Walcheren
Paranormale workshops
Een ontevreden boek
Tiende Bommelrit
Uit het Zakenhart van...
Uitvaartbegeleiding op maat
Frustraties
gebundeld in
Kloteklanten
Frisbee brengt WebMan Easy
dé Weekkrant
De Faam
Toename
zelfstandigen
Ten Weijngaert
gaat, Scherp komt
Woensdag 29 augustus 2007 - Pagina 50
Witte Raaf investeert
MIDDELBURG - Na een le
ven in de horeca waarvan de
laatste veertieneneenhalf
jaar in Ten Weijngaert in
Middelburg, doen Rob en
Lenny Arts hun restaurant
over aan Mart en Dhani
Scherp. De nieuwe eigena
ren startten met een verbou
wing en modernisering
waardoor het restaurant tij
delijk gesloten is. De herope
ning is voorzien op 15 okto
ber onder de naam Restau
rant Scherp. Rob Arts: "Wij
hadden veel vaste klanten.
Samen met mijn vrouw en
een aantal fijne medewer
kers is het altijd goed gegaan.
Bij het afscheid hebben wij
leuke reacties gekregen."
Nieuwe eigenaren Mart
(kok) en Dhani Scherp werk
ten beiden bij diverse geren
ommeerde restaurants in de
regio. Donderdags kunnen
gezelschapen reserveren. In
formatie www.scherp.nl
door b0 van scheyen
Marianne van de Graaf foto: leon janssens
ZOUTELANDE - Marea is
een uitvaartonderneming in
Zoutelande die maatwerk
levert. Stap voor stap wor
den weloverwogen keuzes
gemaakt die steeds op elkaar
afgestemd worden. Hierbij
krijgen eigen wensen en ge
voelens een belangrijke
plaats. Marianne van der
Graaf vindt het belangrijk
om laagdrempelig te werken
en makkelijk aanspreekbaar
te zijn. "Ik ben de enige op
het Walcherse platteland die
een uitvaartonderneming
heeft en heb daar een oplei
ding voor gevolgd." Marea
verzorgt ook voorbesprekin
gen, ongeacht bij wie men
verzekerd is. Informatie: 06-
40796513,24 uur per dag.
Drukte voor de Bommelrit foto: pr/ de hofotograaf
ARNEMUIDEN- Camping De
Witte Raaf in Amemuiden staat
aan de vooravond van een gi
gantisch uitbreidingsproject.
Vanaf het moment dat de ge
meenteraad van Middelburg de
goedkeuring geeft kan eigenaar
Piet Oomen zijn toekomstdro
men waarmaken, recreëren op
topniveau. De Witte Raaf zal
Zeeland nog meer op de toeristi
sche kaart zetten.
Kamperen zoals vroeger dat is
niet meer in, er wordt tegen
woordig veel meer verwacht van
een camping. De voorzieningen
en faciliteiten moeten volledig
beantwoorden aan het heden
daagse tijdsbeeld. Luxe, gemak,
mst, ruimte en entertainment,
het zijn zo maar wat steekwoor
den die belangrijk zijn voor de
vakantievierders. Op internet
wordt er gezocht naar een loca
tie die alles kan bieden, voorzie
ningen voor de kinderen, een
zwembad, het liefst nog over
dekt, en ander vertier om te ont
spannen. Je valt als camping af
als je niet meegaat met deze ten
dens. In 1972, toen De Witte Raaf
begon, waren er een kleine 600
plaatsen, 35 jaar later zijn dat er
620. In de loop der jaren was er
geen uitbreiding. Er doet zich
een kans voor om te kunnen
groeien. "Nu wordt het tijd voor
verandering. De gebouwen
waarin bijvoorbeeld de super
markt en de disco gevestigd zijn
staan er al dertig jaar", zegt
Oomen. "Om aan alle eisen te
kunnen blijven voldoen willen
we gaan uitbreiden. Het wordt
Piet Oomen kijkt over de Kleine Piet en geniet van een weids uitzicht, foto: bo van scheyen
tijd om op de toekomst voorbe
reid te zijn. Willen we hier in Zee
land, op Walcheren het toerisme
een impuls geven, dan zullen we
moeten investeren". In 1999 zijn
de eerste ideeën ontstaan. Anno
2007 liggen de plannen klaar om
uitgevoerd te worden, en die lie
gen er niet om. Een miljoenen
project. De Witte Raaf breidt uit
van 19 hectare naar 55 hectare.
Er worden 810 ruimere plaatsen
gerealiseerd, er komen dijkwo
ningen en waterwoningen, een
overdekt zwembad, een weines
scentrum en bowlingbanen. Een
nieuwe vaargeul wordt gegraven
en een nieuwe jachthaven.
Strandjes in de omgeving wor
den voorzien van diverse facili
teiten. Deze voorzieningen wor
den straks toegankelijk voor ie
dereen. "De omgeving gaat er
flink op vooruit", vindt Piet
Oomen. Het project wordt uitge
smeerd over een periode van zes
jaar. In de plannen is rekening
gehouden met de veiligheids
contouren die in het gebied gel
den met betrekking tot Vliegveld
Midden Zeeland, dat als een risi-
cobedrijf gezien wordt. Binnen
die contouren wordt niet ge
bouwd. Veiligheid staat voorop.
GOES - Het aantal zelfstan
digen in het eerste kwartaal
van 2007 is met negen pro
cent toegenomen in vergelij
king met dezelfde periode
vorig jaar. het Centraal Bu
reau voor de Statistiek
noemt de stijging spectacu
lair. Volgens het CBS neemt
de werkgelegenheid op alle
fronten toe. De beroepsbe
volking bestaat op dit mo
ment uit ongéveer 7,1 mil
joen mensen in de leeftijd
van vijftien tot vierenzestig
jaar. Dat betekent een toena
me met twee procent ten op
zichte van de eerste drie
GOES - Veel klanten zijn onte
vreden over de service die be
drijven geven. Maar wat zij wél
verwachten, durven ze eigenlijk
niet te zeggen. Het boek Klote
klanten, de klant als noodzake
lijk kwaad? Van Egbert-Jan van
Bel hèeft een lange lijst van frus
traties van klanten. Om precies
te zijn kreeg hij 23.242 reacties.
Ook deed hij een fors onder
zoek, waaruit blijkt dat liefst
dertig procent van de klanten
geen enkele positieve ervaring
kan noemen. Van de positieve
ervaringen heeft 32 procent be
trekking op de detailhandel. Bij
de overige branches worden za
kelijke dienstverlening (11 pro
cent) en banken en verzekerin
gen (10 procent) nog genoemd.
De overheid (5 procent) en de
autobranche (6 procent) doen
het nog slechter. De klanten er
geren zich het meest aan de
klachtenafhandeling. De helft
van de consumenten is hierover
ontevreden. In het boek Klote
klanten leest u over de ervarin
gen, er worden vele echte cases
behandeld, praktijkervaringen
gedeeld, en trends en ontwikke
lingen aangeven waarmee u di
rect aan de slag kunt... Er staan
enkele honderden ervaringen
in: goed en fout, hilarisch, ko
misch, dramatisch... Met me
ningen en opinies van vakgeno
ten uit marketing, communica1
tie, management, politiek en
psychologie. Van bel is docent
aan de Universiteit van Amster
dam en marketingstrateeg bij
Pleon. In zijn top drie van posi
tieve klantervaringen staat op
één een correcte en snelle
klachtafhandeling en achter
eenvolgens scoorden: kwaliteit
van producten of diensten is
boven verwachting en een
vriendelijke en serieuze bejege
ning. Het boek is voor 24,50 eu
ro te koop in de boekhandel.
maanden van vorig jaar. 5,7
miljoen mensen hadden in
de eerste drie maanden van
dit jaar een vaste baan. Ruim
530.000 mensen hadden een
flexibele baan en 900.000
staan bij het CBS te boek als
zelfstandige of als meewer
kend gezinslid.
Rob Postma (links) en Elco Simon foto: leon janssens
VLISSINGEN - Frisbee, het
webdesign bedrijf van Elco
Simon en Rob Postma,
brengt WebMan Easy op de
markt. "Wij startten in 1999
met webdesigns maar wel
mét kwaliteitsgarantie. Wij
kunnen mooie sites maken
en en ontwikkelden steeds
verder een eigen beheer
module", legt Elco Simon
uit. Sinds een aantal maan
den hebben zij WebMan
Easy op de markt gebracht.
"Dat betekent baas zijn
over de eigen website zon
der dat men programmeer
kennis hoeft te hebben. Een
prima oplossing voor mkb-
ers of grotere organisaties.
Of voor mensen die tijdelijk
een site nodig hebben." In
formatie: 0118-468585 of
www.webmaneasY.nl.
Bart Luters in zijn nieuwe praktijkruimte foto: leon janssens
"Ik ontwikkelde een cursus die
ik eerder al elders met succes
gaf', zegt Luters. Hij is afgestu
deerd paranormaal therapeut
op hbo niveau. Workshops Met
beide voeten op de grond, bie
den een nadere kennismaking
met het fenomeen paranorma
le zaken en begaafdheid. De
cursus geeft Luters in het
dorpshuis in_ Vrouwenpolder.
Voor individuele behandeling
kan Otonoom eveneens bena-
derd_worden. Meer in formal iq
via Bart Luters of Brenda Stoll:
0,118-435210 of
bart Jut ers@kpnglanetn 1
MIDDELBURG - Zondag 9
september wordt voor de
tiende keer de Bommelrit
voor klassieke motoren ge
houden. De rit vertrekt van
af café Bommel op de Markt
in Middelburg. Rogér Mast
booms: "Mijn vrouw Ans en
ik zijn fanatieke motorrij
ders en eren met deze rit de
nagedachtenis
van Hans de Graaff, de vori
ge eigenaar van café Bom
mel, die bij een motorrit om
het leven kwam." Het is een
van de weinige ritten in Zee
land voor klassieke motoren
van voor 1978. Inschrijven
kan op 9 september tussen
10.00 en 11.30 uur bij café
Bommel. Informatie staat
op: www.cafebommel.nl.
VROUWENPOLDER
Otonoom, is de praktijk
voor paranormale (ener
getische) therapie, zinge
ving en spiritualiteit van
Bart Luters. Hij opende
aan de Koningin Beatrix-
laan 1 in Vrouwenpolder
een praktijkruimte.
