
Oe minder leuke kant?
Het negatieve imago voor mensen
van buitenaf. Jammer dat mensen
niet altijd zien dat met de betaal
de belasting dingen voor henzelf
gedaan worden.
Is het werk zo leuk als u
verwacht had?
Eigenlijk wel. Naarmate ik meer er
varing opdoe, zal ik steeds meer in
het nieuwe toezicht gaan werken.
Mijn hoofddoel is het behalen van
de opleiding om daarna verder te
kunnen doorgroeien.
Elmer de Klerk (V)
