Wouter Bos verdedigt wat hij
eerder zelf als Kamerlid bestreed
'Nederlandse tandartsenzorg leidt
aan wildgroei, patiënten zijn
overgeleverd aan willekeur'
PZC Maandag 21 mei 2007 9
Aantal klachten neemt
toe volgens Utrechts
cliëntenplatform.
door Berry van der Heijden
den haag - Het bezoekje aan de
tandarts blijft voor veel mensen
een zenuwslopende ervaring. Nu
neemt ook het aantal klachten
over de tandartsenzorg toe, vooral
in de grote steden. Dat meldt het
cliëntenplatform Utrecht.
Patiënten klagen onder meer over
onvolledige of onnodige behande
lingen, onheuse bejegening, slecht
of geen Nederlands sprekende
tandartsen en een slechte of zelfs
geheel ontbrekende klachtenrege
ling.
Gaat het zo slecht in de tandartsen
zorg? „Nee", zegt woordvoerder
Rob Dortmundt van de Neder
landse Maatschappij ter bevorde
ring van de Tandheelkunde NMT.
„Jaarlijks komen er gemiddeld vier
honderd klachten. De helft daar
van wordt ingetrokken, meestal
gaat het in die gevallen om nota's
die niet helder waren. Van de ove
rige klachten kunnen er ongeveer
honderdvijftig worden opgelost
door via bemiddeling. De centrale
klachtencommissie wijst er dertig
af Uiteindelijk worden er dus cir
ca twintig gegrond verklaard. Dat
is te veel, maar op 30 miljoen pa
tiëntencontacten valt het nogal
mee", vindt Dortmundt.
Een woordvoerder van de Inspec
tie voor de Gezondheidszorg be
vestigt de cijfers voor de eerste
helft van dit jaar. „Daarnaast kun
je altijd naar de rechter."
Toch valt er wel wat te verbeteren
in de tandartsenzorg. De NMT
heeft een kwaliteitsregister ontwik
keld, waarvoor zich na twee we
ken ongeveer 1200 van de zesdui
zend NMT-leden hebben aange
meld. Vanaf 1 juli kunnen cliënten
op het internet zien of hun tand
arts daar bij staat.
De tandartsen die in het kwaliteits
register zijn opgenomen verklaren
onder meer bijscholingscursussen
te volgen, meer dan 14 uur per
week te werken en van een onaf
hankelijke klachtencommissie ge
bruik te maken. Registratie is vrij
willig.
Of het register veel effect zal sorte
ren valt echter te betwijfelen,
want 1600 leden van de andere
tandartsenorganisatie, Associatie
Nederlandse Tandartsen (ANT),
doen niet mee. Zij vinden deze
vorm van registratie te vrijblij
vend.
„Drie van de voorwaarden zijn al
verplicht. Bovendien is nauwelijks
te controleren wat de kwaliteit is
van de gevolgde cursussen", zegt
ANT-directeur Emile Homan.
De ANT wil de kwaliteit van de
tandartsenzorg bevorderen met
een stichting garantiefonds mond-
zorg, waarvoor de patiënt per nota
50 cent bijdraagt. Er is een onaf
hankelijke klachtencommissie.
Wanneer de tandarts fout zit
krijgt de patiënt een nieuwe be
handeling of kosten vergoed. Uit
het fonds kunnen bijvoorbeeld vi-
'Wanneer een tandarts in de
fout gaat kun je altijd nog
naar de rechter stappen'
sitatiecommissies worden betaald,
die in de praktijken zullen contro
leren.
Het is niet bekend hoeveel tandart
sen er zijn in Nederland. Dat heeft
er mee te maken dat een tandarts
uit een andere lidstaat van de Euro
pese Unie een paar maanden in
Nederland mag werken en dan
weer kan vertrekken.
Homan: „In theorie kan een com
mercieel denkende tandarts een
praktijk openen en tien studenten
of buitenlanders voor zich laten
werken. Geen mens die dat contro
leert. Er is sprake van wildgroei en
patiënten zijn aan willekeur over
geleverd."
Jaarlijks komen er volgens de
NMT driehonderd tandartsen uit
het buitenland in Nederland wer
ken. De meesten zijn afkomstig uit
de Europese Unie, maar een Argen
tijn kan via Spanje ook in ons
land aan de slag. En dan maar ho
pen dat daar geen 'paardensmid'
tussen zit.
Minister legt morgen
verantwoording af over
beleid voorganger Zalm.
door Ap van den Berg
en Wierd Duk
DEN haag - Voor een gewone ster
veling is het moeilijk te bevatten:
minister van Financiën, Wouter
Bos (PvdA), die het beleid van zijn
voorganger Gerrit Zalm (WD) ver
dedigt. Dezelfde Zalm tegen wie
hij te vuur en te zwaard oppositie
heeft gevoerd. Het gebeurt mor
gen tijdens het Kamerdebat over
'Verantwoordingsdag', in Haags jar
gon spottend 'gehaktdag' ge
noemd.
Sinds zeven jaar behoort Verant
woordingsdag, in mei, tot de ritue
len van de Haagse politiek. Het ka
binet geeft dan rekenschap voor
het gevoerde beleid in het afgelo
pen jaar.
De oppositie zou in theorie dus ge
hakt kunnen maken van de rege
ring. Maar van die mogelijkheid
wordt nauwelijks gebruik ge
maakt. Doorgaans storten de oppo
sitiepartijen zich met overgave op
alle beloften waaraan het kabinet
zich niet heeft gehouden.
Waarop de regeringspartijen filoso-
'Eigen schuld. Had Bos maar
niet in het kabinet zitting
moeten nemen'
feren over wat er in het komende
jaar vooral beter moet. Elkaar ont
wijken is tot kunst verheven.
In Den Haag vinden de meeste po
litici dat Verantwoordingsdag - tij
dens Paars 2 geïnitieerd door
PvdA-Kamerlid Jan van Zijl - an
ders moet worden ingevuld. Vol
gens minister Bos leidt alle verant
woordingsdrift tot 'cijferfetisj is
me'. „De jongerenwerker, de do
cent, de politieagent zijn steeds
meer tijd kwijt aan rapportages."
Bos wil daarom meer nadruk leg
gen op de effectiviteit van beleid
'in plaats van op de vraag of alles
wel volgens de regels is gegaan'.
Maar afschaffing van Gehaktdag is
niet aan de orde. „Je moet je als ka
binet op een goed moment toch
verantwoorden voor alle toezeggin
gen die zijn gedaan om de grote
vraagstukken in onze samenleving
aan te pakken", vindt Kamerlid
Frans de Nerée tot Babberich van
regeringspartij CDA.
Ferd Crone, financieel specialist
van regeringspartner PvdA, is het
met zijn CDA-collega eens. „Rege
ring en oppositie behoren de geza
menlijke belangen voor ogen te
houden. Zoals de kwelling die de
professionals in het land moeten
ondergaan door de bureaucratie.
De oplopende wachtlijsten in de
jeugdzorg zijn daar een voorbeeld
van.
Het is in ieders belang dat kabinet
en Kamer daar oplossingen voor
aandragen." Wat de positie van mi
nister Bos betreft: „Natuurlijk zit
hij in een lastige spagaat, maar hij
draagt nu eenmaal de politieke ver
antwoordelijkheid. Dat betekent
dat hij de lusten én de lasten van
zijn voorgangers overneemt."
„Eigen schuld, had Bos maar niet
in het kabinet zitting moeten ne
men", reageert Frans Weekers van
oppositiepartij WD. Maar hij
heeft ook opbeurende woorden:
„De WD is blij dat Balkenende-III
de zaken netjes heeft achtergela
ten. Maar wij vrezen wat ons met
dit kabinet te wachten staat. Dus
zullen we ook vooruit kijken.
Maar wees niet bang: wij stippen
in het debat ook de dingen aan die
de afgelopen jaren niet goed zijn
gegaan. Want het is ook belangrijk
dat we lessen trekken voor de toe
komst."
Wouter Bos moet morgen tijdens 'gehaktdag' verantwoording afleggen
over het kabinetsbeleid van het afgelopen jaar. foto Robert Vos/ANP
Pitbulls
Henk Jan Ormel (CDA) stond za
terdag (19-05) in de krant in een
stuk over de RAD (Regeling Agres
sieve Dieren) n.a.v. de in beslag ge
nomen Stafford Hellas.
Volgens hem ligt de oplossing met
dit soort honden niet in de RAD.
Zou hij dan misschien zijn eigen
minister even wakker willen ma
ken? Begin februari heeft Esther
Ouwehand van de PvdD al vragen
gesteld aan de minister en voorstel
len ingediend inzake de RAD.
Daarbij hebben ze de minister
dringend verzocht om een versnel
de evaluatie van deze regeling om
dat het aantal in beslag genomen
honden en het euthanaseren van
deze dieren dramatisch is geste
gen. Dit leidt uiteraard tot grote
onrust onder de eigenaren van de
ze honden, die ze vaak al hadden
voordat de regeling van kracht
werd. De PvdD vind dan ook dat
in ieder geval het doden van deze
in beslag genomen dieren in af
wachting van de evaluatie gestopt
moet worden.
R Ossewaarde
Prins Bernhardstraat 25, Oud Sabbinge
Pedofilie
In de PZC van 18-05 het vreselijke
verhaal van een decadent duo, dat
plannen had een klein meisje te
ontvoeren, in een kelder op te slui
ten en ernstig te misbruiken. Het
is om misselijk van te worden. Ge
lukkig is de ontvoering verijdeld,
maar je vraagt je wel af of er meer
van die kelders en van die lieden
zijn.
In Nederland werd vorige week
een man veroordeeld, omdat hij
de aanrander van zijn kinderen
had doodgeslagen. De man, wiens
kinderen net als de moeder waar
schijnlijk een levenslang trauma
hebben en de man zelf mogelijk
ook, werd veroordeeld tot tien jaar
cel.
Is dat niet wat veel voor een man
wiens leven toch al kapot is?
Wie zou als vader niet...
Wim van Gilst
Boogerdlaan 23, Kortgene
Boekhoute aan zee
Boekhoute en Philippine aan zee
(PZC 16-05) lijkt een leuk plan, al
leen moet Nederland er wel even
voor zorgen dat de Braakman
weer een open verbinding krijgt
met de Westerschelde.
Dat burgemeester Lonink het een
interessant plan vindt, is op zijn
minst eigenaardig, want als Braak
man- Noord ontpolderd wordt,
zal dit gevolgen hebben voor
DOW.
Wat betreft Braakman-Zuid is het
weer zo dat België de voordelen
krijgt en Nederland met de gevol
gen zit.
Denk daarbij aan de veiligheid, er
zullen dus hoge dijken rond de
Braakman moeten worden aange
legd en er zal verzilting in de om
liggende polders plaatsvinden. Dat
Nederland al moet meewerken
aan de verdieping van de Wester
schelde is een gegeven, maar ik
vind dat ze in België eens moeten
stoppen met steeds plannen te ma
ken op Nederlands grondgebied.
Als Boekhoute zonodig aan zee
wil komen te liggen, maken ze het
Leopoldskanaal maar veel groter,
dan kunnen ze varen naar zee en
wel over hun eigen grondgebied.
Bram van Hoeve
Burg. Dhoogeweg 5, Philippine
Gorilla
Vrijdagmiddag 18 mei is in Dier
gaarde Blijdorp een gorilla ont
snapt.
Kort heeft het dier van zijn vrij
heid mogen genieten, om na een
verdovingsschot weer te ontwaken
op zijn eigen apeneiland.
Wat bezielt de mens om wilde die
ren, puur ter vermaak, levenslang
in gevangenschap op te sluiten?
Dierentuinen kunnen onmogelijk
voldoen aan de wensen van deze
grote mensaap, die in de natuur
over hectares grond beschikt.
Dierentuinen zijn jaarrond geo
pend. Elk moment van de dag - en
vaak avond - moeten de dieren
voor bezoekers te bewonderen
zijn.
Van écht rennen en klauteren, laat
staan privacy en rust, is geen spra
ke.
Dieren hebben een eigen waarde,
die in dierentuinen niet tot zijn
recht komt. Zij zijn een verzamel
object voor de toeschouwer gewor
den.
Corrie van Schaik
Ruiter 7, Enkhuizen
Oud zeer
Oud zeer kwam bij me boven
toen ik in de Walcherse editie van
de PZC van 18 mei een foto zag
met twee blije studentes en een be
jaarde dame achter een schaal met
roomsoezen. Zij doet haar best
een exemplaar naar binnen te wer
ken.
De reden, dat de studentes blij zijn
is tweeledig:
1. ze zijn blij omdat ze een liefda
dig gebaar maken
2. ze zijn blij omdat zij in het Rog
geveenhuis wonen.
De bejaarde dame en met haar de
totale bewonersgroep hebben
plaats gemaakt voor studenten
huisvesting. De bejaarden zijn nu
gehuisvest in containers op het Ar
duin-terrein en in het zorgcen
trum Buitenrust.
Indertijd vond ik het een gênante
vertoning. De foto met bijschrift
in de krant haalt de herinnering
op. Zij brengt oud zeer bij mij en
naar ik aanneem bij veel anderen
naar boven.
Henk Soepenberg
Seisstraat 23a, Middelburg
