'Een wc is perfect als er niets
kan worden gesloopt'
'Iedereen is tegen wildplassen, weet de oplossing, maar dan wel 'not in my
backyard John Visser, directeur van Public Services.
PZC Zaterdag 12 juli 2008 I 1 1
Een van onze chauffeurs had
laatst een mooie uitspraak: ik
vervoer alleen maar spul dat
niemand met zijn handen
aan heeft geraakt, schoner
kan niet!" Bedrijfsleider René
Schreuder van ECO Toilet
grijnst. Humor is een wapen in de strijd te
gen het slechte imago dat zijn vak toch een
beetje heeft. „Je moet als je chauffeur bij
ons bent, sterk in je schoenen staan, want
er worden veel grappen over je gemaakt en
soms reageren mensen zelfs agressief als er
een wagen in hun straat voor hun deur
stopt. Maar chauffeurs die weggaan, komen
vaak weer terug. Ze missen de vele contac
ten met klanten."
In 1990 begon ECO Toilet met één auto en
een paar wc's. In de jaren negentig kreeg
het verhuurbedrijf een stimulans mede
door de Arbowetgeving, die voorschreef dat
er op bouwplaatsen mobiele toiletunits
moesten komen.
Daarvóór werd er door bouwvakkers ge
woon een kuil gegraven met een plank erbo
ven. En er was nóg een alternatief: de lege
cementzak. Een wc op de bouwplaats is
niet alleen een kostenpost: bouwvakkers
gaan er ook efficiënter door werken. Schreu
der: „Zo hebben we bij het in aanbouw zijn
de KPMG-gebouw langs de Ag op elke ver
dieping toiletten staan. Dat scheelt tijd: het
huren van units is dan niet alleen een kwes
tie van gemak maar ook van rekenen."
Anno 2008 heeft het bedrijf, na autonome
groei en een aantal overnames van regio
naal opererende verhuurders, samen met
Dixi het grootste deel van de Nederlandse
markt in handen. Dagelijks rijden er 35 wa
gens langs bouwplaatsen en vijf langs aller
lei evenementen in Nederland. Er werken
in totaal vijftig mensen bij ECO Toilet.
Dit weekeinde staan er bij Dance Valley vier
honderd wc's en driehonderd piaskruizen
uit Beverwijk om danslustig Nederland van
sanitair te voorzien. Maar ook op een plaat
selijk folkorefestival staan ECO Toiletten, al
is het poep- en piasgedrag van Dance Valley-
gangers natuurlijk anders dan dat van lief
hebbers van de Driekusdans.
„En als er in de zomer met mooi weer spra
ke is van een 'barbecueweekend', merken
wij meteen dat de toiletten maandag voller
zitten", zegt Schreuder. Omzetcijfers wil hij
niet geven, net als aantallen verhuurde toi
letten. Wel kwamen er vorige week 'twee
duizend telefoontjes binnen bij het Service
Center'. En: in het voetspoor van het
groeiende aantal evenementen in Neder
land is het aantal verhuurde wc's de laatste
vijfjaar met 15 tot 20 procent gegroeid,
schat hij. Evenementen zijn goed voor 15
procent van de omzet, de rest gaat naar de
bouwsector.
„De marges staan onder druk", legt Schreu
der uit. „We kunnen ons immers niet zo
gek veel onderscheiden van de concurren
tie. Niemand zit te wachten op een mooie
rode cabine met een wit biesje. Mensen wil
len 'gewoon' een schoon en fris toilet en
daarin onderscheidt ECO Toilet zich, mede
door de geautomatiseerde verwerking van
alle opdrachten."
Dat er bij vrijwel alle evenementen tegen
woordig wc's staan, is volgens Schreuder te
danken aan 'een veranderend normbesef bij
het publiek'. Zo is ook een invalidentoilet
niets bijzonders meer, maar gewoon stan
daard. Mensen willen ook graag een beetje
luxe. En privacy. Een 'handwasstation' erbij,
of een toilet met een spoelmogelijkheid net
als thuis? Een spiegel? „Alles kan", zegt
Schreuder, „maar we zijn daarin wel terug
houdend bij evenementen. Want zo'n spie
gel of jashaakje verdwijnt gewoon. Een wc
is perfect als er niets kan worden gesloopt."
De gemeente Den Haag heeft ECO Toilet in
geschakeld in de strijd tegen het wildplas
sen. Op vrijdag-, zaterdag- en zondagavond
staan er in het uitgaansgebied tien plaszui-
len, die 's morgens keurig worden opge
haald; de winkeliers willen ze overdag als
het winkelend publiek komt liever niet voor
hun pui.
„Het werkt", zegt Schreuder. „Het is offici
eel nog een proef maar die duurt al wel
vier jaar."
Hoewel het ouderwetse 'chemisch toilet'
vervangen is door een toilet met een vloei
stof die biologisch afbreekbaar is, mag ECO
Toilet de tanks niet op het riool lozen. Al
tijd gaat het spul naar de rioolwaterzuive
ring. „Het gaat namelijk niet om huishoude
lijk maar om bedrijfsafvalwater. Dit omdat
er veel minder water in zit maar ook omdat
we van alles tegenkomen zoals: naalden,
blikjes, pillen, terpentine, spijkerbroeken,
T-shirts."
