_L
10 I Woensdag 14 maart 2007 PZC
Met tientallen tegelijk stromen ze binnen in de mailbox: spamberichten.
Een dagelijks terugkerende ergernis - tenzij je toevallig net op zoek bent
naar goedkope erectiepillen of een eeuwig-jong-zalfje. De strijd tegen het
veelkoppige monster is geopend, maar nog lang niet gewonnen.
door Miriam van den Brand illustratie Ronald Visser
Wereldwijd irritatie c
Wat is spam?
Spam is e-mail die op grote
schaal ongewenst wordt toe
gestuurd. Naar schatting be
staat 84 procent van het inter
netverkeer uit spam.
Het onderscheidt zich van an
dere vormen van (commer
ciële) communicatie doordat
de e mail aan veel meer men
sen wordt gestuurd dan al
leen de doelgroep.
Spam bevat meestal een aan
bieding voor een product.
Soms bevat het een virus.
Het versturen van spam is erg
goedkoop: het loont om een
miljoen mailtjes te versturen
om één product te verkopen.
Het verwerken (verwijderen)
kost bezitters van een compu
ter daarentegen dagelijks han
denvol werk.
Spam is oorspronkelijk een
Amerikaanse merknaam van
ingeblikt vlees van dubieuze
kwaliteit.
Monty Python maakte in de ja
ren zeventig een sketch over
een lunchroom waar onge
vraagd in alle gerechten spam
werd verwerkt.
De vooruitziende boodschap
van de Britse komieken: regels
voor (sluik)reclame staan wel
licht op gespannen voet met
de keuzevrijheid.
Sinds kort staat de term ham
in internetkringen voor e-mail
van goede kwaliteit.
Nederland verzendt 1,2 pro
cent van alle spam in de we
reld en staat daarmee in de
Top 10. Amerika is de grootste
verspreider (60 procent), ge
volgd door China (6,2 pro
cent).
De hoge dichtheid aan breed
bandverbindingen in Neder
land is een mogelijke verkla
ring. Door een slechte beveili
ging zijn die vaak een makke
lijke prooi voor spammers.
Ook veel pornosites komen uit
Nederland.
Enige technische kennis van hoe
computers werken is wel no
dig, maar met een beetje inzet
is geld verdienen aan 'spam-
men' een fluitje van een cent.
Een opdrachtgever is niet nodig, je hoeft
thuis geen batterij aan computers te heb
ben staan en een minimale reactie op je
spammails is al lonend. Maar de kans op
een boete wordt, in ieder geval in Neder
land, wel steeds groter.
De Opta, de telecomwaakhond, legde on
langs een man uit Noord-Holland een
boete op van 75.000 euro. De spammer
had negen miljard spamberichten ver
stuurt via 'zombiecomputers', compu
ters van onwetende particulieren. De op
brengst: 52.000 euro. Het versturen van
ongewenste e-mail is sinds mei 2004 in
Nederland verboden.
Iedereen klaagt er over. Je opent je mail
box en met een beetje ongeluk moet je
je door tientallen mails worstelen waar
je niet om hebt gevraagd. Vaak gaan ze
over viagra of porno, maar ook palmbo
men worden aangeboden.
Of ze bevatten aandelentips, zoals de
Amerikaanse beurstoezichthouder Secu-
Zonder vraag, geen aanbod. Ergens reageert
iemand op die verfoeide mailtjes.
rities and Exchange Commission ontdek-
te. Eind vorige week heeft de SEC 35 be
drijven stilgelegd die in misleidende
mails internetters aanspoorden bepaalde
aandelen te kopen. Op deze manier liep
de vraag naar deze aandelen op en steeg
de koers. De aanstichters verkochten ver
volgens razendsnel hun stukken waarna
de argeloze belegger met koersverliezen
achterbleef. Volgens de beurswaakhond
worden per week 100 miljoen ongewens
te e-mails verzonden over aandelen met
boodschappen als 'Ready to explode" en
'Fast money'.
Ondanks de wereldwijde irritatie over
spam, moeten er eergens mensen zijn
die er op reageren. -Zonder vraag, geen
aanbod, zegt Cynthia Heijne, woordvoer
ster van de Opta. „Als niemand spullen
zou kopen via spam, zou de stroom snel
opdrogen." Patrick van der Valk van in-
ternetbeveiligingsbedrijf Cleanport uit
Doetinchem weet wel waarom spam
werkt. „Het is er altijd. Die continue aan
wezigheid is het sterke punt. Als je toch
een keer viagra wilt proberen of als gein
tje wilt kopen, hoefje je mail maar te
openen en daar is het."
Die wetenschap is belangrijk voor de
startende spammer. Een opdrachtgever
Sinds mei 2004 is er een nieuwe Telecommunicatiewet met daarin een verbod op
aan particulieren verstuurde spam. De wet werkt: in een jaar tijd daalde de hoeveel
heid binnen Nederland verzonden spam met 85 procent.
Toezichthouder Opta heeft na ruim achtduizend klachten over e-mail op basis van de
nieuwe wet dertien boetes opgelegd en dertig waarschuwingen uitgedeeld.
Er is een herziening van de wet in de maak om ook spam aan bedrijven te verbieden.
De Tweede Kamer wil niet langer wachten tot het bedrijfsleven met de beloofde zelf
regulering komt.
Het ministerie van Economische Zaken en het bedrijfsleven hebben nu afgesproken
dat het bedrijfsleven in aanvulling op de wet met een gedragscode komt voor e-mail
aan rechtspersonen; voor mail aan consumenten bestaat al een gedragscode.
Een deel van de spam komt echter uit het buitenland en daar is wettelijk weinig te
gen te doen.
is daardoor namelijk niet nodig, legt Van
der Valk uit. „Je moet de mogelijkheden
hebben om te spammen. Dat betekent
dat je ergens computers moet huren of
een 'botnetwerk' moet hebben. Dat zijn
min of meer gehackte computers. Aan ge
huurde computers zijn voor iemand die
zich erin verdiept eenvoudig te komen."
