Veillig online winkelen
Vi
NU SHOWROOM
r M
Bel 0800 555 3330
Maak kennis met
de Consumentenbond
digitale
Sunshine Goes J.A. v.d. Goesekade 49 4461 BH Goes I Telefoon 0113-227107 I Internet www.sunshinegoes.nl
Win de tv-editie van
Nieuwe buren
2 maanden voor €2!
geldzaken
Consumentenbond
Ongeveer 20% van onze
aankopen wordt online ge
daan. Daarvan zijn kleding
en schoenen het populairst,
op afstand gevolgd door boe
ken, tickets, persoonlijke
verzorging en speelgoed. De
webwinkels maken het de
bezoekers graag zo gemak
kelijk mogelijk.
'HOE BEPAALT U OF
EEN WEBWINKEL
BETROUWBAAR IS?'
U kunt eenvoudig produc
ten sorteren op maat, soort,
model of merk. Maar ook op
prijs en zelfs op de hoogte
van de korting. Inmiddels is
het onlineaanbod van pro
ducten enorm, maar kopen
op afstand kan wel meer ri
sico's met zich meebrengen
dan kopen in een winkel. U
kunt het product of de dienst
immers niet ter plekke be
oordelen en ook niet meteen
meenemen. Dat laatste kan
betekenen dat u lang of zelfs
tevergeefs moet wachten op
een product. Ook kan het
totaalbedrag bij online win
kelen hoger zijn, omdat er
verzend- of administratie
kosten in rekening worden
gebracht. Overigens reke
nen veel grote webwinkels
al geen verzendkosten meer
als de bestelling boven een
bepaald bedrag uitkomt.
Uiteraard is het ook belang
rijk dat de winkel waarbij u
iets bestelt betrouwbaar is.
Er zijn verschillende keur
merken, zoals het Thuiswin
kel Waarborg of het Web
shopkeurmerk, waaraan u
een betrouwbare website
kunt herkennen. Controleer
altijd of de afbeelding van
het keurmerk linkt naar de
website van het keurmerk. Is
dat niet het geval, dan is de
webshop niet aangesloten.
Het kan natuurlijk voorko
men dat het aangeschafte
product toch niet voldoet
aan uw wensen of dat u zich
heeft bedacht. Als consu
ment heeft u vaak bedenk
tijd. Dat is 14 kalenderdagen
beginnend op de dag dat .u
het product heeft ontvan
gen. Soms geeft een verkoper
meer bedenktijd. Tijdens de
bedenktijd heeft u het recht
het product zonder opgaaf
van redenen terug te sturen.
Voorwaarde is dat u het niet
heeft gebruikt.
Met de Minigids Online
kopen en betalen biedt de
Consumentenbond u onder
meer de volgende tips om
veilig online een aankoop
te doen:
Werk uw computer regel
matig bij naar de nieuwste
updates.
1 Gebruik bij kopen en beta
len liever geen internetca
fé of geleende computer.
Zodra u online wilt afre
kenen in een webwinkel
moet het webadres begin
nen met 'https://'.
Gebruik voor elke account
een ander, sterk wacht
woord.
Controleer of een webwin
kel een keurmerk heeft.
I
Maak nu kennis voor
maar €2 j
I
Ga naar
www.consumentenbond.nl/weekkrant
Minigids Online kopen en betalen
Boek Digitale geldzaken (t.w.v. €22)
Consumentengids thuis en op je tablet
v Toegang tot testresultaten
CÖrSümentej
ATW'
C www.de-faam.nl
Voor het online bestellen
van schoenen, laptop,
boeken of een reis hoeft
u de deur niet meer uit.
Heel handig. Maar hoe
weet u of een webwinkel
betrouwbaar is? En wat
zijn uw rechten?
Ga snel naar
www.deweekkrant.nl/actie
Tips veilig online winkelen
Vul de bon in en stuur op!
Ga naar www.consumentenbond.n
Dhr/mwvoorletters
Achternaam
Straat
Postcodewoonplaats.
E-mailadres
Rekeningnummer
l/weekkrant of bel 08005553330 1
tussenvoegsel
.huisnummer.
Datum
Handtekening
U ontvangt de Minigids Online kopen en betalen, het boek Digitale
geldzaken, de Consumentengids en toegang tot alle tests.
Na 2 maanden voor €2 betaalt u €6,95 per maand voor het
lidmaatschap. U machtigt de Consumentenbond om dit bedrag tot
schriftelijke wederopzegging van uw rekening af te schrijven. U
j kunt uw lidmaatschap maandelijks opzeggen.
Stuur de bon vóór 10 november naar de Consumentenbond,
Antwoordnummer 2259,2502 VB DEN HAAG
De Faam woensdag 15 oktober 2014 14