NIEUWE
COLLECTIE
GEARRIVEERD
Licht&Leuk
www.lichtenleuk.nl
r?
Direct
De Looff
Dé lampenwinkel van Zeeland
wij maken een
GRATIS
LICHTPLAN
- eigen stijl
- modem
- sfeervol
MONTAGE
SERVICE
MOGELIJK
P
Mïfjfë
Beste ombudsman
44 Gemeenten zijn verantwoordelijk voor
de ondersteuning van mensen die
voorzieningen nodig hebben om
thuis te blijven wonen
Tel: 0118 - 62 88 34
ONZE WEBSHOP:
Kanaalstraat 45 I 4388 BK Oost-Souburg I Tel: 0118-436579
i
Lampen moeilijk? Wij brengen verlichting!
Daarbij heeft u de volgende voordelen:
Direct zekerheid!
Géén dubbele woonlasten!
Géén bijkomende kosten!
Beste bod op uw huis!
Snelle betaling en vlotte afwikkeling!
Oplevering van uw woning bepaalt u zelf!
Betrouwbaar, snel, discreet en alles via de notaris!
Ook 's avonds en op zaterdag bereikbaar!
www.delooffmakelaardij.nl
Oostkerkplem 16,4331 TL Middelburg
COLUMN DE NATIONALE OMBUDSMAN HELPT OP WEG
Door mijn slechte gezondheid heb ik in mijn
huis een tillift en drempelverlagers nodig. De
gemeente heeft mijn aanvraag voor deze
voorzieningen goedgekeurd. Zij hebben een
bedrijf aangewezen dat de aanpassingen in
mijn huis gaat plaatsen. Nou hebben zij al
twee keer een afspraak afgezegd en ze zijn
ook een keer niet op komen dagen. Ik ben nu
drie maanden verder en heb nog steeds geen
tillift en drempelverlagers. Het is nog steeds
niet duidelijk wanneer ik ze dan wel krijg. Ik
weet niet wat ik nu moet doen.
Kunt u mij helpen?
Vriendelijke groet,
Leo
Beste Leo,
Het is natuurlijk niet de bedoeling datje zo
lang moet wachten op de aanpassingen in
je huis. Het is ook vervelend voor je dat er
zoveel onduidelijkheid is wanneer dit dan
wel gaat gebeuren. Normaal gesproken
moeten de gemeente en het bedrijf dat de
aanpassingen doetje hiervan op de hoogte
houden.
Mijn collega heeft meteen gebeld met je
gemeente. Zij gaan er achteraan en zorgen
ervoor dat er deze week nog een nieuwe
afspraak wordt gemaakt voor de plaatsing
van de tillift en drempelverlagers.
Met vriendelijke groet,
Reinier van Zutphen
De Nationale ombudsman
Zit u in een vergelijkbare situatie?
Wanneer u zelf in een soortgelijke situatie
zit, is het belangrijk om niet alleen te bellen
met het bedrijf dat de werkzaamheden
uitvoert, maar ook met uw gemeente. In de
Wet maatschappelijke ondersteuning
(Wmo) is vastgelegd dat gemeenten
verantwoordelijk zijn voor de ondersteuning
van mensen die dit soort voorzieningen
nodig hebben om thuis te blijven wonen. De
gemeente kan dan actie ondernemen voor
u. Zij hebben dus de eindverantwoordelijk
heid dat de voorzieningen ook echt bij u
geplaatst worden. Daarnaast is het voor een
gemeente belangrijk dat zij weten dat een
bedrijf dat door de gemeente wordt betaald
zijn afspraken niet nakomt.
Heeft u een probleem met de overheid?
De Nationale ombudsman staat voor u klaar. U kunt ons
bellen via telefoonnummer 0800 - 33 55 555 (maandag 1/m
vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur) of contact opnemen via
www.nationaleombudsman.nl.
de Nationale I
ombudsman I
