sFïm
Wijkbemiddelaars
Jongerenwerk krijgt nieuwe impuls
Boodschappen Bus
Spiegeltje,
spiegeltje
StichtingWelzijnMiddelburg
Zelfwerkzaamheid
Lage drempel
Verschillende drijfveren
(een persoonlijke mening,
buiten verantwoordelijk
heid van de redactie)
Eind zeventiger jaren klom ik
de gammele krakende trap op
van een pand aan het
Damplein. Op mijn rug een
gitaar, want ik was op weg
naar mijn eerste en, naar later
bleek, enige gitaarles ooit,
maar maakte wel mijn eerste
kennismaking met Jongeren
centrum Midgard. Een aantal
jaren later werd ik door een
neef opnieuw meegenomen
naar Midgard, omdat daar
een DoKa was zodat we onze
vakantiefoto's konden af
drukken. In de jaren daarna
bleef ik er regelmatig komen,
niet als bezoeker, maar als
bestuurslid van de SKWM (de
tegenwoordige SWM) om
daar deel te nemen aan ver
gaderingen. Natuurlijk hoor
de ik wel eens wat geruchten
betreffende overlast, maar
dat klonk vaak nogal overdre
ven. Na tien jaar stopte ik met
het vrijwilligerswerk binnen
de SKWM. Midgard verhuisde
intussen naar de Herengracht,
en kort daarna naar de
Bachtensteene. Toen ontstond
een vacature voor beheerder.
Door een faillissement werke
loos geworden, heb ik op die
baan gesolliciteerd en werd
aangenomen. Daar heb ik nog
steeds geen spijt van. Een
enthousiaste groep jonge
mensen zet zich daar in om
samen activiteiten te organi
seren in een gemoedelijke
sfeer. Fantastisch gewoon!
Wat nou overlast? Bij navraag
blijken er al ruim tien jaar
geen klachten meer te zijn
geweest, maar het verleden
blijft achtervolgen. Eén dezer
dagen gaat het doek vallen en
houdt Midgard op met
bestaan, om plaats te maken
voor een nieuw jongerencen
trum. Gemengde gevoelens
bij iedereen die er ooit mee te
maken heeft gehad, een
'instituut' gaat sterven
Ik zou graag een beroep doen
op oud-Midgarders om foto's,
anekdotes enz. aan te dragen
voor een herdenkingsboekje
(30jaarmidgard@zeelandnet.nl)
Perry Walthuis
Uitgave Stichting Welzijn
Middelburg,
Vrijlandstraat 33c
tel. 0118 629004
e-mail red.:
baijens@zeelandnet.nl
Redactie:
Gerard Baijens
Margot Piscaer
Carla van de Schraaf
Ivo Sekhuis
Chris Stronks
Thisbe Wessel
Het team bestaat uit Jos Wight, reeds
meer dan 8 jaar als jongerenwerker
werkzaam bij SWM, Marjolein
Kraaijeveld die na het CIOS de oplei
ding Cultureel Maatschappelijke
Vorming heeft gevolgd en Maaike
Simons met als achtergrond
Maatschappelijk Werk en Dienst
verlening en 8 jaar werkervaring als
hulpverlener bij AZZ. Een gevarieerd
team, dat er zin in heeft het jonge
renwerk breed aan te pakken.
Marjolein: "Omdat we sinds 1 febru
ari jl. operationeel zijn, hebben we
tot nu toe vooral tijd besteed aan het
kennismaken met jongeren en part
ner-organisaties. Gewoon de straat
op, jongerengebouwen bezoeken en
zoveel mogelijk inzicht krijgen in de
bestaande structuren. Als team zijn
we een plan aan het opzetten om de
wijken van Middelburg in kaart te
brengen en de behoeften van de jon
geren te inventariseren."
Dat het jongerenwerk zich voorna
melijk op probleemjongeren richt, is
een misverstand. Alle jongeren,
ongeacht hun achtergrond of
behoeften, kunnen bij de jongeren
werkers terecht met hun vragen.
Daar zitten leuke, zelfstandige groe
pen bij, die met een beetje begelei
ding tot grote resultaten komen.
Jongeren weten zelf heel goed wat
ze willen. Het jongerenwerk speelt
daarop in met een duidelijk doel voor
ogen. Maaike:. "Wij richten ons op
het ondersteunen van vrijwilligers en
zelforganisaties zoals de Spot,
Meker, de clubs in Sint Laurens en
Nieuw en Sint Joosland en het inrich
ten van het nieuwe jeugdhonk in
Nieuw Middelburg. Maar vooral
luisteren wij naar de jongeren. Zij
hebben zelf genoeg goede ideeën,
wij kunnen hen helpen om deze uit
te voeren".
Jos: "Jongerenwerkers vormen de
spil tussen de jongeren en andere
organisaties, zoals politie, Woongoed
en de gemeente. Deze organisaties
zijn bereid goede dingen voor jonge
ren neer te zetten, maar schieten
soms hun doel voorbij door gebrek
aan communicatie met de jongeren.
Als een skatebaan of een basketbal-
ring wordt neergezet, maar daarom
heen geen ruimte wordt gecreëerd
voor een goed aanloopje, blijven
deze voorzieningen ongebruikt, wat
natuurlijk zonde is. Jongerenwerkers
kunnen de wensen van jongeren ver
woorden, maar ook informatie geven
over de eisen waaraan een voorzie
ning moet voldoen."
Ook jongeren dienen geïnformeerd
te worden omtrent de belangen van
de gemeente en andere organisaties,
De afgelopen tijd heeft de wel-
zijnskrant aandacht besteed
aan de wijkaanpak in Middel
burg. U heeft in eerdere edities
o.a. kunnen lezen over het
werk van een wijkmanager,
opbouwwerkers en Wijkbe-
heer-groepen.
In dit nummer staan de wijkbe
middelaars centraal.
In Middelburg zijn in totaal 15
wijkbemiddelaars actief. In
Arnemuiden, de Stromenwijk, de
Magistraatwijk en in Dauwen-
daele houden deze enthousiaste,
betrokken vrijwilligers, gemid
deld drie keer per week spreek
uur in een wijkondersteunings-
punt (WOP). Daarnaast zijn enke
le leden van de wijkbeheergroep
Nieuw Middelburg aanspreek
baar middels een roulerende
mobiele telefoon.
De meeste wijkbemiddelaars maken
deel uit van een wijkbeheergroep. Ze
vinden dat hun taak in die groep
nauw verbonden is met wat ze als
wijkbemiddelaar doen. Of zoals ze
zelf zeggen: 'We maken er eigenlijk
geen onderscheid in. We komen op
voor de belangen van de bewoners
en willen behulpzaam zijn bij alle
voorkomende klachten, vragen en
problemen!".
Meldingen die binnenkomen gaan
bijvoorbeeld over scheve, kapotte
stoeptegels, een burenruzie, het (niet
goed) werken van een instantie of
betreffen een verzoek tot ondersteu
ning bij het schrijven van een brief.
De wijkbemiddelaars verlenen ter
plekke hulp of verwijzen door naar
een instantie of dienst die het meest
voor hulpverlening in aanmerking
komt. Zij zorgen voor een terugkop
peling naar de melder in die zin dat
zij hem of haar op de hoogte bren
gen van de actie die ze hebben
ondernomen. Ze zeggen: "We willen
ook zelf tevreden zijn over de afhan
deling!"
Om een goed overzicht te houden
van wat er speelt in de wijk of het
dorp, wordt van alle meldingen,
klachten en hulpvragen een archief
bijgehouden.
Het stimuleren van zelfwerkzaam
heid en samenwerking is ook erg
belangrijk. De bemiddelaars zeggen
daarover "Het is belangrijk dat
mensen zelf voor hun belangen
opkomen; we geven dan ook vaak
het advies medestanders of andere
belanghebbenden te zoeken. Als
groep bereik je meer dan als indivi
du. Samen sta je sterk!"
Een spreekuur voor bewoners door
bewoners in je eigen buurt, kan
behoorlijk drempelverlagend wer
ken. De wijkbemiddelaars merken
dat veel mensen, met name ouderen,
iets gemakkelijker problemen naar
voren brengen bij het WOP dan bij
een officiële instantie.
Zo weten de inwoners van
Arnemuiden het WOP, dat gevestigd
is in het oude gemeentehuis,
inmiddels al aardig te vinden. De
wijkbemiddelaars hebben hier in de
loop der jaren vertrouwen weten op
te bouwen. "Het feit dat in
Arnemuiden iedereen elkaar zo'n
beetje kent moet ook niet worden
onderschat. Je praat toch het gemak
kelijkst met iemand die jou, de situa
tie en andere betrokkenen goed
kent!" In andere wijken is men nog
De activiteiten van de BoodschappenPlusBus in de maand maart
staan vermeld in de activiteitenkrant, die kan worden opgevraagd
via telefoonnummer 0118 614505.
'Ambulant jongerenopbouwwerker', zo heet hun functie officieel, en
dat past nog net op hun visitekaartjes. Met zijn drieën vormen zij
sinds kort een team dat het jongerenwerk in Middelburg een nieuwe
impuls gaat geven.
alsook over de consequenties van
hun eigen gedrag. Het kost de
gemeente bijvoorbeeld duizenden
euro's per jaar om graffiti te laten
verwijderen. Door enkele muren
beschikbaar te stellen voor graffiti
kan de overlast op andere plaatsen
worden teruggedrongen. Het geld
dat de gemeente hiermee bespaart,
zou vrij kunnen komen voor de jon
geren. Dit is nog maar één van de
ideeën waar de jongerenwerkers
mee aan de slag gaan. Daarbij willen
ze jongerenpanels oprichten, het
meiaenwerk opzetten en op zoveel
mogelijk plaatsen inspelen op de
behoeften van jongeren.
Maaike: "Het is fijn dat we met zijn
drieën zijn, dat geeft ons de ruimte
om ons verder te professionaliseren
en elkaar scherp té houden. We bou
wen aan ons netwerk en nemen deel
aan regionale overleggen waarbij we
ervaringen met elkaar uitwisselen en
in de toekomst gezamenlijke subsi
dies ten behoeve van jongerenpro
jecten gaan aanvragen. Ook hebben
we bij SWM collega's die vanuit
andere werkvelden signalen opvan
gen en meedenken. Het is prettig om
een vangnet te hebben."
Jos Wight, tel.06 273 728 78,
e-mail j.wight@welzijnmiddelburg.nl
Marjolein Kraaijeveld, tel. 06 294
625 43, e-mail m.kraaijeveld@wel-
zijnmiddelburg.nl
Maaike Simons, tel. 06 463 376 66,
e-mail m.simons@welzijnmiddel-
burg.nl
Thisbe Wessel
wat minder ver. Wisseling van locatie
en bezetting zijn daarvan soms oor
zaak.
Alle wijkbemiddelaars geven aan het
gevoel te hebben dat ze meer erken
ning krijgen en langzamerhand
gerespecteerd worden door officiële
instanties en de gemeente. Zeker in
vergelijking met de situatie van de
beginperiode. "Een prettige ervaring,
je krijgt meer voor elkaar!"
Wat brengt iemand ertoe wijkbemid-
delaar te worden? De redenen daar
voor kunnen verschillen. De een
voelde zich tot het werk aangetrok
ken omdat hij toevallig naast een
WOP woonde, een ander koos voor
de functie uit idealistische motieven.
Hij wilde misstanden in de samenle
ving uit de weg ruimen of onrecht
tegengaan. Een derde hoopte via het
werk als wijkbemiddelaar uit te
komen bij betaald werk.
De motieven om wijkbemiddelaar te
worden mogen dan verschillen, er is-
toch iets gemeenschappelijks bij
allen die ervoor kozen: Je willen
inzetten voor de samenleving, de
belangen van medeburgers willen
behartigen. En eenmaal voor het
werk gekozen, ervaart ieder ook dat
je moet weten vol te houden!
Iemand formuleerde het zo: "Het is
belangrijk dat je een lange adem
hebt, dat je ondanks frustrerende
ervaringen doorgaat. Dan zul je mer
ken dat de aanhouder wint!"
Wij wensen hen bij het werk heel
veel succes toe!
Carla van de Schraaf
Op de website van de Ge
meente Middelburg kunt u
onder het kopje Wijken en
dorpen' meer informatie vin
den over de wijkbemidde
laars, bijv. over waar en wan
neer zij spreekuur houden.
Het team jongerenwerkers met v.l.n.r. Maaike Simons, Jos Wight en
Marjolein Kraaijeveld (foto Ivo Sekhuis)