Hij kent de weg
in het hart
van de cv-ketel
in de
1 2 september 2007
Een cv-ketel heeft voor hem geen geheimen meer. Ja, hij
kan wel eens wat tegenkomen waarbij hij even moet
nadenken, maar over het algemeen weet servicemonteur
Ronald Nützrnann (33) de weg in het inwendige van het
apparaat. Dus een A6-storing heeft hij zo verholpen.
door Annemarie Zevenbergen
De Goesenaar Nütz
rnann begon na zijn
opleiding Elektra
aan de MTS een
loopbaan in de elek
trotechniek. Na een aantal jaren
maakte hij de overstap naar zijn
huidige werkkring. „Ik werkte
vroeger op grote projecten en zag
dan alleen collega's en verder
niets. Een jaar of zes, zeven gele
den wilde ik wat anders en ben ik
als servicemonteur aan de slag ge
gaan. Nu komt ik overal bij men
sen thuis. De afwisseling is veel
groter. Ik kom van allerlei ketels te
gen. Van oude bakbeestjes tot mo
derne HR-ketels. En je ontmoet
veel mensen."
De servicemonteur werkte een
tijd bij het Middelburgse Inhome
en stapte vorig jaar over naar Wol
ter Dros. „Ik had daar destijds
een open sollicitatie naar ge
stuurd. Toen hadden ze niemand
nodig, maar vorig jaar werd ik
spontaan gebeld. Ik had natuurlijk
al een baan, dus ik moest een keu
ze maken. Wolter Dros is een
groot bedrijf en dat merk je in veel
dingen." Grinnikend: „Zeker als je
op de weg zit, je zwaait de hele
dag. Je herkent de 'groene rakkers'
al van kilometers afstand. Volgens
mij heeft het bedrijf zelfs patent
op die kleuren." De groen-paarse
servicebussen van het bedrijf zijn
inderdaad blikvangers. „Ik geloof
dat er zo'n 120 van rondrijden."
En dan te bedenken dat oprichter
H. J. Dros vanuit een pand aan de
Amsterdamse Prinsengracht in
1875 begon in de 'verwarmings-
bussiness', destijds een noviteit.
Het huidige bedrijf, onderdeel van
de TBI-groep, is nu één van de
grootste Nederlandse installatiebe
drijven.
Het werkterrein van Ronald Nütz
rnann strekt zich uit van
Noord-en Zuid-Beveland tot Tho-
len en Bergen op Zoom. „We wer
ken met verschillende ploegjes in
een aantal gebieden. Ik houd me
bezig met onderhoud en storin
gen. Voor de installatie van de ke
tels is een andere afdeling. Over
het algemeen kom ik veel verschil
lende dingen tegen. ]a, als je onder
houd pleegt bij ketels van de wo
ningbouwvereniging, heb je na
tien ketels wel zin in wat anders.
|e verricht dan iedere keer dezelf
de handelingen. Maar ook dat
hoort erbij."
„Het leuke van mijn werk is dat je
bij iedereen thuis komt. Van grote
huizen waar je bijna niet durft te
lopen, zo schoon is het er, tot hui
zen waar je eerst de was moet weg
halen voor je bij de ketel kan.
Want ook dat kom je tegen. Ik ben
een keer in een huis geweest dat
zo vies was... De voordeur ging al
haast niet open vanwege de lege
bierflessen en oude kranten. De
woonkamer was leeg, op een enor
me bank en een grote tv met
Playstation na. Maar er liepen wel
heel veel honden en katten rond
en overal lagen uitwerpselen. Daar
ga ik dus niet nog een keer naar
toe."
„De meeste mensen zijn gewoon
aardig, zeker ouderen. Die zitten
vaak gewoon verlegen om een
praatje. Ik begrijp dat wel, als ze al
leen zijn is het ook gezellig om
wat aanspraak te hebben. Als je
daar binnenkomt, staat er al koffie,
mét verhalen. Zo van 'zeg die Jan
van die en die gaat trouwen met
die, daar begrijp ik niks van'. Dan
moet ik af en toe echt zeggen dat
ik naar de ketel moet kijken. En na
een half uur is er weer koffie, met
een koekje. Sommige dingen ver
geet je ook niet. Ik was laatst bij
een ouder echtpaar dat zo blij was
dat ik de storing had verholpen
dat ik een grote reep chocolade
meekreeg. Van die ambachtelijke,
lekkere chocola."
Het servicewerk is de afgelopen ja
ren wel veranderd. De ketels zitten
nu vol met elektronische snufjes.
„Ik zeg wel eens, het zijn net au
to's. Daar kun je als leek ook niets
meer mee. Die oude ketels waren
simpel; een gasblok, een brander
en een warmtewisselaar. De mo
derne ketels zitten vol elektronica.
Wat wel makkelijk is, is dat display
waarop de storing in cijfers wordt
aangegeven. Ik krijg van kantoor
dan een nummer door, bijvoor
beeld 6A bij een Nefit-ketel, dan
weet ik dat het met ionisatie te ma
ken heeft. Aan de hand van die cij
fers kun je gerichter zoeken. Maar
soms komt er toch nog iets heel
anders uit. Vroeger kreeg je alleen
te horen 'hij doet 't niet meer'.
Dan kun je dus echt alle kanten
op."
De ontwikkelingen op ketelgebied
zijn volgens de Goesenaar goed te
volgen. „Soms geeft een fabrikant
extra voorlichting over een nieuw
model, daar ga ik altijd wel naar
toe. En je wordt goed op de hoog
te gehouden van welke nieuwe ke
tels er op de markt komen. De ont
wikkelingen gaan gelukkig niet zo
hard dat je het niet kunt bijbe
nen."
