Snelheid boven zorgvuldigheid
PZC
Een oog oogst niet meer onbevangen
Zeeuwse inbreng tijdens Poetry
14
'GELICHT
Uitzonderlijk cijfer voor bastalent
Lamaketta's in Mega Top 100
Spoorbrug loopt vast
De Tweern wint prijs Thinkquest
kunst
Onderwijsminister opent
expositie Galerie Geluk
vrijdag 16 juni 2006
door Jeffrey Kutterink
MIDDELBURG - Wederom blundert
energiebedrijf Delta. Het werkt de ach
terstand van de afgelopen jaren weg,
maar slaagt er niet in mensen uit te
leggen wat er precies met hun nota's
aan de hand is. Deze week ging boven
dien snelheid boven zorgvuldigheid.
Delta worstelt nog steeds met de na
sleep van de factuurproblemen die
twee jaar geleden begonnen. Hoewel
Delta nu alle rekeningen op tijd ver
stuurt., staan er nog duizenden open.
Twee jaar lang heeft Delta dat laten
rusten. De administratie was een puin
hoop, dus wilde het energiebedrijf
mensen niet lastig vallen met de door
Delta gemaakte fouten.
Delta huurde extra mensen in en zorg
de, onder druk van minister Brink
horst, dat de problemen werden opge
lost. In september is begonnen met het
wegwerken van de achterstand. De af
deling customer service center, die in
september vorig jaar is opgericht,
houdt zich daarmee bezig. Die maakt
Energienota' s
de facturen aan, verstuurt ze en han
delt klachten af. Een computersys
teem verwerkt opgegeven meterstan
den, berekent het verbruik, de eindaf
rekening en het nieuwe maandelijkse
voorschotbedrag.
Binnen die afdeling is een groep van
65 mensen gevormd die zich ontfermt
over de achterstand die Delta nog
heeft bij het verwerken van nota's. In
het eerste kwartaal ontvingen 13.000
Zeeuwen een betalingsherinnering
van die afdeling. Eenzelfde brief krij
gen nog eens 32.000 Zeeuwen in het
tweede en derde kwartaal.
„Het computersysteem selecteert die
klanten waar nog nota's van open
staan", vertelt M. van Neutigem,
hoofd van de klantenservice. „Die fac
turen worden door de mensen op de af
deling stuk voor stuk nagelopen. De
Delta heeft door de notaproblemen honderd mensen afgesloten van water en kabel. Wie daarna nog niet betaalt, krijgt
ook geen gas en elektriciteit meer. foto Willem Mieras
oudste en hoogste rekeningen worden
eerst weggewerkt."
Soms staan rekeningen open omdat
mensen het niet met Delta eens zijn
over de hoogte van het openstaande
bedrag en weigeren te betalen. Ande
ren vinden het voorgestelde voorschot
bedrag te hoog en maken alleen over
wat ze zelf denken dat het juiste be
drag is. Met alle gevolgen van dien.
Delta gaat overigens het computersys
teem zo aanpassen dat mensen kun
nen kiezen voor een vast voorschotbe
drag per maand.
„Die verschilt nu maandelijks door
wijziging van tarieven en het aantal
dagen in de maand." Wanneer de aan
passing een feit is, durft Van Neuti
gem niet te zeggen.
Eigen wil
Behalve dat mensen soms een eigen
wil hebben, hebben de computers van
Delta dat ook. Deze week bijvoor
beeld. De computer selecteerde 800 re
keningen uit het klantenbestand met
een luchtje er aan. Dom als het appa
raat is, ziet het dat rekeningen van da
tum x pas veel later, op datum y, zijn
betaald. Het apparaat ziet dat als een
fout en draait 800 herinneringsbrie
ven uit. Zonder te 'zien' dat de open
staande saldo's 0 euro bedragen. Be
halve dat de computer de brieven
print, stopt hij ze ook in een envelop
en plakt ze dicht. Niemand die de fout
opmerkt.
Van Neutigem: „De afgelopen maan
den hebben we tienduizenden nota's
stuk voor stuk door het menselijk oog
laten controleren. Wat de computer
als fout bestempelde, klopte keer op
keer. Daarom is besloten de eindcon
trole achterwege te laten om de snel
heid op te voeren. We willen liefst zo
snel mogelijk de achterstand wegwer
ken."
Maar snelheid is boven zorgvuldig
heid gegaan, geeft Van Neutigem toe.
„Direct is besloten om alles weer met
het oog te controleren. Er zijn geen
nieuwe factuurproblemen, maar die in
druk zou inderdaad wel bij mensen
kunnen ontstaan. Dat is spijtig en we
sturen daarom brieven met onze excu
ses."
Afgesloten
Ondanks vele herinneringsbrieven en
aanmaningen zijn er tot nu toe hon
derd mensen afgesloten van water en
kabel. „Als mensen dan nog niet beta
len, sluiten we elektriciteit en gas af.
Dat is in dertig gevallen gebeurd.
Soms geven mensen verhuizingen niet
door of is er sprake van een tweede
huis dat tijdelijk niet is bewoond.
Slechts in een individueel geval gaat
het om iemand die niet kan of wil beta
len en die ook geen gebruik wil maken
van de betalingsregeling."
MIDDELBURG - Clemens van der Feen, geboren en o u.
groeid in Middelbrug, heeft de masterstudie contrab
klassiek aan het Conservatorium van Amsterdam a
rond met het uitzonderlijke cijfer 9,5 met onderscheid^
Vorig jaar kreeg hij voor de eerste fase van de opleiding
als een 10 met onderscheiding. Eerder voltooide hij aa;
hetzelfde conservatorium de masteropleiding contrab»
jazz.
Van der Feen (1980), die nu in Amsterdam woont,
als een groot bastalent. Hij won al diverse belangrijk
jazzprijzen. Hij is onder meer vast lid van het Robin Vet.
heijen Quartet uit België en het Rob van Bavel Trio. Ve
der speelt hij regelmatig met prominente jazzmusici e
met het Koninklijk Concertgebouworkest. Met zijn ever,
zeer muzikale broers vormt hij het Vanderfeen Kwarts
een jazzgezelschap waarvoor hij ook componeert.
TERNEUZEN - De Zeeuws-Vlaamse dialectband De U
maketta's is met de single Joehoe, The Tropical Editk
de Mega Top 100 binnengestormd. De groep bezet als es
van de hoogste nieuwkomers de 82e plaats. Dit beteken
ook dat De Lamaketta's de tipparade hebben bereikt. Ja-
hoe is bovendien op nummer 9 binnengekomen in de te-;
10 van Nederlandse artiesten. De nieuwe versie vanb
nummer is in een zomers jasje gegoten.
Voorman Heimwee Maik van De Lamaketta's is opgetc-
gen over het succes van de single. Hij hoopt dat de vg-
koop nog enkele weken aanhoudt. „Want hoe hoger wij:
de hitlijsten terechtkomen, hoe leuker natuurlijk", aid;
Heimwee Maik. Het is volgens filliaalmanager K. Janss
van de Free Record Shop in Temeuzen lang niet uitgesk-
ten dat de band een eind komt. Want in een kleine wed
tijd zijn meer dan honderd singles verkocht. Bovendie
loopt er een groot aantal bestellingen. Jansen: „De ver
koop zal dus wel een poosje aanhouden. Want niet allee
moeten bestelde exemplaren nog worden afgehaald, vee
mensen vertelden ook dat zij terug zouden komen z
de voorraad zou zijn aangevuld."
GOES - Het treinverkeer tussen Vlissingen en Roe
daal heeft gistermiddag rond half zes enige tijd hinder o:
dervonden van een defect aan de spoorbrug tussen de sl;
tions Kruiningen-Yerseke en Goes. De brug over het Kt
naai door Zuid-Beveland was open geweest en wilde vei
volgens niet meer sluiten. Na ongeveer een uur haddt
monteurs het probleem hervat en kon het treinverka
hervat worden. De NS heeft tijdelijk bussen ingezet.
GOES - Basisschool de Tweern in Goes heeft een prijs gf
wonnen van de landelijke finale van Think Quest Juni:
2006 in de categorie speciaal onderwijs.
De prijs, waarbij basisschoolkinderen een website mos
ten ontwerpen, werd woensdag uitgereikt in de Eftelic
in Kaatsheuvel. De leerlingen van de Tweern maakte
een website met het thema 'Dieren in Afrika'. Ze mochte
de dag gratis doorbrengen in het pretpark. Alle kinder:
wonnen ook een mp3-speler. De hoofdprijs van Think
Quest werd, zoals gemeld, gewonnen door basisscho:
Vesterhavet uit Hoofddorp.
Fascinerende installatie in Fort Rammekens
door Rolf Bosboom
RITTHEM - Precies in het mid
den in het hoofdbastion hangt
een grote spiraal, die begint te
draaien op het moment dat de
bezoeker binnenkomt. Het zijn
eigenlijk twee spiralen ineen:
een grovere spiraal omarmt een
kleiner, fijner exemplaar. In het
zand op de grond is in cir
kelvorm een, inmiddels deels
aangetaste, ondoorgrondelijke
tekst geschreven. Een woor
denstroom zonder begin en
eind, over spoelen en overspoe
len.
De spiraal is het meest in het
oog springende onderdeel van
de intrigerende tentoonstelling
Oog Oogt Oogst in Fort Ramme
kens. De drie kunstenaars heb
ben een, zoals zij het zelf noe
men, 'geïntegreerde installa
tie' gemaakt: de keramische ob
jecten van Bas van Damme, de
ruimtelijke collages van Bert
van der Sluijs en de tekstbeel
den van Douwe Buwalda zijn,
hoe uiteenlopend ook, tot een
wonderbare eenheid gesmeed.
Wie voor wat verantwoordelijk
is, lijkt ook nauwelijks meer
van belang.
Het initiatief is afkomstig van
Middelburger Bas van Damme,
van wie al een kunstwerk perma
nent in het fort is te zien. Hij
vroeg de Kampense kunstenaars
Van der Sluijs en Buwalda, bei
den oud-studiegenoten van hem
op de Academie voor Beeldende
Vorming in Amersfoort, mee te
werken aan een tentoonstelling.
De voorbereiding ervan heeft ve
le maanden gevergd. Het com
plex vereist dat ook. „Het fort is
zo ontzettend machtig. Als je
daar wat neerzet, zie je dat nau
welijks terug", zegt Van Dam
me. „Wij wilden de uitdaging
aangaan om ons te richten op
wat het fort met de bezoeker
doet en wat deze plek bij je op
roept."
Strijdpunten
De drie hebben bewust steeds
naar een duidelijke eenheid ge
streefd. „We vonden het belang
rijk om samen inhoud te geven
aan de expositie", aldus Van
Damme. „Er was steeds een wis
selwerking, maar natuurlijk wa
ren er ook strijdpunten. Je moet
steeds kijken: waar zit de over
lap, waar geef je elkaar de ruim
te? Dat ligt gevoelig, want het
gaat om ideeën die je hebt en
die je op je eigen manier wilt
vormgeven." De samenwerking
heeft een tentoonstelling opgele
verd die inzet vraagt van de be
zoeker. De diverse onderdelen
van de installatie zijn complex,
in elk geval niet altijd makke
lijk te duiden. De teksten van
Buwalda zijn regelmatig zó aan
gebracht dat de kijker moeite
moet doen om ze te lezen, waar
na ze nog niet eenvoudig zijn te
begrijpen.
Uitleg ontbreekt grotendeels.
De enige uitzondering daarop is
de machtige periscoop die is ge
bouwd voor een van de schietga
ten. Die biedt op vernuftige wij
ze een blik op de Westerschelde,
een uitzicht vanuit het fort dat
verloren is gegaan toen de
Zeeuwse dijken op Deltahoogte
werden gebracht.
Verder wordt de toeschouwer
vooral alleen gelaten met zijn ei
gen gedachten en betekenisge
ving. Dat stoort echt allerminst,
werkt eerder fascinerend. Kijk
bijvoorbeeld naar het popach
tige beeld van hout, met boven
in een soort oog waarin een licht
krant zichtbaar is, met de tekst
'De tijd gaat aan mij voorbij'. Of
de buitengewoon ingenieuze
constructie in een andere ruim
te, die acht paar schoenen in be
daard tempo rond laat wande
len als in een tredmolen. Of de
schaal met de tekst over de we
reld van verschil tussen waarde
loze woorden en woordeloze
waarden.
Wie rondloopt, raakt verzadigd
van associaties die zich nauwe
lijks in het keurslijf van samen
hangende betekenissen laten
dwingen. Het oog is, niet voor
niets, het opvallendste element.
Oog Oogt Oogst is vooral een ex
positie over kijken, over duiden.
Van Damme wijst op het centra
le gedicht van Buwalda, dat als
leidraad kan dienen: Een oog
beoogt/ en oogst al kijkend niet
meer onbevangen/ dat wat zich
richt raakt zelf geraakt. Met an
dere woorden: kijken is altijd
subjectief. „Als je kijkt, ben je
niet meer onbevooroordeeld.
Hoe ouder je bent, hoe meer je
weet."
De tentoonstelling vraagt erom
even los te komen van die geeste
lijke bagage en oog te hebben
voor de gelaagdheid van wat er
werkelijk is te zien, evenals
voor de gelaagdheid van het fort
zelf, met zijn eeuwenoude histo
rie. Van Damme: „Als je alles
loslaat en je probeert echt te kij
ken, komen er ineens allerlei la
gen tevoorschijn."
Expositie: 'Oog Oogt Oogst', geïn
tegreerde installatie van Bas van
Damme, Bert van der Sluijs en
Douwe Buwalda, t/m 31 juli in
Fort Rammekens bij Ritthem. Ge
opend: dagelijks - behalve op
maandag - van 13.00 tot 17.00 uur.
F. van Dixhoorn is een van de twee Zeeuwse dichters die dit jaar present zijn op het Poetry Internat*
nal-festival. foto Willem Mien
kelijke vormgeving en typogn
fie.
De uitnodiging van Poetry Inte
national, waarvan hij een tffl
we bezoeker is, beschouwt!
als een eer. „Ik vind het n»
omdat ik er al jaren zelf hea
Het centrale punt van de expositie: een fijne spiraal, omarmd door een grovere.
foto Lex de Meester
door Rolf Bosboom
MIDDELBURG - Het bekend
ste Nederlandse poëziefestival,
Poetry International, kent dit
jaar een opvallende Zeeuwse in
breng. Naast de in Vlissingen ge
boren en opgegroeide Hans Ver
hagen is de Middelburgse dich
ter F. van Dixhoorn op de mani
festatie in Rotterdam vertegen
woordigd.
Van Dixhoorn (Hansweert,
1948) debuteerde in 1994 en
heeft inmiddels vier bundels op
zijn naam staan. De laatste,
Dan op de zeevaartschool, da
teert van 2003.
Dat is inmiddels drie jaar gele
den. Dat wil echter niet zeggen
dat het stil is rond zijn werk. In
tegendeel, zegt Van Dixhoorn.
Een nieuwe bundel is in voorbe
reiding. „Daarnaast gebeurt er
best wel veel rond de gedichten
die ik maak. Zo word ik vaak ge
vraagd voor festivals, omdat ik
redelijk goed schijn te kunnen
voorlezen."
Dat gebeurt ook in het buiten
land. Van Dixhoorn was on
langs onder meer present op fes
tivals in Parijs en Marseille,
waar hij weer belangstelling
van organisatoren van andere
poëzie-evenementen trok. „Ver
der heeft iemand van het Fonds
voor de Letteren subsidie gekre
gen om mijn werk in het Engels
te vertalen, waarschijnlijk voor
het literaire internettijdschrift
Jacket."
Recent heeft bovendien de jonge
componist Samuel Vriezen Van
Dixhooms complete bundel Tak
ken molenwater/ Kastanje jo/
Hakke tonen/ Uiterton/ Molen
in de zon (2000) op muziek ge
zet. Vriezen ziet een verwant
schap tussen de poëzie van de
Middelburger ('een van de mooi
ste bundels op aarde') en de mu
ziek van John Cage.
Van Dixhoorn is momenteel ver
der betrokken bij het project
Wonderlijke Vlek van de even
eens uit Zeeland afkomstige
Teun de Lange. Daarin wordt
poëzie via internet aangeboden,
zo veel mogelijk in de oorspron-
De 37e editie van Poetry Inte®
tional, dat wordt gehouden
de Rotterdamse Schouwbtr
begint morgen en duurt toü
met donderdag 23 juni. Dit ja
staat vooral de Afrikaanse pö
zie centraal. Morgenavond
'De Grote Poëzieparade' met:
festivaldichters. Hans Verbas
- wiens nieuwe bundel Driï
heet - treedt zondag 18 juniö
Van Dixhoorn dinsdag 20 juni
BURGH-HAAMSTEDE - Onder
wijsminister M. van der Hoeven
is vandaag in Burgh-Haamste-
de. Zij opent daar om 19.00 uur
een expositie in Galerie Geluk.
De tentoonstelling omvat werk
van drie kunstenaressen. An-
ne-Marth Hogewoning expo
seert voor het eerst weer in Ne
derland, nadat zij jarenlang in
het buitenland heeft gewoond.
Zij maakt beelden in brons.
Margreet Bech-Bosker, die
woont in het Groningse d«
Siddeburen, maakt uiteen!
pend werk. Van haar is or.o
meer een twee meter hoog bfl
te zien, maar ook bijvoorbtf
objecten van papier-maché
combinatie met glas.
Uit de nabije omgeving komh
ly Asselbergs; uit ZierikzeeJ
toont haar aquarellen, maar
ook begonnen met het nias«
van digitale versies ervan.
De expositie begint vandaag'
duurt tot en met 24 juni.