Soms zit het
mee, soms zit
het tegen
PZC
Reis boeken
Ti PT Qy Trips
Voor het echte lentegevoel naar een fair
zaterdag 8 mei 2004 W19
De nieuwe regionale kaarten kosten 6,95.
Plattegronden van Parijs
We blijven nog even bij Michelin. De banden
gigant heeft ook een geheel nieuwe serie stads
plattegronden over Parijs uitgebracht. Zes ver
schillende edities
maar liefst voor diver
se gebruikersgroe
pen: de toerist, de za
kenman en de Parij ze
naar zelf. Variërend
van de bekende ge
vouwen langwerpige
kaarten tot kleine
handzame boekjes
die gemakkelijk in
handtas of jaszak pas
sen. En uitgebreid
met meer informatie
over niet alleen toeristische bezienswaardighe
den, maar ook zakelijke tips zoals de taxi
standplaatsen.
De stadsplattegronden kosten 4,45 tot 7,35.
GERARD CHEL
Tijdschrift voor wandelaars
Wandelen is helemaal hip en al langer niet
meer voorbehouden aan bejaarden die nog
een beetje actief willen zijn. Jong en oud trek
ken met de rugzak de natuur in, in eigen land
of daarbuiten. Uitgeverij Sanoma speelt er op
in met het nieuwe tijdschrift WandelActief,
dat in het eerste nummer vooral aandacht be
steedt aan Nederland. Waarom? Omdat maar
liefst 8,2 miljoen Nederlanders twintig keer
per jaar een wandeling in eigen land maken,
waarmee wandelen tevens Nederlands popu
lairste sport is. Ook het buitenland wordt niet
vergeten, er zijn reportages over lopen langs
de Britse Muur van Hadrianus, Gran Canaria
en de Amerikaanse Appalachen Trail. Uiter
aard ook veel praktische en consumentgerich-
te informatie over sokken, schoeisel en ande
re accessoires.
WandelActief verschijnt vier keer per jaar en kost
3,95.
ALICE PLEKKENPOL
Er zijn reizigers die zweren bij het boeken via internet. Anderen
prefereren het reisbureau om in de juiste vakantiestemming te komen.
Hoe de vakantie ook geboekt wordt, iedereen heeft daarvoor wel zijn of
haar persoonlijke redenen én goede tips.
DoorCORNOVANDEN BERG
Enige tijd geleden onder
zocht deze krant diver
se websites van tour
operators op servicege-
richtheid, informatie over ho
tels en de omgeving, extra kos
ten en dergelijke. Ook vroegen
we-lezers hun ervaringen, zo
wel positief als negatief, aan ons
te melden. Vele honderden le
zers namen die moeite. Hierbij
een selectie vol handige tips
voor een zorgeloze vakantie,
maar ook verhalen over eindelo
ze speurtochten op het web.
Eigen prijzenvergelijk
'Ik heb recent mijn vliegticket
geboekt via www.vlieqtarie-
ven.nl. De week daarna had ik
het al in huis. Het fijne aan het
boeken via internet is, dat het
veel goedkoper is. Bij het reisbu
reau zou een retourtje Orlando
minimaal 520 euro kosten, nu
vond ik een ticket voor 425 eu
ro. Dat scheelt behoorlijk.'
M. Oostenbrink, Dedemsvaart
Prettig persoonlijk
"Voor vakantiereizen waarover
ik graag even van gedachten wil
wisselen of specifieke vragen
wil stellen geef ik de voorkeur
aan een reisbureau. Ik ben be
paald geen nieuwkomer op ge
bied van internet, maar ik ver
trouw niet zomaar alles. Vol
gens mij weet een reisbureau-
medewerker meer. Bovendien
is het regelen van een reis in
een reisbureau veel prettiger.'
G.J.H. van der Moolen, Zetten
Graag een totaalbedrag
'In januari heb ik een vakantie
geboekt bij de Vakantiediscoun
ter online. Het boeken ging een
voudig en de telefonische servi
ce was ook prima. Wel zou ik
graag van tevoren het totaalbe
drag zien, dus inclusief luchtha
venbelasting en overige ver
plichte kosten. Deze kosten
staan allemaal apart vermeld op
de site en pas op de factuur staat
het totaal te betalen bedrag. De
vakantie zelfwas zeer prettig en
goed geregeld.'
Peter Heessen, Goirle
Geen prijsverschil
'Ik zocht een goedkope reis naar
Turkije in de meivakantie. Eerst
naar het Toerkoop-reisbureau,
waar ze nog een reis van 359 eu
ro hadden. Enkele dagen later
bleek deze volgeboekt. Dus sur
fen: D-reizen, Air-Berlin, Sun
web, Corendon, Basiqair en
Ryanair. Urenlang, inclusief tele
fonisch contact. Allen rekenden
een toeslag van zestig euro in de
ze periode, behalve Air-Berlin.
Dus terug naar het reisbureau.
En daar hadden ze enkele aan
biedingen binnen gekregen, zo
als een reis naar Bodrum voor
319 euro. Maar ook hier kreeg
ik te maken met toeslagen. Eén
voor het weekend van twintig
en één voor de meivakantie van
zestig euro. En de reis bleek ach
teraf niet 319 maar 349 euro te
kosten. Mijn conclusie: het
maakt niet uit waar je boekt, ze
proberen zich allemaal als heel
goedkoop voor te doen en tonen
geen toeslagen.'
Ursula de Vries, Zwolle
Wel prijsverschil
'Ik had al gehoord over Eurore-
lais, een organisatie die vakan
tiehuizen verhuurt. De website
geeft alles aan wat je maar we
ten wilt, zoals beschikbaarheid,
prijs, bijkomende kosten, foto's
van ex- en interieur, informatie
over de omgeving, routebe
schrijving en ga maar door. Nog
één klik en het huis was van
ons. Prima toch? Wij zijn een
echtpaar van 68 en 69 jaar en
vinden boeken via internet een
prachtige uitvinding. Ik heb ook
nog de site van het chalet zelf
opgezocht en het bleek dat de
huurprijs die zij vroegen aan
merkelijk hoger lag dan via Eu-
rorelais.'
H. Plaizier, Amersfoort
Echt online
'Het is jammer dat in het onder
zoek niet onderzocht is op wel
ke sites er 'echt' online geboekt
kan worden. Er staan namelijk
ook sites bij waar dit niet het ge
val is en de consument dus
denkt dat hij geboekt heeft, ter
wijl dat in feite pas op een later
tijdstip gebeurt. Ik heb nog een
tip: Thomas Coolc heeft de 'aan
bieding van de dag' waar voor
een zeer aantrekkelijke prijs
een vakantie kan worden ge
boekt.'
Wim Durville, Boxtel
Eerste hulp bij problemen
'Ik heb mijn reis geboekt via
een reisbureau. Door omstandig
heden moest ik het land waar ik
verbleef vroegtijdig verlaten. De
reis was geboekt via Hotelplan,
de auto via Hertz en de vlucht
via KLM. Natuurlijk was de auto
gehuurd voor het gehele ver
blijf, de wagen is echter vroegtij
dig teruggebracht. Ik moest een
snelle retourvlucht boeken, wat
extra kosten met zich mee
bracht. Ons plaatselijk reisbu
reau onderzoekt nu alle moge
lijkheden met betrekking tot
vergoedingen uit, want de reis-
De Turkse badplaats Marmaris is een geliefde internetreisbestemming.
organisatie werkt niet mee. Ik
ben blij dat ik de reis dus via het
reisbureau heb geboekt. Stel dat
je de reis via internet had gere
geld, wie lost dan de eventuele
problemen voor je op?'
Tempelman, Dalfsen
Ongewenste boeking
'Mijn echtgenote is op de inter
netsite van Sky Tours uit Am
sterdam nieuwsgierig naar de to
tale kosten van een reis. Ze vult
een boekingsformulier in en
klikt op OK, in de veronderstel
ling dat daarna de betalingsvoor
waarden komen inclusief de de
finitieve prijs. Afhaken kan dan
nog altijd, denkt ze. Sky Tours
reageert via e-mail met de beves
tiging voor de reis. Verschrikt
belt mijn echtgenote met Sky
Toims en doet haar verhaal. De
mannelijke medewerker zegt:
'Ik haal uw gegevens uit het sys
teem.' Tien dagen later (24 uur
voor vertrek) krijgen we echter
tot onze grote verrassing een be
vestiging/factuur toegezonden.
Reactie van Sky Tours: 'Vreemd.
Deze reis is geannuleerd. Ik ver
bind u even door.' De desbetref
fende man weet zich echter
geen telefoongesprek te herin
neren en volhardt in het feit dat
de boeking definitief is. Een an
nulering kost negentig procent
van de reissom. Na enige brief
wisseling en telefonisch onder
houd ligt de klacht nu bij ANVR.
Wat mij in deze het meeste ver
wondert; er heeft geen verifica
tie plaats van een boeking.'
Will Cuijpers
Andere camper
'Een vakantie op maat levert bij
een reisbureau altijd de nodige
problemen op. Wij boeken nu
zoveel mogelijk zelf via internet
en dat bevalt uitstekend. De aan
komende vakantie, eind deze
maand naar de Verenigde Sta-
ttn, hebben we helemaal zelf ge
regeld, geboekt en via credit
card betaald. Bij Arke presteer
den ze het ijskoud om te zeggen
dat een bepaald campertype uit
verkocht was. Wij boekten dus
een duurder model. Navraag bij
de Amerikaanse camperver
huurder leerde echter dat er in
die periode volop campers van
het juiste type waren. Arke
moest bakzeil halen en voorzag
ons alsnog van het juiste type.'
Hoksbergen, Enschede
Voorbereid surfen
'Op internet staan veel ervarin
gen van mensen die al eerder op
de uitverkoren plaats geweest
zijn. Bij www.qooqle.nl typ ik
'reisverslag' samen met bijvoor
beeld 'kenia'. Vaak kom ik dan
terecht op zelfgemaakte inter
netpagina's van mensen die dat
land reeds bezocht hebben. Een
heel goede pagina vind ik
www.vakantiereiswiizer.nl. Hier
op staan veel hotels beschreven
door toeristen zoals u en ik. Zo
wilde ik in Isla Margarita en
Gambia naar een specifiek ho
tel, maar door slechte ervarin
gen van andere mensen ben ik
daar niet naar toe gegaan.'
S. Stoutjesdijk, Helmond
Wie biedt?
'Ik maak bovengemiddeld ge
bruik van internet en heb voor
namelijk interesse in tickets.
Een groot nadeel van de meeste
sites, met name airlines, is dat
er niet per bestemming naar de
laagste prijs gezocht kan wor
den, onafhankelijk van de vlieg-
data. Voor aanbiedingen en
last-minutes is de consument ge
heel afhankelijk wat er toeval
lig op een bepaald tijdstip wordt
aangeboden. Sites als www.ex-
pedia.nl, www.travelocity.com
en www.priceline.com bieden
zoveel service en informatie
voor de consument, dat je geen
reisbureau meer wilt binnen
stappen!'
furgen Hulst, Breda
Via de buren
'Ik struin voor een goedkope
vlucht veelal de Duitse sites af,
net als het Nederlandse
www.vbird.com. In Duitsland is
het verplicht om met 'all-inn' ta
rieven te adverteren. Dus een
vlucht van negentien euro kost
ook negentien euro, er komen
geen toeslagen en/of belastin
gen bij. Tevens is het parkeren
bij luchthavens net over de
grens goedkoop.'
Alex van Vlaanderen, Bemmel
Verschil 200 euro
'In België schelen tickets naar
de Verenigde Staten meer dan
200 euro als je vanaf Brussel ver
trekt.'
An ja Radstake, Zelhem
Huizenruil
'Dit jaar hebben voor de derde
keer via internet onze vakantie
geboekt via www.topictravel.nl.
Na een aantal vervelende erva
ringen met andere touropera
tors (wij kregen telkens het huis
net om de hoek; in het mooie
huis op het plaatje zaten altijd
Duitsers) huren we via hen een
huis van een particulier. De hui
zen worden minimaal eenmaal
per jaar bezocht door een mede
werker van Topic Travel. Een
aanrader dus, maar liefst niet
met zijn allen tegelijk...'
Huub Husman, Oss
Nieuwe kaarten van Michelin
Michelin heeft haar befaamde oranje gekleur
de regionale Frankrijk-kaarten geheel herzien.
Doordat twee jaar geleden nieuwe, meer gede
tailleerde, gele 'local'-kaarten werden geïntro
duceerd, kon Michelin op de regionale kaar
ten bepaalde informatie weglaten. Daardoor
ontstond ruimte de schaal te vergroten (varië
rend van 1:250.000 tot 1:300.000), werden er
een plaatsnamenindex en enkele stadsplatte
gronden aan toege-
voegd, werden de pic
togrammen gemoder
niseerd en kon de le
genda worden aange
vuld met onder meer
vogelbeschermingsge-
bieden, TGV-trajecten
en parkeerplaatsen
langs snelwegen.
De lay-out kreeg ook
een facelift. Zo zijn de
wegnummers nu dui
delijker (als een tekst
blokje op de betreffen
de weg en niet meer
ernaast) weergege
ven, en worden over
al dezelfde basiskleu-
ren gehanteerd voor
het vermelden van
plaatsnamen, bezienswaardigheden, natuurge
bieden en bergketens. Van de kaarten, die
voor het eerst geheel op de computer zijn ge
maakt aan de hand van onder meer GPS-coör-
dinaten, zijn er zeventien verschenen waar
mee heel Frankrijk wordt bestreken. Nadeel is
dat het jaartal niet meer vermeld wordt, zodat
je als koper niet weet of je de jongste editie in
handen hebt. Volgens Michelin is dat geen pro
bleem, want 'zodra we met nieuwe kaarten ko
men, nemen we de oude in.' Waterdicht zal
dat systeem niet zijn, zo mag gevreesd wor
den:
door de VS staat bij veel toeristen hoog op het verlanglijstje. Foto gpd/rob krabben
Het stoomt in Dordt
Het grootste stoomfestival van Euro
pa heeft 15 en 16 mei weer plaats in
Dordrecht. Treinen, schepen en ma
chines in alle soorten en maten puf
fen dan dat het een lieve lust is. Het
spektakel is gratis toegankelijk en
opent op 14 mei om 20.00 uur met
een vlootschouw. Wie zelf gebruik
wil maken van histori sch "ervoer
kan een dagkaart Stoomrondje
Dordt aanschaffen.
Meer informatie: tel. 0900-463 68
88, www.dordtinstoom.nl.
Open dagen landmacht
De Koninklijke Landmacht presen
teert zich op 15 en 16 mei in de De
Ruyter van Stevenincklcazerne te
Oirschot aan het publiek. 'Paraat en
wereldwijd inzetbaar' is het thema.
De organisatie verwacht 80.000 tot
125.000 bezoekers. Er zijn zo'n der
tig activiteiten, en het is de bedoe
ling dat het publiek zoveel mogelijk
deelneemt. Hoe voelt het om via een
lang touw af te dalen vanuit een heli
kopter, of wat komt er allemaal bij
kijken wanneer je een nachtpatrouil
le moet lopen en van watje hebt ge
zien een rapport moet opmaken?
Wat zijn vredesoperaties en hoe zet
je een 'roadblock' op? Rondom Eind
hoven en Oirschot worden zes grote
parkeerplaatsen aangewezen voor
bezoekers, die vervolgens per pen
deldienst naar de kazerne gaan. Ook
treinreizigers worden vanaf de sta
tions Best en Eindhoven Centraal
met pendelbussen naar het evene
ment vervoert.
Expeditie everzwijnen
De everzwijnexpedities, opgezet
door de WV Apeldoorn in samen
werking met Bureau Veluwe Ranger
en Staatsbosbeheer, beginnen weer.
Deelnemers maken op woensdag
avond in de schemering een wande
ling naar het Natuurtheater, een ob
servatorium dat uitzicht biedt op
een zoelplaats van wilde zwijnen.
Ook reeën en ander grofwild laten
zich hier regelmatig zien. De excur
sie duurt circa drie uur en kost
7,95. Reserveren is verplicht, dat
kan via tel. 0900-168 16 36.
Zwijnen op de Veluwe. archieffoto
Bloeiende rododendrons
In de Overturn te Wamsveld, waar
nu de rododendrons volop bloeien,
zijn morgen kwekerij 'Hof te Die
ren' en 'De Warande' aanwezig met
een assortiment vaste planten die
met name passen in de natuurlijke
tuin. Tevens is er de Piano-Inn, het
jaarlijkse evenement waar pianisten
hun muziek ten gehore te brengen.
In de galerie bij de Overturn worden
schilderijen van de Deventer kunste
naar Rhani Mohabiersing tentoonge
steld. De Overturn in het oude cen
trum van Wamsveld is elke zaterdag
en zondag open van 10.00-17.00 uur,
entree 2. Meer informatie: tel.
0575-55 99 89, www.overtuin.nl.
Website van de week
Eindelijk weer eens met z'n tweeën
er tussen uit. De kinderen zijn naar
oma en de kat is bij de buren. Om
dat je al maanden geen diepzinniger
gesprek hebt gevoerd dan: 'mag ik
de suiker even' en 'haal jij vanmid
dag de kinderen van school', kies je
voor een reis per trein; volop tijd om
ongestoord bij te praten. Op inter
net vind je informatie over welke
trein je het beste kan nemen naar
welke bestemming, hoe je boekt en
hoe lang je erover doet.
Nog mooier is dat er tevens uitge
breide bestemmingsinformatie te
vinden is. De beste musea en evene
menten zijn handig per stad gerang
schikt. Vertrek bijvoorbeeld van
daag of morgen naar Parijs en je
bent nog net op tijd voor de Franse
variant op onze huishoudbeurs:
www.doe-i.nl.
Het echte lentegevoel doe je op tij
dens een lentebeurs, tegenwoordig
a'tij(l 'fair' geheten. Er zijn er diver
se de komende tijd.
Geheel nieuw is Boven het Maaiveld,
de Lifestyle Pare Country Fair' die
20 tot en met 22 mei plaatsheeft
°P het terrein aan de Vierhuizerweg
inOldebroek op de Noord-Veluwe.
Literaard zijn er veel stands, maar
tevens demonstraties, workshops, li-
I ve muziek en opmerkelijk veel kin-
I deractiviteiten zoals ponyrijden,
schatzoeken en een knutselschuur.
Op 20 en 21 mei geopend van
10.00-19.00 uur, 22 mei van
JO.00-17.30'uur, entree 12,50.
Meer informatie: tel. 0525-63 31 10.
^bQVenhetmaaiveld.nl.
I 'ets eerder, van 16 tot en met 20
®ei. wordt op landgoed Beeckestijn
p elsen-Zuid de 'Home and Garden
gehouden met vooral chique de
coraties en interieuraccessoires. De
is open op 16,17 en 20 mei
*3010.00-18.00 uur, op 18 en 19 mei
van 10.00-21.00 uur, entree €15.
Meer informatie: tel. 055-579 00 70,
www.homeandqardenfair.nl.
In en om Slot Zeist is van 28 tot en
met 31 mei de Pinksterfair, met
stands maar ook met (harp)muziek.
Dagelijks toegankelijk van
10.00-19.00 uur, entree 11,50. Bei
de pinksterdagen zijn er extra rond
leidingen door het slot a 2,50.
Meer informatie: tel. 0251-20 90 60,
www.pinksterfair.nl.
Lammetjes en fairs wakkeren het lentegevoel aan. Foto charel van tendeloo