I
Geluk geen reden o
SKÏSi. Studenten zoeken
W AOoill
mm %0 I m III
H Jk ML
Geluk ia 'Zei
42 Zaterdag 19 mei 2007 pzc
VRAGEN AAN
WILLEM LAFEBER
Benzinedieven worden brutaler. Wegrijden
na het tanken volstaat niet meer, dankzij
nieuwe opsporingsmogelijkheden. Ze doen
het nu met een 'goede smoes' aan de kassa.
Naam: Willem Lafeber
L
Leeftijd: 39 jaar
-
fjfl
Woonplaats: Zierikzee
Beroep: boekhouder bij Mol Schuddebeurs, ei
genaar van 22 tankstations in de regio.
\'V>.
A. x
door Marcel Modde
Hebben jullie last van 'kloppers', klanten die na het tanken naar de kassa
lopen, onderweg al hun zakken afkloppen en merken dat ze geen geld bij
zich hebben?
„Laat ik voorop stellen dat er ook mensen tussen zitten die écht hun por
temonnee zijn vergeten. Die categorie zie je nog de zelfde.dag terug om
te betalen. De klant krijgt van ons een formulier om in te vullen. Een
soort schuldbekentenis, waarin ze toezeggen binnen vier dagen te zul
len betalen. Zoniet, dan wordt een incassoprocedure begonnen en zijn
ze aanmerkelijk meer geld kwijt."
Werkt dat een beetje?
„Als ik een heel grove schatting maak: in vijftig procent van de gevallen
wel. Voor die andere helft kunnen we fluiten naar onze centen. Wat we
tegenkomen zijn mensen uit - bijvoorbeeld - de omgeving Rotterdam
die heel legitiem het formulier invullen, maar vervolgens niets meer van
zich laten horen. Wanneer de gerechtsdeurwaarder bij het opgegeven
adres een kijkje neemt, blijkt het te gaan om één of andere bijzondere
inrichting. Een opvangcentrum voor daklozen of iets vergelijkbaars. Die
gasten hebben daar een postbus en dat is het. Wat je kunt proberen, is
dat postadres laten opheffen, maar daar schieten wij per saldo vaak wei
nig mee op."
Bestaat er iets als een zwarte lijst van dubieuze klanten?
„Die houden we er inderdaad op na. Voor intern gebruik. Daarop staan
naam, kenteken en het automerk. Maar doorgaans is dat lastig traceren.
Wanneer zo'n figuur een tijd later met een andere auto aan de pomp
komt en hij tankt, is het al te laat."
Valt een potentiële benzinedief te herkennen aan opvallend gedrag?
„Sommigen wel. Ervaren shophouders hebben al snel in de smiezen
wanneer iets niet in de haak is. Maar dan nog moet je heel voorzichtig
zijn met ingrijpen. Laatst nog hadden we een akkefietje met een man in
net pak en een grote, wat oudere auto. Hij had een heel vlotte babbel.
En meestal hebben ze erge haast, moeten ze naar een begrafenis of cre
matie. Moeilijk in te schatten wat daar van waar is. Ze proberen in te
spelen op je geweten. Achteraf bleek deze man dus een notoire doorrij
der te zijn."
Komt wegrijden na tanken nog vaak voor?
„Dat wordt steeds minder. Op een kenteken heb je iemand zo te pak
ken. De gerechtsdeurwaarder kan tegenwoordig dezelfde dag nog de ge-
gegevens van de kentekenhouder opvragen. Heel effectief."
Gebeurt dat op het platteland meer of minder dan in de Randstad?
„Veel minder. Zeg maar 5 gevallen daar op 1 hier."
Wat is de beste smoes die je hebt gehoord?
„Recentelijk, een man die niet uit Nederland kwam. Hij dacht dat de be-
zine hier gratis was, omdat er niemand aan de pomp verscheen. Het
was niet in zijn hoofd opgekomen om de winkel in te lopen. Hij liep
een beetje te drentelen. Overigens heeft hij uiteindelijk wel keurig be
taald."
Hoe kan je het verschijnsel doorrijders en kloppers volledig uitbannen?
„Door alle schops dicht te gooien en daar onbemande pompen van te
maken. Dus door simpelweg eerst te betalen voordat je wat kunt halen.
Die ontwikkeling zet wel door. Wij kiezen daar vooralsnog niet voor.
We hebben wel pompen waar je met een kaart kunt betalen, maar op
de meeste locaties is er altijd nog een winkel of wat dan ook bij waar je
naar binnen kan lopen. Voor ons speelt het sociale karakter ook een be
langrijke rol in die bedrijfsvoering. Even een praatje op z'n tijd doet nie
mand kwaad."
door Ernst Jan Rozendaal
Zeeuwen zijn gelukkig.
Dat bleek onlangs uit
een enquête van de
PZC. Vorig jaar had ook
het Sociaal en Cultureel Planbu
reau (SCP) al geconcludeerd dat
het leven op het platteland beter is
dan in de stad. Toch heeft dat niet
geleid tot een uittocht van Rotter
dammers, Hagenaars en Amster
dammers naar pakweg IJzendijke,
Waarde en Nieuwerkerk, hoe
graag het provinciebestuur dat ook
had gezien.
Sterker nog, de campagne Wel
kom in Zeeland, die mensen
moest overtuigen van de vele voor
delen van het leven in deze provin
cie, is faliekant mislukt.
Dat lijkt paradoxaal, erkent direc-
Paui Schnabel
Geboren op 17 juli 1948 in
Bergen op Zoom.
Sinds 1986 hoogleraar aan de
Universiteit Utrecht.
Sinds 1998 directeur Sociaal
en Cultureel Planbureau.
Columnist NRC Handelsblad
en Het Financieele Dagblad.
teur Paul Schnabel van het SCP,
maar dat is het niet. „Ik denk dat
geen provincie probeert mensen
die ontevreden zijn naar zich toe
te trekken. Men richt zich juist op
de mensen die ook in een stedelij
ke omgeving al hoog scoren op de
geluksschaal. De meesten daarvan
hebben geen reden om naar Zee
land te verhuizen, zelfs niet na
hun pensionering."
Ook zonder zich te hebben ver
diept in de campagne Welkom in
Zeeland, durft Schnabel de stelling
aan dat het resultaat van dergelijke
promotie-acties niet hoog moet
worden ingeschat. „Het werkt zo
niet. Waarom zou iemand zich ves
tigen in een streek buiten het
landscentrum? Omdat hij daar een
baan kan krijgen, bijvoorbeeld. Of
omdat hij niet meer hoeft te wer
ken. Maar in dat geval zal het toch
vooral gaan om mensen die oor
spronkelijk uit Zeeland komen en
naar de provincie terug verlangen.
Het lijkt me onwaarschijnlijk dat
mensen zich in Zeeland vestigen
als er geen baan op ze wacht of als
ze er geen binding mee hebben."
Maar dat geluk dan? Iedereen wil
toch een zo fijn mogelijk leven?
Concludeert het SCP zelf niet dat
het leven op het platteland beter is
dan in de stad? Een nuancering is
op zijn plaats, stelt Schnabel. „Je
ziet dat vooral steden armere men
sen aantrekken, bijvoorbeeld al
lochtonen en vluchtelingen. Als er
in steden meer mensen wonen die
er minder aan toe zijn, heeft: dat in
vloed op het gemiddelde geluk
van de stedeling."
Het is ook niet deze bevolkings
groep die zal profiteren van bij
voorbeeld lagere woonkosten op
het platteland. Schnabel: „Het is
vooral in de koopsector dat huizen
op het platteland goedkoper zijn.
In de huursector zijn de verschil
len vrij gering. Dat komt door de
manier waarop de woningmarkt
in Nederland is georganiseerd. Ik
denk dat juist mensen in een huur
woning vaak wat minder tevreden
zijn. Als een verhuizing veel geld
kost, terwijl de huur van een
Zeeuwse woning niet veel lager is,
waarom zouden ze dan verhui
zen?"
Nog zo'n paradox: als mensen in
Zeeland gelukkig zijn, omdat er
volop ruimte is en veel natuur,
moet je dan wel bedrijven en werk
nemers willen lokken? „Buiten de
grote steden is het welzijn van
mensen groter, omdat de woonsi
tuatie beter is, omdat mensen dich
ter bij de natuur wonen, omdat de
veiligheid groter is en omdat je
met minder geld vaak meer kunt
doen", legt Schnabel uit. „In klei-
middelburg - Een 28-jarige vrouw
uit Arnemuiden is gisterochtend
rond kwart over acht op de
Looierssingel in Middelburg met
haar auto in de struiken beland.
De vrouw reed op de linker
rijstrook van een verdrijvingsvlak
en stuurde te sterk naar rechts,
waarbij haar auto slipte en tegen
de stoeprand reed. Vervolgens slip
te de auto achteruit verder om aan
de linkerzijde van de weg in de
struiken tot stilstand te komen. De
vrouw kwam met de schrik vrij.
Zeeuwsen maken
radiodocumentaire over
zeespiegelstijging.
door Marcel Modde
goes - Het is het noordelijkste
stukje bewoonde wereld. Zo'n
2700 mensen verblijven er; vooral
onderzoekers, mijnwerkers en reis
leiders. De gemiddelde zomertem-
peratuur ligt rond vijf graden Cel
sius en het landschap beperkt
zicht tot ijsmassa's en mos.
Wanneer Joanne Pruijssers uit
's-Heer Hendrikskinderen en de
Middelburgse Hemma Goedbloed
volgende maand afreizen naar
Spitsbergen zijn de ijsbeer, het ren
dier en de walrus op hun actiefst.
De studenten journalistiek aan de
hogeschool in Ede zullen hun aan
dacht echter vooral richten op het
werk van twee maritiem biologen
van de Universiteit Groningen. De
wetenschappers doen onderzoek
naar algen en bacteriën in relatie
tot smeltende gletsjers.
Binnenkort is Zeeland voor
enkele dagen de standplaats
van Paul Schnabel, directeur
van het Sociaal en Cultureel
Planbureau in Den Haag. Vier
dagen lang verdiept hij zich in
het geluk van de Zeeuwen. Dat
gebeurt onder meer in een
mede door de PZC georgani
seerd debat waarvoor Schna
bel drie stellingen poneert.
Vi'erwielbesturing
met zeer kleine
draaicirkel
Zeeuwse eilanden en West-Brabant: VAN WEELE BV.
Stadseweg 14, Wolphaartsdijk, tel. 0113-581751
Zeeuws-Vlaanderen: VERVAET BV.
Hoofdplaatseweg 18, Biervliet, tel. 0115-481710
