Zorgklant
wordt weer
koning
Oant moarn vanuit Renesse
Binnen
handbereik
Middelburgse raakt
864 euro kwijt na
cruise-telefoontje
Hoedenplankwetje oogst weinig begrip
Organisaties vormen netwerk
donderdag 21 juli 2005 SJ2
door Frank Balkenende
GOES - De hulpvragende klant
wordt koning. Vijf instellingen
in de Oosterschelderegio slaan
de handen ineen om iemand die
zorg, een woning of gewoon een
praatje nodig heeft, snel en op,
maat te bedienen.
Allévo (thuiszorg en dienstverle
ning), R&B Wonen, Stichting
Maatschappelijk Werk in de
Oosterschelderegio en het Steun
punt Zorg Vrijwilligers bouwen
de komende twee jaar een cliënt-
gestuurd netwerk op. Stichting
Het Klaverblad (namens zorg-
cliënten) en Stichting Zuidwes
ter (gehandicapten) stappen er
mogelijk ook in.
Begin 2006 begint een twee jaar
durend proefproject voor 35
cliënten.
In de lappendeken van samen
werkingsverbanden in de zorg
en hulpverlening, lijkt het net
werk meer van hetzelfde. Niets
is minder waar, zegt voorzitter
M. van Campen van de Raad
van Bestuur van Allévo. „We
willen fundamenteel anders
gaan werken. De meris komt he
lemaal centraal te staan. Nu
stemmen organisaties hun be
leid hoofdzakelijk af op doel
groepen. Dat gebeurt goed,
maar het kan nog veel beter. Er
wordt helaas nog te weinig uit
gegaan van de behoeften en vra
gen van de individuele cliënt.
Met het netwerk willen we de
zorgvrager snel en op maat be
dienen. We bouwen als het ware
een hulpleverend bedrijf rond
de klant op. Dat betekent wel
dat je per geval veel betere en
uitgebreidere analyses moet ma
ken."
Vandaar dat er verschillende
partners in het netwerk deelne
men, waarbij R&B Wonen (ac
tief in Reimerswaal en Borsele)
optreedt namens de woningcor
poraties in de Oosterscheldere
gio. Het netwerk dekt behoeften
op het gebied van wonen, zorg,
welzijn en werk. Van Campens
droom is dat er over een paar
jaar een zorgwinkel bestaat,
waar klanten voor allerlei zaken
terechtkunnen.
Op het gebied van werk willen
Vebego, de moedermaatschappij
van een aantal uitzendbureaus
en schoonmaakbedrijven, en het
Administratief Dienstencen
trum Zeeland (ADZ) bij het net
werk aanhaken. Van Campen
sluit zelfs niet uit dat Allévo en
Vebego op termijn samen een
zorg- en schoonmaakbedrijf op
richten. Het zou zomaar kunnen
gebeuren dat een hulpvrager
werk vindt bij dat bedrijf of het
ADZ. Van Campen: „Het klinkt
utopisch, maar we onderzoeken
alle mogelijkheden."
Het netwerk moet leiden tot
meer kwaliteit en efficiëncy.
Een praktijkvoorbeeld. Cliënten
van Allévo die huishoudelijk
zorg aanvragen, blijken soms
niet echt om een schoonmaker
verlegen te zitten, maar hebben
ernstig behoefte aan sociale con
tacten. Van Campen: „Het heeft
dan wel zin een thuiszorgmede
werker te sturen. Maar als er
puur alleen schoonmaakwerk
wordt verlangd omdat mensen
dat niet meer kunnen, zou je dat
aan een schoonmaakbedrijf kun
nen overlaten."
De netwerkpartners hebben
hun idee aangemeld bij de pro
vincie, de gemeente Goes en het
CZ-fonds, die allen het initiatief
toejuichen.
Concrete projecten moeten nog
op poten worden gezet. „We we
ten nu alleen dat we een proef
project voor 35 hulpvragers wil
len opzetten.
door René Hoonhorst
TERNEUZEN - Een Middel
burgse boekte gisteren telefo
nisch een reis naar Florida met
aansluitende cruise. Pas na het
doorgeven van haar creditcard
nummer kreeg ze argwaan en
blokkeerde haar rekening. Infor
matie van de bank leerde echter
dat er toen al 864 euro van haar
rekening was afgeboekt.
De vrouw deed gisteren aangifte
bij de politie. Of het terecht is,
weet ze nog niet zeker, omdat
bij het afgeboekte bedrag is op
gegeven dat ze er een cruise in
Florida voor gaat maken. De
Middelburgse twijfelt daar ech
ter sterk aan, nadat ze de erva
ringen van anderen vernam via
de regionale media. Na het opne
men van de telefoon kregen hon
derden Zeeuwen de afgelopen
dagen een ingeblikte vrouwen
stem aan de lijn, die hen in het
Engels blij probeerde te maken
met een gratis droomcruise in
de Caraïben.
De meesten gooiden de hoorn di
rect op de haak, ook al omdat ze
via de regionale kranten en Om
roep Zeeland waren gewaar
schuwd voor 'vermoedelijke op
lichtingspraktijken'.
Mensen die eerst een negen in
drukten, kregen vervolgens - na
het intoetsen van hun eigen tele
foonnummer - iemand aan de
lijn die om hun creditcardgege
vens vroeg.
Deze vraag was voor velen ge
noeg om de hoorn op de haak te
gooien. De Middelburgse ging
echter verder, vergat te vragen
naar de 'gratis' cruise, maar liet
zich een droomreis voor 890 eu
ro aansmeren.
Direct na de transactie twijfelde
ze toch of ze er goed aan had ge
daan. Een geraadpleegd familie
lid wees haar vervolgens op de
waarschuwingen in de regionale
media. Ook de Consumenten
bond en telecomaanbieder KPN
waarschuwen voor agressieve te
lefonische verkoopmethodes
met behulp van bandjes. Een
zoektochtje op internet leverde
daarnaast aanwijzingen op dat
zij zaken zou hebben gedaan
met een 'onbetrouwbaar' h#
drijf.
Dat de reisorganisator wel gJ
werkt, bleek vervolgens. De reis.
som - minus een onverklaarde
korting van 26 euro - was al van
haar rekening afgeboekt De
Middelburgse deed daarnaoffi.
cieel aangifte bij de politie Eer-
dere meldingen en enkele aanat'
tes zijn door de politie terzijde
gelegd, omdat het lukraak bel-
len van mensen met vreemde
aanbiedingen niet strafbaar is
en niemand daadwerkelijk, was
gedupeerd.
Omdat van de rekening van de
Middelburgse daadwerkelijk
een bedrag is afgeschreven,
er nu wel aanleiding voor een on
derzoek zijn, meldde een woord
voerster van de Zeeuwse politie
gisteren. „Het wekte natuurlijk
al verbazing dat voor een in eer
ste instantie gratis aangeboden
cruise toch via een creditcard
moet worden betaald. Maar als
mensen akkoord gaan mei de
voorwaarden is dat een vrije
keuze. Als de vrouw die nu aan
gifte heeft gedaan binnen enke
le dagen de reisbescheiden j|
huis heeft, is er ook niets aan de
hand. Maar als de reis niet door
gaat, terwijl ze wel heeft be-
taald, is er iets niet in de haai
en zullen wij actie ondem-
men."
Fietsster
zwaargewond
STAVENISSE - Een J|-jang
vrouw uit de gemeente Tholeni
gistermiddag zwaargewond ge
raakt bij een aanrijding op de
Oudelandse dijk in Stavenisse.
Terwijl ze over de dijk fietste,
werd de vrouw aangeredendoor
een 24-jarige automobilist ui;
de gemeente Tholen die niet ge
noeg rechts hield. De wouw be
landde onderaan de dijk en
werd met diverse fracturen,
waaronder een gebroken nek-
wervel, per traumahelikopter af
gevoerd naar het Erasmus-zie
kenhuis in Rotterdam.
door Melita Lanting
RENESSE - Weerman Piet -
Oant moarn - Paulusma is op va
kantie in Zeeland en dat mag
heel Nederland weten. Want va
kantie of niet, het dagelijkse
weerpraatje voor Hart van Ne
derland gaat gewoon door. Nu
niet vanuit Assen of Haarlem,
maar vanaf de camping in Re-
nesse.
Het is even na zeven uur
's avonds als Piet Paulusma het
weitje van camping de Wijde
Bliek in Renesse oploopt waar
vandaag het weerpraatje wordt
opgenomen. Cameraman Ad Tes
ters uit Roosendaal is er dan al
een poosje. Hij benut de tijd om
alvast wat shotjes te maken.
Spelende kinderen, twee man
nen die voetballen, dampende
kopjes koffie op een tafeltje. Al
les wordt gefilmd om later te ge
bruiken bij de montage. Paulus
ma bekijkt nog snel even de laat
ste weerrapporten. ,,Ik wil wel
zon zien", zegt hij en wordt op
zijn wenken bediend. De zon
breekt, door en Paulusma kan be
ginnen. Zoals iedere avond
loopt hij het beeld in. „Natuur
lijk komt het weer vandaag
weer uit Zeeland..." Het eerste
stukje van het weerbericht staat
er snel op. Paulusma neemt het
weerbericht in gedeelten op. Ie
der fragment met andere men
sen en op een ander plekje. Bij
een van de caravans schuift hij
aan bij een groepje. „Willen jul
lie de etiketten van het bierfles
je even wegdraaien, dat kan niet
dat is reclame." Ontspannen en
met een brede lach neemt hij de
verschillende scenes op. Aan be
langstelling heeft hij geen ge-,
brek. Tal van mensen loopt rond
met foto- en filmapparatuur in
de aanslag. „Piet Paulusma,
wilt u wel op de foto met de kin
deren?" „Natuurlijk." Paulusma
gaat er gelijk voor staan. Arm
om de kinderen heen, vriende
lijk lachen in de camera en
klaar is kees.
Niet toevallig
Na ruim een halfuur staat alles
erop en kan cameraman Testers
met het bandje naar Goes. Daar
staat de straalzender waarmee
de beelden worden doorge
stuurd naar SBS6 in Amster-
Piet Paulusma op camping de Wijde Bliek in Renesse.
dam. De keuze voor Zeeland is
niet helemaal toevallig, .vertelt
Paulusma. „Ik ben nu veertien
dagen op een plek die normaal
gesproken wat moeilijk aan te
rijden is en waar we niet vaak
komen." Dat hij tijdens zijn va
kantie met zijn gezin gewoon
foto Mechteld Jansen
aanvragen voor een weerpraa
tje.
Waar hij de komende week nog
naartoe gaat, is nog niet hele
maal zeker. Maar in ieder geval
staan Goes, Zierikzee en
Zeeuws-Vlaanderen op het pro
gramma.
doorwerkt, is onderdeel van de
afspraken die hij heeft met SBS.
„In de zomer zijn er altijd heel
veel kijkers." Hij regelt vanuit
zijn caravan zelf waar hij zijn
praat-je gaat houden. Dat is voor
al een kwestie van kiezen, want
hij krijgt dagelijks tientallen
Losse spullen op de hoedenplank kunnen levensgevaarlijke projectielen worden als een auto hard afremt. foto Willem Mieras
door Mieke van der Jaqt
GOES - Minister Peijs wil het
vervoeren van losliggende spul
len achterin de auto strafbaar
maken. Ze oogst weinig bewon
dering met dit soort daden
drang. Bij de benzinepomp in
Goes is helemaal niemand te
vinden die het ook maar enigs
zins eens is met een dergelijk
wettelijk verbod.
Lisanne de Maayer uit Goes,
die op haar hoedenplank een
Jack Russeltje en een ingepakt
cadeautje heeft liggen, vindt
het 'ronduit bespottelijk'
,,Kan zo'n minister zich niet
met zinniger dingen bezighou
den? Er is toch genoeg ellende
op de weg." Zelf legt ze geen
zware spullen op de hoeden
plank. „In het pakje zit een
doosje met twee kleine flesjes
parfum en eau-de-toilette. Dat
zal heus je nek met breken. De
hond wil nergens anders zit
ten. Hij is heel klein en op de
achterbank kan hij niets zien."
„Laat Peijs een fatsoenlijke
voorlichtingscampgane in el
kaar zetten", vindt Peter van
der Stee uit Heinkenszand, die
zelf een lege hoedenplank
heeft. „Je hoeft zoiets toch niet
in een wet voor te schrijven om
het veiliger te maken. Zoveel
gezond verstand is er nog wel
onder de mensen dat ze even
nadenken. Volgens mij zit de
politie hier ook niet op te wach
ten. Kunnen ze nog minder tijd
besteden aan dingen die echt
nodig zijn en waar de samenle
ving om schreeuwt. Als een
agent iemand aanhoudt, om te
blazen bijvoorbeeld, kan hij al
tijd zeggen: leg dat eens even
ergens anders."
Chervet Urman uit Goes (twee
uit de kluiten gewassen losse
boxen op de hoedenplank en
schilderspullen op de achter
bank) ziet het 'gewoon als de
volgende gekke stap van deze
maffe regering'. „Dat moet je
toch zelf weten? Je mag op den
duur niks meer in dit land."
Zijn die boxen dan niet gevaar
lijk als Chervet moet remmen?
„Ach welnee. Die komen eerst
tegen het randje van de achter
bank en dan kukelen ze erover
heen. Ik ga die trouwens bin
nenkort vastmonteren. Deze
auto hebben we nog maar pas,
de boxen komen uit de oude."
De broek van Willem de Bruij-
ne uit Goes is, naar zijn zeg
Kamer ziet niets in plan Peijs
DEN HAAG - De Tweede Kamer ziet niets in het plan van minis
ter Peijs van verkeer om losliggende spullen in auto's te verbie
den.
Peijs wil voorkomen dat inzittenden bij een botsing of noodstop
gewond raken door rondvliegende •voorwerpen. De Kamer vraagt
zich af hoe Peijs het verbod wil handhaven.
„Retour afzender met de groeten", zegt WD-Kamerlid Hofstra
over het voorstel. „Het is goed dat de minister de verkeersveilig
heid wil bevorderen, maar dit is erg betuttelend. Mag je straks
geen blikje fris meer drinken in de auto? We willen juist minder
en zinvollere regels, daar past dit niet in." CDA-verkeerswoord-
voerder Van Hijum vraagt zich af hoe Peijs het verbod wil hand
haven. „Moet elke auto aan de kant gezet worden?" Ook de PvdA
is tegen omdat ze vreest dat de maatregel niet te handhaven is.
GPD
gen, helemaal afgezakt toen hij
van Peijs' nieuwe plan hoorde.
„Zo'n mens ziet ze toch ren
nen. Ze kan beter zorgen dat
de HSL voor mekaar komt of
de Betuwelijn rendabel zien te
maken. Wat mag er trouwens
wel en wat niet? Is een luciferd
oosje strafbaar of gaat het pas
bij een pakje sigaretten gevaar
lijk worden? Krijgt de politie
een lijst mee van verboden los
se spullen of gaan ze wegen en
meten? De snelheid waarmee
iets naar voren wordt geslin
gerd en de impact die het heeft
op de nek waartegen het tot
stilstand komt, is afhankelijk
van het soortelijk gewicht, niet
waar? Ik heb nog één of ander
proefje geleerd op school om
dat te bepalen. Met een bak wa
ter, geloof ik. Ik zie ze al bezig
langs de snelweg."
De Bruijne denkt dat dit de
problemen zijn die de minister
denkt aan te kunnen, Maar
daar kan ze zich nog weieens
in vergissen. Laten we maar ho
pen dat de Kamer er een stokje
voor steekt." Bij het wegrijden
haalt De Bruijne snel zijn para
plu van de hoedenplank en
gooit hem in de achterbak. Mis
schien is voorlichten toch vol
doende.
Waar is uw focus als ondernemer
op gericht?
Gaat u de aandacht meer richten op
nieuwe klanten, of juist meer halen uit
bestaande klanten? Wellicht kunt u met
uw huidig product of dienst een nieuwe
doelgroep aanspreken, of nieuwe
klanten binnen halen binnen uw reeds
bestaande netwerk?
In alle gevallen is communiceren met de
juiste doelgroep van groot belang.
'de Ondernemer' biedt hiervoor de
uitgelezen mogelijkheid.
Wij zijn hét regionale business-to-
business informatieblad voor en door
ondernemers.
Maandelijks brengen we doelgerichte en
lokale informatie in een totale oplage
van 209.000 exemplaren.
Meer informatie? neem contact met ons op: (01 13) 31 55 00 of www.deondernemer.com
