pzc
Geld speelt geen rol in WK-sfeer
Wientjes wil ondernemen
op Haagse kaart krijgen
De krab is koning, nu de klant nog
25
Oranje kan Nederlandse economie er weer bovenop helpen
profijt
Ahrend koopt Techo
Vrijwilligers
goed verzekerd
donderdag 13 oktober 2005
Ir is nieuwe hoop voor de Neder
landse economie, want. Oranje
f mar Duitsland. Niets
wrkt beter om consumenten
flink de portemonnee te laten
Ifleert dan een winnend Neder
igs elftal. Philips en Hein-
eken kunnen niet loachten tot
fierste bal gaat rollen.
(fnwAchille Prick
DEN HAAG - .,Een drama zou
het zijn. als Nederland zich niet
bad gekwalificeerd", zegt Peter
[veris van Heineken Neder
land. Hij draait er niet omheen.
Al jaren zien we de biercon-
Tumptie afnemen. We proberen
dal niet allerlei nieuwe produc-
ien te stoppen, maar het is geen
eenvoudige tijd. Consumenten
rijn somber. Met Oranje in
Duitsland gaat dat veranderen,
negaan knallen. Dit is een bui-
lenkans."
Niet alleen honderdduizenden
Öranje-fans hebben een prettig
weekeinde gehad, nu het Neder
lands elftal is verzekerd van een
ticket naar de WK-eindronde in
Duitsland, volgend jaar zomer.
Ook talloze marketing- en ver
koopmanagers van grote merkfa
brikanten en winkelketens
sprongen een gat in de lucht.
Want alleen een goed preste
rend Oranje kan de consument
ros aan het besteden te krijgen.
„Dit is een godsgeschenk voor
handel", zegt detailhandel-
wskundige Bert Keizer van ad-
tiesbureau Cap Gemini Ernst
tag. „Al jaren zien allerlei
iranches de omzet dalen, maar
deWK-deelname moet het tij ke
ren. Toen Nederland Europees
Kampioen werd in 1988, sprong
bet consumentenvertrouwen
rok omhoog. Als het volk in een
bepaald sfeertje komt, speelt
geld kennelijk geen rol meer. Ze
er nu het toernooi weer in
Duitsland is, dan heb je een
'dicht bij huis-effect' waardoor
consumenten nog sneller wor-
len meegesleept."
)e moordende concurrentie in
fe detailhandel maakt volgens
Keizer dat het komende WK be-
mgrijker is dan ooit. „Vroeger
£3
V>-
i- -s --- v
Tijdens het EK in Portugal had Heiueken de luidspreker-hoed: een mega-hit die zorgde voor een directe groei van het marktaandeel van 1,4 procent. archieffoto GPD
haakte je als winkelier of fabri
kant aan met een actie als de
koorts opliep. Maar nu moet je
compleet voorbereid zijn. Om
desnoods zelf de WK-koorts aan
te wakkeren, maar zeker om het
onderste uit de kan te halen. An
ders word je weggevaagd door
de concurrent."
Bij Philips Nederland zijn de
werkgroepjes 'WK-voetbal' al
lang in volle actie. „Dit WK
moet de doorbraak worden van
HDTV", zegt Janneke van Her
waarden van de elektronicagi
gant. De zogenaamde High Defi-
nition-tv garandeert een scher
per beeld, maar dan moet de uit
zending wel voor HDTV zijn op
genomen. En juist daarom is het
komende WK zo belangrijk voor
Philips. „Dit is het eerste toer
nooi dat met HDTV-camera's
wordt opgenomen. Nu is de
kans om een groot publiek te
overtuigen. Wij gaan heel breed
uitpakken met acties en reclame
campagnes."
Ook in de supermarktbranche
staat iedereen op scherp. Niet al
leen om een superomzet in bier,
snacks en kant-eruklaar-maal-
tijden te behalen. Maar ook om
klanten voor een groter pakket
boodschappen te lokken. Albert
Heijn heeft tijdens het EK in
Portugal veel succes gehad met
de spaaractie 'lijfies en koppies'
van spelers. Nu wil Super de
Boer, van het wankelende Lau-
rus, een slag slaan. De keten
ging een partnerschap aan met
de KNVB en is al begonnen met
de actie Superkicks, een combi
natie van sparen en lokale voet
bal toernooi tj es.
„De supermarktoorlog is kei
hard en op prijs kan er bijna
niet meer geconcurreerd wor
den, dus zijn dit soort acties om
klanten te binden van levensbe
lang", zegt Bert Keizer. Hetzelf
de geldt voor de A-merken die
onder vuur liggen van de huis
merken. „Wij gaan er eerst met
Unox vol tegenaan tijdens de
Winterspelen (in februari) en
daarna gaan we een paar mer
ken inzetten rondom het WK",
zegt een woordvoerder. „We
moeten ons laten zien."
Tapvat
Heineken is doodziek van twee
jaar supermarktoorlog, aan een
krat bier wordt niet meer veel
verdiend. Dus komt het met
nieuwe producten waar wel nog
een stevige marge op gepakt
kan worden. De brouwer zet ko
mende zomer alle kaarten op de
Beertender, de thuistapinstalla
tie met fust, en de laatste troef:
het wegwerp-tapvat. „Met de
Beertender en het tapvat, gaan
we komende zomer 'full-swing'
ons marktleiderschap claimen."
Maar voor Heineken is het WK
minstens zo belangrijk als po
dium om de merknaam er breed
in te pompen. „In Portugal had
den we de luidspreker-hoed, een
mega-hit. Het ding zorgde voor
een directe groei van het markt
aandeel van 1,4 procent en heeft
voor 750.000 euro gratis publici
teit opgeleverd. We hebben er
een Europese marketingprijs
voor gekregen. Ja, wij hebben er
veel zin in." GPD
AFM waarschuwt beleggers
AMSTERDAM - Beleggers kunnen beter niet in zee gaan
met de Spaanse verkoper van beleggingen Alexander
Rothko Associates. Het beleggingsbedrijf werft in Ne
derland klanten zonder dat het daarvoor over de juiste pa
pieren beschikt. Die waarschuwing deed de Autoriteit Fi
nanciële Markten (AFM) gisteren uitgaan. De financieel
toezichthouder heeft klachten gekregen van consumenten
die werden benaderd door Alexander Rothko.
Volgens de wet moeten beleggingsbedrijven een vergun
ning aanvragen alvorens zij in Nederland effectendien
sten aan de man mogen brengen. ANP
Amsterdam draaide goede zomer
AMSTERDAM - De toeristische branche in Amsterdam
heeft een goede zomer achter de rug. Meer dan de helft
van de hotels geeft aan dat ze meer gasten hebben ontvan
gen dan de zomer ervoor. Het aantal overnachtingen nam
met 2 a 3 procent toe, blijkt gisteren uit onderzoek van
het Amsterdam Toerisme Congres Bureau (ATCB). Het
bureau zei blij te zijn dat de toeristische sector na een
paar tegenvallende jaren weer een positieve impuls heeft
gekregen. In 2002 en 2003 daalde het aantal overnachtin
gen in Amsterdamse hotels nog, vorig jaar was er weer
een stijging.
Ook de musea deden het deze zomer goed. Uit het onder
zoek blijkt dat ze in juli en augustus gemiddeld 10 pro
cent meer bezoekers hebben getrokken ten opzichte van
dezelfde periode vorig jaar. ANP
TNT in distributie met Japanners
AMSTERDAM - Japan Post wil met post- en logistiekbe-
drijf TNT een distributiebedrijf opzetten voor activiteiten
in Azië. Dat schrijft de Japanse krant Yomiuri Shimbun
gisteren. De gemeenschappelijke onderneming krijgt vol
gens de krant voor het eind van dit jaar vorm. Voor distri
butie in Japan zelf praat Japan Post onder meer met Nip
pon Express, 's lands grootste transportbedrijf.
Met de samenwerkingsverbanden hoopt Japan Post, dat
ook bank- en verzekeringsdiensten levert, beter te kun
nen concurreren met internationale concerns als
Deutsche Post, DHL, FedEx en UPS. RTR
Deutsche Post koopt MailMerge
WORMERVEER - Deutsche Post heeft het Nederlandse
postbedrijf MailMerge overgenomen. De oprichters van
het bedrijf uit Wormerveer, die tevens het huidige mana
gement vormen, houden een minderheidsbelang. Finan
ciële details over de transactie worden niet verstrekt. Dat
heeft P. Buis van MailMerge gisteren bekendgemaakt.
MailMerge is sinds 2000 actief als postbezorger voor be
drijven. Het bedrijf was vorig jaar voor het eerst winstge
vend. MailMerge mikt voor dit jaar op een omzet van cir
ca 12,5 miljoen euro. Winstcijfers geeft het bedrijf niet.
MailMerge telt 24 vaste werknemers. Bij het bedrijf wer
ken bovendien wekelijks zo'n 150 tijdelijke krachten.
Door de overname van MailMerge verstevigt Deutsche
Post naar eigen zeggen zijn positie als de nummer twee in
Nederland. De eerste plaats is nog altijd voorbehouden
aan ex-monopolist TNT. De postmarkt in Nederland is in
middels voor circa de helft geliberaliseerd, wat inhoudt
dat ook andere bedrijven dan TNT zakelijke post als fol
ders en publieksbladen mogen bezorgen. ANP
Bernrd Wientjes (62) is giste
er aan de bak gegaan in het tra-
itionele Najaarsoverleg tussen
i sociale partners. De nieuwe
oorzitter van werkgeversvereni-
ing VNO-NCW is een nieuwe
seler aan de onderhandelings
del voor het sociaal overleg.
loor Rik Elfrink
EINDHOVEN - Als voorzitter
VNO-NCW moet Bernard
Wientjes zijn naam nog maken.
Waar voorganger Jacques Schra-
ven tijdens de scherpe onderhan
delingen over vut/prepensioen
ïan vorig jaar uitgroeide tot het
ooegbeeld van de werkgevers, is
Wientjes voor de buitenwereld
oog onbekend.
Binnen VNO-NCW is zijn daden
drang echter onomstreden. Voor
dat hij een half jaar geleden
orzitter werd, maakte Wien-
s al deel uit van het algemeen
dagelijks bestuur van de
ikgeversvereniging. „Wien-
s heeft met zijn voeten in de
3.gestaan. Dat merk je aan al-
s wordt gezegd over de noor-
rhng, die onlangs zijn eigen
drijf verkocht aan metaalty-
m Wim van der Leegte.
nieuwbakken VNO-NCW-
orzitter wil de komende over
rode gebruiken om 'het on
dernemen' weer op de Haagse
kaart te krijgen.
Ten opzichte van de afgelopen
jaren, toen verschraling van pre
pensioen en loonmatiging inzet
van overleg waren, betekent dat
een accentverschuiving. „Er
moet meer ruimte komen om in
Nederland goed te kunnen on
dernemen", zegt Wientjes. „Ik
wil me onder meer hard maken
voor deregulering en het terug
dringen van administratieve las
ten en vergunningen. Die pun
ten leven bij ondernemers
enorm. Ze hebben het gevoel
dat ze door middel van leges te
gengewerkt worden om te inves
teren."
Loonontwikkeling
Vergunningen moeten ook veel
sneller worden verstrekt, vindt
Wientjes. „Soms duurt het
maanden voordat een bestuurs
orgaan een vergunning afgeeft.
Dat is niet meer van deze tijd.
Bedrijven moeten snel in kun
nen spelen op veranderende
marktomstandigheden. Ik pleit
ervoor dat vergunningen soms
binnen 24 uur verstrekt worden.
AMSTERDAM - Kantoorinrichter Ahrend heeft zijn Tsjechi
sche branchegenoot Techo overgenomen. De Nederlandse on
derneming neemt een belang van 75 procent. Het resterende be
lang blijft in handen van oprichter Jiri Kejval, die tevens be
stuursvoorzitter is van het bedrijf uit Praag. Dat heeft Ahrend
gisteren bekendgemaakt.
Over de overnamesom worden geen mededelingen gedaan. Ah
rend is goed bekend met Techo. Het bedrijf werkt al sinds 2003
samen met de Tsjechische kantoorinrichter, die 150 werkne
mers telt en een jaaromzet heeft van ruim 25 miljoen euro. Te
cho is behalve in eigen land ook actief in Roemenië, Hongarije,
Slowakije en Groot-Brittannië. Ahrend zegt door de overname
leider te worden op de Centraal- en Oost-Europese markten
voor kantoormeubilair. ANP
Ondernemers zouden daarbij
kunnen verklaren zich aan gel
dende voorschriften te houden."
Over de loonontwikkeling in de
afgelopen periode is Wientjes
'best tevreden'. „Voor de concur
rentiepositie van ons land zou
het beter zijn dat de lonen niet
stijgen. Ik kan wel leven met het
tempo waarmee het nu gaat, ge
middeld zo'n procent per jaar.
We moeten wel oppassen dat we
de komende jaren niet weer
doorslaan. Dat gevaar zit erin
met de huidige systematiek van
loonrondes. Ik wil graag pleiten
voor meer flexibele belonings-
vormen. Mensen belonen tegen
prestaties, ja. Dat werkt innova
tie en slimmer werken in de
hand." Wientjes strijdt ook te
gen het algehele gevoel van som
berheid. „We hebben in dit land
optimisme, visie en ondernemer
schap nodig. Dat kan omdat de
afgelopen jaren goede afspra
ken zijn gemaakt. Onze concur
rentiepositie is daardoor licht
gestegen."
Wientjes heeft uitgekeken naar
het overleg met de sociale part
ners. „Het wordt toch wel span
nend. Ik ben razend benieuwd
wat de houding van de vakbon
den is. Hoewel niet iedereen er
volgend jaar op vooruit kan
gaan, hoop ik toch op enig opti
misme." GPD
VNO-NCW voorzitter Wientjes: „Ik pleit ervoor dat vergunningen
soms binnen 24 uur verstrekt worden. Ondernemers zouden daarbij
kunnen verklaren zich aan geldende voorschriften te houden."
foto Kees Martens/GPD
én Noor liet een Belg een stuitje
Jkrabvlecs proeven. Het was in het
Naar tijdens een vakbeurs voor de
shandel in Brussel. De Belg wist niet
at hem overkwam. Zo lekker. Ook
n Fransman raakte in vervoering van
krab. Sindsdien kan de Noor uit het
oorden nog maar nauwelijks voldoen
ai de vraag naar kingkrabben uit de
orden hoog in Noorwegen. Fransen en
f Son smullen ervan. Nederlanders
let Nog niet? Dat valt te bezien.
Jaar eerst een verhaal. Veertig jaar ge-
wn gooiden Russen een paar krab-
"de zee bij Moermansk. De krab-
kwamen uit ander water, bij Wladi-
fctok. de Stille Oceaan. Het was al
Pseerder gebeurd. Toen Stalin heer-
e, jwou krabben in het water langs
r uslen van de Barentszzee. Smake-
lijk eten voor de marine in Moermansk.
Wetenschappers, zeebiologen, moesten
er voor zorgen dat voor de ingang van
de haven de krabben voor het oprapen
kwamen te liggen. Het lukte ze niet. De
biologen van Moermansk werden ge
straft.
Begin jaren zestig van de vorige eeuw
lukte het wel. De krabben uit de Stille
Oceaan overleefden in de Barentszzee
en plantten zich voort. Maar een krab
houdt zich niet aan grenzen die mensen
trekken boven water. Noorse vissers op
kabeljauw en koolvis kregen schade
aan hun netten en aan de vangst. Er
wordt in het Noorden veel met staand
want gevist, een net dat verticaal in het
water hangt. Vis die door de mazen wil
raakt er in vast als de maas zijn maat
is. Een krab op de zeebodem die zo'n
vis ziet, zal proberen hem te verschal
ken als hij er bij kan. Zo kwam het dat
de Noorse vissers steeds vaker bescha
digde vissen ophaalden. De krabben
van Moermansk leken de Noren een
plaag te worden. Ze trokken met dui
zenden van de Russische kust naar de
Noorse om op de bodem van de noorde
lijkste fjorden huis te gaan houden. Ze
vreten alles op wat ze te pakken krij
gen. Een ware kaalslag kan het gevolg
zijn.
Biologen in Noorwegen zijn er niet ze
ker van of de krabben een steeds grote
re bedreiging worden voor de ecologie
onder water, maar men besloot een
paar jaar geleden om er toch alvast
maar flink op te gaan vissen. Het heeft
zijn voordelen.
Mogelijk wordt de krabbenstand er
door onder controle gehouden en de vis
sers in het noorden hebben er een bron
van inkomsten bij. Ook de Russen, min
der bezorgd om natuurlijk evenwicht,
oogsten naar hartelust de beesten die
ze zelf uitgezet hebben en Noren en
Russen spreken af hoeveel ze samen zul
len vangen.
Dat gaat met kooien. Ze worden op de
bodem van de fjorden neergelaten. In
de kooi hangt aas van stukken vis. Er
zijn twee taps toelopende ingangen
waardoor de krabben de kooi binnen
komen maar niet zo makkelijk er weer
uit. De kooi werkt als een fuik.
De Noren gaan zorgvuldig te werk. Ze
vangen alleen een aantal volwassen
mannetjes die tenmiste twee seizoenen
aan voortplanting konden doen. Ande
re krabben die in de kooi verzeild ra
ken, jonkies en vrouwtjes, worden weer
levend overboord gezet. Je moet de
stand niet uitroeien als je niet weet of
de beesten werkelijk kwaad doen. En
boven water doen ze het goed. Fjor-
den-kingcrab smaakt beter dan de bes
te kreeft.
Het gepantserde lijf van een fjorden-
krab is zo breed als een mensenhoofd
maar er zit niets eetbaars in. Het gaat
om de lange poten en de scharen. Daar
zit het begeerde spiervlees in waar een
culinair een moord voor doet. Sinds
drie jaar exporteren de Noren fjorden-
krabvlees naar beneden.
Maar de smulpaap in Nederland wordt
overgeslagen. Omdat Albert Heijn niet
oplette? Of de visboer liep te slapen? Of
de eethuiskok de weg niet weet? Het is
weer eens de vraag of wij consumenten
eigenlijk wel de dienst uit maken. Mail
de Noren, val ze lastig:
holland@seafood.no. Eist koningskrab
uit de Noorse fjorden met kerst!
Wouter Klootwijk
door Brenda van Dam
Vrijwilligers kom je overal
tegen: bij sportclubs, poli
tieke partijen, buurthuizen,
milieugroepen, muziekvereni
gingen, noem maar op. Vrij
willigers werken zonder dat
daar een financiële beloning
tegenover staat. Tijdens die
vrijwillige inzet kan er na
tuurlijk wel eens wat mis
gaan. Hoe zit het dan met de
verzekeringen voor vrijwilli
gers?
Civiq, het landelijk instituut
voor vrijwillige inzet, raadt
twee soorten verzekeringen
sterk aan: een Aansprakelijk
heidsverzekering voor Bedrij
ven (afgekort AVB) en een on
gevallenverzekering. De ver
zekeringen zijn niet ver
plicht, maar wel zinvol.
Tijdens het vrijwilligerswerk
kan een vrijwilliger letsel op
lopen of kan er materiële
schade ontstaan. Dat wil ech
ter niet zeggen dat voor alle
leden of deelnemers van een
organisatie een verzekering
afgesloten hoeft te worden.
„Niet elk lid of deelnemer
van een club is namelijk een
vrijwilliger", vertelt Joke
Bruning van het infocentrum
van Civiq. 'Gewone' leden
worden geacht zelf een Aan
sprakelijkheidsverzekering
voor Particulieren (AVP) en
een ongevallenverzekering te
hebben. Als een lid van de
fanfare tijdens een optreden
met zijn tuba tegen een auto
aanloopt, gaat het om schade
in de privé-sfeer. Die wordt
gedekt door de eigen AVP.
Bij een vrijwilliger ligt het
iets anders. Een vrijwilliger
is een lid met een speciale
taak voor de club. Daar moet
je als organisatie de risico's
voor aansprakelijkheid en on
gevallen voor afdekken. Als
een bezorger van het club
blad op de fiets een andere
fietser aanrijdt, moet de scha
de gedekt zijn. Een vrijwilli
ger behoudt zijn hoedanig
heid als particulier. De verze
keringen die voor vrijwilli
gers worden afgesloten, zijn
dan ook secundair. Dat wil
zeggen dat eerst gekeken
wordt of de eigen AVP de
schade dekt. Wanneer schade
tijdens vrijwilligerswerk is
veroorzaakt, wordt deze niet
altijd of niet helemaal dooi
de eigen AVP gedekt, In dat
geval kan een beroep worden
gedaan op de AVB die de or
ganisatie heeft afgesloten.
Een AVB moet niet alleen
voor de vrijwilligers worden
afgesloten, maar is ook van
belang voor de organisatie
zelf. Een gedupeerde kan zo
wel bij de schadeveroorzaken-
de vrijwilliger als bij de vere
niging een schadeclaim indie
nen. Stel dat een trainer tij
dens een tumtraining de mat
ten niet goed neerlegt en een
van de turners zijn sleutel
been breekt. Dan kunnen zo
wel de trainer als de vereni
ging aansprakelijk worden
gesteld. Het kan zo zijn dat
alleen de organisatie verant
woordelijk is en niet de vrij
williger. Ook onderlinge aan
sprakelijkheid moet in de
AVB worden meegenomen.
Bomen zagen
In veel gevallen zal een onge
vallenverzekering voor vrij
willigers noodzakelijk zijn.
Voor de vrijwilligers die risi
covolle activiteiten verrich
ten, zoals meehelpen met
klussen, bomen zagen en der
gelijke ligt een ongevallenver
zekering voor de hand. Deze
keert uit bij blijvende invali
diteit of bij overlijden. Ook
hier geldt weer dat een onge
vallenverzekering secundair
is. Dus pas uitkeert wanneer
de persoonlijke ongevallen
verzekering niet uitkeert.
Ook al doen vrijwilligers op
het eerste gezicht weinig ge
vaarlijk werk, een ongeluk
kan in een klein hoekje zit
ten. Stel, de toneelvereniging
organiseert een groot feest
ter ere van het tienjarig be
staan. Een van de leden helpt
mee met het versieren van de
zaal, stapt mis en komt lelijk
ten val. Hij breekt zijn voet,
wat in dit geval tot blijvende
invaliditeit leidt. Dan kan er
aanspraak gedaan worden op
de collectieve ongevallenver
zekering van de organisatie.
Wanneer tijdens het vrijwilli
gerswerk de auto gebruikt
wordt, kan de organisatie een
aanvullende verzekering af
sluiten waarbij ook inzitten
den en veiiies van no claim
zijn meeverzekerd. GPD