Groei huismerken niet onbeperkt
Gezond en mooi in Kamperland
Chinezen moeten nog
wennen aan de polder
25
Prijzenoorlog bevordert komst van private labels
Meer winst voor Wereldhave
Adecco overtreft verwachtingen
Brandstofprijs bezorgt JAL verlies
Overschot op Duitse handelsbalans
Versatel in de rode cijfers
Forse omzetgroei
3 Wolters Kluwer
het bedrijf
Online winkel
niet nadelig
voor mkb
donderdag 11 mei 2006
Huismerken verdringen in de schappen
de a-merken. Van gewoontjes tot
luxe-merken.
Hnnr Henk Snijders
DEN BOSCH - In de schappen staan ze
nagenoeg naast elkaar: de flessen Coca
Cola, Pepsi Cola en die van het onbe
kende merk First Choice. De koffie-
pads van Douwe Egberts liggen naast
die van het huismerk Perfect.
Huismerken - in vakjargon: private la
bels - zijn van gelijke kwaliteit en nage
noeg altijd lager geprijsd dan het mer-
kenbroertje. Bekende multinationals
als Unilever, Procter&Gamble, Nestlé
en Mars voelen het in hun cijfers, want
jaarlijks wordt er voor miljoenen eu
ro's minder verkocht.
Huismerken zijn in opmars. Was het
marktaandeel in 2001 nog geen 19 pro
cent, in maart 2006 bedroeg het percen
tage verkochte private labels al 23,7
procent. Aangezien een procënt markt
aandeel gelijk staat aan 250 miljoen eu
ro, zijn de a-merken in een paar jaar
tijd meer dan een miljard euro omzet
kwijtgeraakt. Vughtenaar Koen de
Jong van IPLC, een adviesbureau dat
zich heeft gespecialiseerd in private la
bels, lepelt de cijfers op uit gegevens
van het onderzoeksbureau IRI uit Zalt-
bommel. Hij verwacht dat het marlet-
aandeel huismerken verder groeit. „Bin
nen een paar jaar zitten we aan dertig
procent." Hij gelooft dat daar het pla
fond ligt. Nederland zit dan op het per
centage dat momenteel al in België en
Duitsland wordt gehaald. Maar vooral
Groot-Brittannië is koploper. Daar be
staat 40 procent van alle supermarktar-
tik'elen uit huismerken.
Strtijdtoneel
De prijzenoorlog die sinds 2003 in de
Nederlandse supermarkten woedt,
heeft de opkomst van de private labels
bevorderd. Waren het aanvankelijk de
producten van de a-merken waarmee
strijd werd gevoerd, geleidelijk verleg
de het strijdtoneel zich naar de huis
merken van de supermarktketens. Ze
ziin aantrekkelijker om mee te stunten.
Koen de Jong van IPLC, een adviesbureau dat zich heeft gespecialiseerd in private labels, tussen een aantal huismerken. Hij
verwacht dat het marktaandeel huismerken verder groeit. „Binnen een paar jaar zitten we aan dertig procent."
foto Mare Bolsius/GPD
noeg alle grote supermarktconcerns in
Europa koffie. In Nederland branden
alleen Albert Heijn en Aldi hun eigen
koffie.
De Jong begrijpt dat Krikke terughou
dend is. „Het is een zeer complex pro
ces waar fabrikanten van huismerken
mee te maken hebben. Een bedrijf als
Unilever of Nestlé kan zijn lijn één
keer instellen en onafgebroken hetzelf
de artikel produceren. De huismerkon
dernemers moeten het productieproces
steeds onderbreken want iedere klant
heeft zijn eigen geur, smaak, kleur, eti
ket en verpakking." De kosten voor de
productie zijn daardoor hoger, maar
toch krijgen de fabrikanten lagere kos
ten vergoed voor de artikelen.
Etiketje
Dat veel huismerken gewoon hetzelfde
zijn als een a-merk met een ander eti
ketje, bestrijdt De Jong. De meeste
a-merkfabrikanten houden zich verre
van het produceren van de huismerken
omdat het zo complex is. Bovendien
zou het ten koste gaan van hun eigen
merkenomzet. Een uitzondering is zui
velconcern Campina.
Dat maakt naast het eigen a-merk ook
de melk voor de huismerken van Albert
Heijn en Super de Boer. Campina wil
zoveel mogelijk melk van de aangeslo
ten boeren afzetten.
Toch is er een grens aan de opmars van
de huismerken, stelt De Jong. Dat komt
door het beperkte vloeroppervlak van
de supermarkten in Nederland. „Verge
lijk het maar eens met de grote super-
marchés in Frankrijk en Groot-Brittan-
nië." Een andere reden is het grote aan
tal supermarktformules in ons land.
„In Groot-Brittannië wonen 60 miljoen
consumenten tegen hier 16 miljoen.
Door de grotere formules zijn de pro
ductiekosten lager.
Sainsbury heeft bijvoorbeeld acht for
mules. In Nederland komt Albert Heijn
in de buurt met vier eigen formules: Eu
roshopper, AH-huismerk, Excellent en
AH-biologisch.
Excellent is een luxe formule waar vol
gens De Jong een 'geweldige winst op
wordt gemaakt'. Voor andere ketens is
het moeiliik om zo'n luxe-huismerk
DEN HAAG - Het vastgoedbedrijf Wereldhave heeft in
de eerste drie maanden van dit jaar een winst behaald
van 70,6 miljoen euro, 35 procent meer dan in dezelfde pe
riode vorig jaar. Dat liet Wereldhave gisteren weten. De
toename werd vooral gerealiseerd door een herwaarde
ring van bezittingen van de Haagse onderneming.
Vooral bezittingen in Frankrijk en Finland werden op
waarts bijgesteld. Maar volgens Wereldhave werd het
vastgoed in alle landen waar het bedrijf actief is meer
waard. ANP
ZUERICH - Het Zwitserse uitzendconcern Adecco, het
grootste ter wereld, heeft in de eerste drie maanden van
dit jaar zijn nettowinst weten te vergroten met 59 procent
tot 100 miljoen euro. De onderneming deed het daarmee
beter dan de analisten hadden verwacht.
Adecco, dat zijn cijfers gisteren presenteerde, schrijft de
sterke winststijging toe aan gunstige wisselkoerseffecten
en minder belastingen. Ook telde het eerste kwartaal
meer werkdagen dan de eerste drie maanden van vorig
jaar. ANP
TOKIO - Japan Airlines (JAL), de grootste luchtvaart
maatschappij in Azië, is in het eind maart afgesloten
boekjaar in de rode cijfers terechtgekomen. De hoge
brandstofprijs en enkele veiligheidsincidenten zijn daar
de oorzaak van, zo liet de Japanse maatschappij gisteren
weten.
Netto leed JAL een verlies van 47,2 miljard yen (330 mil
joen euro). Het vorige boekjaar had de maatschappij een
nettowinst behaald van 30,1 miljard yen. JAL denkt in
het lopende boekjaar uit te kunnen komen op een netto
winst van 3 miljard yen. ANP
WIESBADEN - Duitsland heeft in maart een overschot
op zijn handelsbalans geboekt van 14,3 miljard euro, zo
heèft het Duitse bureau voor de statistiek gisteren bekend
gemaakt. Het bedrag is berekend aan de hand van voorlo
pige cijfers.
Het overschot is groter dan de 13 miljard euro die Duits
land in februari aan de handel met het buitenland over
hield. In vergelijking met maart vorig jaar nam het over
schot wel af. Toen bedroeg het 16,3 miljard euro. De uit
voer daalde ten opzichte van februari in waarde met 3,2
procent tot 77 miljard euro. De import nam af met 1,6 pro
cent tot 62,7 miljard euro. ANP
AMSTERDAM - Het kabelbedrijf Versatel heeft de eerste
drie maanden van dit jaar rode cijfers in de boeken ge
schreven. De onderneming boekte een verlies van 23 mil
joen euro. In dezelfde periode vorig jaar haalde het be
drijf nog een winst van 1 miljoen euro.
In het laatste kwartaal van 2005 wist Versatel ook al geen
winst te behalen. De omzet nam daarentegen de eerste
drie maanden van 2006 wel toe met 15,3 procent tot 103
miljoen euro, zo meldde Versatel gisteren. ANP
n .de keuze
laken door
te condities
nten gewel-
n prijzen te
ten hebben
ar en de fa
brikanten worden bij de onderhandelin
gen op de pijnbank gelegd, stelt De
Jong.
Koffieproducent De Drie Mollen uit
Den Bosch heeft jaren geleden de strate
gie helemaal naar private labels omge
bogen. „We hadden natuurlijk ook niet
een echt heel sterk eigen merk"stelt di
recteur Kees Krikke. Hij houdt verder
de boot af. „Als ik praat over onze stra
tegie, kan ik niet anders dan ook over
mijn klanten praten en die hebben dat
niet graag."
De Drie Mollen produceert voor nage
aan te bieden. „Ze hebben niet voldoen
de marktaandeel om de volumes' te ha
len die ervoor nodig zijn. Super de
Boer heeft al meer dan anderhalf jaar
geleden aangekondigd met een top-lijn
Superieur te komen. Maar daar is nog
amper iets van terechtgekomen." GPD
door Henk Postma
Jacomien Verhuist bredit haar fysiotherapie- en schoonheidssalon uit met een fitness-afdeling. „Wil je in de schoonheidsbranche blijven
meetellen, dan moet je continue vernieuwen." foto Willem Mieras
™J AMSTERDAM - Het uitgeef- en
informatieconcern Wolters Klu
wer heeft zijn omzet in het eer-
Iste kwartaal van 2006 met 14
f procent zien groeien tot 854 mil-
J joen euro. Dat is meer dan ana-
listen hadden voorzien. Zij kwa-
ies, nien in hun ramingen uit op een
o: .bedrag van tussen de 817 en 853
Fit 'miljoen euro.
illf
e(r .Behalve uit eigen activiteiten
en .'droegen ook overnames en valu-
o, ta-effecten bij aan de toename,
i' zo heeft het concern gisteren ge-
db nfield. De nettowinst kwam uit
J op 69 miljoen euro, ruim een
'kwart meer dan de 54 miljoen
de pp in de vergelijkbare periode
vorig jaar. Het bedrijfsresultaat
k; '-bleef met 114 miljoen euro ech-
inj ^ter iets achter bij de door markt-
'vorsers verwachte 122 miljoen
k°-
r Ook de operationele marge
l'kwam slechts 1 procentpunt ho
ger uit op 11 procent. „Vooral
jj-de investeringen in nieuwe pro-
'''dueten, marketing en sales heb-
ben de resultaten wat gedrukt",
33{ «aldus analist J. van den Hooven
iel' van Delta Lloyd Securities. Zo
werd aan productontwikkeling
';59 miljoen euro uitgegeven. De
'G .^kostenbesparingen bedroegen in
.de eerste drie maanden 28 mil-
eib bjoen euro.
n 'Relevant
Volgens Van den Hooven zijn de
cijfers in het eerste kwartaal
.niet zo relevant. „Vorig jaar
|jjdroeg de in die periode gemaak
te winst maar voor 15 procent
.bij aan het jaarresultaat."
^Bestuursvoorzitter N. McKin-
stry bevestigde dat het eerste
vkwartaal voor Wolters Kluwer
^traditioneel minder relevant is.
i,iDe cijfers duiden echter op een
n ^solide groei waardoor de doelen
Jvoor dit jaar binnen bereik blij-
F®-".
j i, -vMcKinstry is in 2003 begonnen
aan een forse herstructurering
en streeft naar een autonome
e!-omzetgroei van tussen de 2 en 3
ei procent.
mi De topvrouw wees op de goede
j resultaten in Zuid-Europa.
Thuismarkt Nederland en Bel
gië kenden daarentegen een
t Makke groei. „Dat is een gevolg
in! -van de laatste fase van het her-
12^telprogrammaD aarnaast
H was Noord-Amerika een trek-
$1 |er, Tijdschriften en informatie
lij diensten op het juridische vlak
I :'everden samen een omzet op
i -van 500 miljoen euro op. Ze blij-
!v Ven. daarmee veruit de grootste
.divisies van het Nederlandse uit-
;geefconcern. ANP
KAMPERLAND - Vergrijzend
Nederland moet en zal bewegen.
Sportscholen groeien als kool,
en fitnesscentra schieten als pad
destoelen uit de grond. Zelfs op
de Zeeuwse klei. Neem Kamper
land, waar fysiotherapeute Jaco
mien Verhulst drie jaar terug be
gon met haar 'health beauty'
salon Le Passage. Vanaf zater
dag kan de klant daar ook voor
fitness-oefeningen terecht.
Nederland strijkt de rimpels
glad. Hoe ouder we worden, hoe
jonger we willen lijken. Sport
scholen schreven afgelopen jaar
800.000 nieuwe leden in: in één
klap bijna de helft meer klanten
erbij. Het merendeel van hen
blijkt verslingerd aan fitness ap
paraten. Daarmee hebben we dé
Amerikanen ingehaald. Die lie
pen ver vooruit. Maar ook hier
doet 15,5 procent van de bevol
king nu aan fitness. Nederland
is daarmee de nummer 1 van Eu
ropa geworden. De brancheorga
nisaties schrijven de explosieve
toename toe aan de invloed van
televisieprogramma's over ge
zondheid en overgewicht. De ge
zondheids- en schoonheidsindus
trie biedt daarnaast steeds meer
nieuwe, drempelverlagende pro
ducten aan. Tot op het platte
land van Kamperland.
Le Passage, begonnen als dorps
praktijk voor fysiotherpatie en
schoonheidsbehandelingen,
opent daar nu ook een fitness-af
deling. Het zaaltje herbergt ap
paraten voor krachttraining,
conditietraining en spierverster-
king. Ze zijn voorzien van de mo
dernste snufjes. Zo werken ze
automatisch een door de compu
ter op maat van de klant gesne
den trainingsprogramma af.
Het bedrijf is gevestigd aan de
Veerweg, op een hoek die we
melt van winkelbedrijvigheid.
Verbouwing
Op het eerste gezicht lijkt La
Passage ook zo'n winkel. Er zijn
namelijk ook drogisterij en par
fumerie artikelen te koop. De
nieuwe fitness-afdeling is onder
gebracht in de ruimte achter de
winkel. Tot voor kort waren
daar de praktijk voor fysiothera
pie en de schoonheidssalon ge
vestigd. Die afdelingen verhuis
den naar de bovenverdieping.
Daar was een forse verbouwing
voor nodig. De bovenverdieping
was als woonruimte in gebruik.
Nu zijn er vijf behandelkamers,
en een ruime wacht- en relax
ruimte, compleet met dakterras.
Wil je in de schoonheidsbranche
blijven meetellen, dan moet je
continue vernieuwen. Daarom
introduceert Jacomien Verhulst
meteen ook een nieuwtje: de me-
sotherapie, een 'liftende an-
ti-aging behandeling'. Ze ge
bruikt daarvoor een 'pistool'
waarmee per minuut honderd
keer een milimeter diep in de
huid wordt geprikt. De naald in
jecteert vitamines en zuur. Die
stoffen zetten huidcellen aan
het werk die voor verjonging
zorgen. Geen overbodige luxe,
zegt Verhulst. Want de werking
van dat soort cellen begint al te
verminderen na je twintigste
jaar. Le Passage is de eerste
plek in Zeeland waar deze nieu
we behandelmethode in prak
tijk wordt gebracht. Alhoewel,
helemaal zeker weet je dat
nooit. De branche ontwikkelt
zich zo snel dat de 'health' of
'beauty' primeurs nauwelijks
nog zijn bij te houden. Jacobien
Verhulst - zoveel is zeker - is
van vele markten thuis. Het be-
Naam:
Le Passage
Plaats:
Kamperland
Opgericht:
2003
Aantal medewerkers:
6 (part-time)
gon in een wijkgebouw te 's-Hee-
renhoek. Daar startte ze meteen
na haar opleiding een praktijk
voor fysiotherapie. Als snel volg
de een tweede werkplek in Le-
wedorp. Twintig jaar geleden
voegde ze daar in Kamperland
een derde praktijk aan toe, com
pleet met schoonheidsverzor
ging. Dat was een bedrijfje aan
huis. Drie jaar geleden besloot
ze werk en privé te scheiden. Ze
verhuisde de praktijk naar de
dorpskom, doopte die om tot Le
Passage, en voegde er ook nog
een drogisterij annex parfume
rie aan toe.
Fysiotherapeut. Schoonheids
specialist. Winkelier. En nu ook
nog fitness-expert. Jacomien
Verhulst is van vele markten
thuis. Ze houdt nu eenmaal van
afwisseling. „Ik wil niet elke
dag van 's ochtend acht tot 's
avonds zes hetzelfde doen. Ik
vindt het leuk steeds iets nieuws
toe te voegen, en ik hou van men
sen om me heen. Gelukkig kan
ik goed delegeren, zodat ande
ren taken van me kunnen over
nemen. Anders zou het niet mo
gelijk zijn je activiteiten almaar
uit te breiden."
Le Passage is een eenmanszaak.
Maar er is wel altijd personeel.
Verhulst heeft zes part-timers
in loondienst,' werkt samen met
twee maten, en heeft ook altijd
wel enkele dagen per week een
stagiaire op de werkvloer. Overi
gens wordt niet alleen in Kam
perland gewerkt. Er zijn ook
nog steeds praktijken voor fysio
therapie in 's- Heerenhoek en
Lewedorp.
Le Passage draait nu voor de
helft op geld van ziektekosten
verzekeraars. De andere helft
van de omzet komt rechtstreeks
uit de portemonnaie van de klan
ten.
Verhulst heeft er goede hoop op
dat de behoeften aan haar pro
ducten en diensten aanzienlijk
blijft groeien. „Kamperland is
daar een goede plek voor. Er is
veel aanloop uit het dorp en de
wijde omtrek. In de zomer ver
blijven hier veel mensen extra,
veel vijftig-plussers ook. Die
zoeken gezondheid bij het wa
ter. Dat is hier volop. Je hoeft
voor hen niet groot te zijn, maar
wel modern. Bij ons vinden ze
een totaalpakket."
Het Nederlandse bedrijfsleven
trekt en masse naar China. An
dersom zetten ook Chinezen
voorzichtig voet op Nederlandse
bodem, bleek deze week op een
beurs voor China-experts.
„Steeds meer Chinese bedrijven
vestigen zich in Nederland.
door Dylan de Gruijl
NIEUWEGEIN - De Chinese
fietsenfabrikant die zich net in
Amsterdam had gevestigd, rea
geerde geprikkeld toen de Belas
tingdienst moeilijk deed. Wat
nou een boete? In China schakel
de het machtige bedrijf altijd
zijn connecties in om de belas
tingdienst koest te houden.
„Hoe kan dat nou?", zeiden ze
tegen Annie Yi Zheng van ad
viesbureau PMC Connect, gespe
cialiseerd in China. „We zijn ge
vraagd om ons in Nederland te
vestigen?"
Yi Zheng wist het conflict te sus
sen en maakte de Chinezen weg
wijs in de Nederlandse cultuur
en wetgeving. Conflicten als die
rond de fietsenfabrikant gaan
zich vaker voordoen, voorspelt
zij. Terwijl het Nederlandse be
drijfsleven al massaal naar Chi
na reist, zetten Chinezen nu ook
voorzichtig voet op Hollandse
bodem.
Voorlopig hebben slechts 25 Chi
nese bedrijven een vestiging ge
opend in Nederland, aldus Yi
Zheng. Het zijn concerns met
miljardenomzetten, zoals wit
goedfabrikant Haier en telecom-
gigant Huawei die beiden in Am
sterdam een kantoor hebben. Yi
Zheng: „Voor het midden- en
kleinbedrijf duurt het nog vijf
jaar." Maar dat de Chinezen ko
men, staat vast. Onderzoeker
Emiel Borgh die in opdracht
van Kadans Vastgoed in kaart
brengt hoeveel Chinese bedrij
ven we de komende jaren kun
nen verwachten, bevestigt dat
beeld. Harde cijfers heeft hij
nog niet. „Maar de trend is dat
steeds meer Chinese bedrijven
zich in hier vestigen. Ons belas
tingklimaat is goed, er zitten
veel grote advocatenkantoren
en Nederland is de poort naar
Europa." Dat de banden wor
den aangehaald, blijkt ook uit
de cijfers. De handel met China
groeit jaarlijks met tientallen
procenten. Nederland staat al
tiende op China's wereldrang
lijst van handelspartners en
neemt in de Europese Unie de
tweede plek in, na Duitsland.
Ook het aantal Chinezen - toeris
ten én zakenlui - dat Nederland
bezoekt, stijgt. Vorig jaar waren
dat er 30 procent meer dan in
2004.
Reden voor het tijdschrift Glo
bal Dutch om in augustus in
Shanghai een Chinese special
(oplage: 120.000 exemplaren)
uit te brengen waarin Neder
land wordt bewierookt. „Chine
zen zijn heel voorzichtig met in
vesteren", weet assistent projeet
manager Celine Xu. „Ze denken
heel lang na. Europeanen beslis
sen sneller."
Humor
Maar pas als een Chinees be
drijf zich in Nederland heeft ge
vestigd, begint het echte werk.
De culturele verschillen zijn im
mens. „In Nederland kan ik al
les tegen mijn baas zeggen", ver
telt Xu. „In China kan dat echt
niet. Dan krijg je problemen.
Nu vind ik dat fijn, maar moest
er heel erg aan wennen." Ook Yi
Zheng van PMC Connect kent
de culture clash. Neem alleen al
de Nederlandse humor. Die kan
een Chinees maar matig waarde
ren. „Jullie maken seksueel ge
tinte grapjes. In China is dat ta
boe. Ik heb nog nooit zoveel vie
ze woorden geleerd als in Neder
land." GPD
UTRECHT - De toenemende po
pulariteit van winkelen op het
internet heeft tot nu toe weinig
nadelige gevolgen gehad voor de
winkels in de binnensteden.
Ongeveer 80 procent van de in
ternetgebruikers bezoekt de bin
nenstad er niet minder om en
doet daar niet minder aanko
pen. Dat concluderen de onder
zoekers Sendy Farag en Jesse
Weltevreden. Ze deden onder
zoek naar het winkelen via inter
net en promoveren daar deze
maand aan de Universiteit van
Utrecht op, zo meldde de onder
wijsinstelling gisteren.
Consumenten gebruiken het in
ternet vaak om informatie over
producten in te winnen alvorens
naar de winkel te gaan om daar
inkopen te doen. ANP