Ideale hotelgast is
1 IHbW
Ivi
Reizigers kunnen eigen
busboekje samenstellen
Babbels
fêf-er
De krant 4 weken voor €9,95!
PZC
Demodag
Zaterdag j
26 mei 1
2 Donderdag 24 mei 2007 PZC
WILLEM VAN DAM
Weinig babbels gehad de laatste tijd; iets met het hart
en de bloedvaten. Een jaartje of wat geleden werd
ik met spoed naar het ziekenhuis gebracht. Aorta
dichtgeslibt, gevolg van een iets te Bourgondisch bestaan. Er
werden buisjes in me gepropt, en er werd een soort ballpoint
veertje in mijn hoofdslagader aangebracht. Dotteren noemen
ze dat. Het was, zei de cardioloog achteraf, kantjeboord; met
een beetje meer pech had ik het niet overleefd.
Een paar weken terug moest ik weer op controle. Je krijgt een
stel doppen op je lijf geplakt, je moet op een fiets klimmen en
hard trappen zonder dat je ook maar één centimeter vooruit
komt; ingewikkelde apparaten registreren hoe het met de bin-
nenboel is gesteld. Het lijkt me verstandig, sprak de cardioloog
met de onderzoeksresultaten in
de hand, dat we de zaak wat na
der bekijken; catheteriseren dus!
Dinsdag werd ik de hartcathete-
risatiekamer van het ziekenhuis
in Vlissingen binnengereden;
kalmeringstablet achter de kie
zen, ogen stijf dichtgeknepen, plasjes angstzweet in m'n han
den. Ik zal u niet met details vermoeien. Want wie wil aan de
ontbijttafel boven een gepeld eitje lezen over buisjes die via de
grote lichaamsslagader opgeschoven worden naar het hart?
Dank u. Met mij gaat het inmiddels wel weer en langzamer
hand krijg ik mijn babbels terug. Maar niet voor heel lang,
vrees ik.
Ook die berichten gelezen over het toenemend aantal klach
ten over tandartsen; over assistentes, die - zelf het melkgebit
nauwelijks ontgroeid - kanaalwortelbehandelingen verrichten?
Binnenkort moet ik er naartoe, naar de tandarts.
Ik houd mijn hart vast.
'Met een beetje meer
pech had ik het niet
overleefd'
COLOFON
DIRECTIE
Directeur/uitgever: Ad Verrest
HOOFDREDACTIE
Hoofdredacteur: Peter Jansen
pjansen@pzc.nl
Adjunct-hoofdredacteur: Arie Leen Kroon
alkroon@pzc.nl
CENTRALE REDACTIE
redactie@pzc.nl, tel. 0113-315500, fax
0113-315609
KANTOREN
Goes: Stationspark 28, Postbus 31, 4460
AA Goes, 0113-315500
Middelburg: Buitenruststraat 18, Postbus
8070, 4330 EB Middelburg, 0118-493000
Terneuzen: Willem Alexanderlaan 45, Post
bus 145, 4530 AC Terneuzen,
0115-645769
Zierikzee: Grachtweg 23a, postbus 80,
4300 AB Zierikzee, 0111 -454651
Hulst, Steenstraat 37, 4561 AR Hulst,
0114-371379
ABONNEMENTSPRIJZEN
Maand €21,50 (acceptgiro n.v.t.)
Kwartaal €61,50 (acceptgiro €64,50)
Jaar €236,00 (acceptgiro €239,00)
Voor toezending per post geldt een toe
slag.
Abonnementenadministratie, fotoservice,
abonneevoordeel Bel lezersservice
0800-0231231, dagelijks 8.00-17.00, za
terdag tot 12.00 uur, of mail
lezersservice@pzc.nl; fax 076-5312330.
Postadres: Lezersservice PZC, Postbus
3229, 4800 MB Breda. Beëindigen abon-
nement uiterlijk één maand voor het ein
de van de betaalperiode. U ontvangt een
schriftelijke bevestiging. Wet Bescher
ming Persoonsgegevens van toepassing)
ADVERTENTIES
Verkoopteam Zeeland: 0113-315520, fax
0113-315529. teamzeeland@pzc.nl
Personeels-, educatie- en zorgadverten-
ties: 076-5312240, fax 076-5312340,
aez@pzc.nl.
Business to business, onroerend goed:
076-5312277, fax 076-5312274,
segmentteam@pzc.nl
Publicatierecht beeldende kunst: via
Beeldrecht. Auteursrecht: voorbehouden
Uitgeverij Provinciale Zeeuwse Courant BV.
Uitgeverij Provinciale Zeeuwse Courant
BV is een onderdeel van de Koninklijke
Wegener NV.
PZC is een uitgave van Wegener NV. Wegener
legt van abonnees gegevens vast voor de uitvoe
ring van de abonnementsovereenkomst. Deze
gegevens kunnen gebruikt worden om u op de
hoogte te houden van interessante producten
en diensten van andere onderdelen van Weg
ener en zorgvuldig geselecteerde partners. In
dien u geen prijs stelt op informatie van de PZC
of indien u uw toestemming voor het gebruik
van uw e-mailadres wilt intrekken, kunt u een
briefje sturen naar: PZC, Postbus 3229, 4800
MB Breda. Zie ook het privacy statement op
www.pzc.nl
KRANT NIET ONTVANGEN?
Onze excuses. Bel gratis lezersservice
0800-0231231.
maandag t/m vrijdag 7.00-17.00 uur, zater
dag 8.00-12.00 uur.
Nederlandse hoteleigenaren
zien het liefst een Japanner
en het minst graag een
Indiase klant, blijkt uit een
studie. In Zeeland moet je
die exotische klanten met
een kaarsje zoeken.
door Ondine van der Vleuten
Expedia.nl, naar eigen zeg
gen het grootste online
reisbureau, heeft vijftien
honderd Europese hotel
eigenaren ondervraagd
over hun clientèle. Ook Nederland
se hoteliers kregen een vragenlijst
je voorgelegd. Het resultaat is een
vermakelijke en niet altijd flatteu
ze kenschets van 'de' Amerikaanse
toerist, 'de' Duitser, 'de' Belgische
badgast et cetera.
Een aantal conclusies sluit mooi
aan bij algemene verwachtingen:
de Italiaan is stijlvol gekleed, de Ja
panners zijn beleefd, de Fransen
spreken zelden de taal van het va
kantieland. Maar er zijn ook bevin
dingen waar in Zeeland de wenk
brauwen bij omhoog gaan. Japan
ners de beste klanten, Indiase de
slechtste? Dat is op basis van die
enkele verdwaalde Japanner of In
diër toch amper te zeggen. Slechts
twee procent van 'onze' toeristen
komt van buiten Europa.
Mariska van de Tonnekreek heeft
in haar Hotel Zierikzee nog nooit
een Japanner binnengehad. Wel
Katja Schuurmans, trouwens. „Ik
herken me niet in dat onderzoek",
zegt de Zierikzeese. Zelfheeft zij
het liefst Belgen binnen. Gezellig
en makkelijk. Fransen en Engelsen
heeft zij ook graag over de vloer.
„Misschien dat die passen bij het
wat losse karakter van dit hotel.
Onze belangrijkste huisregel is:
wees jezelf en respecteer elkaar.
Problemen heb ik bijna nooit. Ik
heb wel eens vriendelijk een ver
hitte Israëliër verzocht een ander
hotel te zoeken. Die meneer is
'Nederlanders halen graag
eten in de super en eten het
dan in hun hotelkamer op'
zich toen op zijn kamer gaan be
zinnen en daarna heeft hij zijn ver
ontschuldigingen aangeboden. Je
mag niet iedereen over één kam
scheren, maar als ik een top vijf
van favorieten moest maken, dan
Na al dat gepraat over hotelgasten, even ruimte voor de gasten zelf. Wat
waarderen zij (of juist niet)?
Het Brabantse echtpaar Raaijmakers (foto): „Een schoon hotel, géén hon
denharen of hondenlucht, geen nachtelijk lawaai, een mooie omgeving. Dat
checken we op Google Earth."
Het echtpaar Strubbe-De Bruyne uit het West-Vlaamse Kortemark:
„Een nette, ruime kamer, een rustige omgeving waarin je mooi kunt wande
len. Lekker eten, wij zijn bourgondisch, hè. We zijn heel blij met de huurfiet-
sen van het hotel, met de tv, het barretje en met de krant en boekjes om te
lezen."
K. de Knecht uit Zierikzee: „Als zakelijke hotelgebruiker wil ik vooral rustig
kunnen vergaderen en mogelijkheden om te internetten, te telefoneren en
dergelijke."
was het Belgen, Duitsers, Neder
landers, Italianen, Spanjaarden."
Bianca van de Branden van Hotel
Nieuwvliet-Bad in Nieuwvliet
heeft wel een ervaring met japan
ners. Maar geen positieve. „Zij
boekten heel mijn hotel voor een
weekeind. Vanuit Duitsland. Twee
dagen tevoren zeiden zij af, maar
zij wilden geen annuleringskosten
betalen." Met Fransen, die in het
onderzoek niet best uit de bus ko
men, kan zij het goed vinden. „Er
komen er steeds meer en zij doen
moeite Engels te spreken."
Andere ervaringen: „Nederlanders
gaan het liefst in de super eten ha
len en eten het dan in hun hotelka
mer op. Belgen geven nooit fooi.
De meeste problemen geven Ne
derlandse gezinnen met jonge kin
deren en een krappe beurs. Zeg
gen zij dat ze met twee kinderen
komen, dan blijkt er ook nog een
baby te zijn. En als er dan een ba
bybedje bij moet, klagen over de
te kleine kamer! Nog zoiets:
ouders die hun kind van 12 in het
midden van de twee eenpersoons
bedden willen laten slapen en dan
de dag erna korting vragen omdat
iedereen slecht geslapen heeft. Dat
zijn moeilijke discussies die elke
zomer terugkomen." Duitsers
heeft zij graag. „Zij tippen goed en
weten nog voor zij aan tafel zitten
al wat ze eten willen. Makkelijk
hoor. Je haalt zij er trouwens gelijk
uit, zo slecht als ze gekleed zijn.
Maar ik zie ze graag komen, net als
gasten van 40, 50 jaar oud. Die
staan nog midden in het leven, ge
nieten van hun vrijheid en van ver
wennerij en zijn bereid daarvoor
te betalen. Daar kun je als bedrijf
wat mee."
Een viersterrenlocatie als hotel
Westduin in Koudekerke heeft het—
voordeel dat 'hooligans en ta
toeagefiguren', zoals eigenaar Eef
Izeboud het uitdrukt, er niet op af
komen. Maar ook hij heeft wel
eens hotelgasten weggestuurd die
geen maat wisten te houden met
drank. „Er wordt hier ook wel
eens het een en ander kapot ge
maakt. Als die gekke dingen gebeu
ren, zijn dat vaak toch wel Neder
landers. Die kennen hun grens
niet qua drank."
Izeboud herbergt naast toeristen
ook seminars en zakenlieden. „Ik
hecht aan gepaste kledij bij het di
ner en wil bij het ontbijt geen
teenslippers en shorts zien. Een
Amerikaanse zakenman ziet er
overdag in pak keurig uit, maar
's avonds herken je hem van verre.
Verschrikkelijke outfits. Nederlan
ders zijn ook nogal snel makkelijk
gekleed, maar Belgen en Fransen
letten goed op."
Ja, ik neem de PZC de eerste 4 weken voor maar 9,95 en aansluitend:
een vast abonnement met automatische betaling van 61,50 per kwartaal
een vast abonnement met betaling per accept van 64,50 per kwartaal
ik neem een proefabonnement van 4 weken voor 9,95. Na deze periode stopt de bezorging vanzelf,
(ik heb de laatste 3 maanden geen proef gehad)
Stuur de bon naar: PZC Lezersservice, Antwoordnummer 713,4460 WB GOES.
Bellen kan ook: 0800 - 0231 231 (gratis)
Naam
voorletters
m/v
Woonplaats
Emailadres
Ik machtig de PZC om het abonnementsgeld van mijn rekening af te schrijven.
Rekeningnummer Handtekening
GOES - Reizigers met het openbaar
vervoer kunnen voortaan hun ei
gen 'busboekje' samenstellen. De
nieuwe website van vervoersmaat
schappij Connexxion, die deze
week werd gelanceerd, biedt die
mogelijkheid.
De nieuwe website www.con-
nexxion.nl is dus behalve informa
tief ook interactief Dat betekent
dat de nieuwe site provinciepagi
na's heeft, waarop alle vervoersmo
gelijkheden in de regio staan. Ver
der kunnen reizigers via MijnCon-
nexxion vertrekplaats en gewenste
buslijn aangeven.
De nieuwe site is voor Con
nexxion een eerste stap naar verde
re digitalisering. Later dit jaar
wordt het mogelijk om via de site
abonnementen aan te schaffen en
de ov-chipkaart op te laden. Ook
komt er een reisplanner van
deur-tot-deur.
TomTom^
1
bij aanschaf van een
TomTom navigatie systeem
ANWB Winkel Middelburg
Nieuwe Burg 40
geopend van AMtA/R
09.30 tot 17.00 uur
