Geld en werk
via internet?
rechter
beter begaanbaar
E-mailspam gaat steeds
meer over aandelen
Samenwonende jongere
loopt pensioengeld mis
Meeste managers
vroeg uit de veren
Ambtenaren vervelen
zich in de vakantie
PZC Dinsdag 21 augustus 2007 [21
verzend je een product en garan
tie, rechten en plichten van koper
en verkoper.
Als de handel op internet structu-
reler wordt en er steeds meer vaste
klanten komen, is het soms de
moeite waard om een eigen web
winkel te beginnen. Ook hier weer
een groot aantal tips hoe zoiets
aan te pakken. Belangrijk is vol
gens Van den Brink om niet met
een 'van alles en nog wat' winkel
te beginnen. Ze schrijft: „Het
blijkt dat webwinkels die in een ni
chemarkt opereren het beste lo
pen. Dat zijn als het ware spe
ciaalzaken die zich puur richten
op één product."
Voor Laura van den Brink hoeft
een gebrekkige kennis van inter
net geen reden te zijn om geen in
ternetwinkel op te richten. Ze
geeft internetadressen van bedrij
ven die kant en klare systemen
aanbieden. Die systemen zijn volle
dig ingericht als webwinkel, com
pleet met betalingsmogelijkheden
en dergelijke. Maar er is ook soft
ware in de handel - en zelfs gratis
software - die de gebruiker de mo
gelijkheid biedt zelf een webwin
kel te maken. Is het bouwen van
een webwinkel voltooid, kijk er
dan naar met de ogen van een be
zoeker die voor het eerst op de site
komt.
Wie zelf een webwinkel .heeft ge
bouwd, moet er rekening mee hou
den dat niemand die winkel kent.
Terwijl producten via Marktplaats
makkelijk van eigenaar verwisse
len moet de webwinkel het op ei
gen kracht doen. Promotie is dus
belangrijk. Van den Brink laat zien
hoe met behulp van bijvoorbeeld
zoekmachines de website op de
kaart kan worden gezet. Maar ook
mond op mondreclame, mailing
lijsten en advertenties kunnen een
handje helpen.
Het boek Zo verkoop je succesvol
op internet is te downloaden via de
website http://onlibri.nl
Feiten en cijfers
Marktplaats en Speurders zijn
in Nederland de populairste
verkoopplaats op internet.
Het bereik onder internetters
is bij Marktplaats 53 procent
en bij Speurders 41 procent.
Marktplaats trekt elke maand
6,8 miljoen unieke bezoekers,
Speurders 5,2 miljoen.
Elke dag krijgt Markplaats er
170.000 nieuwe advertenties
bij, op Speurders zijn dat er
35.000. In mei werd op Markt
plaats de 100 miljoenste adver
tentie geplaatst: een roze speel
goedkist.
Op Marktplaats is de populair
ste rubriek damesschoenen, op
Speurders auto's.
Bron: Marktplaats en Speurders
Terwijl de afgelopen weken de aan
delen steeds minder waard wer
den, nam de hoeveelheid zogehe
ten aandelenspam hand over hand
toe. Aandelenspam bestaat uit on
gewenste e-mail die de ontvanger
oproept om aandelen van een be
paald bedrijf te kopen. De verzen
der van de spam hoopt dat door
een stijgende vraag de aandelen
koers stijgt, waarna de aandelen
met winst worden verkocht. Inter
netbedrijf BIT heeft berekend dat
inmiddels 13 procent van alle
spam bestaat uit aandelenspam.
Volgens pensioenfonds PGGM we
ten veel samenwonende jongeren
niet dat ze hun partner moeten
aanmelden bij hun pensioen
fonds. De partner loopt daardoor
veel geld mis, omdat hij of zij ze
geen recht heeft op een partner
pensioen. Volgens PGGM woont
ruim 20 procent van de jongeren
tussen de 18 en 30 jaar samen zon
der samenlevingscontract. En als
ze dat wel hebben, meldt bijna 40
procent dat niet aan het pensioen
fonds. De partner heeft daardoor
geen recht op partnerpensioen.
Nederlandse bazen zetten hun
wekker vroeg. Uit een onderzoek
door het managementblad Mana
gement Team blijkt dat een ruime
meerderheid van de managers
voor 8 uur 's ochtends op is, een
groot deel zelfs nog veel eerder.
Een op de vijf managers staat voor
6 uur op, een op de drie tussen 6
en 7 uur en een even grote groep
tussen 7 en 8 uur. Tussen 8 en 9
staat 4 procent op en niet meer
dan 2 procent ligt na 9 uur nog op
een oor.
foto CPD
Bij veel gemeenteambtenaren
komt tijdens de zomdermaanden
weinig werk uit de vingers. Uit
een opiniepeiling van Gemeente-
Banen.nl blijkt dat de vakantiepe
riode voor veel verveling op het
werk zorgt en een negatieve in
vloed heeft op de arbeidsproducti
viteit. Doordat mensen op vakan
tie zijn, is er weinig te doen. Een
kwart van de ondervraagden zegt
zich uit verveling door de dag
heen te slepen. Het merendeel
geeft aan het rustiger te hebben
dan anders. Sommigen grijpen de
ze periode aan om achterstallig
werk in te halen. Slechts 21 pro
cent zegt dat de afwezigheid van
collega's juist meer drukte geeft.
dus de justitiewoordvoerder.
Volgens rechter Frank Visser, be
kend van het televisieprogramma
de Rijdende Rechter, zal het verho
gen van de financiële bovengrens
de drempel voor particulieren nau
welijks verlagen. „Er zijn dan nog
steeds veel geschillen die voor een
gewone rechter moeten komen.
Denk aan burenruzies of geschil
len binnen het verenigingsleven.
De politiek zou een meer princi
piële keuze moeten maken welke
geschillen bij de kantonrechter ko
men en welke niet. Eenvoudigweg
het bedrag verhogen lost weinig
op."
Volgens Visser zullen de
maatregelen er vooral toe
leiden dat het midden- en
kleinbedrijf (mkb) meer naar de
rechter stapt. „Door de financiële
bovengrens te verhogen kunnen
ondernemers meer zaken bij de
kantonrechter neerleggen." Dit
heeft voor particulieren, volgens
hem, vooral nadelen. Ten eerste
omdat het voor het mkb nog een
voudiger is om particulieren voor
het gerecht te dagen. Ten tweede
omdat de kantongerechten meer
tijd en energie in zaken van het be
drijfsleven zullen moeten steken,
wat een verstoppende werking
heeft.
Het aantal civiele zaken is de afge
lopen jaren al sterk gestegen. In de
periode 2000-2005 steeg het aantal
civiele procedures van ongeveer
500.000 naar 800.000. „Dat zijn
bijna allemaal zaken van het be
drijfsleven. Het aantal zaken dat
door de gewone man wordt aange
spannen is wekelijks op de vingers
van één hand te tellen", stelt de
Rijdende Rechter.
Voelt het, ondanks alle tijd en
moeite, toch niet erg goed om ge
lijk te krijgen van een rechter? „Na
tuurlijk geeft dat een bepaalde ge
noegdoening. Maar helaas heeft de
meubelmaker zijn lesje niet ge
leerd. Laatst hoorde ik via via dat
dezelfde meubelmaker weer een
kast vol gebreken voor iemand
had gemaakt", antwoordt Van
Vugt.
Geschillencommissie
Dreigt er een geschil tussen jou en een ondernemer? Kijk dan eerst een
of er een geschillencommissie is waar je terecht kunt. Een geschillencom
missie is een instantie die beslist over zakelijke kwesties waar mensen het
niet over eens kunnen worden; vaak wordt een geschillencommissie inge
steld door een brancheorganisatie. Helaas hebben niet alle branchevereni
gingen een geschillencommissie en zijn niet alle ondernemers aangeslo
ten bij een branchevereniging.
|Fj Meer informatie over geschillencommissies is te vinden op www.geschillen-
commissie.nl
Mediation
Bij mediation wordt een onafhankelijk bemiddelaar ingeschakeld. Het gaat
er bij mediation niet zozeer om wie gelijk heeft, maar hoe beide partijen
tot een oplossing komen waar ze tevreden mee zijn. Mediation is vooral
geschikt in het familierecht en het arbeidsrecht. Dan gaat het om partijen
die er belang bij hebben om de relatie te behouden.
JlJj Meer informatie over mediation is te vinden op www.nmi-mediation.nl
Buiten de rechter om
