In vier jaar tijd
naar 40 mensen
Waarom wij mensen mogen
PZC
achtergrond
snelheidscontrole
redactie denkwijzer
Ali Brom concurreert vooral op kwaliteit
en in europa
het weer in zeeland
ZATERDAG 15 JULI 1995 4
Hoog water
Vandaag
Lagedruk boven Schotland
trekt opvullend naar het noor
den en boven Zuid-Frankrijk
bouwt een rug van hogedruk op.
Deze ontwikkelingen kunnen
echter niet voorkomen dat een
kleine storing zich tussen deze
tioee systemen doonoringt en
ons in de avond en nacht zal pas
seren. In de ochtend merken we
daar nog vrij weinig van en is
het vrij zonnig, in de middag
komt van het zuidwesten uit
meer bewolking opzetten en dan
neemt ook de kans op een bui
toe, de kans op onweer tijdens
deze buien is vrij klein. Aanvan
kelijk is de wind zuidivestelijk en
meest matig, in de loop van de
dag krimpt hij geleidelijk naar
meer zuidelijke richting. De ma
ximum temperatuur zal door de
zuidioestelijke stroming niet
veel hoger komen dan een graad
of 20, komende nacht zal het
door de aanwezige beioolking en
wind een graad op 17 worden.
Nautisch bericht
Wind: zuidwest 3-4, kust 4-5
Beaufortkrimpend zuid-zuid-
west; zicht: goed, in neerslag
matig; temperatuur kushvater:
19 graden; afwijking waterstan
den: een geringe verlaging;
max. golfhoogte monding Schei-
des: rond driekioart meter.
Vooruitzichten
Voor morgen (zondag): Perioden
met zon, kleine kans op een bui.
Matige zuidwesten wind, maxi
mum temperatuur ongeveer 21
graden, minimum 's nachts rond
16 graden.
Voor maandag tot en met
woensdag: Perioden met zon, aj
en toe meer bewolking en kans
op een enkele bui. Maxima rond
21 graden, minima rond 17 gra
den.
uur cm uur ca
Zaterdag, 15 juli
Vlissingen 04.35 263 16.58 24!
Terneuzen 04.53 289 17.18 27;
Bath 05.58 342 18.26 32!'
Roompot-buiten 04.30 201 16.50 ig
Zierikzee 06.40 182 18.55 15
Yerseke 06.50 192 19.10 17;
Philipsdam-West 07.05 201 19.25 1®
Zondag, 16 juli
Vlissingen 05.22 257 17.46 24!
Terneuzen 05.39 282 18.06 26!
Bath 06.46 337 19.09 31!
Roompot-buiten 05.15 195 17.40 171
Zierikzee 07.25 179 19.40 IK
Yerseke 07.35 189 19.50 17j
Philipsdam-West 07.50 198 20.05 ij;
Maandag, 17 juli
Vlissingen 06.10 245 18.35 2Ji
Terneuzen 06.27 270 18.56 25!
Bath 07.33 325 19.56 3(f
Roompot-buiten 06.05 185 18.30 IK
Zierikzee 08.05 173 20.15 15:
Yerseke 08.15 183 20.30 16
Philipsdam-West 08.30 190 20.40 IJ
uur cm uur ct
Zaterdag, 15 juli
Vlissingen 10.59 192 23.37 21
Terneuzen 11.27 205
Bath 00.26 278 12.35 25
Roompot-buiten 10.45 127 23.20 17
Zierikzee 00.15 164 12.30 12
Yerseke 00.10 169 12.2512
Philipsdam-West 00.05 171 12.25 li
Zondag, 16 juli
Vlissingen 11.42 185
Terneuzen 00.05 251 12.13 15
Bath 01.12 277 13.17 22
Roompot-buiten 11.35 122
Zierikzee 01.10 168 13.20 12
Yerseke 01.05 171 13.15 11
Philipsdam-West 00.55 173 13.10 1]
Maandag, 17 juli
Vlissingen 00.19 230 12.26 li
Terneuzen 00.47 244 12.55 li
Bath 01.56 2 72 14.00 27
Roompot-buiten 00.00 168 12.20 11
Zierikzee 01.55 169 14.00 11
Yerseke 01.50 173 13.55 1!
Philipsdam-West 01.45 174 13.55 1!
ZON EN MAAN
16 juli
Zon op 05.39 onder 211
Maan op 23.32 onder 10.:
ZON EN MAAN
17 juli
Zon op 05.40 onder 21.5
Maan op 23.56 onder 12.1
CHEF-REDACTEUREN: M. Antonisse, A.L. Kroon
COMMENTAARGROEP: A.L. Oosthoek,
M. Antonisse, AJ. Snel, M. van Zuilen.
NIEUWSDIENST
Chef: M. Antonisse
Eindredacteuren: K. Cijsouw, J.D. van Scheijen
Verslaggevers algemeen:
N.T.T. Banh; W.A. Bareman; J.C.M. Cats; W.J. van Dam;
A.M. van der Jagt; B. Jansen (plv chef nieuwsdienst);
H.O. Postma; M.J. Schrier;
A.J. Snel; H. van der Werf.
Verslaggevers Bevelanden/Noord:
F.B. Balkenende (chef); M. van Barneveld; I.M. Dekker;
M.A. de Jongh; C.A. Moerland; H. Stegenga.
Verslaggevers Walcheren:
A.A. van der Sluis (chef); R. Bosboom; N.J.C. Kluijtmans;
M.P.T. Sep; C.M.J. Sondervan (Ondernemend Zeeland).
Verslaggevers Zeeuws-Vlaanderen:
C.A.M. van Gremberghe (chef); P.I.F.M. Cappetti; J.J. Heijt;
R.E.A. Hoonhorst; M. Modde.
Bureau: M.E. Ernens-Abrahamse; B. Goudswaard;
P.C. de Jonge; S.C. Osman; A.W.C. Mullink; J.P. van de Sande;
J.P. Verbeek; M.T.O. van der Vleuten.
CENTRALE REDACTIE
Chef: M. van Zuilen.
Binnen- buitenland, opinie: Ch.J. Schets (chef);
F. Hilbrands; G.J. Kers; J.P.H. Noot; W.P. Staat.
Kunst en bijlagen: J. van Damme (chef);
F.P.J. Doeleman; E.J. Rozendaal;
J.A.M. Tabbers; A. Zevenbergen.
Sport: R. Thannhauser(chef); J.F.D. Bakker; M.H.J. Caldenhoven;
E.L. Ramakers; T.J. van den Velde; K.L. de Vries.
Kerk en samenleving: W.P. Staat.
Secretariaat: J. Everaars (hoofdredactie),
G.M. Boersma, I.L.A. Hamer, I. Wirtz.
PRODUKTIE en VORM
Chef: A.L. Kroon
Vormgeving: A.A. Adriaanse; A.F. Schreurs; W.M.J. Verstuyf.
Beeld: D. Hafkenscheid; J. B. Siwabessy.
Documentatie: C.Flipse; L. van der Horn; R.J. Jongelings
CORRESPONDENTEN
A. Knol (Brussel); P. de Vries (Brussel);
P.G.W. van Nuijsenburg (Bonn); J.A. Geleijnse (Londen);
C. van Zweeden (Parijs); A. Bloemendaal (Tel Aviv);
H.B. Hoogendijk (Moskou); E.J.A. van der Linden (Rome):
W. Bunschoten (Paramaribo); R. Hellïnga (Kaapstad);
F.J.M. van den Houdt (Nairobi);
J.A.M. de Bruijn (Washington); J.W.M. Gertsen (Boedapest);
REDACTIEKANTOREN
Vlissingen: Oostsouburgseweg 10, Postbus 18,
4380 AA Vlissingen. Tel: 01184 - 84000.
Goes: Grote Markt 2,
4461 AJ Goes. Tel 01100 - 31800.
Terneuzen: Axelsestraat 16,
4537 AK Terneuzen. Tel: 01150 - 94457.
Zierikzee: Oude Haven 41,
4301 JK Zierikzee. Tel: 01110- 15380.
De redactie van de Provinciale Zeeuwse Courant maakt
naast de eigen nieuwsgaring gebruik van de volgende bron
nen: Geassocieerde Pers Diensten (GPD), Algemeen Neder
lands Persbureau (ANP), Associated Press (AP), United
Press International (UPIi, Deutsche Presse Agentur (DPA),
Agence France Press (AFP), Reuters (RTR) en European
Pressphoto Agency (EPA).
Denk eens aan de mensen om u heen, in
uw huisgezinfamilie, buurt of op uw
werk. Hoeveel van hen mag u echt, en waar
om? Zijn er onder hen die u als zulke bijzon
dere mensen beschouwt, dat u het een voor
recht vindt in hun nabijheid te kunnen toe
ven? Tegen hoeveel van die mensen hebt u
ooit gezegd dat u ze mag of als bijzonder be
schouwt? En waarom hebt u dat zo zelden
gezegd? Er zijn maar weinig vragen die ons
zo vaak en zo intens bezighouden als de
vraag wat anderen van ons vinden, of ze ons
wel mogen of niet, en als de daarbij behoren
de vraag: hoe ons zo te gedragen dat de per
soon naast ons in bed, tegenover ons aan ta
fel, of aan de andere kant van de vergader
zaal, ons aardiger gaat vinden, ons meer
gaat mogen?
Wat maakt dat andere mensen ons mogen
en wij hun? In How to Win Friends and to
Influence People', een van de meest ver
kochte boeken van deze eeuw, geeft Dale
Carnegie daarvoor het volgende bedriege-
lijk simpele advies: 'als je wil dat mensen je
mogen, wees aardig, doe alsof je hun mag,
veins belangstelling voor de dingen waar
voor zij belangstelling hebben, wees royaal
met complimenten, en heb het voornamelijk
over de dingen waarin je het met hen eens
bent'. Is dit inderdaad een effectieve strate
gie? Het antwoord luidt: tot op zekere hoog
te 'ja'.
Beginfase
Tenminste in de beginfase van een kennis
makingsproces of een relatie. Een hele serie
psychologische onderzoeken toont aan dat
wij mensen die zich aardig jegens ons gedra
gen daarom meestal ook aardig vinden
zelfs als we weten dat het voornamelijk uit
beleefdheid is). Mensen die het met ons eens
zijn, mogen we meer dan mensen die het met
ons oneens zijn. Mensen die zich tegenover
ons coöperatief opstellen, mogen we meer
dan mensen die met ons in competitie gaan.
En mensen die ons prijzen hebben we liever
dan mensen die kritiek op ons hebben, enzo
voorts.
Elliot Aronson vat in zijn boek Het Sociale
Dier al deze factoren van wederzijdse aan
trekkingskracht kernachtig samen met de
stelling: ive mogen mensen wier gedrag ons
een maximale opbrengst oplevert tegen mi
nimale kosten. Deze kosten-baten theorie
van sociale aantrekkelijkheid verklaart in
derdaad waarom bijvoorbeeld een manager
die uit twee secretaresses kan kiezenmeest
al de knapste van de twee kiest - dagelijks
tegen een aantrekkelijk uiterlijk aan kun
nen kijken is een esthetisch voordeel 'dat ge
woonlijk niets extra's hoeft te kosten'.
Bevestiging
De theorie verklaart ook waarom we men
sen met dezelfde opvattingen als wijzelf heb
ben direct al bij de eerste ontmoeting mo
gen: zij leveren ons zonder dat het iets kost
een bevestiging van onze eigen opvattingen
- ze helpen ons te geloven dat onze opvattin
gen inderdaad 'de correcte' zijn.
De theorie verklaart ook waarom we ie
mand die coöperatief is, aardiger vinden
dan iemand die competitief is: iemand die
coöperatief is geeft ons hulp, luistert naar
onze ideeëndoet suggesties en neemt een
deel van het werk voor zijn rekening. Alle
maal voordelen die we bij iemand die com
petitief is ingesteld, moeten missen. Maar de
kosten-baten theorie heeft ook zijn beper
kingen. Hoewel we graag geprezen worden
en de neiging hebben degene die ons prijst te
mogen, moeten we niet het idee hebben dat
we op een overdreven of onverdiende ma
nier lof toegezwaaid krijgen of dat we gema
nipuleerd worden. Als het vermoeden be
staat dat degene die de lof uitdeelt daarmee
op de eerste plaats zelf een bepaald voordeel
probeert te behalen, dan mogen we hem juist
minder dan als hij gewoon zijn mond had ge
houden. Met andere woorden, hel uitdelen
van complimenten of vleierijen leidt wel er
gens maar niet overal naar toe. Hetzelfde
geldt voor coöperatief gedrag. Mensen die
overdreven behulpzaam zijn, ons overladen
met gunsten, maar vermoedelijk een verbor
gen agenda hebben, verliezen sterk aan
aantrekkelijkheid.
Een volslagen vreemde, die terwijl we onze
auto open maken, op ons toekomt en zegt
'laat mij u even helpen instappen', de deur
voor ons openhoudt, vervolgens achter ons
sluit en blijft wuiven totdat we uit het gezicht
zijn, stijgt bepaald niet op onze 'moog'lad-
der. Een student die zijn docent vlak voor
een tentamen een groot cadeau aanbiedt,
ondergaat hetzelfde lot. Kortom. Dale Car
negie's advies is niet altijd zinnig. Onder be
paalde omstandigheden is het beter voor ie
mand om zijn mond dicht of zijn handen in
zijn zakken te houden, wil hij onze sympa
thie of achting niet bijvoorbaat verspelen.
Onderzoek heeft ook aangetoond dat er een
belangrijke kern van waarheid schuilt in de
uitspraak die een van 's werelds grootste
romanschrijvers, Leo Tolstoi, in 1869 deed:
„we mogen anderen niet zozeer vanwege het
goede dat zij ons gedaan hebben, als zoel
vanioege het goede dat wij aan hen gedaan
hebben". Als iemand ons vraagt of ive hem
een speciale gunst willen doen en we doen
dat vervolgens, dan neemt de mate waarin
we die persoon mogen toe. De reden daar
van is dat ivij psychologisch zo in elkaar zit
ten dat we onze gedragingen voor onszelj
moeten verklaren, moeten rechtvaardigen.
Als wij iemand met veel moeite geholpen
hebben, en vervolgejis onszelf de vraag stel
len waarom we die ander geholpen hebben,
dan is een van de meest voor de handliggen
de antivoorden dat die ander het verdiende
om geholpen te worden, of dat hij een zoda
nig ivaardevolle, aardige of bijzondere per
soon is, dat 10e ojis terecht voor hem hebben
ingespannen. Kortom, iemand helpen bete
kent doorgaans iemand meer gaan mogen,
aardiger gaan vinden. Dit opmerkelijke ver
schijnsel is, mijns inziens, op zich al voldoen
de reden waarom Nederland en de VN hun
humanitaire missie in het voormalig Joego
slavië moeten voortzetten.
Er zijn in vergelijking met 3 jaar geleden in
middels vele tienduizenden mensen meer in
de wereld, zowel blauwhelmen als andere
hulpverleners, die de Bosnische moslims en
andere slachtoffers van het geweld daar als
(mede)mens zijn gaan mogen, aardig en be
langrijk zijn gaan vinden, enkel en alleen
omdat ze hen zijn gaan moetenhelpen.
Stoppen met de missie betekent niet alleen
troepen en materieel terugtrekken, het bete
kent ook onze genegenheid terugtrekken.
Het betekent medemensen afboeken, min
der waardevol, minder bijzonder gaan vin
den.
Blijven helpen, ook al zijn de offers soms in
derdaad heel groot en triest, betekent ons
zelf ertoe brengen een hele grote groep men
sen te blijven mogen, bijzonder te blijven vin
den. De veronderstelling dat in ieder mens
iets bijzonders schuilgaat, iets dat zonder
nadere voorwaarden vooraf bescherming,
zorg, sympathie verdient is naar mijn me
ning de basis van onze wereldgemeenschap,
zoals het volgende verhaal treffend illu
streert.
Klooster
Er was eens een klooster hoog in de bergen
dat over de hele wereld bekend ivas. De mon
nikken waren er vroom, de studenten en
thousiast en gewone mensen kwamen er
vanuit alle windstreken bidden en medite
ren. Totdat er zich geleidelijk een verande
ring voltrok. Er kwamen steeds minder stu
denten, en ook steeds minder gewone men
sen. De monnikken raakten ontmoedigd en
somber. Diep bezorgd besloot de overste van
het klooster op een dag op zoek te gaan naar
het waarom van deze ontwikkeling. Op zijn
zoektocht kwam hij een goeroe tegen aan
wie hij het hele verhaal vertelde en vroeg:
„is het vanwege onze eigen zonden dat het
ons nu zo vergaat?" „Ja", antwoordde de
goeroe, „vanioege de zonde van onoplet
tendheid. Een van jullie is een heel bijzonder
mens, een heilige vermomd als monnik,
maar dat is jullie allemaal ontgaan."
„Een heilige onder ons?", reageerde de
overste. „Maar wie dan? Ieder van ons heeft
zijn fouten, zijn gebreken. Wordt een heilige
niet verondersteld volmaakt te zijn? Of is
dat juist een deel van zijn vermomming?
Maar loie dan?
Terug in het klooster riep de overste de mon
nikken bijeen en vertelde ze wat de goeroe
gezegd had. De monnikken reageerden aan
vankelijk vol ongeloof en begonnen zich ver
volgens driftig af te vragen ivie van hen het
kon zijn. Maar omdat zij het antiooord op die
vraag schuldig moesten blijven, begonnen
ze elkaar met nieuwe ogen te bekijken. „Je
weet maar nooit", dachten ze als ze naar een
collega naast zich keken, „of hij het mis
schien is. Laat ik hem voor alle zekerheid
maar aardig en respectvol behandelen."
Spoedig stroomden de studenten weer toe,
kwamen de gewone mensen weer mediteren
en kreeg het klooster zijn oude faam terug.
Vooruitzichten
Weersvooruitzichten geldig tot
en met zondag:
Finland: Zonnige perioden,
maar in het noorden eerst nog
wolkenvelden. Droog. Maxima
circa 22 graden; in het noorden
lagere temperaturen.
Noorwegen: In het zuiden half
tot zwaar bewolkt en enkele
buien, soms met onweer. In het
noorden droog en vrij zonnig
weer. Middagtemperatuur tus
sen 19 en 23 graden.
Zweden: In het zuiden half tot
zwaar bewolkt en enkele regen-
of onweersbuien. In het noorden
droog en perioden met zon. Mid
dagtemperatuur tussen 20 en 24
graden.
Denemarken: Af en toe zon,
maar vooral zondag ook enkele
regen- of onweersbuien. Middag-
temperatuur 23 graden.
Engeland, Schotland, Wales en
Ierland: Af en toe zon en vooral
enkele buien, mogelijk met on
weer. Maxima van 17 graden in
west-Schotland en west-Ierland
tot 22 in Engeland.
België en Luxemburg: Wisse
lend bewolkt en van tijd tot tijd
enkele regen- of onweersbuien.
Middagtemperatuur 23 graden.
Noord- en Midden-Frankrijk:
Naast zon ook bewolking en van
tijd tot tijd enkele regen- of on
weersbuien. Maxima tussen 23
en 27 graden, aan de Bretonse en
Normandische kusten 19 gra
den.
Portugal: Droog en veel zon,
maar langs de Costa Verde ook
enkele wolkenvelden en moge
lijk wat lichte regen of motregen.
Middagtemperatuur aan zee uit
eenlopend van 21 graden aan de
Costa Verde tot 30 graden in de
Algarve. In het zuidoosten maxi
ma 33 graden.
Madeira: Droog en veel zon. Ge
leidelijk meer wind. Middagtem
peratuur 26 graden.
Spanje: Zonnig, maar in het
noordwesten ook nu en dan wol
kenvelden en voornamelijk in
Galicie kans op wat regen. Mid
dagtemperatuur aan de Costa's
in het oosten en zuiden 30 gra
den, landinwaarts circa 35 gra
den. Aan de kusten in het noord
westen maxima 22 graden.
Canarische Eilanden: Droog en
veel zon. Warm met maxima tus
sen 28 en 34 graden.
Marokko: Westkust; droog en
veel zon. Middagtemperatuur
vlak aan zee tussen 26 en 32 gra
den. Landinwaarts maxima o[
lopend tot boven 40 graden.
Tunesië: Droog, veel zon ene
warm met maxima vlak aanzc
tussen 30 en 35 graden, landi;
waarts tot 40 graden.
Zuid-Frankrijk: Aan de kuste
van de Middellandse Zee ore
wegend zonnig en maxima
graden. Vooral in de westéi
gelegen departementen me
wolkenvelden, maar op de mei
te plaatsen droog. Middagles
peratuur 26 graden, zondag
het westen enkele graden lage
Mallorca en Ibiza: Droog, vei
zon en warm met een middaf
temperatuur van 32 graden.
Italië: Veel zon, maar vooral® 01
lokaal een onweersbui, met ni
me in de bergen in het noords
Zeer warm met maxima tusss
29 en 34 graden.
Malta: Zonnig. Middagtempes
tuur 32 graden.
Griekenland en Kreta: Zon®
voornamelijk op het vasteland)
middags en 's avonds ook state
wolken en een lokale
bui. Op de Egeische Zee af en t« jj|
nogal wat wind. Middagten^
ratuur van 29 graden op r"
landen in de Egeische Zee!"
circa 33 op het vasteland.
Turkije en Cyprus: Droog 6
veel zon. Middagtemperat®
vlak aan zee op veel
graden.
Duitsland: Af en toe zon, cd
van tijd tot tijd enkele regen-
onweersbuien. Van het
uit geleidelijk minder warm
zondag maxima van 22 pads
in het noordwesten tot 1
Berlijn.
Zwitserland: Af en toe
maar ook enkele regen- oft
weersbuien. In Wallis, Tessine
Engadin droger en meer zet
Middagtemperatuur van 24 gs
den in het noorden tot 28 inf
zuiden.
Oostenrijk: half tot zwaar-
wolkt en enkele stevige rege^
onweersbuien. Zondag
mend buiig en wat meer
Middagtemperatuur 27 gradea
Polen: Van tijd tot tijd zon.»
enkele regen- of onweersbui
Middagtemperatuur 26 gratis
Tsjechië en Slowakije: VanH>
tot tijd zon, ook enkele regen
onweersbuien. MiddagtemP8*
tuur 28 graden.
Hongarije: Zonnige pen°®*
afgewisseld door enkele re?*
of onweersbuien. Maxima
graden.
De politie kondigt voor het weekeinde de v
les aan:
A2 tussen Amsterdam-Utrecht-Zaltbommel - vice versa
Rene Diekstra
HOOFDREDACTIE: A.L. Oosthoek.
ADJUNCT-HOOFDREDACTEUR: M. van Zuilen
Nederland is een iverknemersland. We zijn lie
ver een grote knecht dan een kleine baas. Op
elke 1000 inwoners telt ons land 28 onderne
mingen. In andere landen van de Europese
Unie zijn dat er gemiddeld 49. Maar ive zijn met
een heuse inhaalslag bezig. Tot grote vreugde
van het 'paarse' kabinet, want elke onderne
mer is op z'n minst één werkloze minder. In zes
jaar tijd groeide het aantal startende onderne
mers van 25.300 in 1987 naar 35.700 in 1993. Wie
zijn deze nieuwe ondernemers en wat bezielt
ze?
door
Margreet Vermeulen
Als ze mij midden in de nacht
opbellen voor een
haastklus dan zeg ik: 'Prima. We
komen eraan'. Ja toch? Zo hoort
het, anders kun je geen goed be
drijf op poten wilt zetten.
In 1991 begon de Marokkaanse
schoonmaker Ali Brom (40) een
eenmansbedrijf - onder de be
schermende paraplu van het
Buitenlanders Starters Cen
trum (BSC). Hij investeerde een
ton in een eenvoudig kantoortje,
een computer, een telefoon, wat
tapijtreinigers, schrobmachines
en een assortiment schoon
maakartikelen. Vier jaar later
heeft hij maar liefst veertig men
sen in dienst. En daar blijft het
niet bij, want Ali hoopt binnen
kort rayonkantoren te openen in
Rotterdam en Amsterdam.
„Mijn geheim? Je moet voor 200
procent achter je bedrijf staan.
Dan ga je nooit kapot."
Het verhaal van Ali is het ver
haal van een uitzonderlijk suc
cesvolle starter. Snelgroeiende
bedrijven als die van Ali worden
door het ministerie van econo
mische zaken liefkozend gazel
len genoemd, omdat ze zoveel
nieuw werk scheppen. Van de
850.000 nieuwe banen die het
particuliere bedrijfsleven tussen
1990 en 1993 creeerde, komt naar
schatting éénderde voor reke
ning van de gazellen.
„Bij het succes van de gazellen
speelt de factor ondernemer
schap een cruciale rol", schrijft
minister Wijers van Economi
sche Zaken in de nota 'Werk
door ondernemen'. Gazellen zijn
volgens hem flexibel, leveren
kwaliteit, weten precies waai- de
markt behoefte aan heeft en zijn
voortdurend bezig met het ver
beteren van het produktiepro-
ces.
Ali voldoet inderdaad aan al de
ze kenmerken. „Het onderne
men zit me in het bloed", zo vat
hij zijn kwaliteiten met een be
scheiden glimlach samen.
„Maar ik ben natuurlijk veel fle-
- xibeler dan een groot schoon
maakbedrijf met 300 werkne
mers. Als die midden in de nacht
worden gebeld voor een
spoedklus. bijvoorbeeld bij een
waterschade of na een brand,
dan zeggen ze: bel morgen maar
terug. Maar het allerbelangrijk
ste is nog dat je goed contact
hebt met je klanten. Wij krijgen
de sleutels van kantoren, scho
len en fabrieken. Je leert hoe je
het alarmsysteem kimt in- en
uitschakelen. Dus willen ze een
betrouwbaar bedrijf hebben."
Van de grote en bekende
schoonmaakbedrijven in ons
land met- honderden personeels
leden in dienst is Ali 'niet zo ka
pot'. „Ze ontduiken de schoon-
maak-cao, met het personeel
wordt geschoven alsof het balen
meel zijn en soms worden men
sen voor een bepaalde klus hele
maal niet uitbetaald." Ali, die 12
jaar als schoonmaker bij een
groot bedrijf heeft gewerkt, put
uit een'rijke ervaring.
Hij concurreert niet zozeer op de
prijs als wel op de kwaliteit. „Ik
ga zelf nog vaak mee. Ik maak
nog steeds ook zelf schoon en on
dertussen controleer ik hoe het
werk gedaan wordt. Nieuwe per
soneelsleden worden pas defini
tief aangenomen nadat ze een
weekje proef hebben gedraaid."
„Weetje, als je als buitenlander
één keer de fout in gaat, dan is
het voor altijd mis. Dat doet wel
een beetje zeer. Er wordt méér
op je gelet. Er wordt twee keer
gekeken of je 't werk wel goed
doet. Maai- dat hindert niet. Als
je een goede ondernemer bent
dan zorg je dat je beter bent dan
een ander."
Tien minuutjes
Het aantal allochtone onderne
mers is tussen 1986 en 1992 ver
dubbeld van 13.000 tot 26.000.
Ali behoort tot het halve procen
tje allochtone ondernemers dat
10 of meer mensen in dienst heb
ben. En hij is een van de weinige
allochtone ondernemers die zich
niet richt op zijn landgenoten,
maar de Nederlandse markt be
speelt.
Voor de Marokkaanse gemeen
schap in Utrecht heeft Ah dan
ook een voorbeeldfunctie. „Ja,
dat denk ik wel. Er komen nogal
eens landgenoten mij om advies
vragen als ze ook voor zichzelf
willen beginnen. Het gaat goed
met Brom, dus dat trekt. Ik
maak altijd wel tien minuutjes
vrij. Als je menselijk bent en
goed voor iedereen wil zijn dan
moetje dat wel doen."
De meeste vragen die Brom
krijgt, gaan over de belastingen.
„Men is zo bang voor de belastin
gen, hè? Maar ik zeg altijd: als je
niks verdient dan hoef je ook
geen belasting te betalen."
Ali Brom, met zwabber: „Als je
als buitenlander een keer in de
fout gaat, is het voorgoed mis."
foto GPD
ceTTS, bewolkt
regen
zonnig
/V hagel
<^2k> snbeuw
TpS. onweer
opklaringen
v warmtefroi
windrichting
=5= koufront
lagedruk
H hogedruk
-1000-
19 temperatuur
