MiddQlhorniS in htt lliQüWS,n I ^®™^®^^®i^ contacten met de
We gaan de dienstverlening
op een hoger peil brengen'
Veilig wonen met gas en elektra
I
gemeente onderzocht
Elke tien jaar medische keuring
voor groot rijbewijshouders
HU
Controle bouwprojecten is ook een taak van de gemeente
EiiAtioai-raEijws
Damvereniging
ENEO'52
Meedenken
over speelterrein
Achthuizen
i-^^y
Oud papier Herkingen
Expositie Sculpturen
door Margreet Struyit
In november
in 't Blaeuwe Huus
Gemeentesecretaris Scholtens:
GEMEENTE
IDDELHARNIS
PAGINA 9
VRIJDAG 29 OKTOBER 2004
"De score van 6,7, die uit het tevre-
denheidsonderzoek naar voren
komt, heeft een keerzijde. En dat
is dat een aanmerkelijk percenta
ge niet tevreden is over de dienst
verlening van de gemeente. We
gaan ons ervoor inzetten om de
tevredenheid te laten stijgen.Zo
vat gemeentesecretaris H. Schol
tens zijn reactie op de enquête
uitkomsten samen (zie elders op
deze pagina).
"De dienstverlening verbeteren kan
onder andere door onze klanten snel
ler te helpen.Aan de balie, maar zeker
ook in de schriftelijke contaaen. Onze
interne richtlijn is om vragen via brief
of e-mail binnen zes weken te beant
woorden. Lukt dat niet, dan ontvangt de
afzender in ieder geval een ontvangst
bevestiging." Scholtens vertelt dat deze
richtlijn strikter gehanteerd zal worden.
Maar de gemeente gaat meer doen om
de dienstverlening op een hoger peil
te brengen. "Hoofden van afdelingen
krijgen - door een andere inrichting van
de organisatie - betere mogelijkheden
om afdelingen aan te sturen en om de
processen te bewaken. Er zal ook extra
'mankracht'komen; uit een onderzoek
blijkt namelijk dat wij met minder
personeel werken dan gemeenten van
gelijke omvang. Functies werden niet
ingevuld, in afwachting van de uitkom
sten van de reorganisatie, zodat ook
nog sprake is van een achterstand qua
bezetting.Tot nu toe gingen we uit van
een uitbreiding ter grootte van vier tot
vijf fulltime functies boven het inlopen
van de achterstand, maar inmiddels is
wel duidelijk dat in het kader van de
bezuinigingen en de takendiscussie die
daaruit voortvloeit voor 2005 een bij
stelling noodzakelijk is. Het is en blijft
echter een prioriteit om de burger zo
goed mogelijk van dienst te zijn."
Echte klantenbalie
Op 1 januari 2005 wil de gemeente
beginnen met de nieuwe werkwijze.
Vóór die tijd heeft er een herschikking
van het personeel plaatsgevonden, zijn
er nieuwe medewerkers aangetrokken
en is de huidige receptie verbouwd tot
een echte klantenbalie. "Een open balie
met diverse loketten", blikt Scholtens
vooruit.
Wat gaat de burger merken van de ver
anderingen bij de gemeente Middelhar-
nis? "Dat onze dienstverlening verbetert
en sneller wordt", vat de gemeentese
cretaris samen. "We willen ook meer
de digitale
snelweg
gaan
bewan
delen. Nu
kan men
drie for
mulieren
invullen
via onze
website,
maar dat
moeten er
meer wor
den. Uit de
enquête is verder naar voren gekomen,
dat men graag een avondopenstelling
ziet. Het ligt voor de hand dat we zo'n
'koopavond' doorvoeren, bijvoorbeeld
van vijf tot zeven uur 's avonds. Ook
willen we onze maandelijkse pagina in
de kranten nog meer inhoud geven."
De gemeentesecretaris vertelt dat het
gehouden tevredenheidsonderzoek een
zogeheten O-meting is onder daadwer
kelijke klanten van de gemeente."Over
een jaar of anderhalf jaar houden we
weer een onderzoek om te beoordelen
of onze nieuwe organisatievorm vol
doet of dat er wellicht opnieuw bijstel
ling nodig is."
Ongelukken met gas en elektra in
woningen konten gelukkig niet vaak
voor in Nederland. Maar als het
mis gaat, zijn de gevolgen wel groot.
Koolmonoxidevergiftiging, brand,
elektroctUie of gasexplosie; u wilt het
gewoon niet riskeren. Achterstallig
onderhoud, ondeskundig doe-het-
zelven en slechte ventilatie zijn de
belangrijkste oorzaken.
U bent als huiseigenaar zelf
.y ^i<^ verantwoordelijk voor
fSpK. tJe veiligheid van de
O/^J^VV-T'V^ gas- en elektra-
Jr 7W*\ ^^3^ installatie
in de woning.
Bent u huurder,
dan is uw
verhuurder dus
verantwoordelijk.
Een gasinstallatie
bestaat uit de
gasleidingen (in huis
vanaf de meter) en
alle apparaten die daarop aangesloten zijn
zoals cv-ketel, geiser, gasfornuis, gaskachel
en eventueel boiler. Een elektra-installatie
bestaat uit de leidingen na de meter,
stopcontacten en lichtschakelaars en alle
elektrische apparaten.Waar moet u op
letten en wat kunt u doen?
Goed onderhouden
ïat% dat gas en elektra goed
onderhouden zijn en laat regelmatig
controleren op veiligheid. U kunt
hiervoor een onderhoudscontract met
een vakman afsluiten. Meestal ziet u op
de sticker op uw meterkast en cv-ketel
wie de laatste controle heeft uitgevoerd
en wanneer dat is gebeurd. Regelmatig
onderhouden apparaten (bijvoorbeeld
uw cv-ketel) zijn niet alleen veiliger, maar
ook zuiniger. Bovendien wordt de kans
op storingen kleiner Ga liever niet zelf
klussen aan gas en elektra als u er weinig
verstand van heeft.Als u dit wel doet, laat
dan een vakman uw werk controleren.
Ventileer extra
Ventileer uw woning goed, vooral als
u gaskachels en
een oude geiser
in huis heeft. Er
moet namelijk
voldoende
zuurstof aanwezig
zijn voor een
volledige
verbranding van
gas in de kachel of
geiser. Is dit niet
het geval, dan komt
er koolmonoxide vrij. Dit giftige gas is
reukloos, slaapverwekkend en uiteindelijk
dodelijk. Hoe u koolmonoxide tijdig kunt
signaleren? Kijk naar de kleur van de vlam
in geiser of gaskachel: als deze niet blauw
maar oranje is, komt er koolmonoxide
vrij. Er bestaan ook koolmonoxidemelders
die u alarmeren als er koolmonoxide
wordt gemeten.
Meer tips over gezond en veilig
wonen vindt u op vyww.vrom.nl. Het
informatieblad 'Veilig wonen met gas en
elektra' kunt u bestellen via deze site of
bij Postbus 51:0800-8051 (gratis).
\h
Kon. Julianaweg 45, 3241 XB Middelharnis. Tel. (0187) 47 55 55 Fax (0187) 47 55 47
e-mail: info@mlddelharnis.nl www.middelharnis.nl
Hoe denkt de burger over de ser
vice van de gemeente Middelhar
nis? Om een antwoord op die vraag
te krijgen is eerder dit jaar een
enquête gehouden. Daaruit komt
naar voren dat het merendeel van
de ondervraagden tevreden is over
contacten met de gemeente Middel
harnis. Het gemiddelde rapportcij
fer voor de dienstverlening is 6,7.
De gemeente Middelharnis wil klant
gerichter gaan werken. Besloten is om
de ambtelijke organisatie aan te passen
en bijvoorbeeld een klantenbalie in te
voeren voor de directe contacten met de
burgers. Hier zal zo'n 80 procent van de
vragen worden afgedaan.
Maar voordat deze veranderingen wor
den doorgevoerd achtte de gemeente het
zinvol om eerst de huidige tevredenheid
van de burger eens te meten. De resulta
ten van die objectieve meting, die nu dus
bekend zijn, worden vervolgens betrok
ken bij de organisatieverbetering.
Respons
Voor de enquête werden 437 personen
benaderd. Het ging om inwoners van de
gemeente Middelhernis
die ouder zijn dan 18
jaar. Van de 437 benader
de burgers waren er 298
bereid mee te werken.
De respons Ugt daarmee
op 68 procent.
Men kreeg onder meer
vragen over telefonische
én schriftelijke contac
ten met de gemeente. In beide gevallen is
het merendeel tevreden over de bereik
baarheid en vriendelijkheid van de mede
werker én over de reactiesnelheid op een
brief fax of e-mail. Ook over de afhande
ling is meer dan de helft tevreden.
Bezoekers van het gemeentehuis zijn
merendeels content met de openingstij
den, het contact aan de balie en de per
soonlijke gesprekken. Over het algemeen
vinden de ondervraagden dat ze vlot aan
de beurt zijn en voldoende privacy heb
ben tijdens het gesprek.
Iets minder dan een derde van de geën
quêteerden volgt de beleidsontwikkeling
van de gemeente, de helft doet dat min
of meer. Dat gebeurt voornamelijk via de
eilandelijke bladen, de gemeentegids en
de website van de gemeente.
Voorzieningen
Het merendeel van de ondervraagden
beoordeelt de gemeentelijke voorzienin
gen als goed of voldoende. Vooral de vuil
ophaaldienst, de openingstijden van de
gemeentewerf de scholen en de spon-
voorzieningen scoren hoog. Men vindt
dat onder meer de jeugdvoorzieningen,
het onderhoud van de wegen, het groen
en de ouderenvoorzieningen voor verbe
tering vatbaar zijn.
Bijna de helft van de 298 geënquêteerden
vindt dat de gemeente voldoende doet
voor de burgers. Meer dan een derde
beoordeelt de inspanningen als matig.
Het gemiddelde rapportcijfer voor de
gemeentelijke dienstverlening komt uit
op 6,7.
Ook komt uit het onderzoek naar voren
dat het overgrote deel van de onder
vraagden zich veilig voelt in de gemeente
Middelharnis.
Openingstijden
Een groot deel van de geënquêteerden
zou het een goede zaak vinden als het
gemeentehuis ook 's avonds open is. De
uitbreiding van de openingstijden is voor
meer dan de helft een belangrijk verbe-
terpunt. Een kwan wil dat het gemeen
tehuis 's avonds bereikbaar is.Volgens
iets minder dan een kwart van de onder
vraagden kan de gemeente de service
verhogen door de privacy aan de balie te
verbeteren.
De enquête is uitgevoerd door Pricon
Teleservices. De gemeente gaat met de
uitkomsten aan de slag om de organisatie
klantgerichter te laten werken.
Mensen die een bouwvergunning
hebben ontvangen van de gemeente,
kunnen controle verwachten zodra
het bouwen of verbouwen daad
werkelijk van start is gegaan én
na afloop van de werkzaamheOen.
De controles worden uitgevoerd
door een ambtenaar van bouw- en
woningtoezicht.
Ontvangt iemand een bouwvergunning
van de gemeente, dan zitten daar twee
blauwe kaartjes bij. Eén kaartje is bedoeld
om bij de gemeente te melden wanneer
de werkzaamheden
zullen aanvangen.
Met het andere
kaartje kan men
mededelen dat de
bouw is afgerond.
Beide kaartjes zijn
voorzien van een
antwoordnummer en kunnen dus gratis
naar de gemeente worden gestuurd.
De gemeente Middelharnis ontvangt jaar
lijks zon 200 aanvragen voor een bouw
vergunning. Wordt een bouwvergunning
afgegeven, dan volgt automatisch een
controle door bouw- en woningtoezicht
tijdens de werkzaamheden. Of het nu
om een blokhut gaat, om een te bouwen
woning, een verbouwing of een nieuw
kantoorpand.
De ambtenaar van bouw- en woning
toezicht is door het college van burge
meester en wethouders gemachtigd de
controles uit te voeren. Hij legt de situ
atie ter plekke vast met behulp van een
fotocamera en alle vastgelegde gegevens
worden bewaard. Er wordt niet alleen
gecontroleerd tijdens de bouwwerkzaam
heden, maar ook na de afronding daarvan
(na ontvangst van de afmeldingskaart).
De ambtenaar belt altijd eerst aan. Is er
echter niemand thuis, dan is hij gerech
tigd om de controle
zonder toestemming
buiten uit te voeren.
De controles zijn
bedoeld om te
beoordelen of er
wordt gewerkt
in overeen
stemming met
de afgegeven
bou'swergun-
ning. Is dat niet
het geval, dan maakt de ambtenaar van
bouw- en woningtoezicht een rapportage
ter verdere beoordeling van burgemees
ter en wethouders. Het college kan ver
volgens ingrijpen en zelfs de bouw stop
pen. Hetzelfde geldt als er clandestiene
bouwwerkzaamheden (waarvoor niet de
benodigde bouwvergunning is afgegeven)
worden geconstateerd.
Vanaf 1 januari 2005 moeten alle chauffeurs met een "groot rijbewijs" (vrachtwagens,
bussen en (vracht)auto's met grote aanhangers), bij verlenging van het rijbewijs, elke
tien jaar medisch worden gekeurd. Dit heeft het kabinet besloten.
Op dit moment is alleen een medische keuring nodig bij de eerste keer dat dit rijbe
wijs wordt afgegeven én vanaf de leeftijd van 70 jaar elke vijf jaar De vijfjaarlijkse keu
ring voor 70-plussers blijft ook in de nieuwe regels gelden.
De periodieke medische keuring bij de verlenging van het rijbewijs, levert een bijdra
ge aan de verkeersveiligheid. Met deze maatregel voldoet Nederland aan de Europese richtlijn voor rijbewijzen.
9
MELISSANT - Hieronder volgen de
uitslagen van de op maandag 25 oktober
gespeelde partijen van de damclub
ENEO'52 uit Melissant.
Afdeling 1:
A. Doom-J. LooiJ1-1
W. Doorduin-B. van der Spaan3-0
H. Visbeen-H. Zoon0-3
C. Visbeen-A. het Jonk 1-1
Afdeling 2:
T. de Geus-H. van Heukelen0-3
T. Goedegebuur-A. Visbeen 1-1
P. Kom-B. Grootenboer1-1
In de eerste afdeling was in de partij tussen
A. Doom en J. Looij de spanning te snijden.
Beiden wilden beslist niet zonder punten
naar huis. Looij kwam op het eind positio
neel wat sterker te staan, maar door het offe
ren van een schijf kon Doom ook nog net op
tijd de damlijn bereiken. Intussen hadden de
beide wijzers van de klok de horizontale
richting bereikt.
B. van der Spaan heeft tegen W. Doorduin
het onderspit moeten delven. Al bij de 24e
zet liet Doorduin met een uitgekiende dam-
zet merken dat hij niet voor niets uit Den
Briel was gekomen. Van der Spaan had dan
ook daarna geen verweer meer tegen de dam
van zijn tegenstander.
H. Zoon heeft een verdiende zege geboekt
op zijn sterke tegenstander H. Visbeen. Met
een mooi doorbraak naar de damlijn dreef
Zoon zijn rivaal goed in het nauw. Na nog
een tiental zetten gingen de schrijven van
Visbeen één voor één in het doosje. Overi
gens een mooie prestatie van Zoon.
C. Visbeen en A. het Jonk gingen er van het
begin af aan met een sneltreinvaarlje van
door. Na twintig minuten spelen stonden er
bij beiden nog maar acht schijven op het
bord. Voor de zwartspeler een unicum daar
deze soms de twintig minuten al nodig heeft
om één schijf te verzetten. Het was dan ook
niet verwonderlijk dat de partij uitliep in
remise.
In de tweede afdeling heeft T. de Geus het
eerste gedeelte van de avond goed partij
gegeven tegen de nog ongeslagen H. van
Heukelen. Maar op een gegeven moment
kwam zij toch in de problemen waardoor zij
een schijf achter kwam te staan. Daarna
dreef Van Heukelen zijn tegenstander in de
hoek zodat mevrouw De Geus geen goede
voortzetting meer had.
T. Goedegebuur en A. Visbeen speelden een
voorzichtige partij. Beiden probeerden
elkaar zo veel mogelijk te ontlopen. En dat is
ook aardig gelukt. Met nog een zestal schij
ven op het bord werd de vrede getekend.
Ook in de partij tussen P. Kom en B. Groot
enboer bleef het deze avond erg mstig. Het
bleek dat beiden hun kruit niet voortijdig
wilden verschieten. Zonder enige problemen
kabbelde de partij dan ook naar het einde en
was de puntendeling een feit.
In februari van dit jaar heeft de
gemeente Oostflakkee bij de Provin
cie Zuid-Holland de subsidieaanvraag
'Leefbaarheid Kleine Kernen' inge
diend. Dit is een projectsubsidieaan
vraag ter versterking en verbreding
van het speeltoestellenniveau in de
kernen van de gemeente. Afgelopen
zomer heeft de provincie meegedeeld
dat de subsidie zal worden toegekend,
onder de voorwaarde dat de gemeente
zelf ook middelen bijdraagt en even
tueel nog andere financiers bij het
project betrekt.
Onlangs is de gemeente begonnen met een
inventarisatie van bestaande en nog te reali
seren speelterreinen. De gemeente zal begin
nen met het opknappen van het speelterrein
dat gelegen is tussen de Kerkstraat, de
Schoolstraat, de Polderstraat en de Patro
naatstraat te Achthuizen. De bedoeling is om
dit speelterrein geschikt te maken voor de
jongere jeugd (tot en met 10 jaar). Omdat
Woningbouwvereniging 'Beter Wonen"
eigenaar is van de locatie in Achthuizen,
wordt zij betrokken bij de realisering.
Op donderdag 21 oktober jl. is er een
inspraakmiddag geweest voor omwonenden
van het speelterrein. De gemeente wil meer
belanghebbenden de gelegenheid geven mee
te denken over de invulling van het speelter
rein in Achthuizen. Om deze reden zijn er
vanaf maandag 25 oktober aanstaande vijf
voorstellen te bekijken in Rooms-Katholie-
ke basisschool 'De Achtsprong' te Achthui
zen. Bij de voorstellen Uggen formulieren
waarop aangegeven kan worden naar welke
van de vijf mogelijkheden de voorkeur uit
gaat. Natuurlijk wil de gemeente ook graag
weten waar de voorkeur van kinderen naar
uit gaat. Verzocht wordt om op de formulie
ren een eerste en een tweede keus aan te
geven. De voorstellen zijn te zien tot en met
12 november 2004. Vervolgens is het de
bedoeling dat de toestellen uit het voorstel
dat de meeste stemmen heeft gekregen, zul
len worden geplaatst in het voorjaar van
2005.
Indien u nog vragen heeft, kunt u deze stel
len aan mevrouw A. van Es van het taakge
bied Zorg en Samenleving, telefoonnummer
0187-647116, e-mail: avanes@oostflak-
kee.nl.
Morgen, zaterdag 30 oktober wordt het
oud papier opgehaald voor de Hervorm
de Gemeente van Herkingen. Het opha
len begint om 9.00 uur. Wilt u het papier
gebundeld aan de kant van de weg zet
ten? Alstublieft geen plastic, dranken
kartons en dergelijke.
Margreet Struyk is geboren 1958 te
Goedereede. Tot voor een aantal jaren
geleden was Margreet Struyk hele
maal niet gericht op het maken van
beelden en sculpturen. Zij besteedde
haar tijd aan haar gezin en daarnaast
aan allerlei zaken buitenshuis zoals
werken, uitgaan, bezoek aan popcon
certen, reizen, enz...
Toen bij haar de ziekte lipo-like-sarcoom
geconstateerd werd kwam er een omme
keer in haar leven: Zij werd teruggewor
pen op zichzelf en haar heel directe omge
ving. Vanuit die situatie startte zij bij haar
aan huis een winkeltje in aardewerk pot
ten, vazen en beelden om toch het contact
met de buitenwereld niet te verliezen. In
de loop der tijd ging ze zich meer en meer
interesseren voor potten, beelden en
sculpturen, volgde wat workshops en
merkte dat het zelf werken met klei haar
rust gaf. Aanvankelijk werkte zij eens per
week samen met anderen, maar gaande
weg ging ze zich meer en meer zelfstandig
toeleggen op het maken van beelden. Zij
merkte dat het werken met klei haar hielp
bij het verwerken van allerlei gevoelens
van onrust, haar weer inspireerde tot het
maken van nieuwe vormen, wat haar erg
veel voldoening gaf!
Haar beelden blijken belangstellenden erg
aan te spreken. Enerzijds komt dat door
dat men zich er in herkent, anderzijds
doordat de kunstwerken heel betaalbaar
zijn.
Inmiddels heeft Margreet Struyk op diver
se plaatsen geëxposeerd: in de hal van de
Daniël den Hoed kliniek te Rotterdam, bij
VVV Ouddorp en in het nieuwe Rabo
bank West-Flakkee gebouw te Stellen-
dam. Permanent is haar werk te zien op de
Kop van Goeree bij hotel/restaurant De
Gouden Leeuw te Goedereede, restaurant
Van Duinzicht te Ouddorp, Modemaga
zijn Le Jou-Jou en bij vele anderen.
Inmiddels is zij zo intensief bezig met
haar beelden en sculpturen dat zij haar
voormalige winkeltje aan huis heeft
omgebouwd tot permanent atelier! Naast
vrij werk. maakt zij ook beelden in
opdracht.
Het door haar gebruikte materiaal, een
zelfhardende kleisoort, is het meest
geschikt voor binnenshuis. Inmiddels
beschikt zij echter ook over een verhar
dingstechniek die het mogelijk maakt om
de beelden buitenshuis te plaatsen.
De expositie van Margreet Struyk is de
hele maand november te bekijken in 't
Blaeuwe Huus, Bosweg 2 te Ouddorp.
Van maandag t/m vrijdag 08.30 - 12 o6
uur en van 13.00 - 17.30 uur; Zaterdag-
08.30-12.00 uur en van 13.00- 16.00 uur
