De Ronde kweekt mossels in Ierland
De deurwaarders
krijgen het druk
7
Gesloten concern Procter Gamble streeft naar meer openheid
Hemspoorboog nadert voltooiing
het bedrijf
profijt
vrijdag 13 juni 2003
Hit
Gesloten
Reclame
Nutreco schrapt 300 banen
Belasting op netwerken dreigt
Industriële productie daalt licht
Univé halveert directie
Omzetgroei winkels valt terug
Witte hulp in
huishouden
populairder
Recessie
Groeimarkt
Stress
Gigant uit VS verovert Europa
doorAchillePrick
BOTTERDAM - Bijna iedereen
kent de merken Pampers, Ariel,
Dreft of de laatste kaskraker:
Pringles. Veel minder bekend is
je Amerikaanse multinational
die achter deze supermarkthits
schuil gaat: Procter Gamble.
Een gesloten bolwerk ergens op
het Amerikaanse platteland.
Het concern heeft zelf nooit in
de schijnwerpers willen staan,
het ging altijd alleen om de mer
ken", zegt Ronald van de Straat
van Procter Gamble Neder
land. „De merken moeten be
kend zijn, want die liggen in de
winkel. Maar de tijden zijn ver
anderd. De moderne consument
neemt daar geen genoegen meer
mee. Die wil weten wie de pro
ducent is achter de spullen die
hij koopt. Hoe zit het met de mi
lieuaspecten en kinderarbeid?
Transparantie is steeds belang
rijker. In Amerika noemen ze
Procter Gamble weieens het
Kremlin van de Midwest, van
wege de geslotenheid. Dat moet
veranderen."
Procter Gamble is wereldwij d
één van de grootste fabrikanten
van huishoudelijke artikelen.
De laatste grote hit zijn de
Pringles-chips, een kaskraker
en al goed voor meer dan een
miljard dollar omzet per jaar.
Wereldwijd heeft het concern,
dat zo'n driehonderd merken
voert, ruim honderdduizend
werknemers in 160 landen in
dienst. In Nederland werken
zo'n 150 mensen, allemaal op
het kantoor in Rotterdam.
Ondanks de sombere economie
wist P&G de financiële markten
onlangs positief te verrassen. In
het derde kwartaal van het ge
broken boekjaar 2002-2003
werd 23 procent meer winst ge
boekt: 1,27 miljard dollar. Ge
durende de afgelopen drie jaar
schrapte P&G zestienduizend
banen. Het vrijgekomen geld
werd deels gebruikt voor agres
sieve reclamecampagnes. Daar
lijkt het concern nu de vruchten
van te plukken.
Met de recente overname van
het Duitse merk Wella (groot in
haarverzorging) heeft P&G een
nog steviger positie in Europa
gekregen. Concurrenten als
L'Oréal en Unilever kunnen de
borst nat maken, menen ana
listen. De groeiambities ma
ken het noodzakelijk dat P&G
meer openheid gaat tonen, want
de mondige Europese consu
ment wil informatie. Daarom
kruipt P&G langzaam uit zijn
schulp.
Dat valt niet mee, want van
oudsher is P&G een gesloten
bolwerk. Die cultuur komt voor
een deel ook voort uit het perso
neelsbeleid van de Amerikanen.
Bij het bedrijf werken vrijwel
uitsluitend mensen die direct na
hun studie zijn binnengehaald.
„Bij Procter Gamble is altijd
uitgegaan van de lange termijn,
geen 'hire and fire'", zegt Ro
nald van de Straat. „Niet omdat
we bang zijn voor bedrijfsspio-
nage, maar we willen geen Ame
rikaanse elleboogcultuur. Wel
warmte en persoonlijke groei,
noem het maar een soort nestge-
voel als je wilt. Het concern
bestaat ook al 165 jaar. Van
daaruit, geloven wijkunnen we
innovatief zijn en blijven."
De geslotenheid betekende ove
rigens niet dat'er interne een
heid bestond. Tot een paar jaar
geleden werkten alle dochter
maatschappijen zelfs geïsoleerd
van elkaar. „In ieder land waar
we zaten, deed iedereen alles
zelf. Ariel werd in Nederland,
maar ook in Frankrijk verkocht
maar ze deden vrijwel niets
samen. Dat zijn we gaan cen
traliseren, zodat in veel lan
den alleen een marketing-
en verkoopafdeling overeind
bleef."
Maar centralisatie was ook niet
het Ei van Columbus. „We had
den bijvoorbeeld Ariel Hygiëne
ontwikkeld, een extra hygië
nisch wasmiddel. In Nederland
een flop, maar in Groot-Brit-
tannië en Frankrijk een succes.
Ook bij reclames zie je soms dat
ze er in het ene land gek van zijn,
maar in het andere de televisie
ervoor uitzetten. Dus hebben we
marketing weer meer terugge
bracht naar de landen.
Een goed voorbeeld daarvan is
de introductie van Pringles in
Nederland. „Een ongelooflijk
succes. In drie jaar tijd hebben
we twintig procent van de
markt weten te veroveren. Be
halve dat het product kennelijk
wordt gewaardeerd, komt dat
denk ik vooral door een puur
Nederlandse reclamestrategie.
We hebben de chip eerst alleen
via benzinestations en biosco
pen op de markt gebracht.
Pringles moesten geassocieerd
worden met uitgaan, met fun.
Later hebben we het pas naar de
supermarkten gebracht. Hoe
wel ze concurrenten zijn, heb
ben de verschillende ketens de
Pringles alle ruimte gegeven op
de winkelvloer. Zij hadden een
impuls nodig voor het stagne
rende snacksegment. Met tien
procent omzetgroei is Procter
Gamble Nederland in Europa
inmiddels het beste jongetje van
de klas. „Pringles is daarin heel
belangrijk."
De succesvolle samenwerking
met de supermarkten is ook een
van de pijlers in het nieuwe bus-
sinesplan. „Het is het eeuwige
gevecht tussen supermarkt en
producent: wie heeft de macht.
Zonder producent geen super
markt en andersom. Verkopers
stonden lijnrecht tegenover in
kopers. Wij zeiden: 'Dit is het
product, verkoop het maar'. Dat
kan niet met al die verschillen
de supermarktformules. Boven
dien maakten we geen gebruik
van eikaars kennis. Als fabri
kant hebben wij veel kennis
over de consument, daar kun
nen supermarktketens ook
profijt van hebben. Daarom zit
ten in onze verkooporganisa
tie nu ook mensen van mar
keting. Zo krijgen we meer in
vloed op de manier hoe een
product in de winkel wordt
neergezet." GPD
AMSTERDAM - Bij station Sloterdijk in Amsterdam is de
Hemspoorboog bijna klaar. Reizigers uit noordelijke richting kun
nen in de toekomst via deze route zonder overstappen naar Schip
hol reizen. Naar verwachting zal eind dit jaar de eerste trein over
de viaducten rijden. De Hemboog is een 3300 meter lange, dubbel-
sporige verbindingsboog tussen de lijn Zaandam-Sloterdijk-
Schiphol. De opdrachtgever voor de bouw is Railinfrabeheer.
foto ANP
AMERSFOORT - Nutreco schrapt driehonderd arbeidsplaat
sen in de zalmverwerking in Noorwegen en Schotland. Tege
lijkertijd heeft het voedingsconcern gewaarschuwd dat er
over de eerste zes maanden van dit jaar verlies wordt geleden.
De grootste last komt door een extra afboeking van 150 mil
joen euro op de aankoop van Hydro Seafood uit 2000. Verder
hebben de lage zalmprijzen, vooral in Europa, en de aanhou
dende gevolgen van vogelpest een negatief effect op het half
jaarresultaat, dat 5 augustus naar buiten komt. ANP
DEN HAAG - Exploitanten van energie-en kabelnetwerken
dreigen met belastingaanslagen op dit bezit te worden opgè-
zadeld, wellicht zelfs met terugwerkende kracht. Dit kan het
gevolg zijn van een uitspraak van de Hoge Raad.
Het hoogste rechtscollege in Nederland bevestigde een uit
spraak van een gerechtshof, dat ondergrondse netwerken als
onroerend goed moeten worden behandeld. Dat betekent dat
bij verkoop 6 procent overdrachtsbelasting moet worden be
taald. Mogelijk kunnen de gemeenten er ook onroerende-
zaakbelasting (ozb) over heffen.
Kabelexploitanten als Casema en UPC, maar ook andere be
trokkenen, zoals de Belastingdienst, studeren naarstig op de
uitspraak van de Hoge Raad. ANP
VOORBURG - De productie van de Nederlandse industrie is
in april 0,8 procent gedaald vergeleken met dezelfde maand
vorig jaar. Ten opzichte van maart steeg de productie juist 0,8
procent. Dat blijkt uit gisteren gepubliceerde cijfers van het
Centraal Bureau voor de Statistiek.
Vooral de voedings- en genotmiddelenindustrie heeft meer
goederen gemaakt. Ook de aardolie- en rubberindustrie en de
chemische industrie produceerden meer. In de overige bran
ches kwamen minder spullen uit de fabriek rollen. ANP
ZWOLLE - Univé Verzekeringen vermindert het aantal di
rectiefuncties van acht naar vier. De verzekeraar wil zijn ei
gen organisatie vereenvoudigen en de reorganisatie moet een
kostenbesparing opleveren van 40 miljoen euro. De stap
maakt deel uit van een ingreep die in totaal tweehonderd ar
beidsplaatsen kost.
De eerder aangekondigde reorganisatie wordt per 1 juli door
gevoerd. Van de vertrekkende directieleden gaan twee de re
organisatie begeleiden. Een krijgt een andere functie binnen
het bedrijf en een ander is eerder dit jaar al vertrokken. Na dat
vertrek is wel tijdelijk een financieel directeur aangesteld. Er
is al een akkoord met de vakbonden over reorganisatie. ANP
VOORBURG - Winkeliers hebben in maart 0,6 procent min
der omzet gedraaid dan in dezelfde periode vorig jaar. De ver
kopen namen af doordat de samenstelling van de koopdagen
in maart ongunstig uitpakte. Daarnaast vielen de aankopen
voor Pasen, in tegenstelling tot vorig jaar, niet in maart.
Uit cijfers die het Centraal Bureau voor de Statistiek gisteren
heeft gepubliceerd, blijkt verder dat de winkeliers in het eer
ste kwartaal 1,9 procent meer omzet hebben gedraaid in ver
gelijking met die periode in 2002. De omzetgroei is een stuk
minder dan in de eerste maanden van 2002, toen de verkopen
van winkels nog met 3,6 procent stegen. ANP
DEN BOSCH - Steeds
meer mensen laten hun
huishouden doen door een
gesubsidieerde witte
hulp. Dit komt door een
versoepeling van de rege
ling Schoonmaakdien
sten Voor Particulieren
(SVP).
Dat heeft de Onderne
mersorganisatie Schoon
maak- en Bedrijfsdien-
sten (OSB) gisteren ge
zegd.
Volgens E. Roozen,
woordvoerder van OSB,
waren er eind vorig jaar
duizend huishoudelijke
hulpen via de SVP-rege-
ling aan het werk. Op de
helft van de inventarisatie
over het eerste kwartaal
van dit jaar telt de organi
satie al 850 witte schoon
makers. Roozen gaf geen
voorspelling voor het to
taal aantal arbeidscon
tracten in de eerste drie
maanden.
Op 1 januari is het aantal
uren dat een witte hulp
minimaal moet werken
om subsidie te krijgen
verlaagd van vijftien naar
twaalf uur. Ook hoeven zij
minder lang werkloos te
zijn om voor de regeling in
aanmerking te komen.
Hierdoor is volgens de
OSB het aantal potentiële
SVP-medewerkers flink
gegroeid.
Volgens de OSB heeft de
groeiende werkloosheid
als gevolg van de recessie
bijgedragen aan de stij
ging van het aantal men
sen dat als witte schoon
maker aan de slag wil. De
vraag naar huishoudelij
ke hulpen blijft volgens de
organisatie ondanks de
recessie onverminderd
hoog.
De SVP is in 1998 door de
overheid in het leven ge
roepen om langdurig
werklozen aan een regu
liere baan te helpen en om
zwart werk in de huishou
delijke hulp tegen te gaan.
Daarnaast heeft een witte
werkster in tegenstelling
tot iemand die zwart
werkt onder meer recht op
vakantiedagen, zieken
geld en pensioenopbouw.
ANP P
door Inge Heuff
BRUINISSE - De Bruse broers
André en Theun de Ronde heb
ben hun vleugels uitgeslagen.
Sinds kort zijn zij eigenaar van
een Ierse vissersboot, waarmee
op de Ierse Zee op mossels wordt
gevist. Hiermee nemen zij een
voorschot op de evaluatie van
het mosselbeleid dat dit najaar
bekend wordt gemaakt. „De
Nederlandse mosselkwekers
worden links en rechts door de
buitenlandse vissers ingehaald.
Wil je nog goed kunnen concur
reren, dan moet je het wel ver
derop zoeken."
Het gaat niet geweldig in de Ne
derlandse mosselvisserij. De
productie van de laatste tien
jaar bedraagt de helft van de
tien jaar ervoor, weet André de
Ronde te melden. „Op de Wad
denzee mag op de droogvallen
de banken niet meer geoogst
worden. Die zaadval moet blij
ven liggen voor de wadvogels.
Dat betekent dat we nog krap de
helft aan zaadvalgebied over
houden. Daarnaast is er de laat
ste jaren slechte zaadval ge
weest."
André en zijn broer Theun de
Ronde zijn mosselkwekers in
hart en nieren, net als hun va
der, grootvader en overgrootva
der. Ook hun zoons, André heeft
er twee en Theun een, willen de
zee op.Tot op heden hebben de
vissers nog niet echt last gehad
van de productievermindering,
omdat de prijzen telkens na
venant stijgen. Maar André en
Theun voelen de bui aankomen.
naam:
De Ronde
beheerdochters:
De Ronde BV, W. Bom BV,
Riverbank Mussels Ltd
plaats:
Bruinisse
sinds:
1998
aantal werknemers:
7 en enkele Ierse oproepkrachten
„We zien dat andere Europese
landen wel vrij het mosselzaad
kunnen opvissen, dat regerin
gen het zelfs stimuleren, waar
door hun productie op peil blijft
of toeneemt."
Stond Nederland tot een jaar of
vijf geleden als tweede mossel
producent achter Spanje,
tegenwoordig haalt het buiten
land links en rechts in. Duits
land is al jaren een grote concur
rent en Groot-Brittannië en
Ierland zijn daar bij gekomen.
De Spaanse mossel wordt, net
als de Franse mossel, alleen voor
de thuismarkt gekweekt. „De
Fransen kijken bij import puur
naar de prijs, daar komt de Ne
derlandse mossel allang niet
meer aan bod."
Dit najaar wordt het Neder
landse schaaldierenbeleid ge-
evalueerd. De Ronde: „Ik hoop
natuurlijk dat er een waterdicht
en langlopend beleid uitkomt,
zoals dat in Duitsland gevoerd
wordt. Met een stabiele produc
tie van honderd miljoen kilo
mosselen per jaar. Daar kun je
als ondernemer op inspelen en
investeren. Maar gezien de in
vloed van de milieuorganisaties
ben ik er niet gerust op."
De afgelopen jaren moesten de
mossel vissers elk jaar opnieuw
een vergunningaanvraag indie
nen om het zaad op de mossel-
banken in de Waddenzee op te
vissen. Vrij wel altij d werden die
aanvragen aangevochten door
milieuorganisaties als de Wad
denvereniging, die het zaad wil
len behouden als voedsel voor
bijvoorbeeld de eidereenden.
Vaak werden die vergunningen
zo laat toegekend dat het groot
ste deel van het mosselzaad al
verwaaid was. „Er zijn banken
waarvan je weet dat de zaadval
zo weer weg is. Daar hebben ook
de vogels geen plezier aan. Er
wordt veel mosselzaad ver
speeld in Nederland."
Redenen genoeg dus voor de
beide broers om zich te oriënte
ren op mogelijkheden voor
expansie in het buitenland.
De broers oriënteerden zich
daarom op Ierland. „Groot-
Brittannië en Ierland hebben
een vergelijkbare bodemcul
tuur", legt De Ronde uit. „Ier
land is overzichtelijker om te
benaderen dan het veel grotere
Groot-Brittannië. We liepen al
gauw tegen een bedrijf op in
Wexford in Zuid-Oost-Ierland,
waarvan de eigenaar wegens
gezondheidsproblemen wilde
stoppen." De broers besloten
Riverbank Mussels Ltd te ko
pen en onder te brengen in De
Ronde Beheer. Daar was al eer
der het mosselbedrijf uit Yerse-
ke W. Bom BV met het schip de
Ye 50 onder gebracht en hun ei
gen De Ronde BV met de Bru 27
en Bru 72. „Het aantal mossel
kwekers is de laatste jaren sta
biel gebleven en ligt rond de
tachtig. Alleen waren het vroe
ger allemaal individuele bedrij
ven en nu is het gros gekocht
door collega's en ondergebracht
in een beheergroep."
Ierland is een groeimarkt wat de
mosseik week betreft. Er zijn ge
bieden waar nog maar net ge
kweekt wordt; nog lang niet alle
mogelijkheden worden benut.
door Brenda van Dam
DEN HAAG - De helft van de
Nederlanders laat een rekening
het liefst zo lang mogelijk lig
gen. Zo'n twee proeent van de
huishoudens is eigenlijk altijd
te laat. Nederlanders betalen
vaker te laat dan twee jaar gele
den en het ziet er naar uit dat ons
betalingsgedrag de komende
tijd zal verslechteren.
Dit blijkt uit een onderzoek van
Groep Gerechtsdeurwaarders
Nederland (GGN) en Intomart.
Opvallend detail: ruim één mil
joen huishoudens wel eens te
maken gehad met een incasso
bureau of een deurwaarder.
Laat of te laat betalen komt
voor in alle inkomensgroepen.
De recessie speelt daarbij abso
luut een rol. Door de verslechte
rende economische situatie
hebben steeds meer mensen (tij
delijk) onvoldoende geld en
worden rekeningen minder snel
betaald. Hogere inkomensgroe
pen hebben weliswaar voldoen
de geld op de rekening, maar
weer geen tijd om hun admini
stratie bij te houden. Daarnaast
Vissers Theun en André de Ronde (r) op de Bru 27. Zij nemen een voorschot op de evaluatie van het mosselbeleid dat dit najaar bekend
wordt gemaakt en gaan op de Ierse Zee mossels vissen. foto Dirk-Jan Gjeltema
Toch hebben de broers gekozen
voor een gebied waar sinds de
jaren zestig al gekweekt wordt.
„We sturen het bedrijf vanuit
Nederland aan, al zitten we
vaak ook in Ierland, zoals
Theun nu", legt De Ronde uit.
„We zitten liever safe met perce
len die hun waarde bewezen
hebben, dan dat we nieuwe ge
bieden ontwikkelen. Daar heb
ben we de mogelijkheden niet
voor."
Riverbank Mussels Ltd. bestaat
uit een schip, de voormalige Ye
58, twee vaste bemanningsle
den, enkele oproepkrachten en
heeft 240 ha aan percelen. „Dat
is voor Nederlandse begrippen
een groot bedrij f, maar voor Ier
land een van normale omvang",
weet De Ronde. „Er is daar vol
op ruimte. De percelen worden
ook minder dicht bezaaid." De
oogst gaat traditioneel naar
Frankrijk, maar De Ronde
denkt ook aan Nederland te
gaan leveren. „We zijn gewend
aan de hoogste bieder te verko
pen. Dat wordt voor Ierland niet
anders."
is er nog een flinke groep die
aangeeft de rekeningen gewoon
uit gemakzucht te laten liggen.
„Geldproblemen is in ongeveer
eenderde van de gevallen oor
zaak van te laat betalen", zegt
Peter Taks, directeur van GGN,
de grootste gerechtsdeurwaar
dersorganisatie in ons land. „We
zien verder ontzettend veel non
chalance. Mensen hebben ken
nelijk andere prioriteiten dan
hun betalingen goed afhande
len. Vroeger werd er bijvoor
beeld in mei en juni als het
vakantiegeld binnenkwam,
spontaan extra afgelost op
schulden. Nu gaan de mensen op
vakantie en die schulden komen
later wel."
Het zijn vooral de losse facturen
zoals die van de telecom- of
postorderbedrijven die als eer
ste blijven liggen. Als de beta
ling uitblijft, dan zaleen bedrijf
uiteindelijk een gerechtsdeur
waarder of incassobureau in
schakelen.
Een beëdigd gerechtsdeurwaar
der is, in tegenstelling tot een in
cassobureau, bevoegd om de
gang naar de rechter te maken.
Dat is echter zelden de eerste
stap. Een deurwaarder zal in
opdracht van een schuldeiser in
eerste instantie telefonisch of
schriftelijk contact opnemen
om de vordering te laten vol
doen of otm een betalingsrege
ling te treffen. In meer dan de
helft van de gevallen heeft dit
minnelijke traject, zoals dat
formeel heet, direct effect en
wordt de openstaande rekening
alsnog betaald of wordt er een
afbetalingsregeling getroffen.
In de overige gevallen begint het
wettelijke traject is een gang
naar de rechter noodzakelijk.
Als deze uitspreekt dat de vor
dering voldaan moet worden,
dan heeft de debiteur eerst een
paar dagen de tijd om te betalen.
Gebeurt dat niet, dan kan er bij
voorbeeld beslag op loon of uit
kering gelegd worden, of zal de
inboedel geveild worden om de
schulden te kunnen voldoen.
„Een brief van een deurwaarder
kan behoorlijk wat stress ople
veren", aldus Taks. „Veel men
sen laten de brief dan maar on
geopend. Begrijpelijk, maar ook
onverstandig. Want het pro
bleem lost zich niet vanzelf op."
De achterstanden hopen zich op
en de inschakeling van een
deurwaarder brengt extra kos
ten met zich mee. Bij een beta
lingsachterstand van zo'n 4000
euro bijvoorbeeld moet 545 euro
incassokosten betaald worden.
Bij een gang naar de rechter lig
gen die kosten nog hoger. Taks
adviseert dan ook zo snel moge
lijk contact op te nemen met de
deurwaarder, zodat een beta
lingsregeling kan worden ge
troffen en de gang naar de rech
ter kan worden voorkomen. In
veel gevallen zal een gerechts
deurwaarder, die doorgaans
goed op de hoogte is van de
plaatselijke situatie, ook de weg
naar hulpverlenende instanties
kunnen wijzen.
De directeur van GGN ver
wacht dat bedrijven en organi
saties nu sneller de hulp van een
deurwaarder of incassobureau
zullen inschakelen. Ook leve
ranciers hebben immers te
maken met de neergaande eco
nomie en hebben hun geld sim
pelweg hard nodig. Een strikt
incassobeleid, waarbij onbe
taalde rekeningen niet meer ge
tolereerd worden, lijkt hard
vochtig. Maar op termijn kan
het betalingsachterstanden,
met alle problemen van dien,
helpen voorkomen. GPD