Actiegroep lijdt weer nederlaag
s
Steense verenigingen verkassen wellicht
Ik voelde mij hier onmiddellijk thuis
Brandweer wil
geen stoere macho
met oogkleppen
Willy Martens nieuwe biljartkampioen Groot Hulst
Opnieuw gevoelige tik in strijd tegen windmolens in Koegorspolder
agenda
Veel jeugdzorgklachten
zijn over na bemiddeling
woensdag 17 mei 2006
door Edy de Witte
HULST - Willy Martens van de
biljartvereniging De Warande
van de Katholieke Bond van
Ouderen afdeling Sint-Jan-
steen is de nieuwe biljartkam
pioen van Groot Hulst.
Martens bond gisteren in het
dienstencentrum De Lieve in
Hulst de kampioenen van de
ouderenverenigingen uit Hei
kant, Hulst en Clinge aan zijn
zegekar. Deze jaarlijkse con
frontatie gaat tussen de win
naars van de clubs uit de voor
malige gemeente Hulst. In een
bomvolle biljartzaal van De
Lieve, maakten de verenigings
kampioenen er een spannende
strijd van.
Spelinzicht, concentratie, tech
nisch vernuft en vooral het be
heersen van de zenuwen speel
den een belangrijke rol bij dit
kampioenschap. De deelnemers
krijtten de keu voor de spel-
soort libre. Op twee biljarts
speelden zij een halve competi
tie. Mede door het handicapsys
teem. waarbij het te scoren aan
tal caramboles afhankelijk is
van het behaalde gemiddelde
in de eigen clubcompetitie, kun
nen minder getalenteerde deel
nemers zich ook meten met de
meer ervaren biljarters. Veel
ouderen pakken in hun club
bijna elke doordeweekse dag
de keu ter hand om hun niveau
op te krikken.
Martens, die per wedstrijd in
twintig beurten 39 caramboles
moest maken, ging dit gemid
delde in drie partijen te boven.
Na zestig beurten noteerde hij
136 punten, wat uiteindelijk
een gemiddelde van 2,27 pun
ten opleverde. Frans d'Hooghe
van de biljartvereniging :t Hei-
ke uit Heikant eindigde als
tweede.
D'Hooghe, die in het toernooi
tot negentig caramboles moest
komen, steeg ook boven deze
score uit. Hij besloot het toer
nooi met een gemiddelde van
1,53 punten. De derde plaats
was voor thuisspeler Emiel
Schelfhout van De Lieve. Hij
eindigde de strijd op het groene
laken met een gemiddelde van
1,00 punten. Wies Koemans
van Malpertuus uit Clinge pak
te de vierde plaats met een ge
middelde van 0.95 punten.
Voorzitter R. Claerhoud van De
Lieve reikte na afloop de be
kers uit. Kampioen Maidens
ging ook nog met de felbegeer
de wisseltrofee naar huis.
door Euqène Verstraeten
TERNEUZEN - De Stichting
Houdt Woonomgeving Koegors
polder Leefbaar lijdt opnieuw
een nederlaag in de strijd tegen
de komst van windmolens in de
Koegorspolder. Burgemeester
en wethouders van Terneuzen
stellen de gemeenteraad voor
een bezwaarschrift tegen een vo
rig jaar oktober door de raad ge
nomen voorbereidingsbesluit on
gegrond te verklaren.
In het voorbereidingsbesluit
werd een gedeeltelijke herzie
ning van het bestemmingsplan
buitengebied aangekondigd om
toekomstige ontwikkelingen in
de Koegorspolder mogelijk te
maken. Volgens de stichting
Koegorspolder hebben B en W
de gemeenteraad ten onrechte
voorgehouden dat het niet ne
men van het besluit zou leiden
tot een blokkering van alle ont
wikkelingen in de Koegorspol
der, óók de gewenste ontwikke
lingen. Het besluit dient, vol
gens de stichting, alleen om de
realisering van het beoogde
windmolenpark mogelijk te ma
ken. Bovendien stelt het stich
tingsbestuur dat de raad het be
sluit onrechtmatig heeft geno-
men. De gemeentelijke commis
sie voor de bezwaarschriften
voert aan dat het de raad vrij
staat te verklaren dat een be
stemmingsplan wordt voorbe
reid (voorbereidingsbesluit).
Zo'n besluit heeft vooral tot
doel om ongewenste ontwikke-
Dwangsom tegen
goederentreinen
op losse schroeven
door Jan van Ommen
DEN HAAö - De goederentrei
nen mogen dan rammelen over
het spoor tussen Vlissingen en
Roosendaal, ook met de dwang
som van staatssecretaris Van
Geel van Milieubeheer (Vrom)
tegen de herrie van de treinwa
gons is het nodige mis.
De kans is dan ook groot dat de
Raad van State de aan spoorbe-
heerder ProRail opgelegde
dwangsom van maximaal 2,5
miljoen euro buiten werking zal
stellen.
Staatsraad K. Brink zette dins
dag tijdens een spoedprocedure
bij de Raad van State tal van
vraagtekens bij de dwangsom
en de door Van Geel gevolgde
procedure. Tot drie keer toe
vroeg de Staatsraad aan de
woordvoerder van Vrom om zelf
de dwangsom in de ijskast te zet
ten en te gaan onderhandelen
met ProRail en goederenvervoer
der Railion. Maar de Vrom-
woordvoerder hield voet bij
stuk en wil per se een uitspraak
van de Raad van State.
Met de dwangsom wil de staats
secretaris van Vrom ProRail
dwingen het aantal goederen
treinen tussen Roosendaal en
Vlissingen aan banden te leg
gen.
Omwonenden langs het spoor
klagen al jaren over een toena
me van de herrie, vooral
's avonds en 's nachts. Vrom eist
dat er per week 's avonds niet
meer dan 260 wagons over het
spoor gaan en 's nachts niet
meer dan 344. Bovendien mogen
de treinen niet harder dan 60 ki
lometer per uur rijden. De raads
man van ProRail zei dat de snel
heidsverlaging van 90 naar 60
kilometer meer dan voldoende
is. En dan kunnen er wekelijks
's nachts met gemak 590 wagons
over het spoor zonder dat Pro-
Rail de geluidsvoorschriften
van zijn vergunning overtreedt.
Vrom ziet het anders en meent
dat ProRail zo snel mogelijk het
aantal treinbewegingen moet be
perken. Volgens de railbeheer
der en de goederenvervoerder is
dat onmogelijk omdat het trei-
nendienstrooster al maanden ge
leden is vastgesteld.
Het is waarschijnlijk dat Staats
raad Brink de dwangsom op
zijn minst zal opschorten tot vol
gende maand als Vrom een be
sluit neemt over de milieumel
ding en de bezwaren. Uitspraak
olgt binnen twee weken.
lingen in het gebied waarvoor
het geldt te voorkomen. Op ba
sis van een dergelijk besluit kan
de gemeenteraad ook vrijstel
ling verlenen van een nog gel
dend bestemmingsplan, om ont
wikkelingen te realiseren die
passen in het toekomstig bestem
mingsplan. Dat de gemeente pla
nologie zou bedrijven in strijd
met het doel en de strekking van
de wet, wijst de commissie naar
het rijk der fabelen. „Ook al om
dat het bestreden voorberei
dingsbesluit in het verlengde
ligt van eerder voor de Koegors
polder genomen (en onherroepe
lijk geworden) voorbereidingsbe-
sluiten, valt niet in te zien dat
de raad met zijn besluit van 13
oktober 2005 buiten de grenzen
van zijn beslissingsbevoegdheid
is getreden", stelt de commissie.
Gezien de breedgedragen visie
op de Koegorspolder is er vol
gens de commissie geen sprake
van in planologisch opzicht on
aanvaardbare ontwikkelingen.
,Gast Irma Bracke (vooraan) bij de welkomboerderij, waar Jan Schutte (vervoer, rechts haar naartoe heeft gebracht. Achter Bart Beeckmans van SWO en Franca Hamelink
van de boerderij met dochter Sara
door Jeanette Vergouwen
SLUISKIL - Vrijwilliger Jan Schutte
start de auto, nadat hij een van de klan
ten heeft opgehaald in Heikant. Hij
brengt de gasten elke dinsdag naar de
welkomboerderij aan de Nieuw Westen-
rijkdijk in Sluiskil.
Zijn passagier is blij hem te zien. Een be
kend gezicht is geruststellend en naar
het dagje uit, wordt een hele week uitge
keken.
„Vandaag hebben we geluk, we hoeven
niet voor de brug te staan, dat is weel
een half uur gewonnen", vertelt Schutte,
die even later stopt voor het huis van Ir
ma Bracke (77) in Sas van Gent.
Ze pakt haar stok en stapt met vinnige
pasjes naar de auto. „Ik ben blij dat ik
jullie zie, ik heb er echt zin in vandaag."
In de auto praat ze honderduit. Ze ver
telt over de tijd dat ze in Sluiskil woonde
en dat ze het daarom zo fijn vindt om el
ke week twee keer naar de boerderij te
kunnen gaan. „Ik voelde me daar onmid
dellijk op mijn gemak. Het was alsof ik
thuis kwam en ik heb meteen gevraagd
of ik niet één, maar twee dagen mocht ko
men. Ik zit hele dagen alleen en het con
tact met anderen is belangrijk. We heb
ben elkaar telkens veel te vertellen en op
zo'n dag kan ik alles kwijt. De welkom
boerderij is voor mij een uitkomst en ik
kan het iedereen die eenzaam is van har
te aanbevelen." De tweede gast die elke
dinsdag naar de welkomboerderij van
Bob en Franca Hamelink komt, stelt dat
hij het vooral doet om er eens een dagje
uit te zijn. „We drinken hier koffie, ik
lees de krant, we eten hier 's middags en
als er mollen in de grond zitten, help ik
ze graag vangen. Ik sta bekend als een
goede mollenvanger", lacht hij.
Artikel
Franca schenkt een tweede kop koffie in
en vertelt dat zij vijftien jaar als anesthe-
sie-assistente heeft gewerkt op de opera
tiekamer in De Honte. „Bob heeft een ei
gen scheepsreparatie bedrijf. We hadden
besloten dat één van ons twee zou stop
pen na de geboorte van onze kinderen.
Het lag voor de hand dat ik dat was.
Maar ik miste al heel snel de aanspraak
en de patiënten en toen lazen we een arti
kel over de welkomboerderij en hebben
we ons aangemeld bij de Stichting Wel
zijn voor Ouderen (SWO). Onze dochter
tjes Lisa en Sara vinden het leuk om de
gasten alles te laten zien op de boerderij.
We hebben een aantal paarden in de stal
lingen staan, maar vandaag lopen ze na
tuurlijk in de wei. En dan zijn er nog de
honden en ons varken Sjoerd, dat ver
zorgd moet worden. Ik vind het geweldig
om dit werk te doen. Je hecht ook aan de
mensen die hier elke week komen. We
hebben ook elke veertien dagen een autis
tisch meisje te logeren een weekend.
Julia vindt het hier fijn en Lisa en Sara
spelen graag met haar. Er zouden veel
meer eigenaren van een boerderij zich
moeten opgeven. Het is voor alle partijen
heei verrijkend."
Omdat het mooi weer is, nestelen de gas
ten zich in de tuin, maar Irma gaat eerst
even met Bart Beeckmans (van SWO) kij
ken bij de paarden. „Het afgelopen week
end ben ik samen met Bart naar de open
dag van de kinderboerderij geweest in
Terneuzen. Dat was fantastisch, ik heb
hem alles over de dieren daar verteld. Ik
zit hier graag in de keuken of in de tuin
en ik neem altijd mijn borduurwerk mee.
Handwerken doe ik graag, af en toe ga ik
wat handwerken bij de oude mensen in
de Redoute, maar dit is veel fijner. Als je
in de put zit, trekken ze je er meteen uit
op de welkomboerderij." Nellie Rijk en
Bart Beeckmans onderstrepen dat de wel
komboerderij een uitkomst is voor kwets
baar thuiswonende mensen. „Niet alleen
ouderen maken gebruik van de welkom
boerderij. Het is een aangename dagbe
steding en het zorgaanbod wordt afge
stemd op de individuele behoefte. De be
kende omgeving, de sfeer en het zich nut
tig voelen zijn belangrijke onderdelen
van deze vorm van zorg."
Er zijn momenteel twaalf welkomboerde
rijen in Zeeuws-Vlaanderen. In het wes-
foto Camile Schelstraete
ten zijn er voldoende om in de vraag te
voorzien, maar in Oost-Zeeuws-Vlaande
ren en de kanaalzone is er een tekort.
„En vrijwilligers die de gasten ophalen
en wegbrengen zijn ook welkom. Het so
ciale contact is voor ons allemaal belang
rijk." Jan Schutte neemt afscheid en
stelt de gasten gerust. „Vanmiddag kom
ik jullie weer halen, zoals elke week en
hopelijk hebben we de brug dan weer
mee."
Open dag
Vier welkomboerderijen doen zaterdag
17 juni mee aan de Open Dag. Die dag
kunnen belangstellenden antwoord krij
gen op alle vragen. Tussen 10.00 en 17.00
uur is iedereen welkom bij de vier deelne
mende welkomboerderijen: Van der Pias-
se aan de Herenweg 2 in Cadzand, Slits
aan de Praatvlietstraat in Sluis, Hame
link aan de Nieuw Westenrijkdijk in
Sluiskil en Riemens aan de Kamperse-
weg 16 in Zaamslag. Meer informatie
over de opendag via www.landbouwen-
zorg.nl „Die dag is er bij ons een trampo
line voor de kinderen en rijdt de paarden
tram. Koffie en thee zijn hier altijd vers
gezet. Ik hoop dat veel mensen komen kij
ken die dag", besluit Franca Voor meer
informatie over de welkomboerderijen
kan men bellen naar Nellie Rijk of Bart
Beeckmans van Welzijn voor Ouderen
Sas van Gent (0115-452860).
Bewoner Wilhelminastraat vreest parkeeroverlast door mogelijke komst fanfare en schutters
door Harold de Puysseleijr
SINT-JANSTEEN - Een bewo
ner van de Wilhelminastraat in
Sint-Jansteen heeft bij de ge
meente Hulst zijn zorgen geuit
over de mogelijke verhuizing
van de fanfare en de schutters
vereniging naar die straat.
Die bewoner maakt zich volgens
woordvoerster M. van Bunder
van de gemeente Pluist vooral
zorgen over parkeeroverlast, als
de muzikanten en schutters zich
vestigen op het, terrein naast de
nieuwe banen van tennisclub
Smash.
Mocht die verhuizing doorgaan,
'dan zal er zeker aandacht zijn
voor voldoende parkeerruimte',
aldus Van Bunder.
Wethouder P. Wéemaes (ruimte
lijke ordening) vindt dat de be
woner wel erg vroeg zijn bezorg-
heid kenbaar maakt aan de ge
meente, omdat de verhuizing
van de twee verenigingen afhan
kelijk is van de ontwikkeling
van een flinke nieuwe woonwijk
in het gebied tussen de Hemèl-
straat en de Aïda in het dorp.
De Tilburgse projectontwikke
laar Panagro Vastgoed Ontwik
keling Zuid heeft met de ge
meente momenteel alleen nog
maar een intentieverklaring op
papier gezet over de ontwikke
ling van de woonwijk, waar
plaats is voor ongeveer honderd
huizen. Onderdeel van die over
eenkomst is, dat Panagro zorgt
dat de fanfare en de schutters
club een geheel nieuw onderko
men krijgen op het terrein aan
de Wilhelminastraat.
Wethouder Weemaes wijst er
met nadruk op, dat alle ontwik
kelingen pas doorgang vinden
als er een definitief contract
met Panagro wordt afgesloten.
Zekerheid daarover is nu nog
niet te geven, omdat Panagro
nog onderhandelt over de aan
koop, sanering en verplaatsing
van garagebedrijf Van Putten.
Dat terrein is ook onderdeel van
het totale plan. Ook het lot van
de speeltuin aan de Aïda is ver
bonden aan het feit of Panagro
het hele plan rond kan breien.
Datzelfde geldt volgens Wee
maes voor de ontwikkeling van
kantoren in de dienstverlening
al dan niet in combinatie met be
drijfswoningen in de strook tus
sen de tandartspraktijk en de
fietstunnel. Voor die locatie
heeft de gemeente al een poten
tiële gegadigde. Verzekerings
kantoor Bun heeft namelijk bij
de gemeente aangeklopt om te
informeren naar een geschikte
plek voor de bouw van een
nieuw kantoor. Plet assurantie
kantoor is op de huidige plaats
aan de Heerstraat in Sint-Jan
steen volgens sectorhoofd ruim
telijke ordening, Henny van den
Boogert, namelijk uit zijn jasje
gegroeid. Een mogelijk alterna
tief voor Bun Verzekeringen is
ook het terrein bij de tennisclub
aan de Wilhelminastraat. „We
zouden daar behalve de fanfare
en de schutters een gedeelte af
kunnen scheiden voor de bouw
van een nieuw kantoor met ei
gen parkeergelegenheid", aldus
Van den Boogert.
Het advies aan de gemeenteraad
is dan ook om het bezwaar
schrift ongegrond te verklaren.
De kwestie wordt vanavond be
sproken in de commissie omge
ving. Die vergadert om 19.30
uur in het stadhuis.
door Emile Calon
MIDDELBURG - De tijd van
stoere brandweermannen die
als macho's met oogkleppen op
een brand te lijf gaan is toch
wel zo'n beetje voorbij, meent
A. van Oosten van de Regionale
Brandweer. De nieuwe brand
weerlieden gaan volgens hem
toch steeds bewuster om met vei
ligheid. Die kijken voor ze een
brand bestrijden of het wel vei
lig is een gebouw te betreden, al-
dus de officier. „Veilig en ver
antwoord optreden is belangrij
ker dan snel blussen."
Bij de brandweer heerst over
het algemeen nog een cultuur
van improviseren en helpen.
Van organiseren, leiding geven,
leren, maar ook van veiligheid
hebben brandweerlieden vaak
geen kaas gegeten. Dat levert ge
vaar op voor de brandweerlie
den zelf, concluderen onderzoe
kers van de TU Delft na gesprek
ken met vijftig experts van de
brandweer, het ministerie en an
dere organisaties. Die deskundi
gen menen dat de brandweer
vaak te weinig weet van gevaar
lijke stoffen. De aandacht die
wordt gegeven aan informatie
techniek is van 'kleuterniveau'
-en leidinggevenden durven niet
te sturen. Doordat onvoldoende
wordt geëvalueerd 'blijven fou
ten structureel bestaan'.
Regionaal brandweercomman
dant F\ Captijn herkent veel in
het rapport. „Het geeft een rea
listisch beeld." Tegelijkertijd
merkt hij op dat het aantal eisen
waaraan de brandweer moet vol
doen de afgelopen jaren enorm
is toegenomen. „De ontwikkelin
gen gaan zo snel. Het is niet al
leen maar links of rechts spui
ten maar omgaan met vaak heel
complexe materie."
Broertje dood
A. Franssen, oefenleider bij de
regionale brandweer, benadrukt
dat geprobeerd wordt door mid
del van oefeningen en cursussen
die nieuwe brandweer vorm te
geven. Hij geeft wel toe dat som
mige brandweerlieden nog
steeds een broertje dood hebben
i Ml
aan rapporten, handleiding
en evaluaties. Franssen 1^
hen dat ze die papieren moe*
zien als handvaten, als hulpng nes-
delen om een calamiteit betert (ies g
kunnen bedwingen. „In 2:. 1(Ver
map staat vaak al het antwo® Jimn
op de vraag hoe iets aangepi' telt d
moet worden." [fffe
Volgens Van Oosten heeft ad f«l
de laatste jaren een cultuuroe
slag voorgedaan bij de bra« .je pi
weer. „We gaan nu veel be\vt= Het
ter om met risico's. Het herke- nach
nen van gevaren is een belangn-
ke taak van de brandweer en i Het 1
ker van de officieren."
Captijn wijst naar de vele mü. :Vert
joenen euro's die minister Re;, toeri
kes heeft toegezegd aan de g. Jure
meenten. Dat geld moet volgen ijnnl
hem echt worden ingezet vos eder
veiligheid, voor het verbeterts ."ebt
van de kwaliteit. De tijd van he; fcgo
maken van plannen is wat hes ?eïï
betreft echt voorbij. „Daar het- Delu
ben we er genoeg van."
De onderzoekers zeggen dat te;
rapport bewust erg gekleurd il
Er is alleen naar de knelpunie
gevraagd. „Zaken die goed gaa;
blijven hierdoor buiten beschou
wing", aldus het rapport. Debt-
doeling hiervan is dat de korp
sen daardoor kritischer nar
hun eigen organisatie kijken.
Loesje Hulst
houdt een
schrijfmiddag
HULST - Zelf Loesje-tekslea
schrijven. Dat kan zaterdag ia
Hulst. De organisatie houdt da»
een schrijfmiddag.
Na een korte introductie wor
den er, met de speciale Los-
je-schrijfmethode, Loesje tek
sten geschreven over lokale
andere onderwerpen. lede»
kan deelnemen aan deze work
shop, die om 14.00 uur van start i
gaat in het restaurant van
Blaauwe Hoeve aan de Truffino-1
weg in Hulst.
Wie meer informatie over
schrijfavond wil kan mailen'
naar loesjehulst@hotmail.com,
STREEKACTIVITEITEN
AXEL - Gregoriuscentrum, 13.30 uur:
Koersbal, kaarten, vrij biljarten, bridge;
13.45 uur: Fietsclub; De Halle, 13.30
uur: Kaarten, biljarten en spelletjes, cur
sus scootmobiel; Trefpunt, 13.00 uur;
Kaarten, biljarten, handwerken; Kantine
AZVV, 18.30 uur: Avond wandelvier
daagse;
CLINGE - Malpertuus, 13.15 uur: ANBO
koersbal; 13.30 uur: KBO vrij kaarten,
biljarten en sjoelen;
GRAAUW - Gemeenschapshuis, 14.00
uur: KBO handwerken; 14.45 uur: KBO
gymnastiek;
HEIKANT - 't Heike, 13.00 uur: Schie
ting; 13.15 uur: Biljarten, pieren, hand
werken; 20.00 uur: Damesgym;
HOEK - De Lovenhoek, 9.30 uur: Biljar
ten; 14.00 uur: Koersbal, 19.00 uur: Bil
jart competitie, bridge;
HULST - De Lieve, 9.00 uur: Vrij biljar
ten, computeren; 10.30 uur: Biblio
theek, fysio gym; 13.00 uur: Biljarten,
computeren; 14.00 uur: Zangkoor; 19.30
uur: Bridge; De Blaauwe Hoeve, 10.00
uur: Handwerkclub de Vlijtige Liesjes;
Kantine HW'24, 18.45 uur: Avond wan
delvierdaagse;
KLOOSTERZANDE - Voetbalveld,
13.30 uur: Zeeuws kampioenschap ba
sisschool voetbal 7 tallen jongens;
KOEWACHT - De Lange Akkers, 13.30
uur: Kaarten; Kerklaan 87, 19.00 uur:
Creatieve bijeenkomst; De Vlaschaard, BS
19.30 uur: SWO line dansen; 2O;O0iiiurJ
Bijeenkomst dorpsraad;
NIEUW - NAMEN - Café St.Cecllia,
19.30 uur: Bingo;
OSSENISSE - Hof ter Nesse, 19.00 uur
Country line dance voor beginner;.
20.00 uur: Country line dance voorga'
vorderden;
PAAL - Clubhuis Watersportvereni
ging, 14.00 uur: Kaarten jokeren en bra
den;
PHILIPPINE - De Schotse Hoek, 14,00
uur: Bieden, jokeren, rummicub;
SAS VAN GENT - De Regenboog,']
14.00 uur: Kaarten, biljarten; St.Albert
13.00 uur: Quilt patchwork, haken, bor
duren en frivolité voor dames, vrij bil
ten en spelmiddag; De Regenboog,;
13.30 uur: Jokeren en bieden;
SINT - JANSTEEN - De Warande, 9J;
uur: Gymnastiek voor ouderen; 10.30
uur: Volksdansen; 13.00 uur: Biljarten.
13.30 uur: Kreatieve Vorming, prijskaar
ten bieden en jokeren; 19.00 uur; Couo
try dance;
TERNEUZEN - De Veste: 13.30 uur Bi!
jarten; De Wielingen, 17.00 uur: Yogi
Palazzoli huis; Sporthal de Vliegende
Vaart, 9.30 uur: Volksdansen; 't Schel
penhoekje, 14.00 uur: Kinderclub 4 to:
en met 7 jaar; Sporthal de Vliegende
Vaart, 18.30 uur: Avond wandelvier-
door Claudia Sondervan
MIDDELBURG - Drie formele
klachten kreeg de klachtencom
missie van Bureau Jeugdzorg
Zeeland vorig jaar te verwer
ken. In 24 gevallen kwam het
niet tot een formele klacht maar
konden geschillen in overleg
worden opgelost. Geen van de
klagers ging in beroep bij de Na
tionale Ombudsman.
Dat staat in het jaarverslag van
de klachtencommissie. Ten op
zichte van 2004 is het aantal
klachten gehalveerd en het aan
tal bemiddelingen verdubbeld.
Enkele malen vergoedde Bureau
Jeugdzorg klagers onkosten
(voor bijvoorbeeld rechtsbij
stand) die ontstaan waren door
fouten in de behandeling van za
ken.
Een moeder wendde zich recht
streeks tot de Ombudsman. Die
verwees de zaak terug naar de
klachtencommissie, omdat die
zich eerst over problemen hoort
te buigen. Op een uitnodiging
voor een gesprek reageerde de
klaagster niet.
De klachtencommissie is erg te
vreden over het jaarresultaat,
zegt de secretaris van de com
missie, E. Fermont. Een bemid
delend gesprek tussen de klager,
de betrokken hulpverlener en
diens teamleider lost veel op,
zegt zij. „Het gaat in vrijwel alle
gevallen om misverstanden. Me
dewerkers nemen emotioneel ge
laden beslissingen en soms ho
ren mensen wat ze willen horen
In een gesprek kan je het ze uit
leggen."
De klachten hebben veelal be
trekking op de jeugdzorgafde
ling bescherming en preventie
de afdeling die te maken heelt
met ondertoezichtstellingen,
voogdij en pleegzorg.
Het gaat vaak om gezinnen die
niet tevreden zijn over hun
voogd, pleegouders die proteste
ren tegen besluiten over een
pleegkind en soms over procedu
rele fouten, zoals informatie
over cliënten die ondanks hun
veto toch naar andere instellin
gen is gegaan.
In 2004 kreeg de commissie zes
klachten ter behandeling. Erva
ren dat jaar een twaalftal bemid
delingsgesprekken. Van de kla
gers ging er één in beroep bij de
Provinciale Klachtencommissie
Die beroepsmogelijkheid is vo
rig jaar volgens de voorschriften
in de Wet op de Jeugdzorg over
gegaan naar de Nationale Om
budsman.
De overige vijf klachten werden
(op soms een enkel punt na) ge
grond verklaard. De commissie
deed onder meer de aanbeveling
gezinsvoogden van problemati
sche gezinnen beter te begelei
den en adviseerde vaste vervan
gers (die op de hoogte zijn
lopende zaken) aan te stellen
voor medewerkers.