Economie
ïield Broomchemie klein
Winkelbendes slaan vaker toe
'Schriftgeleerden' muggenziften over milieu
Klachten
vaak over
garantie
Eurozone ziet
inflatie oplopen
Brussel pluist
prijsverschil uit
Platform detailhandel
vraagt om permanente
aanpak winkelroven.
Consument weet niet
goed wat te doen bij
vragen over product.
PZC Vrijdag 1 februari 2008 I 3 7
door René Hoonhorst
Geen weldenkend mens
steekt een sigaret op of
steekt een kaars aan in de
buurt van een openstaand blik
met vijf liter benzine. Maar hordes
mensen laten de televisie op
stand-by staan, zonder zich te reali
seren dat ze iets gelijkaardigs doen,
doceert scheidend directeur Johan
van der Wal van Broomchemie.
Veel Terneuzenaars zien de afgelo
pen weken waar het op de slaap-
stand zetten van een televisietoe
stel toe kan leiden: een geheel uit
gebrande woning. Het gapende gat
in het dak van het huis aan de
Beethovenhof (naast de parkeer
plaats van Albert Heijn Zuidpol
der) is waarschijnlijk niet ontstaan
door een vergeten pakketje vuur
werk op de verwarming, maar
door kortsluiting in een stand-by
staande beeldbuis.
De brand in Terneuzen kostte ge
lukkig geen mensenlevens. Maar
vaak loopt het minder goed af
Daarom zitten in televisietoestel
len die in Groot-Brittannië wor
den verkocht meer brandwerende
materialen. „De Engelse overheid
vindt het belangrijker dat jaarlijks
vierhonderd mensenlevens wor
den gespaard. De Nederlandse re
gering geeft voorrang aan het mi
lieu. Prima, maar leg dat de men
sen wel uit", betoogt Van der Wal.
Een imploderend televisietoestel
dat in brand vliegt, genereert bin
nen de kortste keren een hitte van
elfhonderd graden. „Tegen zo'n
temperatuur is niets meer te doen,
alles in de nabijheid vliegt onher
roepelijk in de hens. Maar door
meer brandwerende materialen in
het televisiehuis te verwerken,
zorg je er wél voor dat het langer
duurt voor het toestel in brand
vliegt. In die tijd kun je de tv nog
naar buiten gooien."
Dat zulke feiten niet bij het grote
publiek bekend zijn, wijt Van der
Wal aan milieutheoretici en over
heden. Allerlei gestudeerde 'schrift
geleerden' muggenziften over mi
nuscule - vaak nog niet aangetoon
de - effecten op het milieu. „Maar
oplossingen voor de echt grote pro
blemen in de wereld zijn nog
steeds niet gevonden. Wat te doen
tegen natuurrampen als een tsuna
mi, hoe krijgen we oorlog, honger,
ziekte en armoede de wereld uit?
Ik spaarde bijna zestig jaar geleden
al zilverpapier voor de missie en
maak nog steeds maandelijks geld
over. Geholpen heeft het echter
niet."
DEN HAAG - Winkeliers zijn steeds
vaker het slachtoffer van Oost-Eu-
ropese en Nederlandse bendes.
Jaarlijks veroorzaken die 220 mil
joen euro schade met grootschali
ge winkeldiefstallen, inbraken en
ramkraken. Dat zegt het Platform
Detailhandel.
De brancheorganisatie is dan ook
woest dat de politie stopt met de
Bovenregionale Rechercheteams.
Die werden vorig jaar gevormd
om deze bendes aan te pakken.
Criminelen kunnen zo weer onge
hinderd rovend door Nederland
trekken, zegt het platform. De loka
le politie zou niet in staat zijn de
landelijk opererende bendes te be
strijden. In een brandbrief aan mi
nister Hirsch Ballin van Justitie
vraagt de branchevereniging om
een permanent politie- en justitie-
team, dat snel in actie kan komen
als winkeliers er snel informatie
over criminelen heen sturen.
Dankzij de beveiligingscamera's
die steeds meer winkeliers plaat
sen ziet de detailhandel duidelijk
dat de bendes vaker toeslaan. De
politie heeft dat overzicht niet,
waardoor veel bendeactiviteiten
W* Winkeliers zijn steeds vaker
slachtoffer van bendes. Jaarlijks
veroorzaken die 220 miljoen eu
ro schade met winkeldiefstallen,
inbraken en ramkraken.
worden afgehandeld als gewone
winkeldiefstal. De daders worden
dan minder snel vervolgd en de
straffen zijn lager.
Volgens Platform Detailhandel be
staan de bendes soms uit tiental
len personen die in wisselende sa
menstelling door Nederland en
West-Europa trekken. Ze kennen
een goede organisatie, waarbij elk
lid een eigen taak heeft, van het af
leiden van winkelmedewerkers,
het uitschakelen van de beveili
ging tot het stelen van goederen.
DEN HAAG - De meeste vragen of
klachten van Nederlandse consu
menten over producten gaan over
de garantie. Vorig jaar kwamen
hierover bij de Consumentenauto
riteit 6000 meldingen binnen. Een
woordvoerster van de toezichthou
der op consumentenrecht en eerlij
ke handel bevestigde gisteren een
bericht hierover in het AD.
Zo beweert een aantal winkeliers
dat de garantie op een product is
verlopen of ze sturen de consu
ment naar de fabrikant. Sommige
verkopers vertellen de klant dat ze
maar extra garantie hadden moe
ten kopen of dat de fabrieksgaran
tie is verlopen.
Nogal wat winkeliers blijken niet
goed op de hoogte te zijn van de
wet, aldus de Consumentenautori
teit. Volgens de wet is de verkoper
het aanspreekpunt als er iets mis is
met het gekochte product. Maar
ook de meeste consumenten we
ten niet precies waar zij recht op
hebben.
De toezichthouder stelt een onder
zoek in naar de bedrijven waar
over de instelling de meeste klach
ten ontvangt.
LUXEMBURG - De inflatie in landen
met de euro is in januari verder op
gelopen. De prijzen zijn er nu ge
middeld 3,2 procent hoger dan een
jaar geleden. De voorgaande
maand was dat nog 3,1 procent, in
augustus nog 1,7 procent.
Europees statistisch bureau Euro-
stat heeft dat gisteren gemeld.
Bekend is dat de prijzen oplopen
door duurdere landbouwproduc
ten en brandstof Grondstoffen als
graan en melk zijn schaarser door
grote vraag, onder meer uit China.
Nederlanders merken er nog wei
nig van, mede door prijzenslag in
supermarkten: in december had
ons land de laagste inflatie van alle
27 EU-landen.
BRUSSEL - De Europese Commissie
gaat onderzoeken waarom produc
ten in het ene land goedkoper zijn
dan in andere, ondanks de open
grenzen tussen EU-landen.
Brussel is stomverbaasd dat digita
le camera's 30 procent in prijs ver
schillen tussen EU-landen.
Een vastetelefoonabonnement in
België is 20 procent duurder dan
in Nederland.
Banken rekenen tussen de 0 en 80
euro voor het beheer van een reke
ning.
„De Europese interne markt heeft
in vijftien jaar veel bereikt. Maar
we geloven dat consumenten nog
steeds niet krijgen wat ze verdie
nen", zei Europees Commissaris
Meglena Kuneva (Consumentenza
ken) gisteren.
Directeur Van der Wal vindt het logisch dat de productie van vlamvertragers op termijn wordt verboden. „Zorg wel dat je eerst alternatieven hebt." foto Peter Nicolai
