Polen zijn erg productief
arbeidsmarkt»
Personeelsbeleid als antwoord
op de krappe Arbeidsmarkt
05
Poolse werkneemsters op de heftruck Foto: Otto
Vaak wordt gedacht dat Neder
landse bedrijven Poolse werkne
mers inhuren omdat ze goedkoper
zouden zijn. Niets is minder waar: ze
verdienen hetzelfde als Nederlanders.
Het grote verschil is dat Polen harder
werken: de arbeidsproductiviteit van
Poolse uitzendkrachten is zo'n dertig
procent hoger dan die van hun Ne
derlandse collega's.
door Peter de Jong
ROOSENDAAL - Een van de eerste de
tacheringbureaus die in zee gingen met
Poolse werknemers was OTTO Work
Force. "Ons bedrijf is opgericht in 2000.
Nu halen we met 120 mensen een omzet
van 80 miljoen euro", vertelt Peter Ver-
legh, als directielid belast met de financiën.
Verlegh is, zoals zijn naam al doet vermoe
den, afkomstig uit Breda. De legendarische
NAC- voetballer Rat Verlegh was zijn
oom. "In het jaar 2000 mochten inwoners
van de nieuwe EU-landen niet in Neder
land werken zonder tewerkstellingsver
gunning. Dat mocht alleen als ze een pas
poort hebben van de oude EU-landen.
Daaronder vielen de inwoners van het
voormalige Silezië in Polen. Die mensen
hadden ook een Duits paspoort en moch
ten hier gewoon werken. Inmiddels is het
helemaal vrijgegeven. Daar zijn wij na
tuurlijk erg blij mee want dat scheelt veel
papierwerk." OTTO Work Force is in
middels de grootste internationale arbeids
bemiddelaar van Nederland. "Er zijn via
ons continu zo'n 3000 mensen aan het
werk. Op jaarbasis werken in totaal zo'n
10.000 mensen voor ons. In Venray heb
ben we een verpakkingsfabriek waar enke
le honderden mensen werken. Als er plot
seling een grote vraag naar personeel is,
kunnen we daar een beroep op doen",
zegt Verlegh.
Hoger rendement
"De industrie heeft ontdekt dat Polen
goede arbeidskrachten zijn. Uit onderzoek
van de Universiteit van Tilburg blijkt dat
de productiviteit van Poolse uitzendkrach
ten 34 procent hoger ligt dan bij Neder
landse uitzendkrachten. Een ondernemer
en in de uienfabriek.
haalt dus een veel hoger rendement. Daar
zit het grote verschil in. Het is niet zo dat
Poolse arbeidskrachten goedkoper zijn
voor een ondernemer. Ze worden ook ge
woon volgens de geldende Nederlandse
cao's uitbetaald. Voor hen is dat loon veel
hoger dan ze in Polen krijgen. Dat is weer
een goede motivatie om goed werk te le
veren." OTTO Work Force is vooral ac
tief in de logistiek (70%), industrie (25%)
en de agrarische sector (5%). "We zijn nu
gestart met OTTO Tcchforce voor tech
nisch personeel in de metaalverwerkende
industrie. Daar werven we ook Nederlan
ders voor. En we hebben nog een heel bij
zondere activiteit: we doen weer mee aan
Domino Day. Wij leveren de mensen die
al die vier miljoen dominosteentjes neer
zetten. Daar zijn we trots op", vertelt Ver
legh, die terzijde wordt gestaan door een
Raad van Advies met daarin onder meer
politieke coryfeeën als Hans Wiegel, Frank
de Grave en René van der Linden.
De werving van nieuwe krachten verzorgt
OTTO vanuit tien vestigingen in Polen
en Tsjechië. "We halen hen met bussen
naar Nederland en brengen hen onder in
hotels in bijvoorbeeld Noordwijk en Wijk
aan Zee of in een bungalowpark op de Ve-
luwe. De huisvesting voldoet aan de Ne-
Foto: het fotoburo
derlandse eisen. We hebben een NEN-
certificaat. Daarbij wordt onder meer on
derzocht of de huisvesting aan de over-
heidsnormen voldoet. We gaan daar heel
serieus mee om. Dat moet ook wel omdat
we veel voor grote ondernemingen wer
ken. Die willen niet het risico lopen van
negatieve publiciteit", weet Verlegh.
Wetten naleven
Ook detacheringbureau Laudam in
Roosendaal beschikt over het NEN 4400-
certificaat van de Stichting Normering Ar
beid. "Je moet aan drie eisen voldoen: na
leving van de sociale wetten en belastin
gen, identiteitsdocumenten moeten in or
de zijn en de personeelsadministratie moet
op orde zijn. We zijn trots op ons certifi
caat", zegt assistent-bedrijfsleider Asia En-
sing. "Per dag hebben we zo'n driehon
derd mensen aan het werk. Met tachtig tot
honderd vaste klanten zijn we een grote
organisatie. We werken van Tilburg tot
Terneuzen. Onze gele bussen zijn dan ook
bekend in deze regio. Daarmee brengen
we onze medewerkers naar hun werk van
af hun woningen. Ook zorgen we ieder
weekend voor vervoer van en naar Polen.
Onze mensen werken zes weken en gaan
daarna een week terug naar Polen."
Laudam heeft in West-Brabant voor on
derdak gezorgd voor driehonderd werk
nemers. "Ze wonen in gewone huizen
met maximaal acht personen. Wij huren of
kopen die woningen. We stellen hoge ei
sen aan hygiëne en een minimaal aantal
vierkante meters per persoon. En onze
mensen moeten er natuurlijk kunnen ko
ken. Met opzet brengen we de mensen
onder in normale woningen. We moeten
er immers voor zorgen dat ze het naar hun
zin hebben omdat ze anders vertrekken.
En we hebben een taak om de integratie
van de Polen te bevorderen", vindt En-
sing.
"We volgen allemaal Poolse les", vult haar
collega Anita Clerx aan en zegt dzien do-
bry. Pools voor goedendag. "We leren de
Polen de Nederlandse regels kennen voor
bijvoorbeeld de belasting en voor een
doktersbezoek. Wij begeleiden hen daarbij
en zijn 24 uur per dag beschikbaar. Onze
kracht is dat wij de Poolse en de Neder
landse cultuur kennen."
Laudam is een familiebedrijf dat in 2000 is
opgericht in Polen. Asia Ensing: "We zijn
begonnen in de agrarische sector. Nu zijn
we heel actief in productiewerk. We wil
len een kwaliteitsslag maken en mensen
halen die meer talig zijn en betere banen
kunnen invullen. Daar is steeds meer vraag
naar. De arbeidsmarkt in Nederland kent
nog steeds een tekort aan personeel. Daar
om huren veel ondernemers Poolse werk
nemers in. Het zijn mensen die heel hard
werken. Hun arbeidsmoraal is beter dan
die van de gemiddelde Nederlandse uit
zendkracht."
drs. PJ.H. den Hartog
Consultant den Hartog -
PersoneelsAdviesDienst in Goes
De werkzame beroepsbevolking groeit. Zowel het aantal werknemers in loon
dienst als het aantal zelfstandigen neemt toe. Het aantal werkzoekenden
neemt af. Was het aantal werklozen begin 2006 nog 6,1 dit percentage is
inmiddels gedaald naar 4,4% van de beroepsbevolking.
Als werkgever kent u het probleem wanneer een medewerker u aan het eind
van de maand even wil spreken. Na een kort gesprek over doorgroei, de
werkdruk, het salaris, zegt hij zijn baan op. Hij treedt in dienst van uw concur
rent, omdat daar het gras groener is. Vaak is de reden waarom uw werkne
mer weg gaat simpel.
De markt trekt aan, de opdrachten binnen de onderneming nemen toe, de
productiviteit neemt toe, de werkgevers zijn op zoek naar mensen. De mobili
teit neemt toe. De werknemers kijken rond, zijn niet meer bang om van baan
te wisselen en worden gestimuleerd door verhalen van vrienden, familie of
collega's. En belangrijker nog, zij horen niets van de werkgever. Die is druk
met de orders en met het maken van offertes.
De voordeur voor nieuw personeel staat bij de meeste bedrijven wijd open.
Wilt u niet dweilen met de kraan open, dan moet u de achterdeur in de gaten
houden. Drie elementen in het personeelsbeleid spelen daarbij een rol, te we
ten: salaris, de balans tussen werk en privé en de ontwikkelingsmogelijkheden
die de werkgever biedt. Een jaarlijks functioneringsgesprek, jaarlijkse aanpas
sing van het salaris en nette toepassing van de CAO maakt nog geen goed
personeelsbeleid. Werkgevers moeten vaker met hun mensen praten en ook
vragen naar hun ambities. Als er geen groei mogelijkheden zijn binnen het be
drijf, dan moet u daar duidelijk over zijn. Maar dat ontslaat de werkgever niet
van de plicht om de werknemer te stimuleren in zijn ontwikkeling.
Stem uw personeelsbeleid af op uw medewerkers en op de ambities die zij
hebben. U komt dan op de lijst van goede werkgevers. Den Hartog Perso-
neelsAdviesDienst in Goes kan u daarbij helpen.
