"Het geeft voldoening dat je echt
iets voor mensen kunt betekenen"
Een goede vakantie begint
met een goede voorbereiding
EM-TÉ1
ANWB steunpunt Lyon:
ANWB Wegenwacht paraat
in Frankrijk en Italië
"Op dat moment is persoonlijk
contact het allerbelangrijkste"
Wegens succes geprolongeerd:
Uitgegleden in Turkije:
SLIJTERIJ niet in ons filiaal in Arkel
HOPPE JONGE JENEVER
PRINGLES OF DIPPERS
DR. OETKER
PIZZA
ARIEL WASMIDDEL
GOUDSCHE WAEGH
OUDE KAAS
CAMPINA FRUITMELK
RUNDERGEHAKT
ZOETE GRIEKSE KERSEN
Woensdag 22 juni 2005
De Faam
li ii iiiiiiiiiiiTTwmwiiwrwn'rOTiiHaiiiiiBrmwmMirniiiBi Miwrmr>nmi>immi iiiiiwanrrrMMïiiBWB'iiiiirM—nwwrTnmroïiwinrnTfBnTgiiB—rrrrni'iTifwirm—train'iwn—wniiw—'iummi—iiw»visums1 iwi<
inT.'jfgj'iianTWBrrnnnrvwiw^fiw-fivri—iiiHii in m ui
Heerlijk niet vakantie naar de
zon. Je stapt goed gehumeurd in
de auto en ineens blijkt er tijdens
de reis iets mis te zijn. Het
gebeurt veel vaker dan mensen
denken. Wie vooral' zijn zaken
voor elkaar heeft, weet één ding
zeker: in geval van pech word ik
snel en accuraat geholpen, zodat
de vakantie niet in het water valt.
Op het steunpunt van de ANWB
Alarmcentrale in Lyon is het een
drukte van belang. Telefoons rin
kelen onophoudelijk, mannen en
vrouwen zijn bezig zaken te rege
len om gestrande Nederlanders
verder te helpen. "Hel is hier conti
nu spitsuur, maar het geeft voldoe
ning dat je echt iets voor mensen
kunt betekenen," vertelt manager
René van de Plasschc. Een rondlei
ding op de afdeling leert dat hij
niets teveel heeft gezegd. Een
medewerker is bezig om een huur
auto te vinden voor een gezin met
vijf kinderen, een ander probeert
een mevrouw "in the middle of
nowhere" te lokaliseren, zodat hij
een slccpauto kan sturen en iemand
van de technische dienst overlegt
met een Franse garage hoe zij een
motorprobleem het snelst kunnen
oplossen. Opnieuw gaat de tele
foon. Frans van den Broeke neemt
op. hoort de klacht aan en staat de
klant vriendelijk en ter zake kundig
te woord. "Maakt u zich niet onge
rust. U heeft een Internationale
Reis- en Kredietbrief Plus, wij zor
gen dat alles wordt geregeld,"
klinkt het bemoedigend. Als hij
heeft opgehangen, vertelt Frans dat
Voor mensen met autopech heeft
de ANWB voor het derde achter
eenvolgende jaar op een aantal
plaatsen in Frankrijk een passend
alternatief: de Wegenwacht. Van 8
juli tot en met 14 augustus staan
ze klaar om te helpen in de
Bourgogne, Ardeche, het Loiredal
en de Dordognc. Deze ANWB
Wegenwachten voorzien duide
lijk in een behoefte, want volgens
de Franse wel mogen geen nood-
reparaties worden verricht. De
Wegenwacht repareert ter plekke
en mag noodoplossingen toepassen.
Voordeel voor de vakantieganger is
dat hij de auto niet kwijt is en dat de
reparatie een stuk goedkoper kan
uitvallen. Maar de Wegenwacht
rijdt niet overal in Frankrijk, dus
het is in ieder geval goed om de
Internationale Reis- en
Kredietbrief Plus bij je te hebben.
Bij pech kun je dan altijd een
beroep doen op de ANWB
Alarmcentrale. Ook Italiëgangers
die in de buurt van het
Gardameer verblijven, kunnen
tussen 8 juli en 21 augustus een
beroep doen op ANWB
Wegenwachten.
deze man met zijn gezin op weg is
naar Zuid-Frankrijk. "Zijn auto
schakelt steeds moeilijker, hij ruikt
een raar luchtje en vertrouwt de
zaak niet. Daarom belt hij ons."
Frans legt uit: "De auto wordt nu
naar een garage gesleept. Daar kun
nen ze constateren wat er aan de
hand is." Een paar dagen later is
Hans Bakker, de gestrande automo
bilist. in een uitstekend humeur.
Vanuit de zonovergoten Provence
laat hij weten blij met de actie van
het steunpunt Lyon te zijn. "Mijn
versnellingsbak was kapot, dus dat
is een langdurige geschiedenis. Na
overleg met de ANWB wordt de
auto door de ANWB teruggebracht
naar Nederland. Zelf hebben we
een uitstekende vervangende
wagen gekregen, zodat we nog
volop kunnen genieten van onze
vakantie. Op zo'n moment denk je
alleen maar: wat een geluk dat we
een Internationale Reis- en
Kredietbrief Plus bij ons hadden.
Echt top!"
Als René van de Plasschc wordt
geconfronteerd met deze uitspra
ken. zegt hij: "We krijgen wel vaker
dit soort complimenten. Dat is het
leuke van het werken bij het steun
punt. We kunnen Nederlanders uil
de problemen helpen. Dat geeft
iedere keer weer een kick."
F.en goed begin is het halve werk.
En een goede vakantie begint bij
een verzekering die ervoor zorgt
dat. in geval van calamiteiten, de
problemen niet verergeren. De
Internationale Reis- en Krediet
brief Plus en de ANWB Door
lopende Reisverzekering zorgen
ervoor dat alle hulp voor jezelf, je
gezin en je auto is geregeld. En dat
alles na één telefoontje naar de
ANWB Alarmcentrale.
De Internationale Reis- en
Kredietbrief Plus is ideaal bij pech
onderweg. Je krijgt snel en ade
quaat hulp van de ANWB
Alarmcentrale en de ANWB steun
punten in het buitenland. Je auto
wordt snel gerepareerd. En mocht
dit niet lukken op korte termijn, dan
staat overal in Europa een vervan
gende auto klaar. Ondertussen
wordt je eigen auto terug naar
Nederland vervoerd.
Met de ANWB Doorlopende
Reisverzekering hoef je maar één
keer je zaken voor alle vakanties
te regelen. Je kunt de ANWB
Doorlopende Reisverzekering naar
eigen wens samenstellen. Er is een
uitgebreid basispakket. Verzekerd
zijn: hulpverlening door de ANWB
Alarmcentrale, repatriëring vanuit
het buitenland, medische kosten en
andere onvoorziene uitgaven.
Verder is je bagage verzekerd tegen
diefstal of beschadiging. Je kunt de
verzekering naar wens aanvullen
met dekkingen voor wintersport en
gevaarlijke sporten, voor geld en
een waardevolle hobby- of sportuit-
rusting en voor ongevallen. De
Doorlopende Reisverzekering heeft
geen eigen risico, maar je kunt kie
zen voor een eigen risico van 50
euro voor de bagage. Ook heb je
de mogelijkheid om medische
kosten binnen Europa niet mee te
verzekeren als deze bijvoorbeeld
al door je zorgverzekering zijn
gedekt. Een extra service voor
mensen met een ANWB-reisver-
zekering is de ANWB Reisdokter.
Je kunt dit team altijd bellen, bij
voorbeeld als je twijfelt of een
arts moet worden bezochtover de
beschikbaarheiil van medicijnen
of voor het dichtstbijzijnde zie
kenhuis op je vakantiebestem
ming.
Je bent met vakantie in het buitenland en plotseling overkomt je iets
heel vervelends. Je wordt ziek of krijgt een ongeluk. Dan is het een
voordeel als je kunt rekenen op hulp, zodat je niet voor extra proble
men komt te staan.
bctalingsgarantic voor het zieken
huis geregeld. Alles ging eigenlijk
zoals in de informatie was beloofd.
Ook werd er dagelijks door iemand
van de Alarmcentrale geïnformeerd
hoe het met me ging. Voor de
vakantie dacht ik nog: is zo'n reis
verzekering wel nodig? Nu ben ik
alleen maar blij dat ik dat heb
gedaan. Aan alles was gedacht. De
ambulance was er op tijd, in het
vliegtuig was voor mijn partner een
stoel naast mij geregeld. Toen we
met de ambulance werden thuisge
Hans en Gerda de Jong dachten
vorig jaar zomer gezellig op vakan
tie naar Turkije te gaan. Maar het
liep allemaal anders. Hans vertelt
dat hij is uitgegleden op het terras
van het zwembad van zijn hotel.
"Ik ben meteen naar het ziekenhuis
gebracht. Daar vertelde de dokter
dat ik een heup had gebroken. Nog
dezelfde dag ben ik geopereerd.
Gelukkig hadden we een reisverze
kering afgesloten bij de ANWB.
Zodra ik in het ziekenhuis was.
heeft mijn vrouw de Alarmcentrale
gebeld. Ze voelde zich meteen
gerustgesteld. De ANWB vertelde
wal ze allemaal voor ons gingen
doen. Nog dezelfde dag werd de
bracht, dacht ik: Hans, dit was je
zelf nooit gelukt. Ook vond ik het
bijzonder attent dat na thuiskomst
nog werd gebeld of alles naar wens
was verlopen."
De ANWB Alarmcentrale heeft
over de hele wereld een netwerk
van vrijwilligers. Zij worden inge
zet als iemand langdurig in een zie
kenhuis in het buitenland verblijft
of wanneer het moeilijk is om
directe hulp vanuit Nederland te
verlenen. Zij onderhouden telefo
nisch contact, gaan soms op zieken
bezoek. doen boodschappen en vra
gen op wat voor manier zij zich nog
verder nuttig kunnen maken. Ze
zorgen dat er een stukje Nederland
in het buitenland is, zodat mensen
zich thuis voelen."
M W
HEEL VEEL KORTING bij
SUPERMARKTEN SLIJTERIJEN
fles 1000 ml.
Kijk voor meer informatie op
onze internetsite www.em-te.ni
l SUPERMARKTEN SLIJTERIJEN
Middelburg Johan van Reigersbergstraat 11.
31G.3PH.69
DEPANNAGF
alle smaken, koker
van 1.59/1.69 voor
alle smaken, 3 stuks
van 6.75 voor
per stuk
dus 1.50
vloeibaar 1,5 liter,
compact 1350 gram of
tabletten 30 stuks
vanaf 4.99 voor
500 gram
van 4.75 voor
banaan, bosvruchten of aardbei
pak 1 liter
van 1.25 voor
500 gram
EM-TE wk. 25 is geldig van maandag
20 juni t/m zaterdag 25 juni 2005,
tenzij anders vermeld. Prijswijzigingen,
drukfouten en uitverkocht voorbehouden.
OPENINGSTIJDEN:
maandag 08.00 uur t/m 20.00 uur
dinsdag 08.00 uur t/m 20.00 uur
woensdag 08.00 uur t/m 20.00 uur
donderdag 08.00 uur t/m 21.00 uur
vrijdag 08.00 uur t/m 21.00 uur
zaterdag 08.00 uur t/m 18.00 uur
