s?ïm
Sam van Bakergem:
nieuwe coördinator Buurtbemiddeling
Uitgelicht: Beheerder Brede School
Bureau Vrijwillige Inzet
Vacatures
StichtingWelzijnMiddelburg
Informatie
Stichting Welzijn
Middelburg (SWM)
Uitgave Stichting Welzijn
Middelburg,
Vrijlandstraat 33c
tel. 0118 629004
e-mail red.:
baijens@zeelandnet.nl
Redactie:
Gerard Baijens
Jan Lauret
Margot Piscaer
Ivo Sekhuis
Chris Stronks
Thisbe Wessel
SWM Centraal Kantoor
Vrijlandstraat 33c
4337 EA Middelburg
0118-629004
SWM locatie Molstraat
Molstraat 13
4331 SM Middelburg
0118-627537
BoodschappenPlusBus
Molstraat 13
4331 SM Middelburg
op werkdagen van 9-12 uur
0118-614505
Activiteiten Centrum
Middelburg
Vrijlandstraat 65
4337 EC Middelburg
0118-613960
Jongerencentrum De Spot
Beddewijkstraat 15
4331 LP Middelburg
0118-633229
Jongeren Gebouw
Dauwendaele
Goudend 2
0118-641175
Skatepark Meker
Sportlaan 25
4332 TN Middelburg
0118-640056
Grand Café Buitenrust
Buitenruststraat 221
4337 EP Middelburg
0118-610309
't Wijkpunt Nieuw
Middelburg
Sportlaan 23a
4332 TN Middelburg
0118-681603
Locatie Vlasmarkt 45
4331 PD Middelburg.
Hier bevinden zich:
Jongeren Informatie Punt
0118 624606
Bureau Welzijn Advies
0118-624989
Bureau Vrijwillige Inzet
0118-626757
Overlast van huisdieren, muziek, onenigheid over parkeren, bot
sende leefstijlen, maar ook overlast door spelende kinderen,
Sam van Bakergem weet er alles van. Hij is de nieuwe coördina
tor Buurtbemiddeling, maar bepaald geen 'groentje'.
Bemiddelen zit in zijn genen en aangevuld met zijn jarenlange
ervaring bij Woongoed in het bemiddelen tussen diverse partij
en heeft Buurtbemiddeling een sterke drijvende kracht binnen
gehaald. Die kracht wordt versterkt door een team goed opge
leide vrijwilligers, die speciaal een training volgden om hun
bemiddelingskwaliteiten verder aan te scherpen.
Sam van Bakergem: "Als coördi
nator ben je de spil tussen orga
nisaties en burgers die conflicten
bij buurtbemiddeling aanmel
den, maar ook vraagbaak voor je
team van vrijwilligers. De conflic
ten die wij bemiddelen zijn erg
divers. Het gaat om de zoge
naamde huis-, tuin- en keuken
conflicten zoals overlast, onenig
heid of botsende leefstijlen. Door
angst, onwetendheid of onmacht
bemerk ik vaak dat buren elkaar
niet aanspreken, waardoor de
zaak escaleert. Een hoog opge
lopen en steeds terugkerend con
flict laat soms diepe sporen na,
mensen worden er letterlijk ziek
van."
Niet elk conflict is geschikt voor
Buurtbemiddeling. Als blijkt dat
buren het conflict hebben gepro
beerd op te lossen met de honkbal
knuppel, bij strafbare zaken of con
flicten die met drugs- of alcoholver
slaving te maken hebben, blijft
buurtbemiddeling letterlijk uit de
buurt. Wel kan worden doorverwe
zen naar de juiste instanties, of
wordt de politie ingeschakeld.
Laagdrempelig
Nadat een verzoek tot bemiddeling
is ontvangen, selecteert Sam twee
vrijwilligers die het beste bij de aard
van het conflict aansluiten. Zij nemen
contact op met beide partijen en pro
beren hen te motiveren aan de
onderhandelingstafel plaats te
nemen. De laagdrempeligheid van
buurtbemiddeling op zich is al een
succesfactor. Een medeburger die
belangeloos en kosteloos tijd aan
jouw probleem wil besteden werkt
heel ontwapenend.
Buurtbemiddelaars lossen geen pro
blemen op maar ze begeleiden en
ondersteunen het proces. De belo
ning bestaat uit voldoening als buren
na een bemiddeling elkaar de hand
schudden en goedlachs naar huis
gaan.
Dat vraagt om specifieke vaardighe
den van de buurtbemiddelaars. Goed
kunnen luisteren en neutraal blijven,
ook al is dat soms lastig. Alle vrijwil
ligers krijgen hier een speciale trai
ning voor, juist om alle kneepjes van
bemiddelen en contact maken onder
de knie te krijgen. Elke maand komt
het team bij elkaar met de coördina
tor om ervaringen uit te wisselen
Sam van Bakergem kijkt toe hoe vrijwilligers een situatie oefenen, (foto Ivo Sekhuis)
maar ook om door middel van rollen
spelen eikaars vaardigheden te ver
scherpen.
Plezier
Sam: "Daar zit veel plezier bij.
Vrijwilligers moeten het ook leuk
vinden om zich voor Buurt
bemiddeling in te zetten. Naar
aanleiding van een recente
advertentie hebben zich 11 nieu
we enthousiaste vrijwilligers aan
gemeld, die intussen een training
hebben ondergaan bij Paul
Tijssen, landelijk organisator van
Buurtbemiddelingsprojecten. Het
is buitengewoon inspirerend om
tot de ontdekking te komen dat
alle vrijwilligers dezelfde motiva
tie hebben: hun betrokkenheid
bij de samenleving waarvoor ze
belangeloos hun talenten willen
inzetten. Prachtig, want die
motivatie deel ik met ze. Ik kan
tot slot zeggen: lukt het niet om
een probleem bespreekbaar te
maken, wacht niet te lang, neem
gerust contact op met buurtbe
middeling. Samen komen we er
vast uit.
Buurtbemiddeling is een samenwer
kingsproject van Stichting Welzijn
Middelburg, Woongoed Middelburg,
Woningbouwvereniging Arnemui-
den, de politie en de gemeente
Middelburg.
Buurtbemiddeling is dagelijks bereik
baar op 06 15890020 of via e-mail
buurtbemiddeling@welzijnmiddel-
burg.nl
Thisbe Wessel
Sinds januari van dit jaar is ze een bekend gezicht op de Brede
School Dauwendaele-Mortiere. Zowel kinderen, ouders als docen
ten kunnen met hun vragen bij haar terecht. Toch blijft Rudy van
Goudswaard één en al bescheidenheid. Vragen over haar kwa
liteiten beantwoordt ze liever niet, hoewel ze zich in de afge
lopen maanden ruimschoots bewezen heeft. Rudy begon als huis
houdelijk medewerkster in jongerencentrum Midgard. Dit deed
ze enthousiast en getrouw. Collega's bemerkten echter dat Rudy
nog meer kwaliteiten bezat. Het was wachten op een goede gele
genheid om deze te gaan benutten binnen SWM. In Middelburg
zijn momenteel diverse Brede School-ontwikkelingen gaande.
Rudy van Goudswaard: "Blijf altijd
jezelf" (foto Ivo Sekhuis)
Op dit moment worden vrijwilligers gezocht voor de volgende vacatures:
- opvang van kinderen op scholen tussen de middag, in diverse dorpen
op Walcheren
- ondersteunen Kinder Kook-club
- bezoeken van senioren in de wijk
- kinderen voorlezen voor radio-opnames
- regio-coördinator voor een landelijke organisatie
Indien u belangstelling heeft voor één van bovengenoemde vacatures of voor
vrijwilligerswerk in het algemeen, kunt u contact opnemen met het Bureau
Vrijwillige Inzet, Vlasmarkt 45 te Middelburg, telefoon 0118-626575.
Spreekuren: maandag,"dinsdag en donderdag middag van 13.00 uur tot
16.00 uur, donderdag ochtend van 9.00 uur tot 12.00 uur
Rudy: "Een Brede School is geen
school op zich, maar een samen
werkingsverband van één of meer
dere scholen met externe organi
saties als wijkverenigingen, politie,
Woongoed en welzijnwerk. Een
Brede School richt zich op de
gehele wijk, dus niet alleen op kin
deren, maar ook op jongeren, vol
wassenen en ouderen.
Ontmoeting en recreatie zijn
belangrijke elementen."
Op het moment dat de nieuwe Brede
School Dauwendaele-Mortiere op
startte en een beheerder nodig had, is
Rudy gevraagd deze functie te gaan
vervullen. Gemotiveerd maar nog
enigszins onwennig begon zij aan
haar nieuwe taak. Al binnen enkele
weken bleek dit een goede beslissing
te zijn geweest: Rudy won snel het
vertrouwen van alle betrokkenen,
zowel intern als extern.
Rudy: "Ik bezoek de scholen
om er spreekuren te houden,
waar zowel ouders als kinde
ren meer informatie kunnen
krijgen over de activiteiten die
binnen de Brede School na
schooltijd worden georgani
seerd. Ze kunnen zich meteen
inschrijven. Mijn taken bestaan
verder uit het ontvangen van
kinderen, ouders en docenten,
maar ook uit het maken van
uitnodigingen, posters en
flyers".
Regelmatig komen medewerkers,
zowel vrijwilligers als betaalde krach
ten, tot de conclusie dat ze hun werk
zaamheden willen uitbreiden of hun
taken willen verbreden. Dit vraagt om
een goede motivatie en het kunnen
omgaan met veranderingen. Rudy: "In
het kinderwerk had ik al jarenlan
ge ervaring als vrijwilligster.
Die kennis kan ik nu gebruiken in
mijn huidige werk. Verder heb ik
via SWM een cursus Bedrijfs
Hulpverlening en Sociale Hygiëne
kunnen volgen. En ik ben mezelf
aan het verdiepen in diverse com
puterprogramma's. Dus al met al is
het echt een nieuwe uitdaging".
Om een dergelijke verandering van
taken goed te laten verlopen biedt
SWM begeleiding in het proces. Rudy:
"Regelmatig heb ik gesprekken
met de coördinator van de Brede
School en bespreek ik wat er ver
anderd of verbeterd kan worden.
Zo ervaar ik voldoende steun om
mijn functie goed te kunnen ver
vullen
Flexibel op situaties inspringen is wel
een vereiste. Zo gebeurde het eens dat
alle kinderen al aanwezig waren voor
een bepaalde activiteit, maar er geen
docent bleek te zijn. Rudy heeft daar
op zelf de kinderen bezig gehouden. Al
met al een druk leven, want Rudy
heeft ook een gezin, hobby's als het
maken van kaarten en ze is bestuurslid
van de Diabetesvereniging Nederland,
afdeling Walcheren. Maar Rudy weet
het kort samen te vatten:
"Als je iets wilt: ga er voor. En blijf
vooral jezelf in alles wat je doet!"
Thisbe Wessel
