Topman ziet Philips veranderen
Gratis boek op het Boekenfestijn!
t
m
M
K-zakboekje
I HUISWERK?
BQEKENJACHT BARST
7
pleister lee: vroeger werden innovaties gestart zonder dat je naar de markt keek
Industrie investeert fors minder
Buitenlandse obligaties populair
Sloopregeling veestallen succes
E-mail uit vliegtuigstoel
Mi
ZE ZIJN ER ALLEMAAl:
17
18
19
Dubbel voordeel
Boekenwaardebon
1
I
I
zaterdag 11 december 2004
Ld Kleisterlee (58) staat
Uwnhalf jaar aan da top bij
Mips. Die periode is anders
Lopen dan hij dacht. Bij zijn
mtreden zag hij bomen tot in
|e hemel, maar de economie
Hortte in en Kleisterlee kon aan
tie slag. Branden blussen.
i^pHpnk van Weert
AMSTERDAM - De president
ffeet het zeker: er begint een an-
jcre wind door Philips te
„aaien. Dat was nodig, vindt
Gerard Kleisterlee. Fundamente
le veranderingen moesten er ko
men, nam hij zich voor bij zijn
aantreden. In zekere zin was de
economische malaise een zegen,
want daardoor ontstond binnen
[het bedrijf een klimaat waarbin
nen veranderingen ook werden
geaccepteerd.
Philips is onevenwichtig. Winst
Uitstaat door samenwerking
met andere bedrijven, sommige
foisies zwabberen, consumente-
lelektronica maakt verlies.
(Het is nog niet zo in evenwicht
&ls ik zou willen. We zijn bezig
geweest om ons wat meer terug
te trekken uit participaties en
de eigen kracht wat meer zicht
baartemaken. Over dat zwabbe
ren in de halfgeleiderindustrie
lijvoorbeeld zul je dat altijd
hebben, die markt is nu een
maal zo. Dan is verder de aan
dacht voor de huishoudelijke ap
paraten, licht en medische syste
men versterkt. Terecht, denk ik.
Het zijn drie delen van het be
drijf die het in zich hebben om
een goed rendement te maken."
iet zijn ook de klassiekers.
Gaat Philips terug naar zijn
tiortels?
„Het is niet terug naar het verle
den in de zin van: we waren al
tijd goed in lampen en dus con
centreren we ons daarop. Nee,
ue richten ons op innovaties in
inlichting, met hele nieuwe
echnologie. Of als het gaat om
aedische systemen: van de 113
zitten we daar meer
honderd jaar in, maai1 wel
Altijd kleinNu is het de op een
Gerard Kleisterlee: „Kijk naar voren, altijd."
na grootste winstmaker, en de
grootste als je de samenwerkin-
gen buiten beschouwing laat."
De consumentenelektronica
niet. Er waren zelfs geruchten
dat Philips zich uit deze sector
zou terugtrekken.
„Traditioneel kost het heel veel
geld om consumentenelektroni
ca te maken, terwijl je er weinig
op verdient. We proberen nu het
rendement te verhogen door
niet alles zelf te maken, maar
meer onderdelen in te kopen en
ons echt alleen toe te leggen op
de innovaties. Een deel van de
standaard-tv's bijvoorbeeld ko
pen we nu kant-en-klaar in. Het
gaat al beter, een jaar of vier,
vijf geleden hadden wij voor een
bepaalde omzet vier tot vijf mil
jard werkkapitaal nodig, nu vol
staat 150 miljoen."
Is het denkbaar dat u het besluit
neemt om te stoppen met een di
visie waarmee Philips histo
risch zo verbonden is?
„Hoe de wereld er over vijf jaar
uitziet weet ik niet. Historie is
alleen belangrijk als basis om
een toekomst te creëren. Een
van de grote belemmeringen die
je vaak ziet bij bedrijven, ook in
de samenleving als geheel, is het
vasthouden aan het verleden. Ik
zeg: kijk naar voren, altijd."
Was de onevenwichtigheid in de
activiteiten het grootste pro
bleem dat u drieënhalf jaar gele
den bij Philips aantrof?
„Dat, en de relatie van Philips
met de buitenwereld. Voor dat
laatste zijn we de One-Phi-
lips-strategie gaan voeren en
meer accent gaan leggen op
marketing. We beginnen meer
te denken vanuit de consu
ment en niet vanuit de tech
niek."
„Lange tijd is het accent op de
individuele activiteiten gelegd.
Logisch, want zo'n business is
verantwoordelijk voor het eigen
rendement en zoekt dan eigen
wegen. Daar zijn we in doorge
schoten. Je krijgt dan bazen die
zichzelf een hele flinke vent vin
den door het kasteel dat ze voor
zichzelf gebouwd hebben. Dat is
menselijk. Soms kun je daar al
leen maar doorheen hakken."
„Over het algemeen is de bereid
heid en het enthousiasme over
de veranderingen groot, vooral
aan de basis van de organisatie
en bij jonge mensen. In de ver
kooporganisatie, in de dienstver
lenende afdelingen, daar heb
ben ze de mogelijkheden allang
foto Gerald van Daalen/GPD
gezien om zich beter bij de klan
ten te positioneren. Die denken:
eindelijk, het leeft nu ook in de
rest van het bedrijf."
Hoe kan het eigenlijk volgens u
dat een bedrijf dat bestaat van
de markt, daar zo ver vanaf
drijft?
„Dat is ontstaan in een lange pe
riode waarin Philips in een veel
voud van activiteiten terecht
kwam. Telecommunicatie, defen
sie, grote huishoudelijke appara
ten: je kunt een hele waslijst ma
ken. We werden steeds breder
maar ondertussen werd de be
trokkenheid van de top bij de
klanten minder, en bij wat er
echt gebeurt." „Vroeger werden
innovaties gestart zonder dat je
naar de markt keek. Om begrij
pelijke redenen kwamen die
nooit in de markt terecht. Het
besef dat het wat dat betreft an
ders moest, was al langer breed
aanwezig. Om dat via herstruc
tureringen te veranderen, kost
weer tijd. Dan ben je tien, vijf
tien jaar met jezelf bezig en dus
niet met je klanten."
Kunt u het zich voorstellen dat
uw opvolger een Chinees of een
Amerikaan is?
„Dat is een perspectief dat ik
mijn medewerkers in andere we
relddelen moet kunnen voorhou
den. Anders krijg ik geen topta
lent binnen. Ik wil hier geen cul
tuur waarin mensen met een be
paalde achtergrond of afkomst
de top niet kunnen bereiken."
Waarom gaat u niet nog een
stap verder? Weg uit Nederland,
het hoofdkantoor naar de mark
ten in Azië bijvoorbeeld?
„Het bedrijf is al met de mark
ten meegegaan, we hebben over
al business-units. Voor een mul
tinational is het niet zo heel rele
vant waar het hoofdkantoor zit,
als het maar een omgeving is
waar een internationale mana
ger zich op zijn gemak voelt.
Amsterdam is zo'n plaats, Eind
hoven was dat niet. Nederland
moet zorgen dat het aantrekke
lijk blijft voor hoofdkantoren."
Maakt u zich zorgen over het
achterblijven van de Europese
economie, vergeleken met die
van Amerika en Azië?
„Jawel, maar dat helpt niet. Bin
nen de industrie is Philips be
trokken bij de European Round
Table. We praten met Brussel en
met lokale overheden. In kleine
kring besef je dat het zo niet
door kan gaan. Wij hebben een
cultuur gecreëerd waarin het
normaal is dat we elk jaar meer
verdienen met minder werk.
Langzamerhand dringt ook het
besef door dat Europa te conser
vatief is. Niet innovatief ge
noeg."
U zit in het Innovatieplatform.
Dat krijgt kritiek omdat er zo
weinig uitkomt.
„Iedereen die iets probeert,
krijgt kritiek. Wij zijn met men
taliteitsverandering bezig, daar
ligt de kern. Dat is moeilijk, niet
iets wat je simpel even met maat
regel en kunt realiseren." GPD
VOORBURG - De Nederlandse industrie stevent dit jaar
af op het laagste investeringsniveau in tien jaar. De indus
triële ondernemers verwachten een daling van 12 procent
ten opzichte van 2003. In het voorjaar gingen zij nog uit
van een groei met 2 procent. Dat blijkt uit cijfers die het
Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) gisteren heeft
gepubliceerd. Een deel van de investeringen die de indus
trie voor dit jaar op de lijst had staan, is uitgesteld. Daar
om gaan de ondernemers ervan uit dat de investeringen
volgend jaar licht zullen stijgen, met 5 procent. Bijna alle
onderdelen van de industrie hebben hun investeringsver
wachtingen voor dit jaar naar beneden bijgesteld. In de
metaal- en elektrotechnische industrie rekende men dit
voorjaar op een groei van 23 procent. Dat is omgeslagen
in een min van 10 procent, De chemische industrie rekent
op een daling van ruim tweevijfde. ANP
VOORBURG - Pensioenfondsen en verzekeraars hebben
hun geld in het afgelopen kwartaal voornamelijk in bui
tenlandse obligaties gestoken. Het bezit van de leningpa
pieren nam met 13 miljard euro toe tot 238 miljard. De
overige beleggingsposities van de institutionele beleggers
zijn nauwelijks veranderd, zo bleek gisteren uit cijfers
van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS).
De pensioenfondsen bleken de meeste interesse te hebben
in de buitenlandse obligaties. Deze namen bij de pensioen
beheerders met 8 miljard toe tot een totaal van 168 mil
jard euro. Bij de verzekeraars groeide het met bijna 5 mil
jard tot 70 miljard euro.
Bij de pensioenfondsen nam het bezit van aandelen in het
derde kwartaal met 5 miljard euro af. Bij de verzekeraars
veranderde dit nauwelijks. ANP
DEN BOSCH - De in Noord-Brabant bedachte regeling
om het slopen van stallen in de intensieve veehouderij te
stimuleren, werkt. Een woordvoerder van de provincie
heeft dit gisteren bekendgemaakt. De regeling houdt in
dat de boeren een vergoeding krijgen voor het aantal ge
sloopte vierkante meters. Dat geld wordt terugverdiend
door extra bouwkavels uit te geven voor duurdere huizen.
Inmiddels is meer dan 1.700.000 vierkante meter stal ge
sloopt. Om de vergoeding terug te verdienen, moeten ze
ventienhonderd huizen worden gebouwd. Daarvan zijn er
bijna zevenhonderd in voorbereiding. Eenderde daarvan
is al daadwerkelijk verkocht. ANP
AMSTELVEEN - Passagiers aan boord van tien
Boeing-777's van KLM kunnen vanaf februari volgend
jaar e-mail en sms-berichten versturen vanuit hun vlieg
tuigstoel. KLM rekent 2,50 dollar (1,89 euro) per ontvan
gen of verzonden bericht.
Reizigers in de business- en economyklasse kunnen via
het beeldscherm in de rugleuning van de stoel voor hen be
richten versturen en ontvangen. De KLM voorziet ook de
zes nieuwe Airbus A330-toestellen, die in augustus in ge
bruik worden genomen, van e-mail en sms-mogelijkhe-
den. Een sms'je versturen vanuit het vliegtuig is ruim tien
keer duurder dan op de grond. ANP
(advertentie)
3 dagen lang verplaatst De Centrale Boekhandel het complete magazijn
mar Gent. Dit unieke jaarlijkse evenement trekt duizenden bezoekers.
Alles gaat weg voor een fractie van de oorspronkelijke prijs.
Soms verkleurd of met ezelsoor; het voordeel spreekt boekdelen.
I GEÏLLUSTREERDE
I BIJBEL
I De mooiste teksten uil dé Heilige
Full color illustraties met unieke
sS: Fraai gebonden.
rnjmNU I
PHOTOSHOP
BIJBEL
imsmsAaumcN
1 PRIMA BRUIKBAAR!
1 Dol wordt een professionele
beeldbewerking voor ie
Numtcd-rom.
Normaal
NU
Een handig naslagwerk als
'spiekboek' in glasheldere taal.
iMmsiM Al uw pc-handelingen zullen nu
sneller en handiger gaan.
B toten* en Hm»
NU
Unieke reeks om uw
kinderen beter vertrouwd Ie
maken met de leerstof.
Speelse oefeningen die ze
met plezier maken.
-i Keus uit 16 delen
voor iedere groep.
NU
GRllKSf.
RoMflW
GROTE KEUS IN ROMANS LITERATUUR
Kerst&Cadeaumarkt
AGENDA'S SCHRIFTEN
KALENDERS
KERSTKAARTEN
DUMMYBOEKEN
ETC. ETC. ETC.
dillM'ü 10.001 MUZIEK CD'S
Allende Aspe Brusselmans Claus Campert Van
Dis French Fredriksson Grünbera Hemmerechts
King Komrij Kureishi Van Istenaael Van Kooten
Lanoye Ludlum Mulisch Vestdijk Van Paemel
I ^Êt% Wees er lijdia bij, want dit AH I
I BB wordt echt uniek en dan geldt \Ju
VRIJDAG
ZATERDAG
ZONDAG
DEC.
10-21 UUR
DEC.
10-18 UUR
DEC.
10-18 UUR
ADVERTENTIE
Woordenboeken, reis-,
computer- en kinderboeken,
te veel om op te noemen.
Een half miljoen boeken en
cd-roms staan overzichtelijk
uitgestald, ingedeeld in
categorieën met de prijs
bovenop. En die prijs mag
worden gezien: aantrekke
lijke en exclusieve aan
biedingen. ledereen die van
lezen houdt of op zoek is
naar een cadeau voor weinig
geld kan zijn hart ophalen
tijdens het Boekenfestijn van
16 t/m 19 december Flanders
Expo te Gent. Met gratis
toegang, waar vind je dat
nog?
Unieke boekensuper-
markt
Het Boekenfestijn wordt
door De Centrale Boek
handel voor particulieren
georganiseerd. Nadat u
bent bekomen van de ver
rassing van het aangezicht
van zo veel boeken, neemt
u een boekentrolley. Net als
in de supermarkt, heel han
dig, zo hoeft u niets te
dragen. U loopt langs de
tafels, waarop de boeken
per categorie staan gerang
schikt. U laadt uw karretje
vol en aan het einde van de
rit rekent u in één keer bij
de kassa af. Met bancontact
of contant geld. En dan is er
de volgende verrassing:
de kassabon. U gelooft uw
ogen niet.
Spotgoedkoop
Kortingen van 50% zijn
heel gewoon en soms lopen
de kortingen op tot 90%.
Waarom de boeken zo
goedkoop kunnen zijn?
Organisator Carel van
Daalen legt uit: 'We hebben
zo'n 25 jaar ervaring in het
boekenvak. Iedere beurs
Ruim 'n half miljoen boeken strips betekent voor elk wat wils.
leren we weer van de voor
keuren van de bezoekers.
Met deze kennis kopen we
de boeken in. Een breed
assortiment voor een breed
publiek. Licht beschadigde
boeken en retouren. Soms
een voorlaatste editie, dat
bepaalt de prijs.'
Gezocht? Gevonden!
De informatiebalie is er om
u wegwijs te maken in het
boekenland van De Centrale
Boekhandel.
Via een computer kunnen
boeken worden opgezocht:
op titel, auteur of ISBN-
nummer.
En wilt u niet worden
geholpen?
Dan maakt u zelf uw
ontdekkingsreis door het
boekenland. Slenterend
langs de tafels gaat er een
boekenwereld voor u open.
Ook voor studenten een
waar boekenparadijs en
een geschenk voor hun
beurs!
Wetenschappelijke boeken
op vele vakgebieden:
marketing, psychologie,
techniek etc. etc. Zeker de
moeite waard om je
literatuurlijst mee te nemen.
Kopiëren is soms duurder!
Openingstijden
De openingstijden van het
Boekenfestijn in Flanders
Expo te Gent: donderdag 16
(vooropening) en vrijdag 17
december 10.00 tot 21.00
uur, zaterdag 18 en zondag
19 december 10.00 tot
18.00 uur.
Inlichtingen:
De Centrale Boekhandel
Nederland 030 604 74 00 of
Met deze bon ontvangt u één
gratis boek bij de afdeling
'Premie'. Bovendien bent u allen
welkom tijdens de vooropening
op donderdag 16 december
van 10-21 uur.
Verdwenen in de nacht
Spannende jeugdboeken in de
'Mode'.
Nu ook met mysterieuze website.
De nieuwe stad - Amidon
Een fantastische meeslepende
roman. Een verhaal dat ervoor
zorgt dat je het niet kunt
wegleggen.
Pasta
Kookboek voor culinaire hoogstandjes.
Axiom - Henry Porter
Spanning ten top. Thriller van de
ie orde.
egriMng Is uilsluilcm
:onfotti)n.