De RMU, belangenorganisatie
en dienstverlener
'Schotejir sluit
verenigingscompetitie op niveau af
'De Goede Ree'
DE LENTE
HYPOTHEEK
3%
Verhuizing team Verzekeringen
binnen Rabobank Middelharnis
Het Engelse Dorp op de Kop van Goeree
(0187)49 88 30
EIIAtlDEn-tllElJWS
Reforma«JfL Unie
sch
lijke
van de Rabobank
West-Flakkee
Frans van Heest voltooit streekeigen
oorlogsboek
PAGINA 6
VRIJDAG 21 APRIL 2000
De RMU, die is opgericht in 1983, is een belangenorganisatie voor
werknemers, werkgevers en zelfstandigen en een dienstverlener met
eigen specialisten op alle terreinen van werk en arbeidsrecht. RMU staat
voor Reformatorisch Maatschappelijke Unie. Reformatorisch wil hierbij
zeggen dat Gods Woord en de Drie Formulieren van Enigheid de basis
voor het handelen zijn; Maatschappelijk staat voor de principiële en
praktische aspecten van arbeid en samenleving, die de kern van de organ
isatie zijn en Unie wil zeggen dat werknemers, werkgevers en zelfstandi
gen in goede harmonie samenwerken in één vereniging.
Ledenhulp
Arbeidsvoorwaardenbeleid
Bedrijfslidmaatschap
Jongeren
De RMU EN DE OR
RMU Contact
RMU Contributieregeling
Afgelopen zaterdag 15 april heeft de
wedstrijdploeg van z.c. de Schotejil
de vijfde en laatste wedstrijd
gezwommen van de Verenigingscom
petitie seizoen 1999/2000. In
Papendrecht zwommen de ruim 40
zwemmers en zwemsters tegen LAC
uit Rotterdam, De Geul uit Papend
recht en ZOB uit Oud-Beijerland,
maar liefst 30 persoonlijke records, 3
clubrecords en 32 medailles bij
elkaar.
Ook voor bestaande woningen
Bel snel voor een afspraak naar
Privacy
Aanspreekpunt
Met als diepste doel 'opdat we het nooit zullen vergeten'
heeft de Goereese Frans van Heest zich gezet aan het
schrijven van een oorlogsboek. Een boek dat iets vertelt
over de wederwaardigheden op de Kop van Goeree
gedurende de laatste twee jaren van de Tweede wereld
oorlog, verhalend gebracht doch volledig gebaseerd op
ware feiten en gebeurtenissen. Naar verwachting komt
zijn boek, dragende de titel 'Het Engelse Dorp op de Kop
van Goeree', in juni uit.
Het Engelse Dorp, zo werd Ouddorp aan Zee nogal eens
genoemd door de Duitse bezetters. Tegen hen zullen in elk
dorp wel gevoelens van aversie hebben geheerst, maar ken
nelijk ondervond de Duitser dat in Ouddorp zo sterk dat ze
erover spraken als 'het Engelse dorp'. Vandaar de titel van
Van Heest's boek.
"Ik werk graag met letters", vertrouwt Van Heest ons toe, en
met een aantal oorlogservaringen uit z'n eigen leven in het
achterhoofd begon hij te schrijven. "Voor Goeree is 20
december 1944 een heuglijke dag", vertelt hij. "D'r werd toen
een razzia gehouden en ik moest ook mee, ik was de jongste
van allemaal. Op dezelfde dag echter brak in Goeree de tyfus
uit. De Duitsers nebben toen met dokters van hier overlegd of
ze de Goereeërs zo wel naar Duitsland konden sturen. De
dokters voorspelden dat daar narigheid van zou komen en
raadden het transport naar Duitsland dat af. Zo gebeurde het
dat we onder Duitse geleide weer terug gebracht werden in
Goeree. We hebben toen drie maanden lang hier de zaak af
moeten zetten, vanwege de tyfus".
Naarmate Van Heest zich er meer mee bezig ging houden
kwamen er meer dingen naar boven en ook via anderen haal
de hij veel informatie in huis. Dat resulteerde zelfs in een ver
zameling historisch materiaal en illustraties, waarvan heel
veel in het te verschijnen boek terecht zal komen. "Het boek
begint in een Ouddorps gezin dat echt heeft bestaan, alleen
heb ik daarvan de namen veranderd", vertelt Van Heest.
"Maar als het gaat over personen die hier iets hebben bete
kend en wier namen eervol mogen worden genoemd, bij
voorbeeld verzetsstrijders, die staan er allemaal in zoals het
was, dikwijls met historische foto's. Bijvoorbeeld hoe in het
paleis één van de Ouddorpse verzetsstrijders door prins Bern-
hard wordt onderscheiden.
Aan het verzet op de Kop van Goeree wordt in het boek ook
ruimschoots aandacht besteed. "Grote delen van de land
bouwgronden werden aangemerkt als spergebied; begrijpe
lijk dat de aversie van de bevolking tegen de bezettende
macht toenam", licht Van Heest toe. "Die anti-Duitse hou
ding droeg ertoe bij dat de 'Verordnungen' steeds scherper
werden gesteld. Dat daarmee door de bevolking gesaboteerd
werd lag voor de hand. Veel jongens en mannen werden in
Duitsland tewerkgesteld of opgeroepen voor de Arbeits-
dienst. Door al deze gebeurtenissen werd de haat tegen de
brute overheersing steeeds groter. Het stille verzet van enke
lingen, maar ook het verzet in georganiseerd verband, nam in
diep geheim steeds grotere vormen aan. Mede daardoor
moesten ook meerdere Ouddoipers onderduiken, werden er
gearresteerd en naar concentratiekampen afgevoerd. In de
tweede helft van december 1944 werden honderden mannen
naar Duitse werkkampen gebracht, waar ze geteisterd wer
den door zware arbeid, honger, koude en ziekte, waarbij
sommigen van ons de dood vonden. Deze gebeurtenissen
mogen met vergeten worden", besluit Van Heest en vandaar-
Neem en lees!
Met zo'n 320 pagina's, vele foto's en een oplage van 1250
exemplaren zal Het Engelse Dorp op de Kop van Goeree'
medio juni a.s verschijnen. Het boek wordt uitgegeven door
boekhandel Akershoek te Ouddorp en zal een virkoopprijs
hebben van f 39,90. Omdat de oplage niet onuitputtefiik is
kunnen vooraf een of meerdere exemplaren worden gereser
veerd. Daartoe dient u onderstaande bon in te vullen en in te
leveren bij/op te sturen naar boekhandel Akershoek, Hoen-
derdijk 9, 3253 AK Ouddorp.
Hierbij reserveer ik ex. boek 'Het Engelse Dorp op de
Kop van Goeree', geschreven door Frans van Heest
Naam
Adres
Postcode en woonplaats
Telefoon
Dit boek verschijnt ca. 15 juni 2000
De doelstellingen van de RMU zijn: het
bevorderen van de bezinning op het
maatschappelijk functioneren van haar
leden, het stimuleren van de samenwerking
tussen werknemers, werkgevers en zelfs
tandigen, het verlenen van individuele hulp
aan haar leden, waaronder ook juridische
bijstand en het behartigen van de sociale en
economische belangen van haar leden.
Uitgaande van deze doelstellingen, ontplooit
de RMU vier kernactiviteiten. Als eerste
Bezinning en bewustmaking, waaronder valt
het signaleren van maatschappelijke trends,
uitdragen van standpunten, beïnvloeden van
politiek en maatschappij, organiseren van
thema-avonden en cursussen en de uitgave
van RMU Contact en andere brochures. Als
tweede doelstelling de Individuele leden
hulp, wat inhoudt hulp bij ontslag, regelen
van uitkeringen, controle van arbei
dsovereenkomst, conflictbemiddeling, juri
dische ondersteuning en vraagbaak. Vervol
gens Collectieve ledenhulp: CAO-onderhan
delingen, afsluiten van sociale plannen,
opzet en begeleiding OR, ondersteuning bij
reorganisatie en fusie, arbeidsvoorwaarden
overleg en georganiseerd overleg. Tenslotte
Hulp aan bedrijven en instellingen, waaron
der valt ondersteuning van personeelsbeleid,
conflictbemiddeling, juridische advisering,
organisatie van seminars en congressen,
opzet en begeleiding OR en bezinning op het
ondernemerschap.
ledere bedrijfstak kent zo zijn eigen speci
fieke regels en problemen. Daarom heeft de
RMU acht secties die de dienstverlening
aanvullen met sectorspecifieke informatie.
Deze beroepsgroepen zijn: Ambtenaren,
Bouwnijverheid, Gezondheidszorg en welz
ijn 'Het Richtsnoer', Handel en dienstver
lening. Industrie, vervoer en grafici. Land
bouw en visserij. Onderwijs en Politie en
justitie.
Ieder jaar behandelen medewerkers van de
RMU zo'n 800 individuele ledenzaken en
beantwoorden zij meer dan 1500 telefonis
che informatie- en adviesvragen. Daarnaast
is de RMU betrokken bij collectieve zaken,
waarbij zij hulp biedt aan een groep RMU-
leden, bijvoorbeeld binnen een bedrijf of in
een bepaalde beroepsgroep. Als lid van de
RMU profiteert u natuurlijk ook van voor
lichting en informatieverschaffing over
actuele maatschappelijke ontwikkelingen.
Veel informatie- en adviesvragen gaan over
de inhoud en de toepassing van CAO's.
Leden willen weten hoe het precies zit met
bijvoorbeeld hun overwerkregeling, loon
doorbetaling bij ziekte of het recht op een
vrije dag bij een huwelijk in de familie. Bij
ledenzaken gaat het vooral om ontslagzaken,
functioneringsproblemen, onenigheid over
het salaris en verwikkelingen rondom uit
keringen. Collectieve zaken hebben meestal
te maken met fusies en reorganisaties binnen
bedrijven. In zulke situaties moeten de
belangen van de werknemers goed geregeld
worden, bijvoorbeeld in een sociaal plan.
Wanneer u contact zoekt met de RMU,
wordt u verbonden met één van de juridische
medewerkers. Al naar gelang uw vraag of
probleem wordt u direct geholpen of uitge
nodigd voor een verder gesprek op het kan
toor van de RMU, het zogenaamde intakege
sprek. Tijdens dit gesprek probeert de jurist
uw probleem helder in kaart te brengen en
neemt hij of zij de verdere gang van zaken
met u door. Vanaf dat moment kan de
stafmedewerker voor u aan de slag, om tot
een bevredigende oplossing van uw zaak te
komen.
Om van deze dienstverlening gebruik te
kunnen maken, moet u lid zijn van de RMU.
Wie op het moment van de hulpaanvraag
nog geen lid is, moet dat dus eerst worden.
Als de hulpvraag op dat moment meer omvat
dan alleen het beantwoorden van een vraag
of het geven van een doorverwijzing, dan
wordt het nieuwe lid een halfjaar extra con
tributie in rekening gebracht.
Het kantoor van de RMU is op werkdagen
geopend van 8.30 tot 17.00 uuren gedurende
deze dagen telefonisch bereikbaar (op
maandag vanaf 9.00 uur).
Ieder jaar geeft de RMU een Nota Arbei
dsvoorwaardenbeleid uit. Deze publicatie
geeft richting aan de opvattingen van de
RMU over actuele onderwerpen op het
gebied van arbeidsvoorwaardenbeleid en
tevens de handelswijze van de RMU met
betrekking tot deze onderwerpen.
Een bedrijf kan niet voor ieder specialisme een
aparte medewerker in dienst nemen. Daarom
biedt de RMU ondernemingen een interessante
optie, namelijk het RMU Bedrijfslid
maatschap. Hiermee krijgt het bedrijf veel
kennis op het brede terrein van arbeid, per
soneelsbeleid, arbeidsvoorwaarden en arbei
dsverhoudingen in huis, wat goed is voor de
zaak, stichting of vereniging. Dit specifieke
lidmaatschap is namelijk bestemd voor
iedere organisatie die personeel in dienst
heeft:
Het RMU lidmaatschap kost uw organisatie
295,- per jaar, plus 15,- per medewerker.
Voorwaarde voor het lidmaatschap is dat
één leidinggevende, bestuurder of beslis
singsbevoegde binnen de organisatie ook
persoonlijk lid is.
Het RMU-bedrijfslidmaatschap kent drie
dienstenpakketten. Het Basispakket biedt u
standaarddiensten waarvan het bedrijfslid
kosteloos gebruik kan maken. De services
van dit pakket zijn: model arbeids
overeenkomst, company-code, algemene
hulpvragen, beoordeling arbeidsreglement,
stappenplan voor de opzet van een OR, beo
ordeling reglement OR-verkiezing, hulp bij
CAO-interpretatie, vacaturebank, aanbod
stagiaires, RMU Contact, bezinning. Nota
Arbeidsvoorwaardenbeleid, RMU-brochures
en belangenbehartiging richting politiek.
Het Pakket diensten algemeen levert u tegen
een scherp tarief diensten door juridisch
medewerkers van de RMU.
De exacte services van dit pakket zijn: aan
vraag ontslagvergunning, indienen ver
zoekschrift kantonrechter bij ontslag,
beroepsprocedure op het gebied van sociale
zekerheid, OR-cursus.sen, bemiddeling,
opstellen van personeelshandboek, perso
neelsadvertenties in RMU Contact,
opstellen van een bedrijfs-CAO, begeleiding
bij reorganisatie, opzetten OR en
opzet/introductie systeem van functione-
rings- en beoordelingsgesprekken.
Tenslotte het Pakket diensten specifiek, waar
bij de RMU voor u optreedt als intermediair,
naar specialisten met wie de RMU speciale
tariefafspraken heeft gemaakt voor bedrijfsle-
den. Hierbij is inbegrepen begeleiding bij
reorganisatie, functie-waardering, func
tieanalysering, ARBO-beleid, cursus ge
sprekstechnieken, advies bedrijfsovername
en intermediair voor advocaten/juristen, pen-
sioensdes-kundigen, organisatie-deskundi
gen, bedrijfseconomen, accountants, out
placementbureaus, facility management,
cateringbedrijven, werving en selectie, com
municatiedeskundigen, PR-bureaus, bedrijf
spsychologen, interim-management, enz.
Ook als jongere kan je lid worden van de
RMU. De RMU is dan een vraagbaak voor al
je vragen over je (toekomstige) werk, ze
helpt als je problemen hebt op je werk (ook
als het gaat om je studentenbaan), er worden
sollicitatietrainingen georganiseerd, je ont
vang zes keer per jaar het RMU Contact,
boordevol actuele informatie en één keer per
jaar een Jongeren en Werk Special.
Wat moet ik wel en niet doen tijdens een sol
licitatiegesprek? Hoe hoog liggen de salaris
sen in een bepaalde branche? Wat is het min
imum jeugdloon? Ik heb 20 vakantiedagen,
is dat niet te weinig? Kan ik vrij krijgen als
mijn ouders 25 jaar getrouwd zijn? Is een
schriftelijke arbeidsovereenkomst nodig?
Wat moet ik zeggen als ze me vragen ook op
zondag te werken? Je hebt vragen te over als
je op zoek bent naar een baan, of als je net
begonnen bent. De RMU geeft je alle antwo
orden! Het is daarom handig om al lid te zijn
voordat je echt aan de slag gaat. Als student
ben je al lid voor 3,58 per maand.
De RMU geeft ieder jaar een special uit,
bestemd voor jongeren die op zoek zijn naar
werk. Ook heeft de RMU speciaal voor jon
geren een handige, superkorte checklist voor
solliciteren ontwikkeld, die je in drie stappen
door het hele sollicitatieproces voert.
Medezeggenschap is zowel voor werkgevers
als voor werknemers een belangrijk instru
ment om overleg te voeren over het beleid en
het functioneren van de onderneming. De
RMU toetst medezeggenschap aan de Bij
belse visie op gezag en gezagsverhoudingen.
OR-activiteiten van de RMU zijn: bezinning
op medezeggenschap, hulp bij instellen van
ondernemingsraden, coaching van OR-
leden, advisering van bestuurders en het
geven van cursussen en trainingen.
De RMU organiseert ten behoeve van OR-
leden en bestuurders de volgende cursussen:
de ondernemingsraad (basiscursus), effec
tief onderhandelen, vergadertechniek en
besluitvorming, ondernemingsraad en pen
sionering, vaardigheden voor voorzitters en
secretarissen, beleidsvoorstellen maken en
presenteren en bestuurders en medezeggen
schap.
RMÜ-leden die in hun bedrijf willen starten
met een OR en zich willen oriënteren over de
juiste aanpak, kunnen bij de RMU de
brochure 'Stappenplan voor het opzetten van
een OR' aanvragen.
Leden van de RMU ontvangen het
tweemaandelijkse tijdschrift 'RMU Con
tact'. Dit magazine biedt informatie over
actuele maatschappelijke ontwikkelingen,
signaleert trends en bevat actueel nieuws
over de RMU. ledere editie wordt vergezeld
van een sectiebijlage: een extra toevoeging,
die is afgestemd op uw eigen beroepssector.
Daarin worden specifieke ontwildcelingen
aangekaart, alsmede andere details die u
allicht interesseren.
De contributie die u aan de RMU betaalt, is
afhankelijk van uw persoonlijke situatie en
uw inkomen. Jongeren die een studiebeurs
ontvangen, betalen 3,58 per maand. Wer
kenden - zij die deelnemen aan het arbeid
sproces - betalen, afhankelijk van hun
inkomen tussen de 4,33 en 25,75 per
maand. Voor ex-werkenden, zij die een pen
sioen hebben of van een uitkering afhanke
lijk zijn, is de contributie 6,92 per maand
en voor scholieren zonder werk of inkom
sten is het lidmaatschap gratis. Voor grafici
geldt een apaite regeling. Wanneer u zich
aanmeldt als nieuw RMU-lid, wordt u ver
zocht om de gegevens op te geven die op u
van toepassing zijn.
Het adres van de RMU is Plesmanstraat 68,
3905 KZ in Veenendaal. Postbus 900, 3900
AX, Veenendaal. Tel 0318-543030, fax
0318-542522, e-mail info@rmu.org.
De clubrecords waren voor Esmee Koedoot
(8 jr.), die op de lOOm wisselslag in een tijd
van 1.49.70 als 3e aantikte, en voor Ted de
Jager 12 jr.), die op de 50m vlinderslag met
zijn tijd van 36.44 op de 2e plaats eindigde.
Esmee Koedoot werd daarna later nog 3e op
de 25m schoolslag in 24.58 en ook Ted de
Jager eindigde later op de lOOm vrij nog op
een 2e plaats met zijn tijd van 1.12.44. Ook
de 8x 50m vrije slag estafette, bestaande uit
Leander Jongejan, Eveline Hagoort, Mark
Verwijs, Lieske van de Polder, Maarten
Nieuwstraten, Danielle Hagoort, Johnny
Jongejan en Marjon van Kempen vestigde
met een tijd van 4.05.69 een clubrecord. Zij
werden hiermee tweede.
Goed op dreef tijdens deze wedstrijd waren
wel Bob de Jager, Lieske van de Polder en
Rhiana van Kempen. Bob de Jager (10) won
zowel de lOOm wisselslag (1.46.37) als de
25m schoolslag (23.13). Aan het eind van de
wedstrijd zwom hij samen met Monique
Geldof, William Weeda en Esmee Koedoot
bovendien nog een mooie tijd van 1.39.85 op
de 4x 25m schoolslag.
Lieske van de Polder won zowel de lOOm als
de 200m rugslag in resp. 1.12.82 en 2.35.98.
Rhiana van Kempen (jaargang 1989) won de
50m vlinderslag in een tijd van 37.85 en
zwom ook op de lOOm vrije slag met haar
p.r. van 1.11.66 naar de Ie plaats.
Op de 200m vrij voor de jaargang 1986 wer
den zowel bij de jongens als de meisjes goe
de prestaties geleverd door de Schotejillers.
Leander Jongejan zwom een p.r. van 2.34.97
en Annemiek Veltman eindigde in een p.r.
tijd van 2.39.38. Beide prestaties waren goed
voor een 2e plaats. Later was er voor Anne
miek Veltman ook nog een 2e plaats op de
50m schoolslag in 43.85.
Op de lOOm wisselslag waren er medailles
voor Willemijn Veltman (3e in 1.16.68) en
Mark Verwijs (2e in 1.16.33), terwijl opde
200m wisselslag bij de dames Marjon van
Kempen tot een 3e plaats kwam met een tijd
van 2.49.82 en Stefan Langbroek bij de
heren eveneens 3e werd met zijn tijd van
2.33.81. Marjon van Kempen werd later op
de 50m vrij ook nog 2e in 30.72
Op de lOOm rugslag werd Danielle Hagoort
namens de Schotejil 2e in een tijd van
1.15.26, terwijl ook op de lOOm vrij voor
haar een 2e plaats was weggelegd met haar
tijd van 1.06.08. Jeimy Jongejan werd op
deze 100mvrij3ein 1.07.93
Bij de jongens uit jaargang 1986 waren Wil
lem Joppe en Arthur Stolk op de 50m
schoolslag goed voor de Ie en 2e plaats in
resp. 38.01 en 39.17. Leon Wegman (1985)
werd 3e op de 200m rugslag in een tijd van
2.57.92. De 50m vrij voor de heren leverde
tenslotte een 2e en 3e plaats op voor resp.
Johnny Jongejan (25.86) en Leander Noor
dijk (27.76)
Verdienstelijk werd overigens ook door
Niels Albrechts (1988) gezwommen, die z'n
tijd op de lOOm vrij met maar liefst ca. 30
seconden verbeterde tot 1.27.18. In de slot-
estafette tenslotte waren twee 8-tallen van de
Schotejil actief. Schotejil 1 werd zoals
gezegd 2e in een clubrecord van 4.05.69.
Schotejil 2, bestaande uit Thijs Tromper,
Annemiek Veltman, Leon Wegman, Rianne
Noordijk, Matthijs Weeda, Jenny Jongejan,
Leander Noordijk en Willemijn Veltman
eindigde op de 3e plaats in een tijd van
4.10.00.
Bazar
Op 12 en 13 mei wordt er in verzorgings
huis 'De Goede Ree' weer de jaarlijkse
bazar gehouden. Zoals andere jaren wordt
dit georganiseerd rond een bepaald thema.
Deze keer is dat 'De Boerderij'.
Rond dit thema willen wij een fotowed
strijd uitschrijven met als titel: 'Foto van
het boerenleven op Flakkee van vroeger
en nu'.
Alle foto's zullen tijdens de bazar worden
geëxposeerd in het verzorgingshuis. Om
het jureren te vergemakkelijken én omdat
de foto's goed door de bewoners bewon
derd moeten kunnen worden, willen we
eet foto met een afmeting van 20 bij 25 cm
hebben. De foto's worden beoordeeld door
een deskundige jury, waarin uiteraard ook
een bewoner zitting neemt.
U mag maximaal 5 foto's per gezin instu
ren. Wilt u voor alle duidelijkheid op uw
foto('s) naam, adres en telefoonnummer
vermelden? Als u de foto's terug wilt, kunt
u dit op de achterkant van de foto vermel
den. De foto's kunt u dan van 1 tot 15 juni
afhalen bij de receptie van 'De Goede
Ree'. De foto's die niet worden opgehaald
zullen we zeker in de toekomst gebruiken
bij het aanbieden van activiteiten aan
bewoners.
De mooiste foto wordt beloond met een
waardebon voor fotoartikelen ter waarde
van 300,-, te besteden bij foto Theis te
Sommelsdijk.
We hopen mooie, vertederende, ontroe
rende of komische foto's te ontvangen. U
kunt uw foto's tot 6 mei opsturen naar:
Verzorgingshuis 'De Goede Ree', t.a.v.
Willeke Breederveld, Prinsessenlaan 51,
3245 XN in Sommelsdijk.
Rente vanaf
(effectief 3,2%)
De medewerkers Verzekeringen van
Rabobank Middelharnis zijn vanuit de
bankhal naar de bovenverdieping ver
huisd. Op deze manier kan het team beter
samenwerken met de collega's van
Bedrijven Advies. De verzekeringsbalie in
de bankhal blijft bestaan, hier kunnen
klanten terecht voor alle vragen en ook
voor afspraken met de adviseurs kan men
zich hier melden. Door deze verhuizing
worden verzekeringszaken niet alleen in
de bankhal behandeld, maar vinden deze
ook in de spreekkamers plaats. Optimale
dienstverlening en service staan voorop,
en ook het privacy-aspect wordt niet uit
het oog verloren.
"Samenwerken met de collega's van Bedrij
ven Advies, ruimtegebrek in de bankhal en
betere aandacht voor het privacy-aspect."
William Pijl, assurantie-adviseur, noemt
enkele punten waardoor de verhuizing een
feit werd. De gezichten van de adviseurs zul
len minder te zien zijn in de bankhal, maar
het contact tussen de klant en de adviseur
blijft absoluut gehandhaafd. De balie is een
belangrijke schakel voor het persoonlijk
contact met de klanten. Jack Drooger vult
het verhaal van William aan. "Boven in de
bank zijn met de nieuwbouw een groot aan
tal spreekkamers gerealiseerd, hier kunnen
verzekeringen nu nog beter gebruik van
maken. Verzekeringszaken zijn toch vaak
persoonlijke zaken, en door het gebruik van
een spreekkamer wordt er veel aandacht
besteed aan privacy." Jack is al 18 jaar werk
zaam als adviseur en kent het werkgebied
van de bank op zijn duimpje. Hij weet dan
ook als geen ander hoe belangrijk het is dat
verzekeringsadviseurs 24 uur per dag
bereikbaar moeten zijn. "Dit blijft ook zo,
via de balie zijn we goed bereikbaar, en tele
fonisch via (0187) 47 51 21 (Jack) en (0187)
47 51 22 (William). Het faxnummer is
(0187) 47 51 52. Ook voor calamiteiten kun
nen klanten altijd bellen, ons privé telefoon
nummer staat op het visitekaartje vermeld,"
aldus William. Op deze manier is er altijd
rechtstreeks contact met de adviseurs moge
lijk, zodat zij snel voor een goede oplossing
kunnen zorgen.
De verzekeringsbalie in de bankhal is altijd
bemand. Deze balie is bedoeld voor alle vra-,
gen in de verzekeringssfeer. "Polissen
afsluiten, schades melden, bromfiets- en
reisverzekeringen, maar ook voOr afspraken
met de adviseurs kan men aan de balie
terecht," aldus Rita Grinwis, medewerker
Commerciële Binnendienst Verzekeringen.
De binnendienst, bestaande uit Rita Grinwis,
Elly Tanis en Harry van Alphen, verzorgt de
bezetting van de verzekeringsbalie. Naast
deze taken heeft de binnendienst nog een
scala van andere werkzaamheden, als het
proces van aanvraag tot polis, de complete
afwikkeling van schades, het afsluiten van
particuliere verzekeringen en de debiteuren
administratie. "Er is een vacature voor een
medewerker Commerciële Binnendienst,"
meldt Rita, "een leuke, gevarieerde functie
waarin je samenwerkt met alle segmenten.
Met een MEAO-diploma, Assurantiën-B en
kennis van verzekeringen kom je al een heel
eind." U kunt gerust langskomen om de
nieuwe werkplek van het team van Verzeke
ringen te bekijken, de binnendienst en de
adviseurs staan altijd voor u klaar!
