Geld en werk
Het gevecht om het
Vliegmaatschappij failliet
WA O-er als eigen baas
1
1 6 Dinsdag 8 januari 2008 PZC
VAN AOW TOT ZVW
door Ingrid Merks
Of je nu een WAO of een WIA uitkering hebt, in bijna
alle gevallen is het noodzakelijk en zeer gewenst om
naast deze uitkering arbeid te verrichten. De gedeelte
lijke uitkeringen zijn uiteraard te laag om van te leven. Wan
neer je niet bij je 'oude' werkgever terecht kunt omdat er geen
passend werk is, moet je als gedeeltelijk arbeidsongeschikte je
plek elders op de arbeidsmarkt weer vinden.
Naast werken in loondienst bestaat er de mogelijkheid om als
zelfstandig ondernemer aan de slag te gaan. Dat mag ook van
het UWV. Wel moet je altijd van tevoren overleg voeren.
Dat doet ook Roos van den Berg. Jarenlang was zij als inkoop
ster actief voor een grote drogisterijketen. Zij reisde de hele we
reld rond. Tot haar lichaam niet meer mee wilde doen. Roos
werd ziek en na diverse operaties aan haar rug en na de revali
datie bleek dat zij nooit meer terug kon naar haar oude werk
zame leven. Dat werk was niet meer passend. Andere werk
zaamheden kon Roos nog wel verrichten en daarom werd zij
voor 50 procent arbeidsonge
schikt verklaard. Voor de andere
helft kon ze dus nog werken en
geld verdienen.
Een baan in loondienst zag
Roos niet zitten. Dit vanwege de
pijn die zij op de meest onver
wachte momenten heeft. Daarom is het ook prettig als zij haar
eigen tijd kan indelen.
Roos geeft nu opleidingen/trainingen en coaching aan verko
pers van cosmeticahuizen. Ze bepaalt haar eigen uren in over
leg met haar opdrachtgevers.
Haar verdiensten geeft zij op aan het UWV. Dit gebeurt door
middel van het overleggen van de jaarrekening van haar be
drijfje. Dit kan altijd pas achteraf en daarom weet Roos pas na
een jaar of ze te veel uitkering heeft ontvangen. Pas als blijkt
dat zij de inkomsten uit eigen bedrijf duurzaam kan realiseren,
zal ze opnieuw worden gekeurd door het UWV. Zij kan dan
een lagere uitkering of helemaal geen uitkering meer krijgen.
Over de hoogte en de duur van de uitkering beslist de arts van
het UWV in samenspraak met de arbeidsdeskundige. De arts
van het UWV kijkt wat iemand nog wel en wat hij of zij niet
meer kan. De arbeidsdeskundige zoekt bij die mogelijkheden
en onmogelijkheden functies die nog kunnen worden uitge
voerd. Op basis van deze gegevens wordt bepaald wat de zoge
heten verdiencapaciteit is van de belanghebbende en wat voor
uitkering daarbij hoort. Bij verdiensten als zelfstandige is het
vaak onduidelijk wat de inkomsten zijn en zal het UWV dit
over langere termijn bekijken.
Voor Roos is het op dit moment echter nog niet zo ver. Zij ge
niet weer van haar leven en haar nieuwe plekje in de maat
schappij.
De UWV-arts kijkt
wat iemand nog wel
en niet meer kan
V.
Na haar revalidatie kon Roos aan de slag als coach van verkopers
van cosmeticahuizen. foto ANP
De oude ideeënbus krijgt
steeds meer virtuele
broertjes. Bedrijven kunnen
via internet niet alleen hun
eigen werknemers, maar de
hele wereld inzetten bij het
bedenken van nieuwe
ideeën of het oplossen van
problemen.
door Irene van den Berg
illustratie BrunoStock
Terwijl hij voor de zoveel
ste keer na een lange werk
dag met boodschappen
liep te zeulen, kreeg Ru
ben Nieuwenhuis een lumineus
idee: de Dirk Direct. De Dirk van
den Broek zou een bezorgservice
moeten openen met een stan
daardpakket aan boodschappen
die je iedere week gebruikt. Thuis
aangekomen wilde Nieuwenhuis
zijn goede idee posten op de web
site. Tot zijn teleurstelling bleek
daar helemaal geen mogelijkheid
voor te zijn. Zo ontstond zijn twee
de goede idee: een online ideeën
bus die bedrijven eenvoudig in
hun website kunnen integreren.
De ouderwetse ideeënbus is voor
al bedoeld voor de eigen werkne
mers. Een bus waarin medewer
kers hun goede ideeën kunnen
posten, om vervolgens af te wach
ten of er ook werkelijk iets mee ge
beurt.
„Wij zullen er in het verleden vast
ook eentje gehad hebben, maar ik
vind het echt niet meer in het digi
tale tijdperk passen", zegt woord
voerder Eric Drent van Philips. Bij
dat bedrijf sturen de medewerkers
gewoon een e-mailtje naar de afde
ling waar hun idee over gaat. „Stel
dat een secretaresse een goed idee
heeft over koffiezetten, dan kan ze
dat gewoon aankaarten bij de ont
wikkelaars van keukenapparaten.
Bellen of mailen werkt veel beter
ideeënbus vaak interactiever is.
„Als consument krijg je ook te ho
ren of je idee een vervolg krijgt",
verklaart Nieuwenhuis. Helemaal
leuk is het natuurlijk als je als
klant ook wordt beloond voor je
goede idee. Daarom ontwikkelde
Nieuwenhuis tevens een website
(www.fellowforce.com). Bedrijven
kunnen op de site een gerichte
vraag stellen of een innovatiebox
openen. De innovatiebox is de digi
tale ideeënbus waar bezoekers
hun suggesties in kunnen plaat
sen. Als een onderneming een
idee wil gebruiken, betaalt het een
beloning aan de bedenker. Onder
meer Skoeps, een initiatief van
Talpa Media en PCM, zet de site
in voor het verza-
dan
een idee in een bus
gooien", vindt Drent.
Nadeel is wel dat ideeën
niet anoniem achtergela
ten kunnen worden. „Ieder
idee is een goed idee. Dat is
de cultuur die binnen Philips
heerst. Mensen hoeven dus niet
bang te zijn dat hun idee zomaar
wordt afgeschoten. Gaat het meer
om hun eigen rechten, dan kun
nen werknemers anoniem terecht
bij een vertrouwenspersoon", ver
klaart Drent.
Goede ideeën komen niet alleen
van werknemers, maar ook van
consumenten en leveranciers.
Daarop is het initiatief'Fellow-
force' van Ruben Nieuwenhuis op
gebaseerd. Bedrijven kunnen een
digitale ideeënbus aan hun eigen
website koppelen. Hier kunnen ze
bezoekers gericht vragen naar op
lossingen van bepaalde proble
men. „Maar ze kunnen er ook ach
ter komen wat klanten van hun
nieuwe producten vinden of waar
nog behoefte aan is", zegt Nieu
wenhuis.
Voordeel is bovendien dat de
melen van ideeën.
Een soortgelijk initiatief is de l
derlandse website Battle of con
cepts (www.battleofconcepts.nl).
Hier schotelen bedrijven de bezoe
kers concrete problemen voor.
Ook staat bij iedere 'battle' hoe
veel prijzengeld wordt uitgekeerd
voor de bedenker van de meest
bruikbare oplossing. „Laatst stelde
energiebedrijf Eneco bijvoorbeeld
de vraag hoe je een gaskraan kunt
verwijderen zonder explosiege
vaar. Daar zijn veel serieuze reac
ties op gekomen. Een paar daar
van is Eneco nu aan het onderzoe
ken", vertelt initiatiefnemer Joost
Dekkers.
In tegenstelling tot Fellowforce is
de Battle of concepts exclusief
voor studenten of afgestudeerden
(HBO/Universiteit) tot en met 30
Voor elk
consumentenprobleem is
tegenwoordig wel een
geschillencommissie.
Vandaag het eerste deel van
een korte serie: de
Geschillencommissie Reizen.
door Johan Bosveld
Vier vriendinnen boeken
een reisje naar Gambia
voor 4000 euro. De reis
duurt van 21 december
tot en met 4 januari, maar op 28
december krijgen ze in hun hotel
een brief van de reisorganisator
waarin deze om vrijwilligers
vraagt voor een vervroegde terug
keer op 1 januari. De vriendinnen
gaan daar niet op in want ze heb
ben net een excursie geboekt naar
Dakar en Senegel voor 1400 euro.
Volgens de reisorganisator is dat
geen probleem. Toch komen de
vriendinnen twee dagen later voor
een onaangename verrassing te
staan. De vliegmaatschappij waar
mee ze op 4 januari terug zouden
vliegen is failliet. Alle vluchten
zijn omgeboekt naar een andere
maatschappij en ze moeten toch
op 1 januari vertrekken. Weg excur
sie en weg 1400 euro, om nog
maar te zwijgen van de vakantieda
gen die ze kwijt zijn.
Eenmaal thuis claimen de vrien
dinnen het geld van de excursie te
rug. De reisorganisatie beroept
zich echter op overmacht en wei
gert het geld van de excursie terug
te betalen; wel wil ze een vergoe
ding betalen voor de gemiste va
kantiedagen. De gedupeerde vrien
dinnen zijn het daar niet mee eens
en stappen naar de Geschillencom
missie Reizen. De geschillencomm-
missie hoeft niet lang na te den
ken. Het beroep op overmacht
wordt afgewezen: „Problemen als
eerder terugvliegen als gevolg van
het faillissement van een vlieg
maatschappij zijn een risico voor
