Onverzekerd rijden is dure
gok
Zeeuws grossier in witte tornado's
PZC
Gratis bellen is
meestal niet gratis
Slachtoffers zijn meestal woedend over acties brokkenmakers
27
Mogelijk zes procent
auto's onverzekerd
Akzo wil Canadees Sico overnemen
FL Group stoot belang Easyjet af
UPC-moeder verkoopt tak Zweden
Kruidvat mag melkpoeder houden
Europa helpt
Balkan bij opzet
vrijhandelszone
het bedrijf
Waarschuwing
tegen Bel Air
donderdag 6 april 2006
ie pakt de Laatste jaren
s meer onverzekerde auto
mobilisten. Er zitten regelrechte
criminelen bij, maar vaak zijn
het trieste gevallen, zo blijkt als
H eenmaal een ongeluk hebben
veroorzaakt. Niet zelden moeten
'onverzekerde daders' jarenlang
bloeden om een schuld - van
coins tonnen - af te betalen.
door Ferdi Schrooten
DEN HAAG - Het is een ldoon
van een deurwaarderskantoor,
de 'Afdeling Verhaal' van het
Waarborgfonds Motorvoertui
gen. De acht 'terriërs' hier bij
len zich vast in de dossiers van
duizenden onverzekerde brok
kenmakers, die slachtoffers na
een ongeval met gepeperde, on
betaalde rekeningen laten zit-
(en. De daders zijn vaak niet de
snuggersten.
■Hét zijn veelal mensen die niet
kunnen overzien welk risico ze
nemen door geen premie te beta
len voor een autoverzekering",
zegt Jelle Smits van het fonds.
„Zoals de meeste automobilis
ten vinden ze zichzelf een goede
bestuurder. Een ongeluk zal eer
der de schuld van een ander
zijn. En als ze dan toch zelf scha
de veroorzaken, gaan ze ervan
uit dat die wel meevalt." Niet
dus. Veelal gaan de dossiers bij
het Waarborgfonds om voertuig-
schade, toch al gauw goed voor
een rekening van duizenden eu
ro's, maar vaak is er ook per
soonlijk letsel, en lopen medi
sche kosten op tot tienduizen
den euro's en soms meer dan een
miljoen. Het Waarborgfonds
zorgt er voor dat jaarlijks tien
duizenden Nederlanders de
schade vergoed krijgen waar
voor ze niet bij een verzekeraar
terecht kunnen. In ruim driedui
zend gevallen per jaar kloppen
slachtoffers aantoonbaar aan
door Ferdi Schopten
DEN HAAG - Nederland tel
de vorig jaar bijna 7 miljoen
personenauto's. Volgens de
wet moeten die allemaal ver
zekerd zijn. De eigenaar/ken
tekenhouder moet dit zelf re
gelen. Het Waarborgfonds
Motorvoertuigen gaat ervan
uit dat één procent van het to
taal onverzekerd rondrijdt,
zo'n 70.000 personenwagens.
De Rijksdienst voor het Weg
verkeer (RDW) schat echter
dat zo'n zes procent van het
wagenpark onverzekerd is, of
wel ruim 400.000 auto's. Het
verschil zit mede in de be
stuurders die na het veroorza
ken van een ongeluk doorrij
den. De identiteit van 50.000
tot 60.000 van deze doorrij
ders blijft onbekend. Een on
bekend deel is onverzekerd.
In Zuid-Europese landen is
naar schatting vijf tot tien
procent van de auto's onverze
kerd. Buiten de Europese
Unie (EU), zoals in Afrika en
Oost-Europa, ligt dat cijfer
nog hoger. Denemarken (een
op de duizend onverzekerd)
en Duitsland (twee op de dui
zend) doen het veel beter dan
Nederland. In Duitsland sei
nen verzekeraars de politie in
zodra een kentekenhouder
zijn verzekeringspremie niet
meer betaalt. De politie komt
dan binnen een paar dagen de
kentekenplaten van de auto
schroeven.
In Nederland gaat de politie
niet zo ver. Alleen bij regulie
re controles en ongevallen
wordt bekeken of een auto
verzekerd is. Daarnaast ont
dekt de RDW de laatste jaren
duizenden onverzekerde au
to's door kentekenbestanden
te vergelijken met die van ver
zekeraars. GPD
wegens een 'onverzekerde da
der'.
Direct na het ongeluk is dat
vaak niet duidelijk.. „Dan wordt
êr keurig gewapperd met een
groene kaart", zegt Smits.
Het komt voor dat veroorzaker
en slachtoffer na een aanrijding
samen keurig de verzekeringspa
pieren invullen en elkaar vrien
delijk de hand schudden. „En la
ter blijkt dan dat de dader hele
maal niet verzekerd was.
Het Waarborgfonds keert jaar
lijks zeker tien miljoen euro uit
aan slachtoffers van onverzeker
de brokkenmakers. Vooral het
letsel dat ze veroorzaken is vaak
heftig, weet Smits. Hij gaat
soms mee met mensen van de
buitendienst, op bezoek bij
slachtoffers. Ze hebben ledema
ten verloren door een ongeval of
zijn arbeidsongeschikt geraakt.
Anderen moeten diverse opera
ties ondergaan, maanden revali
deren of hebben nog jaren thera
pie nodig door een whiplash.
„Ze zijn meestal woedend. Voor
al als de dader hen hulpeloos
heeft achtergelaten. Veel onver
zekerde daders rijden bij een on
geval toch door.
Ook al heeft het Waarborgfonds
uitgekeerd, dat wil niet zeggen
dat een onverzekerde dader
vrijuit gaat. In 2004 wisten de
terriërs van 'Verhaal' dik twee
miljoen euro terug te halen bij
daders, een vijfde van het aan
hun slachtoffers uitgekeerde be
drag. Per dossier mag wettelijk
maximaal 900.000 euro worden
verhaald.
Uitgerekend de vervelendste ca
tegorie ontspringt vaak de dans.
„Bij regelrechte criminelen valt
niks te halen. Of ze zitten in de
bak en hebben niks, of ze zijn zo
slim om hun huis en andere be
zittingen op naam van een an
der te zetten", zegt Smits,
Hij erkent dat in deze categorie
soms 'tonnen' niet verhaald wor
den.
„De meeste risico's worden geno
men door de mensen die het
minst hebben. Het niet betalen
van de premie zien ze als een be
sparing. Ze hebben vaak al een
grote schuld en halen hun eten
bij de voedselbank. En als het
mis gaat komen wij ook nog met
een rekening van 15.000 euro."
De daders worden geconfron
teerd met pijnlijke maandelijk-
se afbetalingsregelingen, soms
tien of twintig jaar lang. Of met
beslagleggingen op alles wat
waarde heeft, zeker bij de wat
vermogender daders. „We heb
ben al huizen laten verkopen.
De opbrengst gaat dan naar het
slachtoffer", zegt Smits.
Het Bureau Verkeershandha
ving' van het Openbaar Ministe
rie (OM) kan dat alleen maar als
een waarschuwing onderstre
pen, Justitie deelt voor een on
verzekerde auto sowieso 320 eu
ro boete uit. Wie niet betaalt, ris
keert een nog hogere boete of
een rijverbod.
Bij een ongeluk dreigt echter
een veel groter risico, aldus het
OM. „Een groot ongeval leidt al
snel tot een persoonlijk faillisse
ment." GPD
Een auto is van de weg geraakt bij Heinkenszand. Het Waarborgfonds keert jaarlijks zeker tien miljoen euro uit aan slachtoffers van onver
zekerde brokkenmakers. foto Willem Woznitza
ARNHEM - Chemieconcern Akzo Nobel heeft een overna
mebod gedaan op de Canadese coatingsproducent Sico.
Akzo wil 211 miljoen euro neerleggen voor zijn branchege
noot uit Quebec.
Sico maakt in Mexico, de Verenigde Staten en Canada
vooral decoratieve verven en industriële coatings. Met
een omzet van 218 miljoen euro is Sico de grootste verffa-
briek van Canada. Akzo beschouwt de overname van Sico
als een opstap naar verdere uitbreiding op de markt van
decoratieve verf. „De voorgenomen overname zal ons een
leidende positie op de Canadese markt geven en ons in
staat stellen om vanuit een sterke regionale basis groei te
realiseren in een uiterst aantrekkelijke markt", aldus Ak-
zo-topman H. Wijers. De twee grootste aandeelhouders
van Sico, goed voor 34 procent van de aandelen, hebben
al laten weten hét overnamebod van Akzo goed te keuren.
Ook de top van het Canadese concern is positief. „Dit al
les zal van onschatbare waarde blijken te zijn bij het bou
wen aan de organisatie en het vasthouden van onze.
groei", verwacht P. Dufresne, topman van Sico. GPD
LONDEN - De IJslandse investeringsmaatschappij FL
Group heeft haar belang van 16,9 procent in de Britse
prijsvechter Easyjet verkocht met een boekwinst van 140
miljoen pond sterling (200 miljoen euro). Dat werd giste
ren bekend. Daarmee komt een einde aan speculaties dat
FL Group Easyjet wil overnemen. Het aandeel Easyjet
daalde op de beurs in Londen met meer dan 9 procent.
De overnamespeculaties rond Easyjet werden gevoed
doordat FL Group vorig jaar zijn belang in de luchtvaart
maatschappij verhoogde tot boven de 16 procent. De op
richter en topman van Easyjet, S. Haji-Ioannou, liet in
maart echter weten dat hij nog geen bod had ontvangen.
Zijn familie heeft in totaal 41 procent van de aandelen in
handen. ANP
DENVER - Liberty Global, in Nederland het moederbe
drijf van kabelmaatschappij UPC, verkoopt zijn Zweedse
kabelactiviteiten aan de investeringsmaatschappijen Car-
lyle en Providence. De verkoop levert bijna 3,3 miljard
Zweedse kroon (349 miljoen euro) op, aldus Liberty Glo
bal gisteren.
Liberty verkocht al zijn activiteiten in Noorwegen. De
Franse divisie gaat waarschijnlijk ook de deur uit. Het ka
belconcern wil in Europa alleen actief zijn in gebieden
waar het een behoorlijke marktpositie heeft en waar het
nog kan groeien. De opbrengst van de verkochte activitei
ten wordt voor een deel gebruikt voor de aflossing van
schulden. ANP
DEN HAAG - De drogisterijketen Kruidvat mag zijn huis
merk melkpoeder in de verkoop houden. Een poging van
babyvoedingsproducent Nutricia om de producten uit de
winkels te weren, werd gisteren afgewezen door de recht
bank in Den Haag. De rechter oordeelde dat Kruidvat
geen inbreuk maakt op de rechten van Nutricia.
De babyvoedingsproducent beticht Kruidvat van valse
concurrentie en spande daarom in maart een kort geding
aan. ANP
BRUSSEL - Europa gaat negen
landen op de Balkan helpen bij
de opzet van een interne vrijhan
delszone, die investeringen en
economische groei in de regio
moet bevorderen.
door Henk Postma
MIDDELBURG - Als je nergens
geschikt voor bent, kan je altijd
nog in de schoonmaakbranche
terecht. Zo wordt althans nog
vaak gedacht. Schoonmaakbe
drijf Simons doet er alles aan
om die misvatting te ontkrach
ten. Vrijwel iedereen die er
werkt, kent de nieuwste kneep
jes van het vak: van de gevelrei
nigers die hoog tegen Zeelands
grootste woontorens hangen, tot
de dames die microvezeldoekjes
hanteren om het vuil in school
of kantoor te elimineren.
Schoonmaakbedrijf Simons
grossiert in witte tornado's.
Eerst alleen in Middelburg,
daarna op heel Walcheren, en
tegenwoordig tot in Zuid-Hol
land en Bergen op Zoom. Meer
dan 160 vakmensen zijn daar
voor dagelijks in touw. Het be
gon ooit met een ladder en een
emmertje sop.
De grondlegger van het bedrijf,
Henk Simons, ging daarmee
langs de deuren. Er bleek vraag
naar. Zoveel dat z'n vrouw zich
al gauw genoodzaakt zag een
•handje toe te steken. Toen hem
de opdracht toeviel het badhuis
van smetten vrij te houden,
moest hij omzien naar perso
neel. Sindsdien vertoonde het
bedrijf een gestage groei.
Aan het hoofd staat nu een drie
manschap, met daarin zoon
Chris, die ooit als vakantiewer
ker voor alle voorkomende
schoonmaakklusjes werd inge
zet. Die functie vervult hij nog
steeds in geval geen vervanging
voorhanden is voor een plotse
ling uitgevallen arbeidslcracht.
Maar hij is eerst en vooral direc
teur, met veiligheidskwesties
als specialisme.
Daarnaast bezorgde hij het be
drijf een voortrekkersrol op het
vlak van 'maatschappelijk ver
antwoord ondernemen', een ma
nier van bedrijfsvoering die
winststreven paart aan aan
dacht voor het welzijn van.
mens, maatschappij en milieu.
Verre landen
Het bedrijf is gevestigd op het
Middelburgse oude industrieter-
reintje Ramsburg. In het kan
toor eist een vitrinekast alle aan
dacht voor zich op. Die showt
kunstzinnig houtsnijwerk en an
dere fraaie staaltjes van ambach
telijke nijverheid, afkomstig uit
verre oorden als Colombia, Thai
land, Jemen en de Antillen. Het
Ook de dames die in het Vlissingse stadhuis de microvezeldoekjes hanteren, kennen de nieuwste kneepjes van het schoonmaakvak. Ria van
der Meule en Siska Gans (vlnr) zijn bezig de raadzaal van Vlissingen een grote beurt te geven. foto Ruben Oreel
zijn geschenken, meegebracht
door personeelsleden die terug
kwamen van ver familiebezoek.
Zonder hulp van het bedrijf had
den ze die reis niet kunnen on
dernemen.
„Niet iedereen is in staat het
geld er zomaar voor op te hoes
ten. Maar als plotselinge fami
lie-omstandigheden zo'n reis
noodzakelijk maken, zijn we
niet te beroerd om een keertje
bij te springen", zegt Simons.
„Zo vaak komt dat nu ook weer
niet voor."
De aandacht voor de noden van
medewerkers strekt echter ver
der. „Als iemand onverhoopt te
gen een financieel'probleem aan
loopt, willen we nog wel eens
helpen met een lening of voor
schot. Maar het hoeft niet altijd
geld te zijn. Voor ons willen nog
wel eens deuren open gaan, die
voor anderen gesloten blijven."
Het schoonmaakbedrijf ziet het
als eerste vereiste goed te inves
teren in personeelsbeleid.
Simons: „Het personeel is ons
kapitaal. Het vertegenwoordigt
negentig procent van onze kos-
l^aamni:
Schoonmaakbedrijf
Simons B.V.
Plaats:
Middelburg
Opgericht:
1963
Aantal medewerkers:
160
Omzet:
2 miljoen euro
ten. Dan is het belangrijk dat je
medewerkers met plezier naar
het werk komen. Zoniet, dan
krijg je te maken met een hoop
verloop en verzuim. Je moet dan
steeds nieuwe mensen in dienst
nemen, inwerken en opleiden.
Dat betekent extra kosten. Uit
eindelijk heb je die niet meer in
de hand. Het is ook slecht voor
je relatie met opdrachtgevers.
Die kunnen geïrriteerd raken
wanneer ze steeds weer iemand
anders over de vloer krijgen."
Ook in de schoonmaakbranche
draait alles tegenwoordig om
snelheid.
Maar Simons weigert zijn perso
neel op te dragen haastwerk te
leveren. Er zijn in de branche
steeds meer bedrijven die dat
juist wel doen: hoe vlugger de
klus is geklaard, hoe lager de
prijs; daarmee kan je opdrach
ten binnenhalen.
Simons gelooft niet in die aan
pak. „Op de korte termijn levert
het misschien winst op, maar op
de lange termijn maak je er alles
mee kapot. Want je creëert er on
tevredenheid mee, zowel bij je
personeel als bij je klant.
Zijn schoonmaakbedrijf profi
leert zich dan ook liever met het
etaleren van aloude deugden als
vakmanschap en veelzijdigheid.
„Dankzij vooruitstrevende ken
nis zijn wij in staat elke omge
ving te ontdoen van alle mogelij-
ke vervuiling, op een vriendelij
ke en frisse wijze", heet het in
de reclamefolder.
Tot de wapenfeiten behoort de
ontwikkeling van een systeem
voor de verwijdering van graffi
ti, bedrijfsafval en productieres-
ten zonder dat daarbij schadelij
ke stoffen vrijkomenHet Mid
delburgs bedrijf scoort ook hoog
met het eigen opleidingenpro
gramma. Personeelsleden die
langer dan drie maanden in
dienst zijn, komen in aanmer
king voor een officiële vakoplei
ding, Het bedrijf investeert daar
naast in nieuwe wijkvoorzienin-
gen en het steunt minder kapi
taalkrachtige verenigingen.
Voor Simons betekent schoon
maken dan ook niet alleen geld
verdienen aan het opruimen van
andermans rommel. Hij ziet er
ook de verplichting in om bij te
dragen aan een gezonde leefom
geving.
Gratis bellen, het klinkt zo
mooi. Om te achterhalen of die
belofte van internetaanbieders
waar is, moeten de kleine letter
tjes echter goed bestudeerd wor
den. Want meestal wordt er wel
degelijk afgerekend.
door Eric de Bie
AMSTERDAM - Gooi de vaste
telefoonlijn van KPN eruit,
want bellen kan nu gratis via in
ternet of de kabel! Met die bood
schap proberen kabelmaatschap
pijen en nieuwe telefoonbedrij
ven als Tele2 en Scarlet klanten
voor zich te winnen. Maar let
op, aanbieders kunnen die belof
tes niet altijd waarmaken. In de
praktijk blijkt gratis bellen
vaak een utopie.
„Aan gratis bellen zitten nog
wat haken en ogen", waar
schuwt Ben Woldring, bekend
van de vergelijkingssite Bel-
len.com en de onlangs gelanceer
de Totaalwijzer.nl. „Het blijkt
bijvoorbeeld dat de verschillen
de partijen anders denken over
de definitie van gratis bellen."
Zo zijn er pakketten die een
maximum aan gratis belminu
ten kennen. Met Scarlet One
kan bijvoorbeeld per maand vijf
honderd minuten voor niets wor
den gebeld. Daarna gaat de tel
ler tikken. Tele2 hanteert weer
een starttarief, zodat voor elk ge
sprek een vast bedrag moet wor
den neergeteld. Met andere
abonnementen (UPC, KPN, Te-
le2) kun je weer alleen gratis bel
len naar vaste nummers in de
avonduren, 's nachts en/of in
het weekeinde. Tegen meerprijs
is die periode wel uit te breiden.
Het blijft daarom raadzaam
goed op de voorwaarden te let
ten als naar een dergelijke aan
bieder wordt overgestapt.
Die verschillende constructies
verzinnen aanbieders omdat ze
bij telefoongesprekken die via
internet lopen meestal toch kos
ten hebben. En die moeten er
gens worden verrekend. Alleen
als aan beide kanten een gebrui
ker van internettelefonie (VoIP)
hangt, is dat niet het geval.
„Bij het traditionele telefoneren
via de koperdraad betaalt de
consument een tarief per mi
nuut dat is opgebouwd uit de
kosten voor het 'ophalen' en het
'bezorgen' van een gesprek",
legt Woldring uit. „Als een con
sument via internet belt, verval
len echter de kosten voor het 'op
halen'. Net als een e-mail wordt
het telefoongesprek namelijk
via internet naar de plaats van
bestemming gebracht. Als de
ontvanger nog traditioneel of
mobiel belt, blijven de kosten
voor het 'bezorgen' echter be
staan."
Woldring vindt wel dat er voor
delen kleven aan de digitale
combinatiepakketten. Maar
voorlopig alleen die met telefo
nie en internet. „Je kunt de vas-
te lijn van KPN de deur uit
doen. Daarmee bespaar je acht
tien euro per maand", zegt hij.
„Met digitale televisie zou ik
nog even wachten. De ontwikke
lingen daarin zijn nog maar net
begonnen."
Techniek
In de felle strijd om de bellende,
surfende en kijkende klant laten
kabelaars en telecombedrijven
nog wel meer steken vallen. Bij
de Consumentenbond zijn de af
gelopen maanden opmerkelijk
veel klachten over internettele
fonie binnen gekomen. Die gaan
vooral over de techniek. Consu
menten bestellen een pakket
met internet en telefonie, maar
daarna wordt in veel gevallen
niet het gevraagde geleverd of
ze krijgen een slechte dan wel
onbetrouwbare verbinding..
„Het lijkt erop dat sommige aan
bieders vooral snel willen zijn
in het aanbieden van met name
internettelefonie, zonder dat ze
alles technisch goed op orde heb
ben", zegt woordvoerder Ewald
van Kouwen. GPD
ROTTERDAM - De Stichting
Garantiefonds Reisgelden waar
schuwt vakantiegangers die in
zee willen gaan met de Rotter
damse reisorganisatie Bel Air.
Deze onderneming ging eind vo
rig jaar failliet, waarna het
fonds voor ruim een half mil
joen euro aan schadevergoedin
gen moest uitkeren aan onge
veer 1500 gedupeerde consumen
ten. Directeur P. Silbermann
van SGR benadrukt dat toeris
ten sinds 15 december een groot
risico nemen als ze boeken bij
Bel Air. „Consumenten die nu
bij Bel Air boeken, kunnen geen
beroep doen op de garantierege
lingen", aldus Silbermann. ANP
'mmti
