De helpende hand van Salvage
Starbox ziet toekomst in
begraafdoos voor dieren
PZC
Imago computer loopt
deukje op door fout
in Intel Pentium-chip
binnen- en buitenland
lerzekeringsorganisatie actief bij vuurzeeën maar ook bij binnenbrandjes
In for action?
Bisschop voor leger
geen bijbaan meer
maar een aparte post
ijzen 0,3 pet omlaag
Voor u is het een logo.
Voor een makelaar een titel.
Efi
VANDAAG GROTE SONY
VIDEO-KAMERA SHOW!
ZATERDAG 17 DECEMBER 1994
Eind, december, als de kaarsvlammetjes aan het dennegroen
likken en de vuurpijlen door openstaande ramen naar bin
nen suizen, zitten niet alleen de 25.000 Nederlandse brand
weerlieden op het puntje van hun stoel. Ook een groepje ver
zekeringsexperts houdt laarzen, jack en helm gereed. Dat
zijn de coördinatoren van de stichting Salvage. Ze zijn ge
wend aan werken bij nacht en ontij, maar komen vooral rond
ie jaarwisseling vele uren slaap tekort. Hun baan: een hotel
kamer regelen voor het gezin dat zojuist huis en haard in
rook heeft zien opgaan. Of banjeren door de modder om
koeien naar de wei te brengen als de stal is afgefikt.
or Peter de Lange
ITERDAM - Salvage, dat
ipt associaties op met de Sal
mon Army, de Engelse naam
n het Leger des Heils. Maar
>t soepverstrekking en an-
e liefdadigheid heeft deze or-
jiisatie niet zo veel te maken,
er de overeenkomst dat
iktische hulp wordt verleend
mensen die in zak en as zit-
i, Salvage is een initiatief van
gezamenlijke brandverzeke-
rs.
onduidelijkheid in de naam
rdt veroorzaakt door de on-
reikendheid van het Neder-
dat geen goed woord heeft
;r dit Engelse begrip, of het
est 'bereddering' zijn. Maar
klinkt zo nietszeggend dat-
verzekeraars toch maar voor
vage kozen.
t de naam er weinig toe doet,
vijst het feit dat Salvage in-
ddels tot een nationaal begrip
litgegroeid. De organisatie is
ief bij grote en kleine bran-
Bij de Bijlmerramp, de
sh van een F-16 in een Henge-
Advertentie
Middelburg Vlissingen
Walensingel 65 Arsenaalplein
01180-24370 01184-30265
Reserveer nu een tafel!
lose woonwijk en een geblakerde
flat in Spijkenisse waar een pan
netje te lang op het vuur heeft
gestaan.
Behalve hulpverlening aan door
brand gedupeerden, heeft Sal
vage nog een tweede, commer
ciëler doel: zorgen dat de schade
zoveel mogelijk binnen de per
ken blijft. Dat laatste lijkt de
moeite dubbel en dwars waard:
in 1993 werd er in ons land voor
1,34 miljard gulden aan panden
en goederen door vuur verteerd.
De inspanningen van Salvage
zijn er op gericht dit formidabele
bedrag in neerwaartse richting
bij te stellen.
Hogere schade
De verzekeringsmaatschappij
en kwamen zo'n tien jaar gele
den tot de ontdekking dat de ge
middelde schade na een brand
in Nederland veel hoger uitpak
te dan in landen als Denemar
ken, Zweden en Engeland. Daar
was een simpele, aanwijsbare
oorzaak voor. De verzekeraars in
het buitenland waren er gewoon
eerder bij dan hun Nederlandsé
collega's. Door het lange tijdsbe
stek dat hier verstreek tussen de
brand en het moment waarop de
schaderegeling van start ging.
liep de schade onnodig hoog op.
Dat was ook logisch. Volgens de
statistieken vinden veel bran
den 's avonds, 's nachts of in het
weekeinde plaats, op tijdstippen
dat verzekeringsagenten en ex
pertisebureaus onbereikbaar
zijn. Hoe langer het duurt tot een
inspecteur zijn neus laat zien,
hoe meer spullen er verloren
gaan door roet, bluswater en
diefstal. Het was voor de maat
schappijen dus zaak zo snel mo
gelijk iemand ter plaatse te heb
ben. Een deskundige die kost
bare machines uit een fabrieks
hal vol bluswater sleept, eh die
een bewakingsdienst inschakelt
om een uitgebrand flatcomplex
tegen plunderaars te bescher
men.
Zo ontstond de stichting Sal
vage. Na een eerste proef op lo
kale schaal in Eindhoven in
1985, groeide de organisatie uit
tot een landelijk netwerk met
coördinatoren in alle brand
weerrayons. Volgens afspraken
met de brandweer wordt de
dienstdoende man gewaar
schuwd zodra er meer in de hens
staat dan een vuilnisbak alléén.
En dat is gemiddeld tien keer
per etmaal. De circa tweehon
derd coördinatoren gingen vorig
jaar zo'n vierduizend keer op
pad. December is de onbetwiste
alarmmaand, met de jaarwisse
ling als absolute uitschieter.
„Dan staan mensen buiten naar
het vuurwerk te kijken terwijl
binnen een kerststukje de boel
in lichterlaaie zet," aldus Nico
Kranendonk, een Salvage-coor
dinator die bij een Rotterdams
expertisebureau werkt. Zijn
rayon bestrijkt ruwweg de Zee
land en de Zuidhollandse eilan
den en de steden op de noordelij
ke Waterwegoever. In zijn kan
toor hangen een paar grote fo
to's van spectaculaire vlammen
zeeën, maar die getuigen zuiver
van beroepsmatige interesse,
want Kranendonk is niet dol op
fikkies. Daarvoor heeft hij te
veel ellende gezien.
„Als wij worden gewaarschuwd,
is dat altijd voor een serieus pro
bleem. Voor de mensen die het
betreft, is het alleen maar triest
dat ze door een horde toeschou
wers worden aangegaapt," is
zijn ervaring. De 'leedrecrean
ten' die zich met scanners en ca
mera's bij een brand verdringen
bekijkt hij doorgaans met wei
nig sympathie.
Uithuilen
Kranendonk: „Door brand op
straat komen te staan is een zeer
ingrijpende ervaring. Je bent al
je persoonlijke eigendommen
kwijt en wat er met jouw vroe
gere omgeving gebeurt, waar je
altijd zelf de baas was, wordt op
eens door anderen beslist. Dat is
een frustrerende gewaarwor
ding. Salvage biedt op zo'n mo
ment een schouder om op uit te
huilen."
Het eerste wat mensen zoeken
na de ramp is een eigen plek om
op verhaal te komen. Woont er
geen familie in de. buurt die voor
opvang kan zorgen, dan wordt
een hotelkamer geregeld. Kra
nendonk: „Dat klinkt heel luxe
en comfortabel, maai- het is ei
genlijk asociaal. Wat staat er
nou helemaal in zo'n kamer?
Een paar bedden, een kast, een
tafeltje. Het is een anoniem ver
trek waar je niets van jezelf hebt.
En meestal komt ook daar pas
-het besef: er is iets vreselijks ge
beurd. Net als bij een aanrijding.
Na de klap sta je heel nuchter je
schadeformulier in te vullen,
maar een uur later volgt de echte
dreun, dan begin je over je hele
lijf te bibberen."
Mensenkennis is daarom een be
langrijke vereiste voor een Sal
vage-coordinator. Met doortas
tendheid alleen kom je er niet,
heeft Kranendonk gemerkt.
„Want je kan ook wel eens te
hard van stapel lopen. Ik herin
ner me het geval van een uitge
brande kinderkamer in Hoog
vliet, waar zoveel bluswater was
gebruikt dat ik meteen maar een
schoonmaakbedrijf belde. De
vrouw was thuis, de man, die er
gens in Europoort werkte, werd
telefonisch gewaarschuwd. Hij
kwam aan op het moment dat de
huisraad naar buiten werd ge
dragen. Dat overrompelde hem
volkomen. Hij had gedacht dat
het wel los zou lopen, was er to
taal niet van op de hoogte dat hij
een ernstig probleem had."
Een dergelijk incident neemt de
waardering voor het werk van
Salvage echter niet weg. Voor
zitter C.F. den Boer van de stich
ting Salvage erkende onlangs in
het verzekeringsblad Welwezen
dat de brandweer in sommige
gemeenten de eerste jaren wat
moeite had met de nieuwe orga
nisatie. „Maar al vrij snel bleek
dat onze mensen daadwerkelijk
hun waarde bewijzen in het na-
traject - opvang van gedupeer
den, telefoneren met sociale
diensten en dat soort dingen en
het beredderen van goederen en
inventaris."
Nico Kranendonk weet uit die
beginperiode nog hoe hij uitruk
te na een alarm in het Zeeuws-
Vlaamse Retranchement. „Kom
je daar, blijkt het om een onno
zel keukenbrandje te gaan. De
bewoners hadden al lang en
breed onderdak gevonden bij
een familielid verderop in de
straat. Ik had het hele eind voor
niets gereden. De brandweer
wist gewoon nog niet hoe ze met
ons om moest gaan."
Die onervarenheid is er na een
kleine tien jaar wel van af. Een
van Kranendonks collega's
haalde laatst een typerend voor
beeld van geslaagde hulpverle
ning aan: „Ik ga vaak na een tijd
je nog even langs, zeker als er
sprake is geweest van een grote
calamiteit. Bij zo'n gelegenheid
zei iemand die weer keurig in
zijn spulletjes zat tegen me: ei
genlijk bent u een soort begrafe
nisondernemer, want op het top
punt van ellende zorgt u ervoor
dat alles netjes geregeld en geor
ganiseerd wordt."
UTRECHT (ANP) - Er komt
een aparte legerbisschop in
Nederland. Dit blijkt uit een
persbericht van het Rooms-
Katholiek Kerkgenoot
schap over de verdeling van
landelijke taken onder de
bisschoppen.
Het Militair Vicariaat is va
cant sinds het aftreden van
bisschop Bar begin vorig
jaar. Óver een opvolger
„wordt nog overlegd met de
Vaticaanse congregatie voor
de bisschoppen", die verant
woordelijk is voor de bis
schopsbenoemingen. De
woordvoerder van de RK
Kerk heeft bevestigd dat de
nieuwe legerbisschop niet
uit de huidige elf bisschop
pen (zeven diocesane en vier
hulpbisschoppen) komt. Het
is niet uitgesloten dat de le
gerbisschop de status van
hulpbisschop krijgt.
Bisschop Wiertz van Roer
mond wordt de nieuwe me
diabisschop, een functie die
Bar ook vervulde. Op de dag
van zijn benoeming vorig
jaar juli leek het Wiertz ge
past de persconferentie,
waarin hij aan den volke
werd voorgesteld, met een
kort gebed te beginnen.
Daarvoor nodigde hij ook de
journalisten van harte uit. In
zijn eerste brief aan de Lim
burgse gelovigen enkele
maanden later prees hij de
grote openheid van de me
dia, waarin misschien wel
een uiting van de Heilige
Geest was te zien.
Havenstad
Opmerkelijk is dat vele en
belangrijke taken zijn toebe
deeld aan bisschop Van
Luyn van Rotterdam, die
hiervoor secretaris-generaal
van de bisschoppenconfe
rentie was. Daarvan is hij nu
vice-voorzitter. Verder
wordt hij voorzitter oflid van
de commissies voor de oplei
ding tot de pastorale bedie
ningen. de pastoraatsvoor
zieningen. onderwijs en vor
ming, het hoger onderwijs en
de betrekkingen met het jo
dendom. Ook wordt hij vice-
kanselier van de theologi
sche faculteit van de Katho
lieke Universiteit Nijmegen,
bestuurslid van de Rad-
boudstichting en lid van de
centrale beleidscommissie
Theologische opleidingen.
Sinds vorige week zaterdag
is hij voorzitter van Pax
Christi. Ook vertegenwoor
digt hij Nederland in de com
missie van bisschoppencon
ferenties uit de Europese Ge
meenschap. Als bisschop
van de havenstad is hem ook
het Apostolaat ter Zee en het
Schipperspastoraat toege
vallen.
Muskens
Kardinaal Simonis, voorzit
ter van de bisschoppencon
ferentie, komt in de commis
sies voor doctrinaire zaken,
onderwijs en vorming alsme
de hoger onderwijs. Hij
houdt een plaats in de Raad
van Europese bisschoppen
conferenties en hij blijft
grootkanselier van de Nij
meegse theologische facul
teit en voorzitter van het
Landelijk Pastoraal Overleg
(LPO).
De pas gewijde bisschop van
Breda, waar ook Zeeland on
der valt, mgr. Muskens, is lid
van het dagelijks bestuur
van de bisschoppenconfe
rentie en wordt voorzitter
van drie belangrijke com
missies: oecifmene, Kerk en
samenleving alsmede Vrouw
en Kerk. Tijdens zijn wij-
dingsdienst liet hij vorige
maand de benoemingsbriel
van de paus door een pasto
raal werkster voorlezen.
De oudste bisschop, de 72-ja-
rige Ter Schure van Den
Bosch, wordt onder meer
voorzitter van de commissie
voor jeugd en jongeren. Mi
lieu valt, naast andere ta
ken, toe aan bisschop Bo
mers van Haarlem. Ópval-
lend is ook dat hulpbisschop
Lescrauwaet van Haarlem,
wiens ontslag nog niet door
de paus is aanvaard, op ver
zoek van de overige bis
schoppen ook na zijn af
scheid enkele taken zal blij
ven vervullen. Zo blijft hij
onder meer lid van de com
missie voor doctrinaire za
ken. De bisschop over wiens
gezondheid de meeste zor
gen bestaan, mgr. MÖller van
Groningen, wordt referent
voor Kerk en gezondheid.
HAAG (GPD) - Hel leven is van oktober op november een iets-
joedkoper geworden. Het Centraal Bureau voor de Statistiek
ift vastgesteld dat de prijzen voor de consument de afgelopen
land gemiddeld 0,3 procent zijn gedaald. Vooral verse groenten
Kleding werden goedkoper.
rgeleken met een jaar geleden lagen de prijzen van november ge-
Ideld 2,5 procent hoger. In oktober was dat nog 2,8 procent. In
ilag de inflatie nog op 3 procent.
prijsdalingen waren van oktober op november zo groot dat het
ale uitga venplaatje zelfs ondanks hogere elektriciteitsprijzen en
irocent duurdere aardappelen nog omlaag ging.
Schouwen-Duiveland
ïanse Hanse Makelaardij o.g.,
ilurgh-Haamstede/Zierikzee
libbens Stadhouders Makelaardij o.g., Scharendijke
Walcheren
Hert Bimmel Makelaardij o.g.. Vlissingen
loersma Makelaardij o.g.. Vlissingen
yeschiere-Josiasse Taxatie en adviesbureau. Middelburg.
Kiewiet en Schulting Makelaars, Middelburg
(Schinkel v/d Vegte Makelaardij o.g., Oost-Souburg
pinke Komejan Makelaardij o.g. B.V.. Middelburg
^an der Vegte en Duurtsema Makelaardij o.g. Vlissingen.
Zuid- en Noord-Beveland
Van Beekom Makelaardij o.g.. Goes
Cees Kole Makelaar-Taxateur o.g.. Kapellc
Faasse Faasse Makelaardij o.g.. Goes
'iers Makelaardij o.g. Goes
Zeeuwsch-Vlaanderen
Van Alten en Compiet Makelaars. Terneuzen
Brandax Makelaardij o.g.. Axel
Van Putte Raats Makelaardij o.g.. Hulst
jWsens Makelaardij B.V.. Axel
Alleen achter een goede naam staat NVM. nvm
door Pieter Couwenbergh
UTRECHT - Terwijl werkne
mers van Intel overuren draai
en om het geschokte vertrou
wen in hun besturingschip voor
computers te herstellen, stookt
concurrent IBM het vuurtje nog
verder op. Big Blue liet deze
week weten voorlopig geen pe's
te verkopen met de beruchte In
tel Pentium-chip. Softwarehui
zen vragen zich inmiddels met
het zweet in de handen af wat de
gevolgen zijn voor de reputatie
van onfeilbaarheid van de com
puter.
De Amerikaanse fabrikant van
de 'hersenen' van meer dan 80
procent van alle personal com
puters in de wereld, verkeert in
een ernstige identiteitscrisis.
Een wiskundeleraar ontdekte
een fout in de nieuwe Pentium-
chip. Niet de eerste en zeker niet
de ernstigste fout van Intel. En
net nu Intel een ongekend recla
meoffensief is begonnen om con
sumenten erop attent te maken
dat veel pe's 'Intel inside' heb
ben.
Deze keer ontstond grote op
schudding onder computerge
bruikers. Niet in de laatste
plaats dank zij IBM, dat een
kans ziet verloren terrein terug
te winnen op een markt die
thans wordt gedomineerd door
Intel en Microsoft. IBM heeft een
nieuwe pc met eigen micropro
cessor ontwikkeld en beschouwt
de Pentium-crisis als een ge
schenk uit de hemel om de eigen
Power PC te promoten.
Het bedrijf laat daarom niet na
publieke gevoelens van onzeker
heid over de betrouwbaarheid
van de Intel-chip te versterken.
Dit tot grote schrik van de soft
warehuizen die vrezen voor het
imago van de computer als won
dermiddel in de publieke opinie.
Wat zal er gebeuren als afnemers
(bedrijven en consumenten)
twijfelen aan de nauwkeurig
heid van hun spullen?
De micro-processor is namelijk
binnengeslopen in het dagelijks
leven van veel mensen. Het is
niet alleen de motor van alle
computers, maar ook het brein
van de boordcomputer in het
vliegtuig, het abs-systeem in de
auto en het programma voor de
wasmachine. Ook medische in
strumenten en geleide wapen
systemen zijn ervan afhankelijk.
Wat nu als er een foutje zit in de
'hersenen' van een Boeing 747?
„Dan zit er altijd nog een piloot
aan boord", is het nuchtere ant
woord van dr I.S. Herschberg,
hoogleraar informatica aan de
Technische Universiteit Delft.
Hij reageert laconiek op de op
schudding rond de Pentium-
chip.
„Alle micro-processoren zijn pas
op den duur betrouwbaar gewor
den. Voordat we ze maakten,
hebben we op papier vastgesteld
hoe ze moesten worden. Maai- in
de produktie ging nogal eens
wat mis. Er zijn series geweest
waarvan alle exemplaren een af
wijking hadden".
De hoogleraar herinnert zich een
onschuldig voorval in de Ver
enigde Staten, „Bij een bepaald
merk rekenmachine zat een pro
grammeerfoutje in de bereke
ning van de cosinus. De beoogde
verkoopprijs van die dingen was
honderd dollar. De fabrikant
heeft ze toen voor 10 dollar aan
geboden met een vermelding
dat een functie niet goed werk
te".
ALLEEN VANDAAG FANTASTISCHE
AANBIEDINGEN: KOM LANGS!!!!!!
FOTO VERSCHOORE
Goes Grote Markt 7 01100 I 61 59
Salvage biedt bij branden de helpende hand en poogt de schadebedragen laag te houden.
foto archief PZC
door Joris van Casteren
DEN HULST - Voor mensen die
hun dode huisdier niet in een
zak willen proppen of zelfs zon
der enige 'verpakking' willen
begraven, is er sinds kort het al
ternatief van een kartonnen be
graafdoos, die het afscheid van
een huisdier wat waardiger
moet maken. De doos is een vin
ding van het bedrijf Starbox uit
Den Hulst in de kop van Ovex--
ijssel.
Het lijkt erop dat mensen tegen
woordig steeds meer voor hun
huisdieren over hebben. Een
beetje kat van deze tijd kan re
kenen op dure, met jus overgo
ten vleesmaaltijden. Honden
krijgen krokante krach tbrok-
ken voorgeschoteld die stijf
staan van de vitaminen en mine
ralen. Veel, zo niet alles is men
sen eraan gelegen het leven van
hun huisdier zo aangenaam mo
gelijk te maken. Zo'n dier heeft
volgens Starbox ook na zijn
dood recht op een respectvolle
behandeling. Vandaar de die-
renbegraafdoos van stevig kar
ton.
De doos is gemaakt van gerecy
cled karton, zodat hij. zonder het
milieu schade toe te brengen, zo
de oven van het dierencremato
rium of de grond in kan. Afhan
kelijk van maat en uitvoering
bedraagt de prijs tussen de acht
en de dertig gulden. Gekozen
kan worden uit een goedkope
doos van alledaags bruin karton
of een luxe doos met houtnerf
motief. De dozen zijn nu alleen
nog verkrijgbaar bij een aantal
dierenartsen en bij Starbox zelf.
Dierenartsen
Een honderdtal dierenartsen
heeft inmiddels kennis gemaakt
met de dierenbegraafdoos. Vol
gens Starbox-directeur Simone
Koekkoek overwegen ze de do
zen in voorraad te nemen. „Het
feit dat de dozen zo milieuvrien
delijk zijn, spreekt de dieren
artsen vooral aan. Het lijkt erop
dat we een gat in de markt heb
ben gevonden,"
De doos is in vijf verschillende
maten leverbaar. In de grootste
past met gemak een volwassen
bouvier. Iedere uitvoering is
voorzien van handvatten en
wordt geleverd in een klein ge
vouwen zelfbouw-pakket. Bij de
dozen zit een etiketje waarop het
huisdier geregistreerd dient te
worden. De bodem is versterkt
en absorberend, zodat het dier
niet uit zijn kistje kan vallen en
er geen lichaamsvocht kan door
lekken.
Starbox is nog maar een jonge
onderneming. Ze bestaat pas
een jaar. Het bedrijf maakt
naast de dierenbegraafdoos ook
vakverdelers voor dozen. En bin
nenkort gaat het poppenkasten
maken. Ook van karton.
Starbox ziet het helemaal zitten
in karton. Het bedrijf is zo en
thousiast dat men in de toe
komst zelfs mensen in karton
nen dozen het graf of de crema
toriumoven in ziet gaan. „Op
korte termijn zien we zelf nog
geen mogelijkheid om grafkis
ten van karton te produceren",
zegt Koekkoek. „Maai- we hopen
dat andere producenten op dit
idee inspringen, want karton
heeft de toekomst."
Mislukking
De Meppelse Grafkisten Fa
briek heeft vijftien jaar geleden
al eens geprobeerd een markt te
vinden voor kartonnen grafkis
ten. De huidige directeur, H.
Kwant, spreekt van „een grote
mislukking". De fabriek heeft ja
ren gewerkt aan de kartonnen
kist. Zo'n 15.000 zijn er geprodu
ceerd. Het grootste bezwaar te
gen karton is dat er na de ver
branding veel meer as overblijft
dan bij hout. „En karton is veel
gevoeliger voor warmte en
vocht." Toch sluit Kwant niet
uit dat de kartonnen grafkist,
met de komst van betere pro-
duktiemethoden, opnieuw tot
leven gewekt zal worden.
R.K.A. Boon, directeur van Ne
derlands grootste grafkistenfa
briek Bogra, ziet .overigens geen
toekomst voor kartonnèn graf
kisten. Er kleeft volgens hem
een te groot moreel bezwaar aan
karton. „Het publiek denkt bij
karton vaak aan een willekeu
rige doos uit de supermarkt, niet
iets om in begraven te worden."
Koekkoek neemt de morele be
zwaren met een korreltje zout.
Het milieu komt voor haar op de
eerste plaats. „Waarom moet er,
als een mens sterft, ook een
boom sterven?" Zij is ervan
overtuigd dat de kartonnen graf
kist op de markt zal komen en
dat de kist, met de technieken
van vandaag, probleemloos kan
worden verbrand. „Alles moet
nu eenmaal milieuvriendelijker
worden en het is een feit dat kar
ton minder belastend is dan
hout."
De dierenbegraafdoos is verkrijgbaar in verschillende uitvoeringen. foto Frank Uijlenbroek
