'Help een klant':
leerzaam en toch leuk
'Nachtwacht onder het
mes' naar Prix d'Italia'
Panda en de meester-flinkerd
Asterix en de Gothen
trainingsfilm voor winkelpersoneel
televisie
tv-documentaire van gerard v. d. berg
Roxasect
iffll.lDAG 9 JULI 1976
ADVERTENTIEl
m/r.
radio en tv
15
VANAVOND
VOOR AVRO-TV
HILVERSUM - Educatief en toch hu
moristisch. Dat lijkt de beste om
schrijving van de serie 'Help een klant',
waarvan de AVRO-televisie vanavond,
vrijdag, de eerste aflevering onder de
titel 'De telefoon, mijn vriend... mijn
vijand'op het scherm brengt. Educatiel
is het programma in die zin dat het in
eerste instantie werd gemaakt als
trainingsfilm voor verkopers en ver
koopsters. De humor is vooral te dan
ken aan het feit dat John Goeese (van
Monty Pythons flying circus) zijn me
dewerking verleende.
Een humoristische trainingsfilm dus
De vraag is of zo n serie, die in Engeland
door Video Arts ltd werd gemaakt, ook
geschikt is voor de gemiddelde tv-
kykei die meestal vóór de toonbank
staat en niet erachter Romano Stinga.
werkzaam bij de AVRO in de educatieve
sector, zegt daarover: „Ik persoonlijk
vind het een erg humoristische serie en
ondanks het feit dat hij in principe werd
gemaakt als trainingsfilm. geloof ik ze-
kerdat hij geschikt is om via de televisie
uitgezonden te worden'
„Juistdoor het komische aspectaldus
Romano Stinga. „lijkt het me dat de se
rie voor een breder publiek aantrekke
lijk is". De AVRO zal tien afleveringen
gaan uitzenden van 'Help een klant' en
als service stelde Wim van der Eist een
begeleidend boekje samen, waarin de
geïnteresseerde tv-kijker nog eens rus
tig kan nalezen hoe men een klant op
correcte wijze dient te behandelen. Zo
zijn er hoofdstukken over klagende
klanten en klienge klanten.
Romano Stinga. „Ook de klant komt
natuurlijk aan de beurt in deze serie,
maar men zal de klant niet laten zien
hoehij zich zou kunnen gedragen. Dat is
ook nooit de bedoeling geweest De kij
kende klant kan zichzelf wel herkennen
in bepaalde figuren en zo eventueel zien
dat hij ook kan veranderen".
Nieuw terrein
Romano Stinga werkt nu ongeveer een
jaar aan de educatieve programma's
bij de AVRO. Daarvoor heeft hij lange
tijd op de afdeling actualiteiten geze
ten en deed hij onder meer een toeris
tisch programma. „Na 22 jaar journa
listiek is dit voor mij wel een heel
nieuw terrein", aldus Stinga. „maar je
moet oppassen dat je niet al te lang het
zelfde blijft doen. Af en toe moet je ge
woon veranderen, als een soort verfris
sing".
Volgefts"Komano Stinga is de kwaliteit
van de inform a tie die via radio en televi
sie wordt gegeven stijgende. In de zoge
naamde 'informatiemoeheid', een kreet
die tegenwoordig nog weieens binnen de
omroep te beluisteren valt. gelooft hij
dan ook zeker niet. „Informatie krijgt
steeds meer een servicekarakter", aldus
Stinga, „en ik geloof dat de kijker dat
ook graag wil. Men wil best wat leren en
naast die informatie wil men dan ook
weten wat ermee te doen. Ik geloof dat
in de toekomst het servicekarakter
steeds zal toenemen. Daar doen wij nu al
aan mee door zo'n begeleidend boekje
uit te geven".
„In Engeland is al duidelijk geworden
dat zo'n begeleiding erg gewaardeerd
wordt. Waarom zouden wij daar dan niet
aan tegemoetkomen. Een nadeel is ech
ter wel dat dit soort programma's mees
tal niet op zulke geschikte tijden wor
den uitgezonden Dat is een internatio
naal gehoorde klacht De grootste kijk
dichtheid blijft natuurlijk altijd voorde
verstrooiende programma's"
„Persoonlijk vind ik het niet zo erg dat
educatieve programma's latei op ue
avond geprogrammeerd worden. Ik zou
niet eens willen concurreren met een
amusementsprogramma. Dan moet je
de kijker weer laten kiezen. Program
ma's als 'Help een klant' wat later op de
avond trekt toch wel de kijkers die daar
belangstelling voor hebben".
Gitaarcursus
Öp 29 september start de AVRO een
cursus gitaarspelen onder de titel 'Gi
taarspelenderwijs'. die in co-produktie
met de BRT wordt vervaardigd. Ro-
ROMANO STINGA
mano Stinga: „Deze cursus is voortge
komen uit het feit dat volgens de cijfers
er veel gitaarbezitters in Nederland
zijn, maar dat velen er niet op kunnen
spelen. In de zestien lessen die we uit
zenden wordt geprobeerd de kijker zelf
te laten ontdekken of hij het echt wel
leuk vindt om gitaar te spelen en zo ja,
welke kant hij met de gitaar op wil".
Ook de gitaarcursus i samengesteld
door Jan Molt wordt schriftelijk bege
leid en het zal, aldus Romano Stinga.
beslist geen moeilijke opgave worden de
lessen te gaan volgen. „De pure gitaar
instructie neemt beslist niet de gehele
tijd in beslag. Er zullen ook gasten ko
men. die laten zien watje allemaal met
een gitaar kan doen'
Maar vóór de gitaarlessen eerst 'Help
een klant', waarvan woensdagavond in
het AVRO-programma al enkele voor
proefjes werden vertoond In de eerste
aflevering staat de telefoon centraal.
Het zal blijken dat een juist gesprek
voeren met de klant via de telefoon nog
een hele toer kan zijn.
NOS
18.30 Tour de France
18.55 Journaal
TROS
19.05 De man van zes miljoen
19.55 Noem de tjoen
20.30 Als je wilt weten wie ik ben
20.55 The Winners. Zuidafrikaanse speelfilm
NOS
21.35 Journaal
TROS
21.50 The winners, vervolg
NOS
23.00 Journaal
NOS
18.45 Ti-ta-tovenaar
18.55 Journaal
AVRO
19.05 Toppop hitparade
NOS
20.00 Journaal
AVRO
20.25 De onzichtbare man
21.15 De zomer in het hoofd
21.25 De gebroeders Hammond
22.15 Televizier Magazine
22.55 Help een klant
NOS
23.20 Journaal
14.35-15.05 en 15.25-15.55 Reportage Ronde van Frankrijk.
18.55 Fingerbobs.
19 10 Godsdienstige uitzending.
19.40 Mededelingen en weerbericht.
19.45 Journaal met verslag Ronde van Frankrijk.
20.20 Flintstones, animatie-serie.
20.45 Wedding Party, speelfilm.
22.15 Gesprek.
23.15-23.20 Journaal met verslag Ronde van Frankrijk.
BELGIE FRANS
14.35-15.25 Tour de France. 17.45 Kinderprogramma. 18.15
Kunst actualiteiten. 18.45 Le trois de coeur, tv-serie. 19.00
Regionaal journaal. 19.11 Weerbericht. 19.15 Journaal.
19.40 Les gens de Mogador. tv-serie. 20 35 Reportage 21.25
Journaal. 21.40 Sans Sommation. speelfilm. 23.15 Jour-
F RANK RIJK RUSSEL
11.30 Midi premiere. 11.57-12.35 Journaals, 's Middags:
Tour de France. 17.35 Voor de jeugd, 18.20 Reg. act. 18.40
Voor de vrouw. 18.47 Tour de France. 19.00 Journaal. 19.30
La sainte familie, spel van Andre Roussin. Daarna: gevar.
programma en nieuws.
De zomer in
hethoofd
NED. 2. 21.15 uur
Evenals vorig jaar heeft Sonja van
Proosdij ook dit jaar weer 'De zomer
in het hoofd'. Vanavond zendt de
AVRO de eerste aflevering uit. Vong
jaar is gebleken, dat haar pro
gramma een schat aan toeristische
informatie voor de kijkers heeft opge
leverd en ook in dit seizoen geeft zij.
in een achttal uitzendingen van tien
minuten, belangrijke informatie voor
het toensme in eigen land. In de door
Nan de Vries geregisseerde eerste
uitaending. gaat Sonja van Proosdij
kijken op een Veluwse Marktin Bar-
neveld en bij een boerenbruiloft in
Markelo Voorts wordt aandacht be
steed aan het 'Van Schaffelaarspel'
en aan de rozentuin in het West-
broekpark in Den Haag.
Help een klant
NED. 2. 22.55 uur
Iedereen is op zijn beurt wel eens 'de
klant' en daarom is het interessant te
weten, hoe de mensen die ons de din
gen verkopen die we willen hebben,
worden opgeleid om dat op de beste
manier te doen. Die 'verkooplessen'
heeft de Britse televisie gebundeld in
een tiendelige serie, die deze zomer
door de AVRO wordt overgenomen.
Het eerste deel van deze BBC-serie.
die ln Nederland 'Help een klant'
The W inners
NED. 1, 20.55 uur
De Tros-televisie zendt vanavond
een Zuidafrikaanse speelfilm uit. ge
titeld 'The Winners'. Een. met de
Olympische Spelen m Montreal in
hei vooruitzicht, actuele film. want
het voornaamste thema van het ver
haal is, dat een machtig zakenman
niet alleen voor zijn kinderen een ge
slaagde maatschappelijke carrière
tot stand wil brengen, maar hij wil
hen er ook toe aanzetten om toppres
taties in de sport te leveren. Zelf was
de .vader .in zijn jeugd een befaamd
marathonloper. Het ziet er aanvan
kelijk naar uit. dat hij zijn doel zal
bereiken De drie zoons bekleden
sleutelposities in het bedrijf van hun
vader en in de sport draaien ze in de
top mee als coureur, marathonloper
en sprinter. Dochter Sandra levert
fraaie prestaties m de zwemsport
Maar dan krijgen de zoons er genoeg
van. Tony trouwt met het meisje, dat
zijn vader met geschikt voor hem
achtte, en Paul neemt ontslag om
een baan te zoeken waarin hij kan
leren om op eigen benen te staan.
Dochter Sandra verliest een belang
rijke zwemwedstrijd en durft haar
vader met meer onder ogen te ko
men. AUeen marathonloper Barry
blij ft nog over om de eer van de fa
milie hoog te houden.
tie is opgezet om mensen die op ver
schillende manieren met 'verkopen
hun brood verdienen te laten zien
hoe het moet, en vooral ook. hoe het.
niet moet. is de uitwerking zodanig,
dat er een comedyserie is ontstaan
die het ook voor niet-verkopers aan
trekkelijk maakt 'Help een klant' te
volgen Want er kunnen vreemde si
tuaties ontslaan wanneer een klacht
niet serieus wordt behandeld, of als
op een handelsbeurs de zaken lichte
lijk uit de hand lopen
Bruiloftsbanket
BRT. 20.45 uur
De Vlaamse televisie zendt van
avond een speelfilm uit 1956 uit van
de hand van Richard Brooks en geti
teld 'Wedding party' De hoofdrollen
in deze film worden vertolkt door Be
tte Davis, Debbie Reynolds en Ern
est Borgine. Het verhaal draait om
een verloofd stel, dal zonder enig
feestgedruis in het huwelijk wil tre
den. Devadervan het meisje is name
lijk taxichauffeur en w ïl een nieuwe
auto kopen En hel huwelijksfeest
kost veel geld De moeder van het
meisje heeft echter een geweldige
huwelijksplechtigheid in gedachten
De uitgaven en schulden stapelen
zich op en het spaargeld voor de
meuwe taxi komt in gevaar. Dan be
sluit de dochter het feest af te gelas
ten De moeder gaat bijna door de
grond van schaamte en verdriet.
io'n handige zak Mini s m de koelkast. Blijven ze heerlijk koel
en Iris
'n Koele Mars Mini is 's zomers ijskoud lekkerder
Bi| de koffie, bij de thee, als tussendoortje
En natuurlek om mee naar builen le nemen in de koeltas!
Mars Mini in de koelkast:
's zomers ijskoud lekkerder.
'AF EN TOE
HEBJEEEN
ZETJE NODIG'
HILVERSUM - De documentaire
'Nachtwacht onder het nies' van Ge
rard van de Berg gaat ons land verte
genwoordigen op het jaarlijkse radio-
en televisïefestival om de Prix d'Italia.
Het programma van Van de Berg laat
de restauratie zien van de Nachtwacht
van Rembrandt, die vorig jaar septem
ber door een voormalig onderwijzer
zwaar werd beschadigd. 'Nachtwacht
onder het mes' werd voor het eerst uit
gezonden op 26 maart van dit jaar en
onlangs vond een herhaling plaats. In
het buitenland bestaat grote belang
stelling voor deze documentaire, die
Gerard van de Berg voor de NCRV-
televisie maakte.
Van de Berg is erg blij met de uitverkie
zing van zijn programma. „Het is toch
een stimulans om eventueel in die rich
ting verder te gaan", zegt hij. „Af en toe
heb je zo'n zetje nodig, een schouder
klopje
De thans 43-iarige Gerard van de Berg is
vooral bekend als presentator bij de
NCRV-televisie Zijn programma 'Zo
vader, zo zoon', draait al zo'n vijf jaar
mee Verder deed hij programma s als
'Mensen, mensen, mensen' en 'Muziek in
uw straatje' terwijl hij op dit moment
ook nog het programma 'Schatten van
mensen' verzorgt Een programma
waarvoor hij veel negatieve kritiek te
verduren kreeg.
„Ik geloof nog steeds heilig in dat pro
gramma", aldus Gerard van de Berg.
„De reacties waren vrij groot, maar die
waren uit een beperkte kring, vooral
oudere mensen. Ik besef wel datje met
zo n soort programma niet het gehele
kijkerspubliek trekt. Het is een rustig
programma en dat hebben de oudere
mensen gewoon nodig Het. tempo in de
meeste programma's ligt erg hoog en
dat is vaak moeilijk bij te houden"
Met een zucht laat hij daarop volgen:
„Het programma zal wel geen lang leven
beschoren zijn".
Het programma 'Zo vader, zo zoon
sloeg duidelijk meer aan. hoewel ook op
dit programma kritiek is geweest. Van
de Berg „De mensen vinden het een
ontzettend aardig programma. En
waarom zou ik er dan mee stoppen. Ik
werk tenslotte in dienst van de kijker
Dat neemt natuurlijk niet weg dat je
louter commerciële programma's moet
maken Je kunt ook vanuit een be
paalde overtuiging werken, hoewel dat
niet inhoudt datje belerend moet zijn.
Dat heb je helemaal niet nodig. De men
sen zijn oud en wijs genoeg om zelf hun
conclusies te kunnen trekken"
Gênant
„Ik erger me soms kapot aan de actuali
teitenrubrieken die het zo nodig beter
moeten weten. Het afgelopen wee
keinde moest een van die rubrieken nog
zo nodig die Israëlische actie in Oe
ganda de grond in boren. Op allerlei
manieren probeerde men de negatieve
kanten naar voren te halen. Dal vind ik
werkelijk g'enanl. dat kan helemaal
niet".
Het journalistieke hart van Gerard van
de Berg laat zich hier gelden Begon hij
als leerling van de kweekschool, later
zou hij toch besluiten de journalistieke
kant op te gaan. Hij werkte onder meer
bij het dagblad Trouw en bij de NCRV-
actualiteitenrubriek Ondanks het feit
dat Gerard van de Berg de laatste jaren
als presentator heeft gewerkt, is zijn be
langstelling voor de journalistiek altijd
groot gebleven. Zo kon het gebeuren,
dat hij in een vergadering vroeg of ie
mand al een programma rond de restau
ratie van de Nachtwacht had geclaimd.
Dat bleek niet het geval en Van de Berg
stapte naar de afdeling documentaires
van de NCRV. waar men het idee wel
aardig vond. maar met op de stoelen
stond te springen van enthousiasme
Gerard van de Berg besefte dat als hij
het zelf met zou doen. niemand het on
derwerp zou aanpakken en ging aan de
slag. Met het bekende resultaat: inzen
ding naar de Prix d'Italia. Het werd de
eerste documentaire reportage die Ge
rard van de Berg maakte. „Ik werk nu
ADVERTENTIE
Tegen muggen
en vliegen:
Vieze vliegen en stekende
muggen ruimt u radicaal op'-,
met Roxasect Bevat
\Pyrethrum. de plantaardige
en veiligste
insektenverdeiger.
Bij uw drogist.
49-133
Toen Knars en Zwarte Zwier hun wa
pens hadden leeggeschoten op het
struikgewas en op elkaar, verwachtten
ze een kleine Panda-familie die zich over
ging geven. Maar inplaats daarvan ont
dekten ze. dat ze maar met z'n tweeen
waren.
„Ze hebben ons gefopt," gromde Zwier
met zwarte lippen Terwijl we toch een
waterdichte val voor ze hadden opge
steld. Bah' Wie-weet waar ze nu al zijn.
Naar de auto. knars' We moeten ze met
onze apparatuur proberen op te spo
ren.
Pam en Panda waren al een heel eind
uit de buurt Ze stonden vlak bij de
grens met Andragorie en overlegden,
hoe ze aan de andere kant konden ko-
HILVERSUM-1
VRIJDAG
12 00 (S) Grammofoonmuziek (12.26
Mededelingen. 12.30 Nws 12.41 Echor
13 00 S) In de tuin van. gesprek. 14.00
(Si Zomer '76 (15.30 Nws 16 00 iS> Ver-
zoekplatenprogramma 17 00 Si Va-
kantietips voor kinderen 17 30 Nws.
17 32 «Si Echo magazine 18.30 Nws.
18.41 Marktberichten. 18 44 (Si Zomaar
stereo. 19 30 (S> Edwin, platen en swin
gen. 20 00 (Si In antwoord op uw schrij
ven. 22 00 Reisoogst.: toeristisch maga
zine. 22.25 Overweging. 22 30 Nws 22 40
iSi Goal: programma vanuit en rondom
de sport. 23 55-24 00 Nws
ZATERDAG
VARA: 7.00 Nws. 7.02 (SiZO 7 30 Nws.
7.41 Dingen van de dag. 7 53 Z O 10.30
Nws. 10 33 (Si De C Flink Show 11.00De
wonderlijke wereld van Gerard Rutten
HILVERSUM-2
een kleine tien jaar voor de omroep en
dit is het eerste belangrijke succesje.
Dat ik programma's maakte met daann
gewone mensen, werd door de collega's
niet serieus genomen en daarom is deze
uitzending natuurlijk wel erg fijn. Het is
een erkenning van je werk"
Over zijn werk als presentator zegt hij:
..Het is een wonderlijk vak. Natuurlijk
zijn ze ons in Amerika voor op het ge
bied van presenteren, maar in Neder
land is het. toch ook goed. Voor mij is
presenteren het gevoel hebben dat je
veilig bent. dat iedereen je kent. Geluk
kig ben ik geen man als Piet Bamber
ger die altijd maar weer grappig moet
zijn. Als die in gezelschap is. verwachten
de mensen dat hij een gekke bek gaat
trekken. Ik kan gewoon blijven doen".
VRIJDAG
12.30 Toerismo: toeristische informatie.
OVERHEIDSVOORLICHTING: 12.49
Uitzending voor de landbouw 13.00
Nws NCRV 13.11 Hier en nu. NOS:
13 30 Vonken onder de as- Nederlandse
volksverhalen en volksgebruiken. 13.45
Onder de Groene Linde oude liedjes en
balladen. 14 00 Aspekten van de ka
mermuziek 15 00 Zoeklicht op Neder
land: regionaal nieuws <16.00 Nws
16 30 Kijk op buitenland VPRO: 17 00
Welingelichte kringen: debatprogram
ma. 17.45 SYMBIOSE. 17.55 Mededelin
gen. 18.00 Nws. 18.11 Embargo. NOS:
20.00 Nws. 20 05 (S) Klassiek concert.
22.00 NOS-Cultuur. 22.30 Gamma van
alpha en beta: nieuws uit de wereld van
wetenschap en technologie. 23.00 Met
het oog op morgen. (23.05 Aktualiteite-
noverzicht Radio - TV 23.20 Den Haag
vandaag. 23.52 Even ontspannen voor
het slapen gaan., i 23.55-24.00 Nws.
ZATERDAG
TROS: 7.00 Nws 7 11 Ochtendgym. 7.20
Ontbijt-Soos. (8.00 Nws. 8.11 Aktua. 9.35
Waterst.) 10.00 Tien-om. 10.30 Aktua-
sport. <11.00 Nws.) 11.3
HILVERSUM-3
VRIJDAG
12 03 (S) De Hugo van Gelderen-show
met de Nederlandse Top-Tien en Kwis-.
wijs. NCRV: 13 30 (S> Pop-contact: de
nationale Tip-30 NOS 16 03 (Si Hit-
meesters: de Nationale Hitparade met
deTop-30.18.03 De Vacaturebank. 18.10
(S) NOS-maal. VERONICA: 19.02 Ver
onica op drie: actuele popinformaties-
how. VPRO: 20.02 (SI VPRO-vrijdag-
op-drie. 23.02 Radio Vrij België. 24.02 (S)
Amigos de musica. AVRO. 1 02 (Si Er
floot een vogel in de wei. 2.02-7 00 (S)
Continu de nacht door
ZATERDAG
NCRV: 7.02 (S) Happy Sound. 7.55 Eer
lijkgezegd 8.03 (Si PopStation. 10.03(S>
Muziek bij de koffie. (11.03 Hollands
kwartiertje. 11.15 Strictly Country Sty
le.)
HILVERSUM-4
VRIJDAG
12.00 (Si Een muzikantengeslacht uit de
Nederlandse Barok: de Loeillets (VI).
EO: 13.00 (S) Klankspiegel: amuse
mentsmuziek uit Wenen. 14.00 Nws.
14.02 (S) Beethoven en zijn wemig be
kende tijdgenoten. VPRO: 15.00-17.0ft
(S» Muziek-op-vier: Nederland
ZATERDAG
AVRO: 7.00 Nws. 7,02 (S) Reveille. 9.00
Nws. 9.02 (Si Zo hoor je nog eens wat.
9.20 (Si Pierre Palla (3). 9.40 <S) In de
wetenschap dat. 10.00 Nederlandse
componisten. 11.45 (S)Trad.
EVEN PUZZELEN
.Misschien kunnen we beter pro
beren om stiekem over de grens te slui
pen." stelde Panda voor. „Dan lopen we
geen kans dat de douane ons gaat on
derzoeken en de microdot vindt...
„Onzin!" sprak Pam echter. „Panda's
doen niets stiekem. Wij gaan recht op
ons doel af. want wij zijn nergens bang
voor. En die microdot heb ik veel te goed
verstopt"
Horizontaal: 1 gewoonterecht; 5 bloed
vat; 8 liefdegod; 10 lol: 11 meisjesnaam;
12 vogel: 14 kostuum; 16 vangwerktuig;
17 halm; 18 turkse titel: 19 bereide aie-
rehuid, 21 slede; 23 woonplaats van Ab
raham; 24 frans voegwoord; 25 vis; 2?
putemmer, 29 groot gebouw in Amster
dam: 30 plechtige gelofte: 32 honingd
rank: 34 gravure. 35 tijdperk; 36 bouw
land; 37 vreemde titel: 39 gezicht. 41
schietwapen; 42 vroegere rechter.
Verticaal: 2 zuidvrucht: 3 werkzaam
heid als amateur: 4 tegenover: 5 slede: 6
provincie; 7 verdieping; 9 zonderling; 10
vreemde munt. 11 meisjesnaam. 13
dwarsmast; 15 vogel; 20 roem, 22 elasti
citeit; 25 mannelijk dier; 26 zacnt; 27
eerste mens, 28 vrucht. 29 muzieknoot;
31 daar; 33 maanstand. 38 te; 40 hij
(spreektaal).
